Форум Винского

**MZH** » 14 май 2009, 14:26

Это компенсация за отказ от всяких требований вернуть разницу сверх заявленной цены, или компенсация за неудобства, с последующим возвратом переплаты? Интересна формулировка.

**Виталя** » 14 май 2009, 15:31

вот свисс предложил компенсацию по 5000 миль на душу населения в качестве компенсации или бесплатное изменение дат полета

Из какого офиса Swiss-в пришло такое предложение? Я имею в виду: Московский, Питерский или из Цюриха?

**Parisolog** » 15 май 2009, 13:33

Виталя писал(а):
вот свисс предложил компенсацию по 5000 миль на душу населения в качестве компенсации или бесплатное изменение дат полета

Из какого офиса Swiss-в пришло такое предложение? Я имею в виду: Московский, Питерский или из Цюриха?

В Питере вообще нет офиса Свисс...Это из Москвы...Хотя сильно то и без разницы...

**Parisolog** » 15 май 2009, 13:39

MZH писал(а):Это компенсация за отказ от всяких требований вернуть разницу сверх заявленной цены, или компенсация за неудобства, с последующим возвратом переплаты? Интересна формулировка.

Это именно предложение по компенсации с "закрытием дела". Бабло вернуть они не просто не хотят, а не могут...Винят банк и именно ВТБ24, только с ним так происходит...Дескать у них такие условия конвертации...Ну то что это банк уродский-с этим я на все 1000% согласен...Дерьма от них я уже и по личному и по корпоративному получил с избытком...
Поэтому иск то я тисну на банк пожалуй...Достали они меня по полной...А если что то свисс уже подтянут по ходу пьесы...

**Хухлик** » 16 май 2009, 10:04

Да, нам тоже предложили изменить даты бесплатно, и мы, подумав, согласились. Тут же выписали бумажные билеты - особо они не нужны, но пускай. Интересно, получится ли у вас претензия к ВТБ, так и не ясно - их ли это вина.

**Viachik** » 23 июн 2009, 18:38

На сайте Swiss, после выбора рейса, теперь появилась такая цитата

Swiss International Air Lines AG processes all credit card transactions in the currency reflected in the ticket (e.g. RUB). Swiss International Air Lines AG does not add any fees or charges after purchaser's agreement to the effective ticket price. The credit card issuing bank and/or the credit card company, however, may - in accordance with its terms and conditions - apply fees or charges at their sole discretion. If you have any questions regarding the debit on your card, please contact the company that has issued your credit card.

Похоже задолбали их жалобы на то, что по их вине списывается сумма большая чем в счете.

**Afilth** » 12 июл 2009, 12:31

Попал в такую же ситуацию. Злюсь не по детски. Подставили конкретно. Забронировал билеты 5 июля через сайт Свисс на Бангкок. Заблокировали сумму на 600 руб больше. После прочтения форума, забил на ситуацию. Вчера отмечали с девушкой одну важную для нас дату. В районе 2-х часов ночи поехали в Подмосковый отель, чтобы продолжить общений. Налички с собой было мало, деньги на карточке, с которой бронировал. Приезжаем, пытаюсь оплатить номер, а баланс отрицательный. Звоню в банк (Райффайзен).. объясняют, что блокировка еще на снята, а Свисы еще списали правильную сумму. Я фигею. Почему нельзя снять деньги с той суммы которая заблокирована? Вот уроды. В итоге в два часа ночи из подмосковья пришлось искать тачку, чтобы доехать до дома. При этом еще чтобы водитель доехал до дома и подождал пока я вынесу денег. Ибо налички было в притык. Ловили где то 40 мин. Жду понедельника, чтобы высказать все что о них думаю

**eda_spb** » 03 сен 2009, 19:10

Аналогичная ситуация со списанием суммы и не снятой блокировкой.
Карточкой Райффайзена были куплены билеты на бангкок авиакомпанией swiss.
Райффайзен свою ошибку признал, обещал вернуть награбленное в течение 6-ти часов.
Осадок очень неприятный, решил наличные перераспределять между несколькими картами.
Не хотел бы попасть в ситуацию с отрицательным балансом где-нибудь за пределами России.

**akruzhinov** » 07 сен 2009, 06:57

eda_spb писал(а):Аналогичная ситуация со списанием суммы и не снятой блокировкой.
Карточкой Райффайзена были куплены билеты на бангкок авиакомпанией swiss.
Райффайзен свою ошибку признал, обещал вернуть награбленное в течение 6-ти часов.
Осадок очень неприятный, решил наличные перераспределять между несколькими картами.
Не хотел бы попасть в ситуацию с отрицательным балансом где-нибудь за пределами России.

Попал в такую же ситуацию с Lufthansa. Сначала заблокировали немаленькую сумму, а потом ее еще раз списали. Карточка тоже была Райффайзена. Подумал, что тоже зависли деньги на месяц. Но хватило одного звонка в банк. Через двадцать минут сумма была разблокирована. С авиакомпанией даже не связывался.

**IndgieA** » 06 фев 2013, 14:53

Подскажите, пожалуйста, свисс при покупке на их сайте все же в долларах списывает? А то при поиске цена в евро, итоговая в рублях, может, еще и в франках спишут

**Samovar** » 06 фев 2013, 15:15

IndgieA писал(а) 06 фев 2013, 14:53:Подскажите, пожалуйста, свисс при покупке на их сайте все же в долларах списывает? А то при поиске цена в евро, итоговая в рублях, может, еще и в франках спишут

У меня списывает всегда в рублях. Карта - MasterCard.

**IndgieA** » 06 фев 2013, 15:38

Samovar писал(а) 06 фев 2013, 15:15:
IndgieA писал(а) 06 фев 2013, 14:53:Подскажите, пожалуйста, свисс при покупке на их сайте все же в долларах списывает? А то при поиске цена в евро, итоговая в рублях, может, еще и в франках спишут

У меня списывает всегда в рублях. Карта - MasterCard.

А по какому курсу рассчитывается стоимость в рублях? Явно не ЦБ, ибо уже неделю висит одна и та же цена по курсу 40, 97. Курс плавает, а цена неизменна.

**Виталя** » 06 фев 2013, 15:51

IndgieA писал(а) 06 фев 2013, 15:38:А по какому курсу рассчитывается стоимость в рублях? Явно не ЦБ, ибо уже неделю висит одна и та же цена по курсу 40, 97. Курс плавает, а цена неизменна

Курс раз в неделю меняется. Вроде по средам.

**IndgieA** » 22 фев 2013, 11:02

Сама себе отвечаю: рискнула заплатить рублевой картой. swiss заблокировал и списал сумму в рублях. Сбер провел операцию через 6 (!) дней. И даже два раза Поругались, помирились, деньги вернули.

**Natali2561** » 12 апр 2013, 20:39

А у меня почему-то платеж не проходит. Карта виза Сбербанка дебет "Аэрофлот". Сделала 2 попытки. Дохожу до ввода одноразового пароля, затем система зависает, деньги не снимаются и не блокируются. Сбербанк ничем помочь не может, а московское представительство не отвечает. Что делать? Может надо было при бронировании выбирать " кредит карту" вместо "дебет"?

**KOCMOHABT** » 12 апр 2013, 23:09

Natali2561 писал(а) 12 апр 2013, 20:39: Может надо было при бронировании выбирать " кредит карту" вместо "дебет"?

могу чуток путать термины, но все "кредитные" карты это с лимитом (кредитный счет) или без (некркедитный = дебитный счет), а под термином дебитные понимается предоплаченные карты и т.д. к которым наши карты с Нулевым кредитом не относятся.

**Natali2561** » 13 апр 2013, 08:09

Значит, надо сделать 3-ю попытку, выбрав кредит карту? Я уже нашла другой билет у посошка, но как-то стремно у них покупать. А откуда у посредников, таких как тикет.ру и посошок билеты авиакомпаний, которых нет у авиакомпаний? Они выкупают у авиакомпаний часть билетов?

**Natali2561** » 13 апр 2013, 10:12

Может кому-нибудь будет полезен мой опыт, с кредитной картой другого банка тоже ничего не получилось, может у них с сайтом проблемы? Сегодня дозвонилась в московское представительство, они забронили мне билет по телефону, по той же цене что и на сайте. А у Посошка на 400 руб. дешевле, и я решила что из-за этой суммы не стоит рисковать с посредниками.

**Мышонок1** » 05 апр 2015, 13:41

Открыла специально для покупки билетов на оф сайте карту в евро.
Теперь читаю и нашла три мнения списания на сайте swiss: у кого в долларах,и кого в евро, у кого в рублях.
С какой карты то платить мне?

**Plastipups** » 02 окт 2019, 19:06

прошу некропостингом не считать, ибо: только что при попытке оплатить через кол-центр SWISS сделанную через них же бронь - пришла в банк моей российской рублёвой карты VISA авторизация с кодом валюты 756 (швейцарский франк) от резидента Швейцарии. К счастью, я изначально им не верил и сперва "зажал" на карте лимиты и регион. Иначе попал бы на overДофига денег

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР