Lary писал(а) 20 авг 2013, 12:56:Marin04ka писал(а) 20 авг 2013, 11:42:что делать то?
По факту при бронировании авиабилетов довольно часто имеет место быть такая картинка:
- вначале средства на карте авиакомпания блокирует;
- далее происходит списание денег с карты (причем, если билетов несколько, то часто суммы списываются за каждый билет отдельно), при этом блокировка сохраняется на длительный срок, который зависит от конкретного банка - Райффайзен - месяц, СИТИ - 15 дней ... если не путаю ...можно "вручную" разблокировать эти суммы звонком в колл-центр и запросом от банка в адрес "торговой точки" ...
В Вашем случае удивляет, что разблокировка имела место, а списания не было...
М.б. есть смысл обратиться в Ваш банк с запросом о том, не было ли запроса на списание суммы... м.б. по каким то причинам банк отказал в авторизации?
спасибо за информацию)
заблокировали сумму 08.07.2013 г., в банк я звонила неоднократно... сказали ждать 30 дней! 08.08.2013 ден. средства вернули обратно (сегодня 20.08.13))))
списания так и не произошло))) в том то и дело))) и билеты в личном кабинете на сайте авиакомпании есть! и оператор в кол-центре говорит, что все хорошо! билеты оплачены!)) ерунда какая-то)))
в банк звонила! отказа они не давали, сказали, что "банк Гонконга деньги не принял"))))