Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5521

Сообщение timoninkirill » 31 авг 2022, 18:51

reso писал(а) 31 авг 2022, 17:46:Смогу ли поменять обратный сегмент на другую дату, если возникнет необходимость? Сколько будет стоить переоформление?

Сможете, но это обойдётся Вам в минимум 2600 руб. + сбор Тинькофф
timoninkirill
полноправный участник
 
Сообщения: 397
Регистрация: 21.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5522

Сообщение reso » 02 сен 2022, 13:14

3fon писал(а):
reso писал(а) 31 авг 2022, 17:46:Если куплю билет по тарифу Эконом Лайт (невозвратный) через Тиньков, смогу ли потом на сайте Аэрофлота купить предварительно место?

Сможете.

Это точно? 100%? Мне будет нужно место не в момент регистрации за 24 часа, а заранее выбрать за плату.
«Путешествия лишают тебя дара речи, а потом превращают в лучшего рассказчика.»
© Ибн Баттута
reso
путешественник
 
Сообщения: 1234
Регистрация: 17.04.2009
Город: Трат
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 143 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5523

Сообщение demins » 05 сен 2022, 16:37

Тариф эконом оптимум, с платным возвратом. Билеты подешевели почти на 6 тр, есть какой-то вариант обменять на подешевле?? или только сдавать и покупать новые??
demins
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 20.07.2016
Город: Красноярск
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5524

Сообщение vl82 » 10 сен 2022, 00:29

Не уверен, можно ли сюда отнести данный вопрос, но, тем не менее...

История такая: купил билеты аэрофлот через альфа-тревел с невозвратным тарифом и без багажа. У них на сайте выходило дороже, мне оператор посоветовал после получения маршрутных квитанций оформить дом багаж на сайте аэрофлота.
ПРи попытке покупки дом багажа на сайте аэрофлота, дали почему-то докупить онлайн только на рейс туда (Бодрум), на обратный рейс ( он у меня стыковочный через Адлер) эта опция онлайн не была доступна с пометкой: возможна покупка на стойке регистрации.
Сегодня набрал в поддержку аэрофлота, они долго что-то совещались там и в итоге сказали, что на обратный рейс опция не доступна, тк нет квот (((
Пытаюсь понять что теперь делать? Лететь без багажа совсем не вариант... Туда докупил 2 места на 3 билета и обратно хотел бы также.
Вопрос: как теперь выйти из этой ситуации с наименьшими потерями (сэкономил блин :( )? Если полететь все-таки с 2мя сумками, насколько реально докупить обратно на стойке при регистрации? Или есть еще какие-то варианты?
vl82
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 28.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5525

Сообщение Ослик Иа » 12 сен 2022, 11:10

vl82 писал(а) 10 сен 2022, 00:29:насколько реально докупить обратно на стойке при регистрации?

Только там и узнáете...

vl82 писал(а) 10 сен 2022, 00:29:Или есть еще какие-то варианты?

Сдать в несопровождаемый багаж, прилетит другим рейсом, возможно в другой день. На оформление может понадобиться время, приезжайте в аэропорт заранее, хотя бы часа за 3-4 до вылета.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13206
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1876 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5526

Сообщение sumary » 13 сен 2022, 19:10

Подскажите есть билет невозвратный аэрофлотом по РФ купленный через тинькофф. На дату вылета получил положительный пцр тест по ковиду, соответственно уведомил а/к о невозможности лететь. Поболел неделю. Мне выдали ЭЛН (электронный лист нетрудоспособности), закрыли в нем больничный. Я предоставил выписку ЭЛН с сайта ФСС тинькоффу, они и общаются напрямую с аэрофлотом. Тут мне приходит запрос от них:
"Просим Вас заверить ЭЛН подписью и личной печатью врача, оформившего ЭЛН / главного врача / заведующегоотделением или подписью должностного лица (кадровая служба / бухгалтерия / руководитель) и печатью организации, указанной в качестве места работы, либо службой занятости по меступостановки на учет."


Вопрос - они мне мозги парят или реально нужно идти в больницу и просить распечатать ЭЛЕКТРОННЫЙ лист нетрудоспособности и заверить его ручными подписями печатями всякими??? Почему вдруг выписки ЭЛН с ФСС сайта стало им недостаточно? Насколько правомерно требование и что делать? Не хочется ходить по больничкам среди больных из-за очередной тупости авиакомпании. Факт болезни есть, если им надо проверить достоверность могут сами зайти на сайт ФСС. Факт непредоставления услуги перелета также есть по медицинским показаниям. Выше человек отписался что С7 достаточно было для возврата выписки с больничного.
sumary
участник
 
Сообщения: 141
Регистрация: 12.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5527

Сообщение to6a » 14 сен 2022, 10:41

Или подписью и печатью с места работы, если вам так проще, это тоже допускается.
to6a
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 17.11.2014
Город: Омск
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 73 раз.
Возраст: 37
Страны: 15

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5528

Сообщение slashed » 30 сен 2022, 00:03

На сайте Аэрофлота пишут, что с 15.09.2022 Сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования взиматься не будет, если приобретать напрямую через Аэрофлот (кроме мильных билетов). Кто-нибудь в курсе этих изменений?
slashed
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 26.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 48
Страны: 68
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5529

Сообщение Ieronim Boskh » 30 сен 2022, 01:21

slashed писал(а) 30 сен 2022, 00:03:На сайте Аэрофлота пишут, что с 15.09.2022 Сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования взиматься не будет, если приобретать напрямую через Аэрофлот (кроме мильных билетов). Кто-нибудь в курсе этих изменений?

Ну вроде правда https://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_se ... ervice_fee

"На любых направлениях (для билетов, приобретенных с 15.09.2022). При продаже в прямых каналах и пунктах продаж ПАО «Аэрофлот» не взимается"

Хорошая новость.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4975
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 729 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5530

Сообщение Света87 » 30 сен 2022, 14:55

Ребят подскажите, кто-нибудь возвращал невозвратные билеты по причине изменения времени вылета? аэрофлот сдвинул время на 45 минут позже, но время прилета такое же осталось, по телефону сказали, что только если только 60 минут сдвинут время тогда можно будет оформить. Но в воздушном кодексе есть только про задержку отправления про возврат, про время ничего нет, в общем может кто знает
Света87
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 05.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5531

Сообщение Alex_swe » 05 окт 2022, 04:20

Ребята, подскажите, возврат по тарифу эконом-максимум теперь платный?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Alex_swe
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 06.07.2019
Город: Краснодар
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5532

Сообщение Нижегородец » 05 окт 2022, 07:46

Alex_swe,
а если нажать на иконку (i) в строке "Описание тарифа" чуть ниже?!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1391
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 147 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5533

Сообщение Alex_swe » 05 окт 2022, 08:07

Нижегородец,Все обыскал там, но тарифа GFOR там нет в описаниях к возврату в эконом-максимум, поэтому и спросил.
Alex_swe
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 06.07.2019
Город: Краснодар
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5534

Сообщение Lanasvet35 » 11 окт 2022, 09:54

Добрый день! Не знаю в какой теме задать вопрос..Есть бронь на два раздельных билета в Аэрофлот, 10.500₽ и 13.100₽ и есть 12.000 миль тинькофф, которые хотелось бы потратить. Если я куплю сертификат подарочный в аэрофлоте на 12.000₽, оплачу его милями соответственно, то потом при оплате билета использую сертификат и 1.100₽ добью рулями. Так можно сделать?
Lanasvet35
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 08.04.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5535

Сообщение Romulus » 11 окт 2022, 10:19

Lanasvet35, да, остаток можно доплатить картой. Но имейте ввиду, что пин к подарочному сертификату придёт вам ровно через 72 часа после его оплаты
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5536

Сообщение eBober » 26 окт 2022, 16:48

Приветсвую.
Вопрос следующий: есть билеты roundtrip (MOW-HKT-MOW) от аэрофлота. Возвратные. Что произзойдет если, я по прилету на Пхукет откажусь от перелета HKT-MOW? Мне вернут стоимость за вычетом сборов $46x2 или ничего не вернут?
Почему не рассматриваю вариант с перелетом в одну сторону: Билет MOW-HKT на двоих стоит 144 т.р. (Оптимум), билет MOW-HKT-MOW стоит 162 т.р. из которых
обратный билет стоит 71828 т.р. И если я возвращаю обратные билеты, то штраф составит около $100 (2x46). или около 6 т.р., то есть билеты мне выходят 162-71+6=92 т.р.
Правильные ли расчеты? Или при использовании сегмента "туда", обратно уже не отказаться?

P.S. Зачем: хочу обратный маршрут проложить через Францию (HKT-BKK-CDG) выйдет в 82 т.р.... а то из МСК во Францию попасть - тот еще квест как по деньгам так и по времени.
eBober
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 15.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 46
Страны: 18

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5537

Сообщение Romulus » 27 окт 2022, 04:55

eBober писал(а) 26 окт 2022, 16:48:Правильные ли расчеты? Или при использовании сегмента "туда", обратно уже не отказаться?

Вы неправильно считаете. Если откажетесь от сегмента "обратно", то вам весь маршрут пересчитают как "в одну сторону" и вычтут эту стоимость из уплаченной суммы. Этот небольшой остаток и вернут. Плюс штраф за возврат заплатите
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5538

Сообщение Andri111 » 27 окт 2022, 19:22

Добрый вечер! Не нашел в истории ответа, может кто знает. При обмене билета на аэрофлоте на более дешевый вариант, разница в цене возвращается или она остается где то на счету? Или пропадает?
Andri111
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 13.09.2021
Город: Вологда
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5539

Сообщение Philippus » 28 окт 2022, 00:53

Alex_swe писал(а) 05 окт 2022, 08:07:GFO


А такой есть? На него ориентируйтесь.
Аватара пользователя
Philippus
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 22.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 47
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5540

Сообщение timoninkirill » 28 окт 2022, 00:59

Andri111 писал(а) 27 окт 2022, 19:22:Добрый вечер! Не нашел в истории ответа, может кто знает. При обмене билета на аэрофлоте на более дешевый вариант, разница в цене возвращается или она остается где то на счету? Или пропадает?

Возвращается.
timoninkirill
полноправный участник
 
Сообщения: 397
Регистрация: 21.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль