Отмена авиарейсов из России в Европу в связи с коронавирусом

[Форум Винского]

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

[dolche0407]

Lisi4ka33, письмо по электронке пришло сегодня утром.

[GalunaL]

aleksey2008, в Европу рейс сохраняется, слава богу. С 17 марта запрет на вылет из США. А в Хельсинки на Аэрофлот только платно могут пересадить? У нас еще на следующий день длинный перелет по России, нам принципиально 16 марта из Хельсинки улететь. На finnair очень надеюсь, но какой-то сумбур вокруг происходит...

[aleksey2008]

А в Хельсинки на Аэрофлот только платно могут пересадить?

Этого никто вам не скажет сейчас. У Финнэйра есть партнерское соглашение с Аэрофлотом, могут перебронировать бесплатно, если отменят свои рейсы. Но в тот же день или в другой - вам сейчас не скажет даже гадалка. Во всем мире сплошной форс-мажор...

[osikiliziki]

aleksey2008, отправила им заявку
Добрый день!
Ваше обращение получено. Мы испытываем повышенную нагрузку, поэтому время ответа может быть увеличено. Пожалуйста, не дублируйте ваш вопрос. Мы обязательно на него ответим. Если ваш вопрос связан с обменом или возвратом билета, укажите номер заказа и ваш email. Это ускорит обработку вашего запроса.Если ваше путешествие более чем через 10 дней, пожалуйста, обратитесь к нам позже. Сейчас запросы обрабатываются в приоритете по дате вылета.

[aleksey2008]

отправила им заявку

Ну ждите и не нервничайте.
Никто, поверьте, сейчас не будет вас кидать. У всего мира проблемы.

[Sonota]

Пыталась сегодня связаться с trip.ru , по телефону - безрезультатно . Получилось только через службу поддержки через вкладку форс мажор отправила сообщение о перебронировании или возврате. Письменно обещали ответить 16.03 после 15.00 у меня Австрийские авиалинии вылет из Домодедово 27 марта

[Niatein]

Вообще, это интересный случай, потому что рейс Москва-Стокгольм в данном случае - это часть рейса Сингапур-Москва-Стокгольм, выполняемого Singapore Air. На нем по большей части летят из Сингапура в Стокгольм. Если плечо Москва-Стокгольм запретят выполнять, то сингапурцам даже нет смысла из Сингапура в Москву вылетать, по идее.

Да и вот теперь много факторов играет. Первый, это Домодедово и его "закрытие" на вылет в европейские столицы и изоляция от туристов самой Швеции.
У нас так же были билеты Стокгольм-Осло и обратно одним днём, теперь Норвегия ввела порядок прохождения 14 дневного карантина всех прилетевших. Будем пытаться отменить билеты.

[Nickyo]

Nevoa, можно менять даты, но не города прилёта. отменять тоже пока не дают,так что сижу с двумя билетами на руках и наблюдаю)

[darknorth]

В моем случае Lufthansa и TAP по-прежнему уверяют, что им неизвестно ни о каких запретах на полеты, и что рейс 16.03 подтвержден. Ничего менять или сдавать нельзя, т.к нет оснований для этого :)

[liottal]

dolche0407, обязательно! Думаю, если Испания официально введет ЧС, то Vueling будет возвращать средства без проблем (по крайней мере, надеюсь на это).

[Niatein]

В моем случае Lufthansa и TAP по-прежнему уверяют, что им неизвестно ни о каких запретах на полеты, и что рейс 16.03 подтвержден. Ничего менять или сдавать нельзя, т.к нет оснований для этого :)

По этому сотрудник сингапурцев и сказала мне подождать до вечера 15 числа :)

[darknorth]

По этому сотрудник сингапурцев и сказала мне подождать до вечера 15 числа :)

Тут такое дело, что я-то хочу лететь, а не сдавать билеты. Если мне завтра вечером сообщат, что послезавтра я не лечу, то уже никто и никуда меня пересадить не сможет. Я хотел убедить LH перебронировать меня на завтрашний рейс (15-го еще можно улететь), но они этого не могут сделать - по их словам, даже с доплатой нельзя, т.к у меня изначально был билет на Lufthansa, и они могут менять только в пределах Lufthansa Group (т.е Lufthansa и Swiss). Вот если рейс отменят - тогда пожалуйста (но к тому времени уже будет поздно).
TAP тоже ничего не может поменять, т.к билет куплен не у них.

[Brrys]

Только что прошла онлайн регистрацию на рейс Штутгарт-Амстердам-Питер (KLM), вылет завтра в 6 утра. Пока у голландцы все хорошо. Домой вернусь спокойно (надеюсь).

[Niatein]

Тут такое дело, что я-то хочу лететь, а не сдавать билеты.

А мы решили поддаться случаю. Если отменят, переживать не будем. Но главное, что бы это стало ясно пораньше, а не в аэропорту уже.

[mishasha]

Писала в поддержку Вуелинга в прошедший понедельник, просила оформить возврат. Билеты мск-Барселона-мск 26-31 марта. Отказали.
За неделю ситуация изменилась.
По flightaware рейсы 12 и 14 марта отменены.
Буду писать еще раз, когда будет официальный запрет и отмена

[VyaLOVE]

Подскажите пожалуйста какова вероятность, что мой рейс состоится? Билет с стыковкой регулярный рейс Мадрид-Афины-Москва Домодедово Aegean Airlines
Сейчас я в Мадриде. Вылет 15 марта по первому сегменту. Прилет по второму сегменту в Москву 16 марта в 04:10.
Смущает информация про то, что только Шереметьево с 16 марта по идее может принимать самолёты из Европы...

[darknorth]

А мы решили поддаться случаю. Если отменят, переживать не будем.

Тоже не переживаю, но помимо билетов, еще ведь отели, трансферы, экскурсии. Еще два билета на Acores Air и Ryanair - они вообще не возвращают деньги (только перебронь предлагают). Хочется побыстрее ясности.

[darknorth]

Подскажите пожалуйста какова вероятность, что мой рейс состоится? Билет с стыковкой регулярный рейс Мадрид-Афины-Москва Домодедово Argean Airlines
Сейчас я в Мадриде. Вылет 15 марта по первому сегменту. Прилет по второму сегменту в Москву в 04:10.
Смущает информация про то, что только Шереметьево с 16 марта по идее может принимать самолёты из Европы...

Есть вероятность зависнуть в Афинах и покупать билеты на Аэрофлот за свой счет, затем получать возврат от Aegean.

[kaktyzzz]

Уральские авиалинии отменили рейсы в Прагу, пришло письмо.
«
Здравствуйте!
В связи с закрытием границ со стороны Чешской республики пассажиры не будут приняты к перевозке.
За дополнительной информацией обратитесь в службу поддержки авиакомпании «Уральские авиалинии» по телефону 8-800-700-26-82.»

[tatyana sh]

Вчера вечером мне пришло письмо, что мой рейс 15 марта Прага-Ростов отменен. Я попросила администратора позвонить в чешские авиалинии и спросить, что мне делать. Там сказали, что на Ростов самолеты будут в апреле, сейчас нет ничего, но потом предложили вариант вылета через 3 часа через Москву в Ростов. Деньги за 2 дня отеля вернули, билет прислали на почту, такси вызвали и утром рано я была в Ростове. Заплатила только за такси в аэропорт. Аэропорт уже не принимает самолеты. Там пусто. В перебронировании главное - чтоб во временной интервал - было 48 ч до вылета, теперь 24 ч - уложиться до времени старой брони.