Форум Винского

**Форум Винского** » 28 ноя 2011, 11:57

Pegasus Airlines: покупка авиабилетов и бонусная программа BOLBOL в 2025–2026 году

Актуальная информация по покупке билетов Pegasus Airlines, работе бонусной программы BOLBOL и изменениям в сервисах авиакомпании. Обновлено на 06.01.2026.

Покупка билетов Pegasus Airlines

билеты можно покупать на сайте и в мобильном приложении;
тарифы базовые, большинство услуг платные;
внимательно проверяйте багаж и ручную кладь при покупке.

Новые функции в мобильном приложении

появилась возможность докупить ручную кладь почти к любому тарифу;
опция доступна не для всех старых бронирований;
иногда функция отображается только в приложении, а не на сайте.

Бонусная программа Pegasus BOLBOL

баллы начисляются за перелёты и допуслуги;
баллы можно тратить на билеты, багаж, выбор места;
часть пользователей сталкивается с ошибками при списании.

Проблемы с оплатой баллами

иногда баллы не списываются при оплате услуг;
ошибки могут быть связаны с тарифом или датой покупки;
поддержка отвечает, но не всегда быстро.

Перевод и использование баллов BOLBOL

перевод между аккаунтами возможен;
лимит - до 5000 баллов в месяц;
прямая продажа баллов не предусмотрена;
лучше использовать баллы до истечения срока.

Надёжность рейсов Pegasus

отмены и переносы рейсов случаются;
частота зависит от маршрута и сезона;
перед покупкой полезно проверить статистику рейса.

Итог:
Pegasus Airlines - типичный лоукостер: низкая базовая цена, платные услуги и рабочая бонусная программа BOLBOL. При покупке важно сразу учитывать багаж и внимательно проверять условия тарифа.

Рекомендую:

• Покупка авиабилетов Pegasus Airlines
• Страховка от отмены рейсов
• Отели и трансферы в Турции

Тем, кому нужно купить билеты:
Покупка авиабилетов с использованием банковских карт российских банков

Отдельная тема: Pegasus Airlines скидки, распродажи

**Max D** » 11 ноя 2020, 08:38

Max D писал(а) 24 окт 2020, 08:53:Кто нибудь в курсе, есть ли возможность сместить дату обратного вылета, если туда перелет уже совершен?
Изначально сам билет полностью меняем однократно бесплатно.

Сам себе отвечаю. Именно тот билет, который был у меня с возможностью однократного изменения или перевода в статус с открытой датой, после использования первого сегмента давал возможность поменять обратный вылет за 63 евро если в день вылета и за 2 дня до вылета просили 160 евро, причем покупался за 165 евро. Поэтому ну его нах, прилетел обратно по первоначальному расписанию, подкорректировав свои планы здесь.

Вылет в Египет. С ручной кладью проблем не было. Рюкзак и небольшая сумка ни у кого вопросов не вызвали. В Домодедово и Стамбуле никаких измерений габаритов и взвешиваний.
Обратный вылет. За 2 дня пришло сообщение на почту, что надо будет бесплатно сдавать ручную кладь в багаж. В аэропорту так и получилось, забрали основной рюкзак, оставив сумку.
В Стамбуле народ садился с нормальным количеством ручной клади. Т.е. требования сдавать ручную кладь в багаж на тот момент были только при вылете из Египта.

**petrolen007** » 15 ноя 2020, 00:12

Здравствуйте. Посоветуйте, пожалуйста. Хочу сейчас купить билет у Пегасуса Москва- Хургада ( Через Стамбул) на март, сейчас хорошая цена. Цену отслеживаю вот уже 2 недели и дат с низкой ценой все меньше и меньше с каждым днем. Понимаю, что наиболее безопасно( в плане отмены) покупать ближе к дате, но тогда и цена будет не 250 $ как сейчас, а 350-400 $, а у нас группа из 6 человек. С другой стороны, к марту неизвестно какая будет обстановка и может закроют все и перелеты отменят. Рисковать или нет??

**Poseidon** » 15 ноя 2020, 13:15

petrolen007 писал(а) 15 ноя 2020, 00:12:Рисковать или нет??

Вам это решать и больше никому. Никто не знает сегодня что будет в марте. Может авиакомпания отменит рейсы в Хургаду, может уйдёт из Москвы, может обанкротится, а может всё по-расписанию будет. Если предположить, что никакого банкротства и полного ухода из России не будет, а допустить просто отмену рейса, то будут предложены варианты - они могут быть разными, но если привязаны к датам, и, к примеру, в эти и ближайшие даты рейсов не будет, то перебронирование на другие даты Вас ведь может просто не устраивать, ну тогда в зависимости от условий авиакомпании на тот момент может быть предложен ваучер, обмен на поздние даты или возврат денег. И не факт, что сможете выбрать по своему желанию так как не все опции могут быть возможны. Тут каждый сам решает как быть. Лично я бы пока на весну не покупал бы билеты даже если сейчас пока недорого, а потом может быть дороже.

**vrnsk36** » 13 дек 2020, 18:04

Подскажите пожалуйста. Купил билеты на сайте пегасуса Москва-Стамбул-ШармЭльШейх, но в фамилии не дописал последнюю букву, как в загранпаспорте. Terksky . В паспорте Terkskyi. Будут ли проблемы с регистрацией.? через сайт не получилось поменять

**merial** » 13 дек 2020, 19:07

vrnsk36 писал(а) 13 дек 2020, 18:04:Будут ли проблемы с регистрацией.?

Не будет.

**fxrush** » 30 дек 2020, 00:21

Подскажите, пожалуйста, как зарегистрироваться в системе Bolbol? Не приходит смс для активации аккаунта. Уже перепробовал по ходу все варианты вбивания своего номера телефона. И Россию выбирал +7, и Казахстан +7. Далее идет поле из 4 символов. По идее надо код ставить 999, (делал и с 7999) затем оставшиеся 7 цифр номера телефона вводил. Не приходит и все. Буду признателен за помощь.

**Пётр_Фа** » 30 дек 2020, 09:08

fxrush, тут ничего сложного. Вбивайте четыре цифры мобильного телефона (первые три - федеральный префикс), затем следующую - первую цифру номера в первое поле, остальные - во второе.

**fxrush** » 30 дек 2020, 09:28

Нет. СМС не приходит. Я так уже много раз пробовал. Проверил на разных операторах: Мегафон, МТС, Билайн. Регистрировался из разных браузеров, из мобильного приложения.

**Пётр_Фа** » 30 дек 2020, 09:51

fxrush, что-то делаете неправильно. Только что проверил, всё работает

**fxrush** » 30 дек 2020, 10:57

Пётр, спасибо за помощь! Получилось. Я менял телефоны, а дело было в почте. Изменил почту и смс прилетела. Либо gmail не по душе пегасусу, либо нельзя использовать почту на которую уже есть билеты, оформленные без аккаунта.

**tourrist** » 11 янв 2021, 12:24

Добрый день! Как думаете, если покупать билеты на сайте Пегасуса, выбрав валюту евро, и платить евровой картой российского банка, то спишутся евро в указанном на сайте количестве? Или скорее будет множественная конвертация с применением курса турецкой лиры?

**toztoz** » 11 янв 2021, 13:11

Покупал недавно за доллары. Списание в долларах. За евро покупал давно. В евро и списывалось. Я думаю идет списание в валюте, которую выбираешь. Если карта в ней же то конвертации нет. Кстати там иногда выгодно покупать то в одной то в другой валюте. Мониторю сейчас билеты. Неделю назад было выгодно в лирах. Сейчас вроде в евро

**mirvlad** » 06 фев 2021, 09:58

Подскажите, баллы в системе болпойнт имеют ограничения по срокам, то есть сгорают или как? На сайте не нашёл такой инфы.

**Poseidon** » 06 фев 2021, 10:47

mirvlad писал(а) 06 фев 2021, 09:58:Подскажите, баллы в системе болпойнт имеют ограничения по срокам, то есть сгорают или как? На сайте не нашёл такой инфы.

Имеют ли мои баллы BolPoints дату срока истечения действия?

Срок действия баллов BolPoints истекает в конце второго календарного года начиная с даты, когда они были заработаны. Срок действия заработанных баллов BolPoints может варьироваться в зависимости от условий их приобретения, установленных компанией Pegasus. Авиакомпания Pegasus оставляет за собой право устанавливать различные сроки действия для баллов BolPoints, при условии что данные сроки указаны заранее.

В первую очередь система использует те баллы BolPoints, которые вы заработали в начале своего участия в программе. Баллы BolPoints, срок действия которых истек, автоматически удаляются из вашей учетной записи в последний день года. Авиакомпания Pegasus не обязана информировать участников программы о приближающейся дате истечения срока действия баллов BolPoints.

Если стоимость вашего авиабилета возмещена после того, как срок действия баллов BolPoints истек, такие баллы будут автоматически удалены из вашей учетной записи как «баллы с истекшим сроком действия». Данные баллы не будут указаны в вашей учетной записи, и вы не сможете использовать их заново.

Если стоимость авиабилета возмещена, и баллы BolPoints все еще действительны, данные баллы будут возвращены в учетную запись участника программы BolBol после вычета пени за возмещение стоимости билета.

Вы можете проверить срок истечения действия баллов BolPoints, войдя в страницу программы Pegasus BolBol на веб-сайте flypgs.com с помощью номера своего мобильного телефона и пароля.

https://www.flypgs.com/ru/bolbol

**Lenik-K** » 06 фев 2021, 16:32

tourrist писал(а) 11 янв 2021, 12:24:идет списание в валюте, которую выбираешь.

Я правильно понимаю, что при оплате можно выбрать валюту?

**Poseidon** » 06 фев 2021, 23:23

Lenik-K писал(а) 06 фев 2021, 16:32:Я правильно понимаю, что при оплате можно выбрать валюту?

Да.

**Кошкамышка** » 19 фев 2021, 11:12

Подскажите пожалуйста, где галочку ставить Visa/residence permit yes/no
Летим в Шарм, виза не нужна. Значит нет?

**Ultrazzz** » 19 фев 2021, 15:20

Кошкамышка писал(а) 19 фев 2021, 11:12: Значит нет?

Насколько я помню - "нет"

Если выбрать да - он данные визы или пермита попросит вроде бы.

**Chebu** » 03 мар 2021, 16:23

Добрый день, подскажите пожалуйста по тарифам.
Хочу купить билеты Москва-Кайсери-Москва, стыковка Измир или Стамбул или Анталия. Насколько я поняла, полностью возвратные только по тарифу бизнес-флекс, а остальные ? То ли удержание 30% с сегмента, то ли 130 долл, то ли 85 евро.. как понять?
В колл-центр звонила, там прекрасно)) один оператор сказал "чем ближе к дате вылета, тем меньше возврат, но единого правила нет, рассчитать невозможно", второй оператор сказал "полностью возвратный только бизнес-флекс, остальные полностью невозвратные".

**Poseidon** » 04 мар 2021, 11:12

Chebu писал(а) 03 мар 2021, 16:23:Насколько я поняла, полностью возвратные только по тарифу бизнес-флекс, а остальные ?

Остальные тоже, но не полностью возвратные.

Chebu писал(а) 03 мар 2021, 16:23:То ли удержание 30% с сегмента, то ли 130 долл, то ли 85 евро.. как понять?

Никак. По-разному может быть.

Chebu писал(а) 03 мар 2021, 16:23:один оператор сказал "чем ближе к дате вылета, тем меньше возврат, но единого правила нет, рассчитать невозможно"

Это правильный ответ. Система при возврате рассчитает.

Chebu писал(а) 03 мар 2021, 16:23:второй оператор сказал "полностью возвратный только бизнес-флекс, остальные полностью невозвратные".

Это неправильный ответ.

**elena1801g** » 05 мар 2021, 10:27

Добрый день! Уважаемые участники форума, подскажите, пожалуйста. Я не могу купить билет для своего ребенка через приложение (если привязываю телефон, чтоб она прошла как участник bol bol) и получаю сообщение с таким содержанием: внимание! Дата рождения, зарегистрированная в учетной записи участника bol bol для пассажиров в возрасте до 18 лет, должна совпадать с датой рождения, указанной в информации о пассажирах. В противном случае их данные о членстве в bol bol не будут связаны с их билетом и ". Но я ввожу правильный день рождения". Сайт тоже не дает купить билет. В чем может быть проблема, помогите, пожалуйста

**Kaleriia** » 05 мар 2021, 10:38

Добрый день! Может быть, кто-то сталкивался с такой проблемой в приложении: покупаю билеты на себя и ребенка, на этапе ввода личных данных у ребенка выскакивает другая дата рождения не 16.09, а 17.09. Зашла сто раз в профиль и с компа и с телефона, все правильно! В моем личном кабинете есть у меня ребенок с правильной датой рождения. Позвонила в службу поддержки, говорят, пишите, мы не можем так просто увидеть ваш кабинет и ошибку. Куда писать? В контактах на сайте нет вот прямо e-mail для обращений. Позвонила, говорят, ищите, куда писать на англоязычной версии сайта. Поискала, не нашла...в общем как-то не сложилось у меня с Пегасусом, первый раз хотела купить билет, повелась на скидку вчерашнюю и вся устала) так пока я билась с приложением уже и билет в цене вырос почти на разницу скидки.

**elena1801g** » 05 мар 2021, 10:48

Я написала обращение в службу, нашла раздел, но когда ответ будет не известно, а акция всего лишь еще 2 дня продлится

**plat75** » 05 мар 2021, 14:33

Kaleriia писал(а) 05 мар 2021, 10:38:уже и билет в цене вырос почти на разницу скидки.

Это нормальное явление, через минут 5-10, цена снова будет низкой.
Это происходит по причине того, что кто то выбирает этот билет, и он исчезает из системы, и если человек его не купил, то он снова появляется по низкой цене

**YA-YO** » 06 мар 2021, 13:22

Вот у меня тоже самое с детьми "Дата рождения, зарегистрированная в учетной записи участника bol bol для пассажиров в возрасте до 18 лет, должна совпадать с датой рождения, указанной в информации о пассажирах. В противном случае их данные о членстве в bol bol не будут связаны с их билетом" , второй день мучаюсь. Звонила в техподдержку - отправляют офф письма писать, написала, но неизвестно когда ответ ждать. У меня, кстати, трое детей и с тем у которого месяц рождения декабрь (12) проблем нет. А вот, например, апрель (04) он сам переоформляет на 4 в учетной записи BollBoll. Разные вариации пробовала, пока безуспешно.

**elena1801g** » 06 мар 2021, 13:28

Странная ситуация и не понятно как решить

Мне служба поддержки ответила , но ощущение, что отвечает робот, так как ответ абсолютно не связан с вопросом. Уже устала выяснять в чем причина. Теперь не знаю, стоит ли связываться с авиакомпанией
Sayın ELENA,

Pegasus BolBol üyeliğinize giriş yaparak, kazandığınız Bol Puan’larınızla başkası adına bilet alabilirsiniz.

Uçuş bilgilerinizi girdikten sonra, yolcu bilgileri kısmında otomatik olarak yer alan size ait ad-soyad ve Pegasus BolBol üye numarası bilgilerini silip, bilet almak istediğiniz misafirimizin bilgilerini girerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Biletleme yapmak istediğiniz misafirimiz Pegasus BolBol üyesi değilse üye no kısmını boş bırakarak işlemlerinize devam etmeniz gerekmektedir.

Alternatif olarak; üyelik girişi yapmadan, misafirimiz adına bileti düzenleyerek ödeme sayfasına geldiğinizde, Bol Puan ile ödeme seçeneğinde Pegasus BolBol üyelik bilgilerinizi girerek kendi Bol Puan’larınızla ödemeyi yapabilirsiniz.

Saygılarımızla

Pegasus Hava Yolları
Misafir İlişkileri

Уважаемая ЕЛЕНА !

Войдя в свою учетную запись Pegasus BolBol, вы можете покупать билеты от имени другого лица на заработанные вами баллы Bol.

После ввода информации о рейсе вы можете удалить свое имя, фамилию и номер участника программы Pegasus BolBol, которые автоматически включаются в раздел информации о пассажирах, и ввести информацию о госте, которому вы хотите купить билет.

Если гость, которого вы хотите оформить, не является участником программы Pegasus BolBol, вы должны оставить номер участника пустым и продолжить транзакции.

Как альтернатива; Когда вы переходите на страницу оплаты, оформляя билет от имени нашего гостя без входа в систему, вы можете заплатить своими баллами BolPoints, введя информацию о членстве в программе Pegasus BolBol в способе оплаты баллов BolPoints.

С уважением

Pegasus Airlines
Отношения с гостями

**elena1801g** » 06 мар 2021, 13:31

YA-YO, а возраст детей у Вас какой ?

Знакомого просила позвонить в турцию в колл центр, выяснить. Ему сказали , что скидка на моего ребенка не проходит, так как 2019г рождения , 0-2 без скидок, но моему ребенку больше 2х лет на данный момент, а на момент поездки будет 2,8 года. Ситуация зашла в тупик. Уже третий день безуспешные попытки .

**YA-YO** » 06 мар 2021, 13:34

elena1801g писал(а) 06 мар 2021, 13:31:Знакомого просила позвонить в турцию в колл центр, выяснить. Ему сказали , что скидка на моего ребенка не проходит, так как 2019г рождения , 0-2 без скидок, но моему ребенку больше 2х лет на данный момент, а на момент поездки будет 2,8 года. Ситуация зашла в тупик. Уже третий день безуспешные попытки .

2 года, 5 лет и 11 лет. Проблема с теми которым 2г и 11 лет.

**elena1801g** » 06 мар 2021, 13:36

YA-YO писал(а) 06 мар 2021, 13:34:2 года, 5 лет и 11 лет. Проблема с теми которым 2г и 11 лет.

Вообще тогда ничего не понятно..(((
Похоже , что сбой в программе. Только странно, что сотрудники не могут обьяснить и не дают ответов

**Kaleriia** » 07 мар 2021, 17:45

Подскажите, пожалуйста, по какому адресу можно написать в службу поддержки? Долго сражаясь с системой я поняла, что проблем в месяце ДР. т.е. 09 переходит в просто 9 и система не дает купить билет потому что считает. что даты рождения не совпадают. Понятно, что только с октября по декабрь не будет проблем с датой. Через приложение с такой ошибкой не купить билет. Не буду больше мучиться, но вот озвучить проблему в службу поддержки считаю необходимым.

**mamochkaLena** » 07 мар 2021, 17:47

У меня та же проблема. Не получается купить билет со скидкой для дочери 15 лет (на момент полета будет 16 лет). Мужу и себе купила, ей система выдает только без скидки. Позвонила в поддержку - сказали писать письма. Написала, но акция заканчивается уже сегодня. И заметила, что за полеты в октябре и ноябре 2020 года баллы болбола от дочкиного билета мне не добавились. Тоже написала.

**elena1801g** » 07 мар 2021, 17:53

https://www.flypgs.com/ru/связаться-с-н ... ifications

В этом разделе ( раздел « напишите нам», там появляется среди разных тем окно , если не нашли ответа « напишите нам»

**YA-YO** » 07 мар 2021, 17:54

Я в итоге сдалась с покупкой билетов, потому что 2м детям скидка не проходит. Кстати, я оформляла бронь на компьютере, так удобнее, доходила до момента в оформлении когда выдаёт PNR... И далее переходила в мобильное приложение, там по номеру PNR можно найти бронь и применить скидку 50%. Только сумма всё равно у меня выходила без скидки на 2х детей

**elena1801g** » 07 мар 2021, 17:57

elena1801g писал(а) 07 мар 2021, 17:53:Я в итоге сдалась с покупкой билетов

У меня кстати, были мысли , что из за месяца , в моем случае у ребенка январь ( 01 и 1) и не проходит
Обидно , что специалисты не в курсе , не могут ничего сказать, тем более решить

В итоге я тоже сдалась , решила, если не складывается с покупкой, значит так надо. Буду ждать скидок у туркиш эйрлайнс , может дождусь)))

**mamochkaLena** » 07 мар 2021, 18:14

А я уже купила два билета - обратного пути нет :) В учетной записи дочери система купить билет не дает, выдавая ошибку, что ей нет 18 лет. Даже если я ввожу свои контактные данные. А в моей учетной записи - дает билет без скидки. Но там, в принципе, можно применить купон. Вот думаю, может в ответ на мое обращение авиакомпания признает недоработку и пришлет скидочный купон? :)

**mamochkaLena** » 07 мар 2021, 18:16

Друзья ,а может быть изменить год и купить со скидкой? Сколько стоит поменять в билете год рождения? )))

**YA-YO** » 07 мар 2021, 18:17

Мне в учётной записи уже ничего не поменять, программа не даёт ( я пробовала и этот вариант

**mamochkaLena** » 07 мар 2021, 18:34

YA-YO писал(а) 07 мар 2021, 18:17:Мне в учётной записи уже ничего не поменять, программа не даёт ( я пробовала и этот вариант

Мне - дает. Но вот сколько стоит поменять год рождения с 2002 на 2005?) Никто не сталкивался с подобной ситуацией?

**merial** » 07 мар 2021, 19:05

mamochkaLena писал(а) 07 мар 2021, 18:16:Сколько стоит поменять в билете год рождения?

Зачем его менять? Покупайте как на взрослого, со скидкой.

**mamochkaLena** » 07 мар 2021, 21:20

merial писал(а) 07 мар 2021, 19:05:Зачем его менять? Покупайте как на взрослого, со скидкой.

Да, спасибо! Уже купила. Но год рождения ребенка в билете не совпадает с паспортом. Буду звонить в авиакомпанию, скажу опечаталась. Очень надеюсь, что поменяют бесплатно.

**Poseidon** » 07 мар 2021, 21:22

mamochkaLena писал(а) 07 мар 2021, 21:20:Но год рождения ребенка в билете не совпадает с паспортом.

Авиакомпании Pegasus не интересны паспортные данные, в том числе дата и год рождения.

**merial** » 07 мар 2021, 21:36

mamochkaLena писал(а) 07 мар 2021, 21:20:Но год рождения ребенка в билете не совпадает с паспортом.

Достаточно совпадения ФИО.
Прислушайтесь к уважаемому Poseidon.

**zyabl** » 08 мар 2021, 10:43

Точно не нужно менять дату рождения? В электронном билете она не отображается. Но не будет-ли проблем при регистрации?
Умышленно проставил свою дату рождения (взрослого) для ребёнка 14 лет. Только так прошла скидка 50%.

**zyabl** » 08 мар 2021, 10:54

Только что пришёл ответ от поддержки (оставлял запрос на сайте).

In response to your inquiry referencing wrong date of birth, we kindly inform you that we have changed your date of birth as requested on your ticket and your updated ticket details have now been sent to you by email.

Поменяли дату))

**merial** » 08 мар 2021, 10:56

zyabl писал(а) 08 мар 2021, 10:43: не будет-ли проблем при регистрации

Не будет. )

**elena1801g** » 08 мар 2021, 15:35

zyabl писал(а) 08 мар 2021, 10:54:Поменяли дату))

Странная компания , ничего не понимаю

Звонила в колл центр, задавала вопрос об изменении в дате рождении
Сказали нельзя))
Я билеты в итоге не взяла

**zyabl** » 08 мар 2021, 15:49

Нельзя менять имя, только удалять билет и покупать новый. А дату рождения можно, как выяснилось)

**merial** » 08 мар 2021, 18:06

zyabl писал(а) 08 мар 2021, 15:49:Странная компания , ничего не понимаю

Звонила в колл центр, задавала вопрос об изменении в дате рождении

Вы пытаетесь сменить пассажира (типа сына на папу), а это запрещено всеми а/к. Ничего удивительного.

**elena1801g** » 08 мар 2021, 18:07

merial писал(а) 08 мар 2021, 18:06:пассажира

Нет, я не пассажира хотела изменить
А просто дату рождения ребенка, точнее месяц рождения, чтоб система пропустила этот месяц без ошибки через bol bol

**merial** » 08 мар 2021, 18:18

elena1801g писал(а) 08 мар 2021, 18:07:Нет, я не пассажира хотела изменить

Система видит это как смену пассажира. Был мальчик, стал тезка взрослый. Забейте, не нужно ничего делать.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР