Форум Винского

**Carpe+Diem** » 08 мар 2016, 06:23

На стойке авиакомпании в Кота Кинабалу пришлось доплатить сборы на рейсе в Сингапур. Как я понял из-за того, что Air Asia переехала в другой терминал (билет покупался за несколько месяцев до этого). Это вообще нормально? Можно как-то вернуть эти деньги или забить?

**Vital_emelyanov** » 08 мар 2016, 07:11

Мне приходило письмо от них после НГ... что билеты купленные до НГ - надо доплачивать аэропортовский сбор. У меня 30 билетов с Кота Кинабалу до Сингапура.... пришлось на каждый билет оплачивать! это 30 транзакций со вбитием данных и потеря еще 30$ за транзации. Наши Узбекские банки берут минимум 1 за транзакцию !

**Orion832** » 08 мар 2016, 12:25

Приветствую всех.
Подскажите пожалуйста обычно за какое время до полетов, Эир Азия объявляет свои акции?
Ждал очередной биг сейл, есть потребность купить три перелета на сентябрь 2016, и один на октябрь 2016.
Но в этом биг сейле период путешествия c 01 октября 2016, до 22 мая 2017. Есть смысл ждать акцию на сентябрь 2016? Или уже поздно?
Во сколько первый минибас до Дон Муанга из Паттайи? И во сколько последний мини бас от Дон Муанга до Паттайи?

**merial** » 08 мар 2016, 12:48

Orion832 писал(а) 08 мар 2016, 12:25:Подскажите пожалуйста обычно за какое время до полетов, Эир Азия объявляет свои акции?

Может быть как угодно.

Orion832 писал(а) 08 мар 2016, 12:25:Во сколько первый минибас до Дон Муанга из Паттайи? И во сколько последний мини бас от Дон Муанга до Паттайи?

Не надо оффтопить, эти вопросы никакого отношения к этой ветке не имеют. В/из Паттайя в аэропорт Don Mueang

**basist** » 08 мар 2016, 19:00

я на текущий март брал в июне 2015. Будет ли так же - х.з.

**opitirimova** » 14 мар 2016, 12:38

mosbbts писал(а) 09 апр 2015, 19:35:У нас такая проблема, билеты на двух взрослых и ребенка куплены на сайте а/к Air Asia (внутренний перелёт в Таиланде). Теперь нам нужен ещё один билет на ребенка 7 лет, но на сайте купить билет на одного ребенка 2-12 технически невозможно (но билеты в продаже есть). Вся проблема с точки зрения а/к в том, что ребенку 2-12 нельзя лететь одному без сопровождения взрослого. Но в нашем случае, ребенок полетит со взрослыми, так что эта проблема будет снята.

Самая простое решение купить билет ребенку на сайте а/к как взрослому. Просто в поле год рождения "опечататься".
Вопрос - кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией, когда были ошибки данных пассажира (в частности год рождения) и как к этому может отнестись а/к?
Я больше всего боюсь, что ребенку в перелёте могут отказать на основании ошибки в указании года рождения, т.е. по формальным причинам. На сколько это вероятно у AirAsia?

P.S. Можно также купить билет на ребенка, позвонив на горячую линию а/к в Таиланде. Но, поскольку мы сейчас в Москве, то только телефонные сборы могут составить до 50% стоимости билета, а также передавать данные кредитки по телефону тоже не очень хочется. Также, я общался с а/к по данному вопросу по их лайфчарту, но они сказали, что не разрешено покупать билет для ребенка как на взрослого, но о последствиях не рассказали.

Добрый день. Подскажите, как вы решили свою проблему? У нас схожая ситуация. Надо добавить еще одного ребенка в имеющуюся бронь.

**Irina Matvienko** » 14 мар 2016, 15:45

opitirimova писал(а) 14 мар 2016, 12:38:Добрый день. Подскажите, как вы решили свою проблему? У нас схожая ситуация. Надо добавить еще одного ребенка в имеющуюся бронь.

Оля, ребенку без взрослого вроде нельзя купить. Напишите им в онлайн чат на ask.airasia.com - там подскажут, как это регулировать

**opitirimova** » 14 мар 2016, 16:04

Ирина, добрый день. Вот это и огрочает. И даже нет возможности добавить его к имеющейся брони. Мы вдруг решили взять в поездку племянника, но теперь думаем как купить ему билет. Имела онлай чат с айразия. Совета два, или купить еще раз билет одному из взрослых, и к нему добавить ребенку, а это 130$ на ветер, у нас три внутренних перелета.Или купить билет в ближайшем офисе продаж. Написала в апартменты, где будем жить на Борнео. Попросила менеджера прогуляться до офиса продаж айразия и узнать как прступить. Если что, пусть купит билеты, мы ему вышлем деньги.

**Sviatt** » 20 мар 2016, 17:53

Что случилось с сайтом airasia.com? Он не работает!!! Это только у меня так или у всех?

**merial** » 20 мар 2016, 20:13

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 17:53:Это только у меня так или у всех?

Только у Вас.

**Sviatt** » 20 мар 2016, 20:28

а что тогда делать? как быть? не работает и всё!

**merial** » 20 мар 2016, 21:42

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 20:28:а что тогда делать? как быть? не работает и всё!

Варианты есть: сменить браузер, провайдера интеренет, отключить блокировщик.

**Sviatt** » 20 мар 2016, 22:21

Варианты есть: сменить браузер, провайдера интеренет, отключить блокировщик.

Менял браузер, чистил кеш и куки, отключал блокировшик - не помогло.
Не работает главная страница, не могу с неё начать бронирование. А так вообще всё работает.

**Poseidon** » 20 мар 2016, 22:31

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 22:21:Не работает главная страница, не могу с неё начать бронирование. А так вообще всё работает.

А Вы начните не с главной страницы бронирование. Например, есть ссылка на первой странице
Kuala Lumpur to Shantou from USD 46 (да или любая другая)
Кликните ниже на Book now и переходите на страницу сайта, где есть ссылка Edit search. Нажимайте её и начинайте бронирование, которое Вам нужно.

**Sviatt** » 20 мар 2016, 22:54

А Вы начните не с главной страницы бронирование. Например, есть ссылка на первой странице
Kuala Lumpur to Shantou from USD 46 (да или любая другая)
Кликните ниже на Book now и переходите на страницу сайта, где есть ссылка Edit search. Нажимайте её и начинайте бронирование, которое Вам нужно

Так и делаю)

**Poseidon** » 20 мар 2016, 23:15

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 22:54:Так и делаю)

А зачем тогда паникуете?

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 17:53:Он не работает!!!

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 20:28:а что тогда делать? как быть?

Sviatt писал(а) 20 мар 2016, 22:21:не могу с неё начать бронирование.

**Sviatt** » 20 мар 2016, 23:47

Та я не паникую, просто не сразу понял что можно это делать и по другому. Вопрос решён, спасибо за принятое участие.

**Mylove** » 30 мар 2016, 21:04

Подскажите пожалуйста, почему снимает комиссию при покупке билетов у AirAsia. Нужный мне билет стоил 690 thb, а по итогу пишут, что я должна оплатить комиссию +200 thb. Страховку и багаж я не включала. Оплачивала MasterCard

**merial** » 30 мар 2016, 21:48

Mylove писал(а) 30 мар 2016, 21:04:почему снимает комиссию при покупке билетов у AirAsia

Потому что при оплате картой, если Вы про это, взимается комиссия.

**showmeurlaf** » 30 мар 2016, 22:09

Mylove писал(а) 30 мар 2016, 21:04:Подскажите пожалуйста, почему снимает комиссию при покупке билетов у AirAsia. Нужный мне билет стоил 690 thb, а по итогу пишут, что я должна оплатить комиссию +200 thb. Страховку и багаж я не включала. Оплачивала MasterCard

Откройте на сайте вашу travel itenerary и читайте payment details - там все подробности "сколько и за что"

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР