Исландия снимает рейсы на середину июня.....и что делать?

[vitrysk_]

гонют) Е класс у САС - все еще обычный эконом (хоть и самый высокий из имеющихся), и без еды.

[Nastya80]

Друзья, сегодня у нас был жаркий день, половина волос безвозвратно выдрано, ногти отгрызены и т.д.
И, тем не менее, удалось в авиакомпании перебронировать авиабилеты, которые были куплены в Экспедии.
Надежды было мало, но письмо с перечислением всех безвозвратных бронирований и с вопросом "что делать прикажете?" было отправлено.
АйслендАир отвечал более-менее оперативно, в итоге предложили вариант через Франкфурт, с 6-ти часовыми стыковками, что в сложившейся ситуации уже воспринимается как манна небесная. Теперь будем молиться всем Богам, чтобы Люфтганза не забастовала (ттт, а то они вроде тоже любители побастовать).
Всем спасибо за поддержку и информацию.

[Neo111]

"Соглашение с пилотами Icelandair наконец-то достигнуто и самолёты будут летать в обычном порядке. Вопрос в том, стоит ли ждать сюрпризов от стюардов и авиа механиков..."

http://www.visir.is/skrifad-undir-samni ... 4140529694

[Chatterley]

Багаж из Питера будут до конечной точки регистрировать?

Очень актуальный вопрос...

Я задала этот вопрос тем ребятам из Icelandair, которые мне новые билеты прислали. Ответили, что багаж сдается сразу до Кефлавика и забирать/сдавать его в Стокгольме не нужно.
Кормежка на рейсах только за отдельную плату, хотя вроде на рейсе Аэрофлота СПб-Стокгольм написано "снек" (бутерброд).

Всем спасибо за поддержку и информацию.

На здоровье! Я сама растерялась, когда письма получила про отмену, первый раз в жизни сама билеты покупала и тут такой шок! Нашла случайно этот форум, специально даже зарегистрировалась, чтобы написать, как разрешилась ситуация. Хорошо, если кому-то помогла информацией

Мы все с вами обязательно долетим до Исландии, проведем незабываемый отдых и счастливые прилетим домой!
Да будет так!

[Egor_Logvin]

Друзья, сегодня у нас был жаркий день, половина волос безвозвратно выдрано, ногти отгрызены и т.д.
И, тем не менее, удалось в авиакомпании перебронировать авиабилеты, которые были куплены в Экспедии.
Надежды было мало, но письмо с перечислением всех безвозвратных бронирований и с вопросом "что делать прикажете?" было отправлено.
АйслендАир отвечал более-менее оперативно, в итоге предложили вариант через Франкфурт, с 6-ти часовыми стыковками, что в сложившейся ситуации уже воспринимается как манна небесная.

А Вы на каком языке с ними переписывались?

[lady.spb]

они пишут на прекрасном английском. Я у прокатчика аренду авто на день вперёд переносила, так читая его ответ, просто за себя стыдилась - Шекспир!

[Nastya80]

А Вы на каком языке с ними переписывались?

на английском
там по сути 3 предложения надо написать, ничего сложного:)

[lady.spb]

Народ..... или я туплю или..... не могу найти свою бронь (питер-копенгаген-рейкьявик) НИГДЕ. Ни у САСов, ни у Исландцев (у этих вообще непонятно, как чекиниться)
Может, кто уже справился, так подскажите, пож

[Umk]

А у меня эпопея с билетами продолжается, увы. Предыстория: покупала билет через ОТТ. Вчера они отправили запрос в авиакомпанию на обмен билетов со стыковкой в Копенгагене. От авиакомпании пришел отказ, т.к. билеты взяты через сток Hahn Air, у САСа нет с ним соглашения, поэтому агенство не может обменять, возможен только возврат. Позвонила в авиакомпанию в Исландию, те сказали, что неразрешимых ситуаций нет, поможем, чем можем, но связываться с нами должен опять же агент. Потом отпишусь чем история закончилась((

[Egor_Logvin]

А у меня эпопея с билетами продолжается, увы. Предыстория: покупала билет через ОТТ. Вчера они отправили запрос в авиакомпанию на обмен билетов со стыковкой в Копенгагене. От авиакомпании пришел отказ, т.к. билеты взяты через сток Hahn Air, у САСа нет с ним соглашения, поэтому агенство не может обменять, возможен только возврат. Позвонила в авиакомпанию в Исландию, те сказали, что неразрешимых ситуаций нет, поможем, чем можем, но связываться с нами должен опять же агент. Потом отпишусь чем история закончилась((

У меня сейчас такая же проблема, пытаюсь состыковать агентов и авиакомпанию.
Моя принимающая сторона в Исландии уже перебронировала вылет из Питера через Копенгаген и у них на руках мои бумажные билеты, а посредник компания Senturia - говорит, что у них в системе изменений нет. На сайтах Icelandair и CHECKMYTRIP мой перелет зарегистрирован. А в системе Travelport ViewTrip, через которую посредник заказывал билеты зарегистрирован еще старый перелет, и они отказываются выписывать мне новый электронный билет.
Вопрос к знатокам может мне и не надо от посредников ничего требовать, а просто лететь по паспорту?

[lady.spb]

простите, Egor_Logvin, а где именно на Icelandair Вы нашли свою бронь? Я даже пункта меню про это найти не могу!!!

[Umk]

простите, Egor_Logvin, а где именно на Icelandair Вы нашли свою бронь? Я даже пункта меню про это найти не могу!!!

Заходите на сайт авиакомпании, выбираете, например, англоязычную версию United Kingdom, в верхнем левом углу закладку My trips, вбиваете номер брони и фамилию...и вуаля...

[lady.spb]

блин..... эти.... нехорошие люди меня не по фамилии, а по ИМЕНИ в брони идентифицируют!!!!

[Egor_Logvin]

блин..... эти.... нехорошие люди меня не по фамилии, а по ИМЕНИ в брони идентифицируют!!!!

Но фамилия Ваша в заказе присутствует? Если да, то я думаю проблем не должно быть.

[Moon River]

Я лично завязал брать билеты у агентов после того как пару раз не сообщили что рейсы меняются. Только в крайнем случае. Потом эта копеечная экономия боком выходит.

у попутчицы виза исландская строго под даты поездки, ни днем больше, ни днем меньше, и пока не получается подобрать подходящее(((
никому не советую ходить за исландской визой! жмоты! пару дней пожалели на туда-сюда.

Сижу и довольно хихикаю: оказалось все равно, что билеты куплены у агентства, и что виза у меня точно на даты поездки. Секрет прост - нужно выбирать правильных попутчиков и друзей (это я про Nastya80), тогда все остальное не будет иметь значения.

[Kri5anova]

Партизан, у нас как раз забронирована невозвратная Гренландия,
не знаю, что делать... ужас какой-то

Сорри, не в тему - а что именно забронировано? Перелет, откуда? Интересует очень!

[Moon River]

Kri5anova
из Рейкьявика забронирован перелет в Kulusuk, оттуда - в Tasiilaq

[vitrysk_]

А у меня эпопея с билетами продолжается, увы. Предыстория: покупала билет через ОТТ. Вчера они отправили запрос в авиакомпанию на обмен билетов со стыковкой в Копенгагене. От авиакомпании пришел отказ, т.к. билеты взяты через сток Hahn Air, у САСа нет с ним соглашения, поэтому агенство не может обменять, возможен только возврат. Позвонила в авиакомпанию в Исландию, те сказали, что неразрешимых ситуаций нет, поможем, чем можем, но связываться с нами должен опять же агент. Потом отпишусь чем история закончилась((

У меня сейчас такая же проблема, пытаюсь состыковать агентов и авиакомпанию.
Моя принимающая сторона в Исландии уже перебронировала вылет из Питера через Копенгаген и у них на руках мои бумажные билеты, а посредник компания Senturia - говорит, что у них в системе изменений нет. На сайтах Icelandair и CHECKMYTRIP мой перелет зарегистрирован. А в системе Travelport ViewTrip, через которую посредник заказывал билеты зарегистрирован еще старый перелет, и они отказываются выписывать мне новый электронный билет.
Вопрос к знатокам может мне и не надо от посредников ничего требовать, а просто лететь по паспорту?

скажите, а зачем вам вообще заниматься ерундой и кого-то пытаться состыковать?
новый номер билета есть? или вам только резервацию поменяли и сказали чтобы агент переписывал билет? если есть новый номер билета - то наплевать и ждать вылета. все нормально в этом случае.

и пожалуйста. просто на будущее - если не хотите чтобы агенты вас считали "очень умным". электронный билет на то и электронный что он есть только в электронном виде. все что вам "прислали", "распечатали", "написали", "продиктовали" - не более чем филькина грамота. ваш билет либо переписан, либо нет. и все. не доставайте никого вопросами, которые нерелевантны. хотите задать умный вопрос - свяжитесь с авиакомпанией и спросите, переписан ли билет на новый маршрут по брони ХХХХХХ (код который вы в ЧМТ вводите). вот тогда вас будут считать умным. а не тогда когда вы бегаете между 2 разными сайтами и пытаетесь бессмыслицу понять...

[Kri5anova]

Kri5anova
из Рейкьявика забронирован перелет в Kulusuk, оттуда - в Tasiilaq

нескромный вопрос - а цена? и где бронировали? На двоих все варианты - от 50 тыс. руб....

[Nastya80]

Kri5anova,

Рейкьявик - Кулусук RT примерно 520 евро на человека. http://www.airiceland.is/

Кулусук - Тасиилак RT вертолет примерно 230 евро на человека. http://www.airgreenland.com

Гостинца в Тасиилаке на 2 суток на двоих примерно 300 евро. на букинге

Недешево, но других цен к сожалению нет
Всё бронировали в январе.