Отмена рейсов Thai Airways и возврат денег за купленные билеты

[Degt]

Вы либо в банке работаете, либо не понимаете в этом ничего.

Имею уже год карту нашего крупнейшего … (чье имя не называем))))))
Кредитный лимит 400000, безпроцентный срок 50 дней. Пользование бесплатное …
Если просрочу, то 24% !!!! Но я же все таки что то понимаю ))))) поэтому с меня наш крупнейший банк еще ничего не поимел, и не поимеет)))))

Ваши домыслы про мою работу и знания адресуйте себе, пожалуйста....


Sm.Dmitry, давайте в другой теме это обсуждать, здесь мои другие проблемы обсуждаются...

[senator]

Нихрена себе - не заморачиваться!

Ну тогда заморочьтесь.

[Viachik]

Мне кажутся невероятными декларируемые тут идеи пересадки на чьи-то рейсы,

Ну почему же? В предыдущий раз, когда Тайцы прекращали перелеты в Москву, они предлагали желающим лететь через Европу (Франкфурт, Мюнхен или Цюрих)

THAI AIRWAYS: ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЕТНОЙ ПРОГРАММЫ

Авиакомпания THAI Airways информирует вас об изменении полетной программы с 1 июня 2020 года.

Перелеты по маршруту Москва –Бангкок –Москва на рейсах THAI AIRWAYS будут временно приостановлены с 1 июня 2020 года и до дальнейшего уведомления.

Просим вас произвести вынужденный возврат авиабилетов с периодом путешествия 1 июня 2020 до 30 сентября 2020 года.

Возврат должен быть оформлен до 30 мая 2020 через BSP link с указанием причины возврата «REFUND DUE TO TG975/974 SUSPENSION»

_https://aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-news/thai-airways-%E2%80%93-tg/2020/02/13/-thai-airways-izmenenie-poletnoj-programmyi/

[snakee]

Ну вот, приплыли. И что это за зверь такой BSP link? А что, через коллцентр никак нельзя? Печалька, что я за этот возврат уже ничего не куплю. Минимум на троих с удобными стыковками на мои даты добавить надо еще.

[Рubik]

Ну вот, приплыли. И что это за зверь такой BSP link? А что, через коллцентр никак нельзя? Печалька, что я за этот возврат уже ничего не куплю. Минимум на троих с удобными стыковками на мои даты добавить надо еще.

Не кипишуй пока. Это для турагентств информация. Физлицам должны рассылку на почту сделать. Мож что и предложат, кроме возврата денег.

[footbolst]

Мне на почту сейчас ответили:

возврат билетов будет произведен в полном объеме .

Во вложении – заявление на возврат средств по оформленному авиабилету.

Просим Вас заполнить заявление и внести номер банковской карты (Visa №…/MasterCard №…), которой были оплачены билеты, и прислать нам заполненное и подписанное от руки заявление вместе со сканами паспортов пассажиров .

Обязательно укажите номера возвращаемых билетов.

Как только получим заявление, мы начнем процедуру возврата билетов.

Также обращаем Ваше внимание на то, что возврат производится через головной офис в Бангкоке, ввиду этого, срок поступления денег на счет может занимать от2х до 6ти рабочих недель.

[snakee]

Мне тоже самое ответили, хотя я и спрашивала про возможность перебронирования через Европу

[Beauty_N]

На почту писали тем, кто покупал напрямую у тайцев?
Я брала через агента, бронь не отменена до сих пор, амадеус ее видит, статус "подтвержден".
Тайцы по тлф. тоже сказали, замены не будет, только возврат. А как возвращать, если агент не видит отмены рейсов?

[demon15]

Мне сегодня уже звонили агенты, через которых брал билет. Предупредили об отмене рейса. Хотя отмены тоже нет в системе бронирования, по-прежнему в статусе "подтверждено".
Так что и Ваш агент скоро очухается или сами напишите, пусть уточняют у авиакомпании.

[iris.13]

Я покупала непосредственно на сайте авиакомпании (билеты Куала Лумпур - БК - МК в одну сторону). Радовалась, что впервые полечу «тайцами»...

Никаких писем от авиакомпании нет. Пока... Быть может до меня очередь дойдёт в апреле... И что делать?

[snakee]

Мне авиакомпания тоже никаких сама писем не писала, на сайте у них тоже нет информации. Приходится всё самой делать. Разочарована. Больше ими не полечу

[Капитан VANO]

На ДурДом официально разместили новость о прекращении полетов из Москвы. https://www.дурдом/news/thai-airway ... .ru%2Fnews

[iris.13]

Приходится всё самой делать.

Что именно делать? Никак не соображу.

На сайт THAI AIRWAYS INTERNATIONAL написала. Когда ответят (если ответят)? В московском офисе трубку не берут.

Оформлять возврат самой? Тариф невозвратный. Билеты из Куала Лумпура через Бангкок. Не ответят до завтра - буду пробовать.

Что именно делать? Никак не соображу.

Отвечаю: Нужно писать в офис страны/города, из откуда вылет (в моём случае - это КЛ). Адреса офисов можно посмотреть на сайте Thai Airways в разделе <контакты>.

Замены (на рейсы других авиакомпаний) не будет - только возврат.

Информация получена из разговора с сотрудницей московского офиса Thai Airways (я дозвонилась).

[iris.13]

Куалалумпурский офис ответил, что возврат осуществляется в течении 45 рабочих дней с потерей денег (по 300RM с билета) за что-то там... Попросили подтвердить согласие на отмену и возврат. Подтвердила.

300RM - это 4600 рублей + конвертация... Да, замечательно мы «слетали» тайскими авиалиниями...

[b-olegh]

iris.13
Мне кажется, что Вы поспешили. Пока говорят о принудительном возврате для перелетов в Бкк из РФ.
В Вашем случае - сложный международный перелёт с транзитом в Бкк, вполне возможно, для таких случаев были бы предложены иные варианты, кроме как принудительный возврат билетов.

[iris.13]

Была надежда, что передадут сингапурам. Но, увы... Я дозвонилась в московский офис и написала в куалалумпурский. Там и там сказали - только возврат. Быть может, я была недостаточно настойчива...

[Poseidon]

И что это за зверь такой BSP link?

Ленивец. Характер медлительный.

[rusmaw]

И что это за зверь такой BSP link?

«BSPlink» – управляемая ИАТА электронная система, использующая Интернет- платформу, созданная по заказу ИАТА и функционирующая для обеспечения доступа Агента и Перевозчика к информации в отношении их участия в системе BSP, а также для взаимного обмена информацией между Перевозчиком и Агентом.

P.S Да, как правы наши прадеды- «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится».

[snakee]

Отправила заявление на возврат в московсикй офис сегодня утром. Уже отписались, что запустили в работу. Возврат денег копейка в копейку

[Рubik]

Отправила заявление на возврат в московсикй офис сегодня утром. Уже отписались, что запустили в работу. Возврат денег копейка в копейку

А в каком виде отправляли? Там от руки заполнять и подписывать надо.