Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #551

Сообщение ir-ra » 09 ноя 2019, 21:30

Poseidon, т.е. верно ли я понимаю, что купив у агентов,я по номеру бронирования смогу выбрать места на сайте авиакомпании? Извиняюсь за глупые вопросы,был большой перерыв поездках и сейчас,как первый раз все)))) По возможности,конечно,хотелось бы иметь возможность взаимодействовать напрямую с а/к,учитывая,что за каждый пук агенства дерут три шкуры)Дааа,сильно все изменилось за 6 лет)))
ir-ra
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #552

Сообщение Poseidon » 09 ноя 2019, 21:31

Да, если тариф позволяет, то сможете.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #553

Сообщение ..Андрей.. » 09 ноя 2019, 21:52

ir-ra писал(а) 09 ноя 2019, 21:19:обратном пути есть рейс с 7-часовой стыковкой в Вене австрийскими

Попробуйте на сайте Люфтов через поиск рейса с остановками (Рейсы с несколькими остановками)
Обратно выбрать
Штутгард- Вена
Вена - Москва
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #554

Сообщение ir-ra » 09 ноя 2019, 22:04

..Андрей.., пробовала, выдает, что рейсы не найдены вообще и предлагает позвонить по телефону. То ли ошибка на сайте,то ли что, но через рейсы с остановками не находит вообще ничего.
ir-ra
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #555

Сообщение ..Андрей.. » 09 ноя 2019, 22:09

ir-ra писал(а) 09 ноя 2019, 22:04:пробовала, выдает, что рейсы не найдены вообще

Какие даты смотрите?
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #556

Сообщение ir-ra » 09 ноя 2019, 23:14

..Андрей.., 1.12-10.12
ir-ra
участник
 
Сообщения: 171
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Страны: 17
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #557

Сообщение ..Андрей.. » 09 ноя 2019, 23:33

ir-ra писал(а) 09 ноя 2019, 23:14:..Андрей.., 1.12-10.12

Есть билеты и варианты. Ответил в личку
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #558

Сообщение Nickoss » 11 ноя 2019, 19:19

Подскажите по выбору мест.
Я правильно понял, что если в настройках отключить авточекин и чекиниться самостоятельно менее чем за 23 часа до вылета, то будет возможность выбрать место бесплатно ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #559

Сообщение ..Андрей.. » 11 ноя 2019, 19:30

Да.
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #560

Сообщение Daniel117 » 18 ноя 2019, 01:10

Уточните, пожалуйста, кто разбирается. Это единый билет?

Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa
Daniel117
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 16.04.2015
Город: Дюссельдорф
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #561

Сообщение Poseidon » 18 ноя 2019, 13:31

Daniel117,
Да, единый.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #562

Сообщение Панночка » 22 ноя 2019, 13:46

Добрый день. Пытаюсь купить билеты на русскоязычном сайте Люфтганзы, но не пропускает к оплате, говорит телефон неправильно ввожу. И пример есть. Уже все варианты по 5 раз перебрала и никак. Может на англоязычном попробовать или через посредников? Или про ввод телефона кто-то секрет знает?
Панночка
активный участник
 
Сообщения: 934
Регистрация: 04.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 213 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 53
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #563

Сообщение ..Андрей.. » 22 ноя 2019, 14:01

Поле контакты пассажира?
Там же 3 поля. "Страна" "Оператор" "Номер телефона"
..Андрей..
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 10.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #564

Сообщение Порось Домашний » 24 ноя 2019, 19:51

Коллеги, напомните, пожалуйста, как по температуре воздуха у Люфтганзы на А380 в самом конце нижней палубы эконома? Всегда летала на верхней у них, там в экономе тепло.

И ещё вопрос, Франкфурт - Лос-Анджелес 31 декабря и обратно 11 января, есть смысл надеться на пустые ряды в самом конце эконома внизу? Заранее всем спасибо.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #565

Сообщение Poseidon » 25 ноя 2019, 10:52

Порось Домашний писал(а) 24 ноя 2019, 19:51:Франкфурт - Лос-Анджелес 31 декабря и обратно 11 января, есть смысл надеться на пустые ряды в самом конце эконома внизу?

Думаю, что вряд ли. Уже сейчас на эти даты с местами хуже, чем на ближайшие даты.
Порось Домашний писал(а) 24 ноя 2019, 19:51:как по температуре воздуха у Люфтганзы на А380 в самом конце нижней палубы эконома?

Не знаю, как у Люфтганзы на А380 в конце нижней палубы, но помню, что на А-380 у Singapore Airlines в конце нижней палубы у иллюминатора было не очень тепло).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #566

Сообщение Порось Домашний » 26 ноя 2019, 02:33

Poseidon, вот и я склоняюсь к тому, чтобы не питать напрасных надежд на полежать...

Нене, у иллюминатора вообще не рассматриваю, наш вариант серединка и у прохода (двое нас), я гулять по салону очень люблю, а людей чего зазря дергать
Пока думаю над: верхняя палуба средний ряд (4 кресла) первого рядка в этом миниотсеке эконома у прохода и в серединке;
или
нижняя палуба, ближе к концу взять там, где 3 кресла у окна и у прохода со слабой надеждой, что серединки между нами не будет, а если и придет, то она явно будет счастлива переместиться к окну...

Ну и все это, так как я за места платить не люблю, только на онлайн-регистрации уже. Хорошо хоть, что немцы (Санкт-Петербург - Франкфурт - Лос-Анджелес) все-таки в несколько заведомо худшей ситуацией с началом онлайн-регистрации, чем мы в России.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #567

Сообщение Nickoss » 26 ноя 2019, 15:31

На верхней палубе А380 есть места эконом-класса ?
Что для жителей Росси лучше в плане он-лайн регитрации, по сравнению с немцами ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #568

Сообщение rse » 26 ноя 2019, 15:51

Nickoss писал(а) 26 ноя 2019, 15:31:На верхней палубе А380 есть места эконом-класса ?

Есть, я летал. Не LAX-FRA, другие были рейсы, но есть. И как на меня - летать на второй палубе в экономе приятнее. Можете на seatguru посмотреть отдельно взятый рейс.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #569

Сообщение Poseidon » 26 ноя 2019, 16:29

Nickoss,
На сайте авиакомпании подробно есть схемы

https://www.lufthansa.com/content/dam/l ... ein_v2.pdf

https://www.lufthansa.com/ru/ru/388
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #570

Сообщение Nickoss » 26 ноя 2019, 16:39

Точно, есть. Все типы места "стандартное", "предпочитимое", "пространством для ног" стнановятся за 23 часа бесплатно-доступными к выбору ? Или только "стандартное" ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #571

Сообщение rse » 26 ноя 2019, 16:49

Nickoss писал(а) 26 ноя 2019, 16:39:"предпочитимое", "пространством для ног"

Тут доплачивать надо, если не сенаторская карточка. Можете попробовать при реестрации, оно сразу скажет - платное место или нет.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #572

Сообщение Nickoss » 26 ноя 2019, 17:52

На верхней палубе в экономе простых мест нет. Только "предпочитаемые" или "с пространством".
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #573

Сообщение rse » 26 ноя 2019, 18:09

Nickoss писал(а) 26 ноя 2019, 17:52:На верхней палубе в экономе простых мест нет.

С сенаторской карточкой я выбирал там места без проблем.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #574

Сообщение Nickoss » 26 ноя 2019, 18:20

Не, я простой смертный.

Но насколько я понял, для "Сенаторов" дополнительных привилегий при выборе мест нет:
https://www.miles-and-more.com/row/ru/p ... rison.html
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #575

Сообщение rse » 26 ноя 2019, 19:33

Последний раз я выбирал два месяца назад. При невозможности выбора и наличии свободных мест апгрейдили на стойке без проблем и без дополнительной оплаты.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #576

Сообщение Порось Домашний » 27 ноя 2019, 01:48

У меня по Люфтганзе нет никаких карточек, верхняя палуба эконома всегда становится бесплатно доступной для выбора при онлайн-регистрации. А на данный момент бесплатно невозможно вообще никакие места выбрать, ни на верхней, ни на нижней палубе.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #577

Сообщение Порось Домашний » 27 ноя 2019, 01:50

Nickoss, раньше начнется регистрация, от времени первого же рейса отсчет времени, от LED-FRA в моем случае.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #578

Сообщение rse » 27 ноя 2019, 08:34

Порось Домашний писал(а) 27 ноя 2019, 01:48:всегда становится бесплатно доступной для выбора при онлайн-регистрации

Выскажу предположение, что может все дело в том, когда Вы начинаете регистрацию онлайн. Если Вы начинаете с самого начала, то доступно все. По факту - мой experience - регистрация открывается даже раньше, чем формально декларировано 23 часа. Я персонально регистрируюсь с самого самого начала открытия онлайн регистрации.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #579

Сообщение Порось Домашний » 27 ноя 2019, 11:19

rse, собственно, и я с того самого-самого, не за 23, а за пару-тройку часов до этого начинаю тыкать в онлайн-регу) Не только у Люфтганзы. Мое предположение на этот счет состоит в том, что она открывается в тот момент, когда она становится доступной самому первому человеку из возможных. Переводя на человеческий язык, к примеру, у меня рейсы LEDFRA в 06.55 и дальше в 10.55 FRALAX, а есть еще кто-то, у кого FRALAX как у меня, а вот сегмент до FRA из какого-то его пункта в 04.55. Ожидаемо, что в 04.55 процесс и пойдет.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #580

Сообщение rse » 27 ноя 2019, 11:46

Порось Домашний,
Абсолютно согласен с Вашим утверждением.
rse
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 14.02.2007
Город: Lemberg
Благодарил (а): 165 раз.
Поблагодарили: 149 раз.
Возраст: 53
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #581

Сообщение Nickoss » 27 ноя 2019, 14:27

То есть. Если у меня перелет двумя сегментами. Оба Люфтганзой, то на сегмент № 2 регистрация откроется как минимум за 23 часа до вылета по сегменту № 1 ?
А как максимум за 23 часа до вылета по самому раннему сегменту по всем проданным билетам, которые включают в себя сегмент №2 ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #582

Сообщение Порось Домашний » 27 ноя 2019, 21:51

Nickoss
Да)
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #583

Сообщение Olga Vasilyeva » 30 ноя 2019, 18:01

Здравствуйте, собираемся приобрести билеты Москва-Франкфурт, это наш первый опыт до этого самолетами не летали . Выбрали дату и тариф (эконом классик), дошли до бронирования мест. Подскажите как выбрать нормальные места в салоне, есть места со звездочкой и без , что это означает?
Olga Vasilyeva
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 03.03.2019
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #584

Сообщение Poseidon » 30 ноя 2019, 18:25

Olga Vasilyeva писал(а) 30 ноя 2019, 18:01:Подскажите как выбрать нормальные места в салоне, есть места со звездочкой и без , что это означает?

Которые со звёздочкой они не доступны для бесплатного выбора для обычного пассажира, это платные места. Места без звёздочки по вашему тарифу бесплатны, можете выбрать ближайшие доступные. 12-й ряд у А-320 тоже будет бесплатным, если в наличии есть свободные для выбора места.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #585

Сообщение Olga Vasilyeva » 30 ноя 2019, 18:45

И еще вопрос у нас открытые визы Чехии и Франции (потом из Франкфурта планируем в Париж) в аэропорту Франкфурта нас впустят с визами этих стран? Сейчас много информации, что немцы не пускают на свои территорию в сизами других стран
Olga Vasilyeva
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 03.03.2019
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #586

Сообщение Poseidon » 30 ноя 2019, 18:49

Впустят. Только это к данной теме уже не относится.
Olga Vasilyeva писал(а) 30 ноя 2019, 18:45:Сейчас много информации, что немцы не пускают на свои территорию в сизами других стран

Это бред.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #587

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 11:55

Летали летом Люфтганзой в Белград с пересадкой во Франкфурте. Опишу ситуацию, которая произошла с нами на регистрации в Домодедово, а знатоков прошу прокомментировать, правы представители Люфтганзы или мы лохи))
Стойка регистрации, подаем паспорта (у меня абсолютно чистый паспорт, получен два дня назад, у мужа в паспорте единственная виза - камбоджийская и куча отметок о посещении Тайланда).
Девушка пролистывает паспорт мужа, откладывает, листает мой и отправляет нас к менеджеру на соседнюю стойку. Женщина начинает задавать вопросы: куда летите - Белград (напомню, Сербия безвизовая страна для россиян), к кому - к другу, где будете жить - у друга, адрес - показываем ей адрес в вотсапе. Почему летите с пересадкой - потому что дешевле (отвечаем спокойно, хотя начинаем испытывать недоумение в связи с данным допросом). Были ли у вас когда-либо шенгенские визы (в основном, все вопросы ко мне, а не мужу. Почему-то его единственная камбожийская виза каким-то образом гарантирует его благонадежность (?). Говорю, да, шенгены были в старом паспорте. Есть ли у вас с собой старый паспорт - тут я совсем удивляюсь и отвечаю, что мне такое даже в голову не пришло, взять с собой недействующий паспорт. Женщина очень долго начинает говорить с кем-то по телефону, до нас начинает доходить, что нам могут не выдать посадочные. Я звоню сыну, который на счастье в этот момент дома, и прошу прислать мне по вотсапу фото моего старого паспорта с шенгенами. Только внимательно просмотрев фотографии, она выдает нам посадочные, при этом говоря, что "самолет перегружен, необходимо сдать багаж", забирает наш единственный чемодан , хотя билеты у нас куплены только с ручной кладью.

Вопрос знающим путешественникам, насколько правомерен такой допрос представителем авиакомпании? И правда ли, что нам могли отказать в регистрации на рейс и на каком основании ?
Последний раз редактировалось Happy April 05 дек 2019, 15:07, всего редактировалось 1 раз.
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #588

Сообщение Poseidon » 05 дек 2019, 12:23

Happy April,
Не удивляйтесь. Вот этот отзыв прочитайте:
Re: Австрийские авиалинии Austrian airlines отзывы
Happy April писал(а) 05 дек 2019, 11:55: Опишу ситуацию, которая произошла с нами на регистрации в Шереметьево

Вы вылетали Люфтганзой из Шереметьево?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #589

Сообщение Renegade » 05 дек 2019, 12:37

Happy April писал(а) 05 дек 2019, 11:55:Вопрос знающим путешественникам, насколько правомерен такой допрос представителем авиакомпании?

Авиакомпании нужно ровно одно - чтобы у неё не было проблем из-за вас если вы вдруг прилетите в Германию, передумаете лететь далее в Белград и придёте на паспортный контроль проситься в страну без визы. Понятно, что вы, наверно, опытный путешественник, понимаете, что так нельзя, но удостовериться в вашей адекватности им нужно. Ну и ещё у них могут быть подозрения в том, что вы летите убежища просить. На рейс в шенген вас без визы не пустят, вот вы и купили билет до Сербии, не собираясь использовать второй сегмент.
А обратные билеты у вас были? Тоже LH или другой компании?
Кстати, присоединяюсь к предыдущему вопросу - почему из Шереметьево?
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 624
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 80 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #590

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 14:52

Роман А писал(а) 05 дек 2019, 12:37:А обратные билеты у вас были? Тоже LH или другой компании?
Кстати, присоединяюсь к предыдущему вопросу - почему из Шереметьево?

опечаталась, из Домодедово, конечно. Исправила в посте
Обратные были тоже Люфтов.
Вообщем, ясно, нужно таскать с собой старый паспорт ))
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #591

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 15:14

Poseidon писал(а) 05 дек 2019, 12:23:Happy April,
Не удивляйтесь. Вот этот отзыв прочитайте:
Re: Австрийские авиалинии Austrian airlines отзывы

почитала, спасибо. Судя по всему, мы еще легко отделались ))
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 46
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #592

Сообщение Nickoss » 11 дек 2019, 15:27

Остался невыясненным такой вопрос. Становятся ли места со звёздочками, которые предлагаются за доп. плату доступными к бесплатному выбору при онлайн регистрации за <23 часа до вылета ?
По итогам двух предыдущих страниц места со звездочками могут бесплатно предоставить "сенаторам" при он-лайн регистрации или простым смертным на стойке.
А простым смертным он-лайн бесплатно ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #593

Сообщение Poseidon » 11 дек 2019, 15:41

Nickoss,
Да, при он-лайн регистрации из оставшихся они будут доступны для бесплатного выбора.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #594

Сообщение korzh_yura » 16 дек 2019, 20:49

Искал т
Общую тему по Люфтганзе, прооистал кучу страниц, не обессудьте, если не попал.
Скажите:
1. При длинных стыковках Люфты дают отель?
2. Как star alliance gold можно ли что то получить на длинных стыговках кроме бизнес зала бесплатно ( типа отеля)

Перелет на новогоднюю ночь с ночевкой во франкфурте, далее ночевка в монтеале м женеве на обратном пути. Визы канады и шенген есть. Но зная сколько могут стоить отели, не хочу искугать судьбу
korzh_yura
почетный путешественник
 
Сообщения: 3309
Регистрация: 10.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 49
Страны: 110
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #595

Сообщение Oleg,Chicago » 16 дек 2019, 21:06

korzh_yura писал(а) 16 дек 2019, 20:49:1. При длинных стыковках Люфты дают отель?

Нет
korzh_yura писал(а) 16 дек 2019, 20:49:2. Как star alliance gold можно ли что то получить на длинных стыговках кроме бизнес зала бесплатно ( типа отеля)

Нет
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3421
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 423 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #596

Сообщение Порось Домашний » 30 дек 2019, 03:47

Как пример: только что зарегистрировалась на LED-FRA-LAX, онлайн-регистрацию открыли минимум за 28 часов, а то и раньше. До Франкфурта взяла у аварийки, до Лос-Анджелеса нужные мне места на верхней палубе А380.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #597

Сообщение v0va » 10 янв 2020, 16:19

Подскажите пожалуйста, какие сборы удасться вернуть при отмене невозвратного тарифа?

Fare Calculation / Tarifberechnung EUR 119.00
Fare / Tarif RUB 1420.00
National/international Charge / Nationaler/Internationaler Zuschlag
RUB 1002RI RUB 1002RI RUB 488UH RUB 675DE RUB
3030RA RUB 247PT RUB 725YP Taxes and Fees / Steuern und Gebühren

И можно ли вернуть полную стоимость билета по медицинским показаниям, или с LH такое не пройдет?
v0va
активный участник
 
Сообщения: 626
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #598

Сообщение MrsW » 11 янв 2020, 10:45

v0va, нам люфты возвращали, причём на всю семью невозвратный тариф, но в том случае медицинские показания серьёзные были и неожиданные. Но в принципе они не обязаны, так что надо расчитывать на акт доброй воли.
MrsW
активный участник
 
Сообщения: 942
Регистрация: 20.03.2014
Город: Wien
Благодарил (а): 246 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Возраст: 61
Страны: 49
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #599

Сообщение kloya » 18 янв 2020, 10:01

Подскажите пожалуйста
При попытке брони билетов на заключительной части процесса просят ввести адрес и индекс
Зачем это? И какой адрес вводить? По паспорту,по регистрации?
kloya
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 24.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #600

Сообщение Порось Домашний » 20 янв 2020, 03:15

kloya, вносите просто свой фактический адрес и индекс
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль