AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: risiew и гости: 8

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #551

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #552

Сообщение John » 30 авг 2010, 20:12

kok66 писал(а):
solovo писал(а):Можно ли настроить сайт airasia.com, чтобы он показывал цены в рублях или долларах?

Там же у них на сайте есть конвертаор валют, но рублей там нет!
- Зачем рубли, когда есть баты? Это же почти одно и тоже.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #553

Сообщение solovo » 30 авг 2010, 21:08

John писал(а):Зачем рубли, когда есть баты? Это же почти одно и тоже.


Тогда и язык же меняется на тайский, разве нет?
solovo
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #554

Сообщение solovo » 30 авг 2010, 23:17

merial писал(а):Нет, не меняется, если только сами не выберете тайский.

ага, разобрался. нужно на первом экране выбрать страну Таиланд, а язык английский.
solovo
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #555

Сообщение Kostya+ » 31 авг 2010, 11:00

solovo При поиске-бронировании перелётов стоимость будет выдаваться в валюте страны вылета (при международном roundtrip оба плеча в валюте первой страны) или же в долларах США.

Конвертор валют только у меня пропал или данной опции больше нет на сайте??
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #556

Сообщение Rakitin » 31 авг 2010, 11:23

Kostya+ писал(а):Конвертор валют только у меня пропал или данной опции больше нет на сайте??

Тоже не вижу. Вот хороший конвертатор _http://www.kursyvaliut.ru/
Аватара пользователя
Rakitin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4998
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #557

Сообщение Fur » 03 сен 2010, 11:34

Maslenitsa писал(а):Как думаетет на рождество скидки будут....ждать или уже щас покупать.?? Я та жду а вот друзья меня предательский подводят к тому что уже ниче не будет и надо срочно брать тикеты

я вот мониторю из Австралии ЭЙр Азию на первые числа января в Куала лумпур. полтора месяца мониторю. Немного дорожают тикеты( так что ...на мой взгляд вряд ли будет что то дешевое.
Fur
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 24.01.2010
Город: Tomsk/Sydney
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #558

Сообщение Kostya+ » 03 сен 2010, 15:01

Dojo писал(а):А что у Аir Asia с багажом? Где то читал, что при бронировании надо его указать или типа того. За багаж доплачивать надо или как?)))

У AirAsia багаж не включён в стоимость билета и его цена будет зависить от веса.
Regular - up to 15kg (~200руб.)
Medium - up to 20kg (~300руб.)
Large - up to 25kg (~400руб.)
Xtra Large - up to 30kg (~500руб.)
Информация о багаже указывается в Flight options.
А Вы начните бронировать и всё увидете сами.
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #559

Сообщение Riverside » 03 сен 2010, 16:28

Dojo писал(а):гм.. А если я пока примерно знаю вес, но он же может и увеличиться) Хотя это не такие большие суммы. Спасибо.

Ну, тогда ваш багаж взвесят и возьмут с вас доплату. В этом-то и фишка оплаты доп багажа через инет, по интернету авиакомпания вам предлагает оплатить доп багаж в 2 раза дешевле, чем возьмет с вас на при регистрации.
Аватара пользователя
Riverside
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 13.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 170 раз.
Возраст: 42
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #560

Сообщение Pinky Yazz » 07 сен 2010, 22:23

Oksunny писал(а):Подскажите пожалуйста!!!!
Дело в том, что бронировали перелеты чужой банковской картой!!
Взять ее с собой крайне затруднительно!!

Какова вероятность, что нас попросят предъявить ее при регистрации??

Покупка авиабилета по чужой карте
AirAsia не спрашивает согласно данным вообще
Аватара пользователя
Pinky Yazz
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8470
Регистрация: 25.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Отчеты: 14

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #561

Сообщение merial » 09 сен 2010, 09:07

Счастливая мама писал(а):Извините за возможно глупые вопросы, но я вроде какой-то браузер обновила, 8ка кажется, всё установилось, опять ввожу все данные, идёт бронирование, потом после введения всех паспортных данных нажимаю на продолжение и меня выкидывает опять на "выбрать рейс", меня это уже начинает напрягать, бронировать надо а тут вот такое...что делать?

Варианты:
1. Очистить coockies и cash браузера.
2. Воспользоваться другим браузером Opera, Firefox
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #562

Сообщение RinaBond » 09 сен 2010, 15:14

Всем привет!
Лечу в Таиланд в ноябре Катарскими авиалиниями. Прилетаю в БКК, затем сразу в Чианг Май. Все билеты уже на руках. Прилетаем в БКК в чтв в 11.35, в Чианг Май билеты взяли на 12.50 AirAsia. Причем, сначала взяли, а теперь думаем... времени совсем в обрез - боюсь, можем не успеть. Надо что-то с этим делать. Почитала форум - много записей о том, что рейсы AirAsia периодически переносят на другое время (иногда на пораньше, иногда - на попозже). В связи с этим несколько вопросов: за какой срок обычно приходит уведомление о переносе рейса? Стоит ли ждать и надеяться, что мой рейс перенесут на попозже, или стоит сразу взять билет на более позднее время (тем более, что билет получится даже дешевле ). Будет слегка обидно сначала взять билет на попозже, а потом узнать о переносе уже имеющегося рейса. Насколько реально прилететь в БКК, опоздать на свой самолет и взять новый билет на более поздний рейс, вылетающий в этот же день?
RinaBond
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 09.09.2010
Город: Маунтин-Вью
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #563

Сообщение merial » 09 сен 2010, 15:50

RinaBond писал(а):Стоит ли ждать и надеяться, что мой рейс перенесут на попозже, или стоит сразу взять билет на более позднее время (тем более, что билет получится даже дешевле ). Будет слегка обидно сначала взять билет на попозже, а потом узнать о переносе уже имеющегося рейса. Насколько реально прилететь в БКК, опоздать на свой самолет и взять новый билет на более поздний рейс, вылетающий в этот же день?

AirAsia - внимание стыкующимся, участились переносы рейсов
Пологаться ли на AirAsia. Время на стыковку ...
Задержки рейсов у AirAsia- часто?
RinaBond писал(а):Прилетаем в БКК в чтв в 11.35, в Чианг Май билеты взяли на 12.50 AirAsia.

1-15 стыковка стремная.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #564

Сообщение Kostya+ » 09 сен 2010, 15:51

RinaBond писал(а):Всем привет!
Лечу в Таиланд в ноябре Катарскими авиалиниями. Прилетаю в БКК, затем сразу в Чианг Май. Все билеты уже на руках. Прилетаем в БКК в чтв в 11.35, в Чианг Май билеты взяли на 12.50 AirAsia. Причем, сначала взяли, а теперь думаем... времени совсем в обрез - боюсь, можем не успеть.

Регистрация заканчивается за 45 минут.
В Вашем распоряжении остаётся 30мин., если Катары не задержатся......
RinaBond писал(а): Почитала форум - много записей о том, что рейсы AirAsia периодически переносят на другое время (иногда на пораньше, иногда - на попозже)...Стоит ли ждать и надеяться, что мой рейс перенесут на попозже, или стоит сразу взять билет на более позднее время

Уповать и надеяться на перенос не стоит. Авиакомпания как раз старается ничего не менять в расписании (лишь оставляет за собой право)!
... или стоит сразу взять билет на более позднее время (тем более, что билет получится даже дешевле ). Будет слегка обидно сначала взять билет на попозже, а потом узнать о переносе уже имеющегося рейса. Насколько реально прилететь в БКК, опоздать на свой самолет и взять новый билет на более поздний рейс, вылетающий в этот же день?

В аэропорту купите без проблем, правда ценник будет сильно различатся с тем, если бы покупали заранее!!!!

Решать вам: купить на другое время заранее, но дёшево, либо надеяться на чудо и отличное знание аэропорта Бангкока и пытаться успеть (шансы один из ста). При опоздании спокойно, но задорого покупаете билет
Последний раз редактировалось Kostya+ 09 сен 2010, 15:53, всего редактировалось 1 раз.
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #565

Сообщение Rakitin » 09 сен 2010, 15:52

RinaBond писал(а):за какой срок обычно приходит уведомление о переносе рейса?

По разному, могут за месяц, могут за день.
RinaBond писал(а):Стоит ли ждать и надеяться, что мой рейс перенесут на попозже, или стоит сразу взять билет на более позднее время

Решать только вам.
RinaBond писал(а):Насколько реально прилететь в БКК, опоздать на свой самолет и взять новый билет на более поздний рейс, вылетающий в этот же день?

Если места будут, реально, но по самой высокой цене.

Короткая стыковка в Бангкоке. Время на визу, контроль, багаж
Аватара пользователя
Rakitin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4998
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #566

Сообщение Rakitin » 09 сен 2010, 16:10

RinaBond писал(а):В том-то и дело, что уже покупали не так уж и дёшево (1 385.98 THB против 1 457.00 TBH, если брать новый билет сейчас на попозже).Или в тот же день в аэропорту получится ещё дороже?

На завтра 2516, в а/п может еще дороже быть.
Аватара пользователя
Rakitin
почетный путешественник
 
Сообщения: 4998
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #567

Сообщение RinaBond » 09 сен 2010, 16:18

pafik писал(а):
RinaBond писал(а):Или в тот же день в аэропорту получится ещё дороже?

получится дороже
а что мешает изменить рейс в билете?
доплатите некую сумму, но зато не будете перживать и спокойно перекусите в аэропорту...


В том-то и дело, что для данного тарифа изменить рейс нельзя. Или Вы предполагаете, что всё равно можно попытаться? Из данной темы я поняла, что некоторым такой финт ушами удавался. Но, возможно, там был другой тариф...
RinaBond
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 09.09.2010
Город: Маунтин-Вью
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #568

Сообщение pafik » 09 сен 2010, 16:34

RinaBond писал(а):В том-то и дело, что для данного тарифа изменить рейс нельзя. Или Вы предполагаете, что всё равно можно попытаться? Из данной темы я поняла, что некоторым такой финт ушами удавался. Но, возможно, там был другой тариф...

я тожепокупал билеты по распродаже, но сейчас специально зашел в свою бронь и проверил - можно поменть на другой рейс, но доплата для меня будет конская...
зайдите в свою бронь и все увидите!
pafik
участник
 
Сообщения: 98
Регистрация: 05.02.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #569

Сообщение merial » 09 сен 2010, 16:35

RinaBond писал(а):перед покупкой билетов я не ознакомилась с разделом FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы, поэтому купила билеты без предварительной регистрации на сайте а это означает, что "Техническое осуществление" сего финта недопустимо.Или есть варианты?

Списываться, созваниваться с авиакомпанией.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #570

Сообщение Viachik » 09 сен 2010, 21:56

RinaBond писал(а): поэтому купила билеты без предварительной регистрации на сайте а это означает, что "Техническое осуществление" сего финта недопустимо. Или есть варианты?

После написания FAQ, на сайте AirAsia произошли некоторые изменения. По крайне мере исчезло упоминание о том, что возможность что-либо поменять есть только у зарегистр. на сайте ( раньше была фраза If you do not login, we may not able to find your itinerary, теперь этой фразы нет).
Пробуйте, должны поменять через http://booking.airasia.com/RetrieveBook ... ct=1&sso=1 .
Просьба отписаться потом .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #571

Сообщение RinaBond » 10 сен 2010, 13:41

Viachik писал(а):Просьба отписаться потом .


Спасибо огромное за подсказку! Всё получилось! По указанной ссылке ввела номер брони, прочие атрибуты и легко и непренужденно изменила рейс до Чианг Мая с 12.55 на 15.50 того же дня! Принимая во внимание, что разница между первоначальным тарифом и измененным была минимальна (хотя, похоже, что её вообще не было ), мне пришлось доплатить всего 1391.99 RUB за 2 билета! Деньги с карточки уже сняли, подтверждение на почту прислали, при просмотре информации по броне (указанная выше ссылка) - всё ОК!
RinaBond
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 09.09.2010
Город: Маунтин-Вью
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #572

Сообщение TsarTV » 14 сен 2010, 00:03

Магеллан писал(а):А такой вопрос - существует ли в принципе предел по покупке билетов на ЭА, касающийся наиболее раннего периода бронирования? То есть я собираюсь брать билеты на март 2011 года. Рано ли это, если в принципе сайт позволяет это сделать? Или может есть большой риск, что у меня будет много проблем по изменению параметров моего перелета в течение такого длительного срока? (Рейс Бангкок - Синг).

Проблемы могут быть с переносом рейсов у АА, поэтому закладывайте больше время на стыковки! Я прошлой осенью, когда у них была супер распродажа, от жадности нахапала аж три перелета туда-обратно:))) на август, сентябрь и октябрь! Так вот и в августе и в сентябре они мои рейсы отменили и перенесли на очень не удачное время ( если бы я полетела ), причем на один я бы даже не успела прилететь...Но предупреждают они заранее, где-то за месяц стали мне смс и на почту письма слать по несколько раз и перед самым отлетом тоже. Это и есть риск, а остальное вроде все нормуль. Жаль,я так никуда и не слетаю, другие планы, а так перелет БКК-Пхукет туда-обратно на двоих тогда обошелся всего 654 рубля!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #573

Сообщение Fur » 14 сен 2010, 11:37

Infected писал(а):Подскажите, пожалуйста. Я понимаю, что ясновидящих на форуме нет, но, все же, опираясь на опыт предыдущих лет, появятся ли дешевые билеты на внутренние перелеты airasia в период с 19 декабря по 10 января? Или скорее всего акций уже не будет?

По моим данным только дорожают рейсы на январь из Австралии до Малайзии...промо вообще нет. Даты ближе к НГ что в декабре что в январе...постепенно подрастают. Видимо билеты разбирают....((((
Fur
полноправный участник
 
Сообщения: 269
Регистрация: 24.01.2010
Город: Tomsk/Sydney
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #574

Сообщение Pinky Yazz » 14 сен 2010, 17:52

Ну вот, получила письмо от АА об очередной акции.
Даты действия смотрите на сайте.

Enjoy 20% off on ALL SEATS & ALL FLIGHTS as AirAsia connects you the world!

This is your chance to travel the globe at 20% off. Fly with one of the best connectivity in the ASEAN region, and beyond. Trek through China, Malaysia, Vietnam, Laos, Sri Lanka, United Kingdom and that’s just the tip of the iceberg of our list of over 70 destinations and over 100 routes!

So come on and give our connectivity a try, we’re sure it’ll be a trip to remember!

Start globe trekking and book your seats today!



У них акции часто бывают, им наши русские пиковые даты по барабану. В Азии свои есть пиковые, да и количество перелетов у них такое, что запросто могут не повышать цену на пиковые даты.
Купила дешевые билеты на январь по Азии, например, на новогодние.
Аватара пользователя
Pinky Yazz
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8470
Регистрация: 25.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Отчеты: 14

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #575

Сообщение SEAN1008 » 14 сен 2010, 18:01

Ну Новый Год, я думаю, это не только русская пиковая дата
А по поводу этой акции, на НГ она не попадает
20% off All Seats All Flights

Booking Period : 14 September 2010 - 19 September 2010
Travel Period : 20 September 2010 - 15 November 2010
origin - Kiev.
Аватара пользователя
SEAN1008
путешественник
 
Сообщения: 1319
Регистрация: 25.01.2008
Город: Ко Чанг
Благодарил (а): 195 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #576

Сообщение Pinky Yazz » 14 сен 2010, 18:19

ну значит еще будут акции
Аватара пользователя
Pinky Yazz
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8470
Регистрация: 25.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Отчеты: 14

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #577

Сообщение TsarTV » 16 сен 2010, 22:57

Zara095 писал(а):Только забукила 2 билета по акции в Азии с Visa Raiffeisen. Проблемы были с банком, но все решилось по одному звонку.

А что за проблемы с Райффом ? Просто я почти все билеты на АА покупала по их картам-и визой доллоравой и мастером евровым и мастером рублевым... И ни проблем ни разу не возникало. Поделитесь, может что изменилось? Последнюю покупку делала в конце июля.
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #578

Сообщение Ларелинса » 17 сен 2010, 22:00

Riverside писал(а):У меня все работает, попробуйте зайти с другого браузера


Захожу через оперу и через эксплорер - ноль ответа, выдает ошибку.
Темнота спасет мымр!

Хочу на BGF! Ползу в направлении мечты..))
Аватара пользователя
Ларелинса
полноправный участник
 
Сообщения: 497
Регистрация: 02.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 48
Страны: 24
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #579

Сообщение rur » 18 сен 2010, 01:16

Ларелинса писал(а):Захожу через оперу и через эксплорер - ноль ответа, выдает ошибку.

мозилу попробуйте
Аватара пользователя
rur
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 08.12.2009
Город: Владивосток
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #580

Сообщение Zara095 » 19 сен 2010, 00:12

tsartv писал(а):
Zara095 писал(а):Только забукила 2 билета по акции в Азии с Visa Raiffeisen. Проблемы были с банком, но все решилось по одному звонку.

А что за проблемы с Райффом ? Просто я почти все билеты на АА покупала по их картам-и визой доллоравой и мастером евровым и мастером рублевым... И ни проблем ни разу не возникало. Поделитесь, может что изменилось? Последнюю покупку делала в конце июля.

Честно говоря, на эмоциях не совсем поняла причину, общаясь с оператором. Причина была в технических настройках верифайд бай виза. Думаю, это частный случай и не стоит замарачиваться, если оплаты проходят. Тем более я еще дилетант в этом.
Zara095
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 20.08.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #581

Сообщение Kostya+ » 19 сен 2010, 19:51

BI-7 писал(а):Подскажите можно ли отказатся от стаховки ,при покупке билета на сайте AirAsia ? Где то вроде слышал что можно , но вот как это сделать , при покупке упорно навязывает страховку .... как ее обойти ?

После того, как вы ввели Guest details и отказались от выбрасывания денег на выбор места,
переходите в раздел Add-ons, где в графе:
AIRASIA INSURE TRAVEL PROTECTION
ставите галочку и в самом низу будет:
AirAsia Insure [Cancel]
где нажимаете [Cancel], т.е. отмена.
Система запросит у вас: "Действительно ли вы хотите отказаться от страховки и не выкидывать деньги на ветер?"
Вы просто нажимаете на "отмена" и..
И всё


Есть ещё Convenience fee.... их не обойти, навязываются принудительно
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #582

Сообщение TsarTV » 22 сен 2010, 20:03

Dalmatian писал(а):Друзья... Что-то не смог найти в последних обсуждениях и потому заранее извиняюсь за возможный повтор...

Смысл такой.
Два человека. У каждого сумка менее 7 кг, но есть парфюм (менее 100мл) и самое главное - бритва и пилка для ногтей. Что со всем этим делает АА? Обязательно ли сдавать в багаж или можно упаковать и взять с собой?
По правилам перевозчика -
"Items Unacceptable as Baggage or to be Carried Inside Baggage: We reserve the right to refuse carriage of such baggage or such items found in baggage as follows:
- Items which are not properly packed in suitcases or other suitable containers in order to ensure safe carriage with ordinary care and handling
- Items which are likely to endanger the aircraft or persons or property on board the aircraft, such as those specified in the Dangerous Goods Regulations of the International Civil Aviation Organization (ICAO) and the International Air Transport Association (IATA) and in our Terms & Conditions and Conditions of Contract.


Заранее спасибо за разъяснения.
Если это электробритва-то мы ее всегда берем, проблем нет, а пилочку лучше взять бумажную или стеклянную- их провозила, железную могут и отнять.Я никогда не сдаю багаж уже давно.
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #583

Сообщение merial » 22 сен 2010, 22:02

Dalmatian писал(а):Станок к сожалению обычный. Электрическую не люблю, поэтому вопрос остается, а пилка - керамическая))) .

Ни разу не отбирали ни в одной авиакомпании.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #584

Сообщение Viachik » 22 сен 2010, 22:12

Станок можно взять, а лезвия купить на месте. Да и пилку тоже. Если и отберут , на месте купите - это ведь недорогие предметы. А может и не отберут, или не заметят. Маленькие ножницы AirAsia просто не заметила, Малазийские заметили- предупредили, но не забрали, а китайцы заметили и отняли нах - так они до дома и не долетели
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #585

Сообщение merial » 22 сен 2010, 22:52

KarinaNeKarina писал(а):багаж у airasia надо оплачивать отдельно и лучше это делать при бронировании?

Да.
KarinaNeKarina писал(а):пишут,что у них нет стоек регистрации и надо регистрироваться зарание-что это за бред?

В транзитной зоне стоек регистрации нет.
KarinaNeKarina писал(а):они летают из аэропорта Suvarnabhumi?

Они летают много откуда, в том числе и из этого аэропорта.
KarinaNeKarina писал(а):вообщем чем-то глобально отличается полёт через эту авиакомпанию например от тайских авиа?

Почти ничем. Это как ехать на Мерсе и Копейке(и то и то едет).

P.S. Может Вы форум почитаете для разнообразия? Например эту ветку и AirAsia: нормы багажа и ручной клади
FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы
Да и сайте AirAsia все написано.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #586

Сообщение Dalmatian » 23 сен 2010, 00:11

KarinaNeKarina писал(а):А всё-таки про транзитную зону не совсем понятно...прилетаем мы из москвы в бкк,а дальше надо на пхукет-мы попадаем в транзитную зону и регица надо зарание или как?


Вы попадаете фактически на "улицу". Какая еще транзитная ))) Вам надо выйти из international arrivals со всеми миграционными процедурами и проследовать в domestic departures ))) Все просто)


OFF
а билетики то дорожают ((((
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1247
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #587

Сообщение Viachik » 23 сен 2010, 09:46

Не поверю конечно
Замечу , что досмотр ручной клади перед выходом к посадочным гейтам с проходом через рамку проводит служба безопасности аэропорта, а не авиакомпании и правила относительно колюще-режущих предметов унифицированы для всех авиакомпний. Так, что этот впорос даже не к авиакомпании...
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #588

Сообщение Viachik » 23 сен 2010, 23:11

Dalmatian писал(а):вопрос в догонку, если позволите...
Как я понимаю, даже запечатанные накануне в Дубае пакеты с напитками ТОЛЬКО в багаж на плече Бангкок-Пукет? В салон никак?


Разумеется.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #589

Сообщение Kostya+ » 25 сен 2010, 12:30

tsartv писал(а):
yomad писал(а):Подскажите, при бронировании ошибся в имени одной буквой - вместо Yulia написал Julia, но фамилия и номер паспорта верны =(( неужели теперь не пустят на рейс? что можно сделать с наименьшими потерями? Economy Promo
Пуст
Ничего не надо делать. Думаю они и не заметят, да и читается почти одинаково, не переживайте! Пустят, сейчас у всех не разбериха с написанием имен и фамилий в паспорте из-за УФМСов идет и ничего летают!

Думаю, заметят обязательно! Всё же ошибка в заглавной букве! Да и имена получились совершенно разные, НО!
Если и возникнут вопросы, то можно всё объяснить, не изверги же сидят на регистрации, да и данные паспорта подтвердят, - они есть в базе, раз вы их вводили!
АирАзия, вроде как лояльна в данном вопросе. Не слышал ни об одном случае, где бы не посадили из-за ошибки в имени! Так что, лучшее, что можно сделать - это ничего не делать!
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #590

Сообщение SEAN1008 » 26 сен 2010, 07:51

wega30 писал(а):Взял билеты airasia электронные эконом и бангкок айр а вот теперь думалку включил может в Сингапуре еще денек побыть ?!!!!
кто подскажет через инет возможно ли обменять вылет на следующий день с минимальными потерями ?


После покупки билета на сайте ЭйрАзии, дальнейшее изменение, в тот же или на след. день - только платное.
origin - Kiev.
Аватара пользователя
SEAN1008
путешественник
 
Сообщения: 1319
Регистрация: 25.01.2008
Город: Ко Чанг
Благодарил (а): 195 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #591

Сообщение ArtyS » 27 сен 2010, 02:28

yomad писал(а):Подскажите, при бронировании ошибся в имени одной буквой - вместо Yulia написал Julia, но фамилия и номер паспорта верны =(( неужели теперь не пустят на рейс? что можно сделать с наименьшими потерями? Economy Promo


В "Люфтганзе" года два назад мне говорили что по международным правилам допускается наличие до 3-х ошибочных букв в имени и фамилии пассажира.
Аватара пользователя
ArtyS
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 14.08.2007
Город: Питер
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 59
Страны: 25

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #592

Сообщение АшатаН » 27 сен 2010, 14:35

SEAN1008 писал(а):После покупки билета на сайте ЭйрАзии, дальнейшее изменение, в тот же или на след. день - только платное.

Добрый день у меня такая ситуация бронировала билет Бангкок-Бали в подтверждение на почту прислали билет в нем вместо MR VLADIMIR IVANOV указанно MS VLADIMIR IVANOV не будет ли сэтим проблем аэропорту?
И ЕЩЕ бронировала картой уралсиба пришло смс о том что деньги сняты отсаток....рублей, а посмотрела в интернет банке там написано ......рублей Заблокировано по авторизованным транзакциям что это значит оплата не прошла и билеты недействительны?
АшатаН
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.09.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #593

Сообщение АшатаН » 27 сен 2010, 15:00

Dalmatian писал(а):Хм))) А вы в Бангкоке не заказывали операцию случайно по смене пола? ))))
Ну шутки шутками, а прислать такое они сами вряд ли могли. Посмотрите в деталях своего бронирования на сайте (надеюсь зарегистрироваться хоть догадались). Система не могла половую принадлежность изменить)))

Что касается заблокированных сумм, то всё правильно.
Они "заморожены" до тех пор, пока АА не пришлет инвойс в ваш банк на списание данных средств, но тем не менее пользоваться ими вы уже не можете)))

Смену пола не заказывала, наверное отменила некорректно вместо мужчины выбрала женщина, вот МЧ расстроится!
На сайте зарегистрировалась, в деталях бронирования написано Guest 1: NATALYA SOKOLOVA,Guest 2: VLADIMIR IVANOV, половых признаков не имеется.
АшатаН
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.09.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #594

Сообщение АшатаН » 27 сен 2010, 15:59

Dalmatian писал(а):ну так что мешает поменять детали, если есть опасения....
1. Заходите в Manage my booking
2. Далее - Modify
3. Далее слева - Update traveler details
4. Подтверждаете изменения.
5. Запрашиваете там же повторно свою маршрутную квитанцию)

и меняете мистера или миссис - как сами посчитаете нужным)))))))) а то вдруг и правда операция планировалась)))))

Не получается пишет:
ERROR

[3029:AuthorizationPassengerNameChangeNotAllowed] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

[3029:AuthorizationPassengerNameChangeNotAllowed] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

Наверное глюк на сайте, а если оставить так то будут проблемы в аэропорту?
АшатаН
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.09.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #595

Сообщение Kostya+ » 29 сен 2010, 08:58

АшатаН писал(а):Паспортные данные я не вносила, это обязательно?

Нет. Эта опция дополнительная, заполняется по желанию.
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #596

Сообщение АшатаН » 30 сен 2010, 19:48

SEAN1008 писал(а):Проблемы могут быть, поэтому лучше связаться с авиакомпанией и объяснить ситуацию для изменения титула забронированного пассажира

Посоветуйте пожалуйста как лучше связаться с АА , с языками туго
АшатаН
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 24.09.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #597

Сообщение Dalmatian » 30 сен 2010, 23:28

Вариант раз - если не совсем туго - то есть Live help в виде чата (ссылка на сайте в меню слева только для зарегеных товарищей) http://www.airasia.com/gb/en/livechat.html?utm_source=homepage&utm_medium=howdoi&utm_campaign=livechat

Вариант двас Если ужасно туго - обратная связь на сайте (feedback) http://www.airasia.com/gb/en/faqdetailsform.html
Можно с помощью http://translate.google.ru/#ru|en|

и третий вариант... Не париться вообще. Изложить ситуацию знакомому, владеющему языками, посадить у компа и быстренько всё решить
ничто не дается так дорого и не продается так дешево...
Аватара пользователя
Dalmatian
путешественник
 
Сообщения: 1247
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 47
Страны: 28
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #598

Сообщение Viachik » 30 сен 2010, 23:31

АшатаН писал(а):
SEAN1008 писал(а):Проблемы могут быть, поэтому лучше связаться с авиакомпанией и объяснить ситуацию для изменения титула забронированного пассажира

Посоветуйте пожалуйста как лучше связаться с АА , с языками туго

Не переживайте - проблем не будет.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #599

Сообщение SEAN1008 » 04 окт 2010, 10:26

Возникла проблема - осуществленное бронирование не отображалось в профиле в разделе "мои бронирования", обращение в поддержку чата, недолгое ожидание (минуты две) и в быстром разговоре с оператором вопрос был решён практически мгновенно.
origin - Kiev.
Аватара пользователя
SEAN1008
путешественник
 
Сообщения: 1319
Регистрация: 25.01.2008
Город: Ко Чанг
Благодарил (а): 195 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Возраст: 43
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #600

Сообщение astas77 » 04 окт 2010, 15:24

Друзья, толко, плиз, не пинайте ногами)))))
Если я купил airasia самый простой билет, без страховок, без места итд, это подразумевает, что я должен лететь только с ручной кладью, и соответсвенно я ничего не имею права сдавать в багаж? И вес ручной клади должен быть не более 15 кг или 7 кг? Но он может распределяться или объеденяться по весу между всеми участниками полетного блока?
astas77
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 16.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 67
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #601

Сообщение rur » 04 окт 2010, 15:32

astas77 писал(а):Но он может распределяться или объеденяться по весу между всеми участниками полетного блока?

так точно
astas77 писал(а):Если я купил airasia самый простой билет, без страховок, без места итд, это подразумевает, что я должен лететь только с ручной кладью, и соответсвенно я ничего не имею права сдавать в багаж?

имеете право сдать в багаж 15 кг
Аватара пользователя
rur
полноправный участник
 
Сообщения: 218
Регистрация: 08.12.2009
Город: Владивосток
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 9
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль