Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #651

Сообщение Punk » 17 авг 2016, 18:44

deoniss писал(а) 17 авг 2016, 18:36:что делаю не так?


Красными буковками там написано, что
Your password must be between 8 to 15 characters long, including at least a number (0-9), a lowercase letter (a-z) and an uppercase letter (A-Z).
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #652

Сообщение deoniss » 17 авг 2016, 19:50

Punk писал(а) 17 авг 2016, 18:44:
deoniss писал(а) 17 авг 2016, 18:36:что делаю не так?


Красными буковками там написано, что
Your password must be between 8 to 15 characters long, including at least a number (0-9), a lowercase letter (a-z) and an uppercase letter (A-Z).

Простите не вгоняю
Это либо 8 цифр либо 8 букв?
Разъясните, уважаемые
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #653

Сообщение basist » 17 авг 2016, 19:58

deoniss писал(а) 17 авг 2016, 19:50:Разъясните, уважаемые

От 8 до 15 знаков. Обязательно присутствие большой буквы и маленькой. Ну и цифры.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4322
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #654

Сообщение мотылёк » 02 сен 2016, 18:31

кому то может быть интересно с 4 сентября 2016г. (00.00 GMT+8) и до 5 сентября 2016г. (00.00 GMT+8), Air Asia объявила BIG SALE подробности не уточняются.
Аватара пользователя
мотылёк
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 02.06.2014
Город: Омск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #655

Сообщение Mihalych » 02 сен 2016, 19:33

мотылёк писал(а) 02 сен 2016, 18:31:кому то может быть интересно с 4 сентября 2016г. (00.00 GMT+8) и до 5 сентября 2016г. (00.00 GMT+8), Air Asia объявила BIG SALE подробности не уточняются.

Вы неверно трактуете даты....с...по.
Внимательней посмотрите.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #656

Сообщение мотылёк » 02 сен 2016, 20:23

Mihalych писал(а) 02 сен 2016, 19:33:Вы неверно трактуете даты....с...по.
Внимательней посмотрите.

поправьте блондинку..))) у меня в рассылке написано так,там еще строчка про 24 часа есть,вот я и вывод такой сделала)) обрадовалась наверное очень---ждала распродажу.
Аватара пользователя
мотылёк
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 02.06.2014
Город: Омск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #657

Сообщение Phuketian » 03 сен 2016, 08:22

5 Сентября - это начало распродажи для всех
4е - для "своих", подписанных на программу лояльности

AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
Фотодневник - 3й год в Таиланде - на машине, байке, яхте и т.д.

И еще пару десятков отчетов по Таю, Малайзии, Лаосу, Китаю и Гонконгу тут - Phuketian

Верить нельзя никому. Мне - можно (С)
Аватара пользователя
Phuketian
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5463
Регистрация: 10.11.2012
Город: Phuket & HongKong
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 1193 раз.
Возраст: 57
Страны: 52
Отчеты: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #658

Сообщение Mihalych » 03 сен 2016, 10:34

Sale booking period: 5 September 2016 - 11 September 2016.

Travel period: 6 February 2017 - 28 October 2017.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #659

Сообщение Инна.М. » 04 сен 2016, 12:49

Сегодня пришло письмо об отмене рейса из Гуанчжоу в Краби с 30 октября 2016 года. Предлагают поменять билеты на рейсы с пересадкой в Дон Муанг или Куала Лумпур. На сайте посмотрела - мест на наши даты нет ( 27-28 декабря). Подскажите, пожалуйста , как происходит замена, через какую форму лучше общаться с авиакомпанией?
Инна.М.
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 03.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 20

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #660

Сообщение Poseidon » 04 сен 2016, 12:56

Инна.М. писал(а) 04 сен 2016, 12:49:через какую форму лучше общаться с авиакомпанией?

https://eform.airasia.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #661

Сообщение Инна.М. » 06 сен 2016, 21:18

Написала в авиакомпанию по указанной форме. Пришел автоматический ответ, что заявке присвоен номер.
Третий день больше никакого ответа.
Не подскажете, продолжать ждать или опять писать в этой форме?
Инна.М.
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 03.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 20

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #662

Сообщение Poseidon » 06 сен 2016, 22:34

Ждите пока, не дождётесь - связывайтесь ещё раз.
Кроме этой формы есть и другие способы связаться с авиакомпанией в случае необходимости:

http://www.airasia.com/my/en/contact-us ... entre.page
http://www.airasia.com/my/en/live-chat.page
https://twitter.com/askairasia
https://www.соцсеть, признанная в РФ экстремистской.com/AirAsia
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #663

Сообщение Инна.М. » 06 сен 2016, 22:40

Думаю купить билеты другими авиакомпаниями, т.к сомневаюсь уже , что будет адекватная замена авиаперелета.
Потом пошлю новый запрос на возврат денег. Если у нас не было пока никакой договоренности по замене перелета, кроме моего запроса о вариантах - проблем не будет с возвратом?
Спасибо за все ответы.
Инна.М.
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 03.04.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Страны: 20

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #664

Сообщение Poseidon » 06 сен 2016, 22:43

Если Вы не получили конкретного подтверждения и авиакомпания Вам для начала должна предложить что-то, Вы можете отказаться от этого предложения и получить возврат, в таком случае проблем с возвратом не будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #665

Сообщение Andrulola » 09 сен 2016, 05:50

Подскажите пожалуста, у меня куплен билет на сайте Гонконг-Лангкави с пересадкой в Куала-Лумпуре, время пересадки всего полтора часа. В этом случае надо ли перерегистрироваться заново? и в случае задержки рейса из Гонконга будет будут ли проблемы, или это транзитный рейс и самолет до Лангкави будет нас ждать? Спасибо
Andrulola
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 09.09.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #666

Сообщение Poseidon » 10 сен 2016, 16:03

Andrulola
На сайте авиакомпании всё подробно написано:
http://www.airasia.com/my/en/our-connec ... #tabanchor
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #667

Сообщение AndreyMorozov » 10 сен 2016, 21:04

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как оплачивать билеты AirAsia без комиссии или с минимальными потерями? Не хочется при стоимости билета в 12$ платить Processing fee еще 6$. Пытался зарегистрировать виртуальную карту BIG Prepaid (указал чужой фактический малайзийский адрес), но проблема оказалась в другом: карту можно пополнить только одним из 7 предложенных банков Малайзии (при попытке заплатить картой Сбербанка - ошибка).
AndreyMorozov
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 10.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #668

Сообщение Andrulola » 11 сен 2016, 04:38

Спасибо,уже списалась с ними в чате,они меня успокоили:)
Andrulola
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 09.09.2016
Город: Владивосток
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #669

Сообщение Punk » 11 сен 2016, 08:58

AndreyMorozov писал(а) 10 сен 2016, 21:04:Не хочется при стоимости билета в 12$ платить Processing fee еще 6$.

Платите в валюте страны отправления. Я в своё время даже и чувствовал этот сбор.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #670

Сообщение deoniss » 11 сен 2016, 09:18

Punk писал(а) 11 сен 2016, 08:58:
AndreyMorozov писал(а) 10 сен 2016, 21:04:Не хочется при стоимости билета в 12$ платить Processing fee еще 6$.

Платите в валюте страны отправления. Я в своё время даже и чувствовал этот сбор.

Можете более подробно?
У меня карта Сбербанка,как обойти этот Processing fee?
Иметь карту в валюте $?
Аватара пользователя
deoniss
активный участник
 
Сообщения: 523
Регистрация: 13.05.2010
Город: Наро-Фоминск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #671

Сообщение Punk » 11 сен 2016, 09:26

deoniss писал(а) 11 сен 2016, 09:18:Можете более подробно?

На сайте AirAsia курс конвертации внутри системы фиг знает какой. Поэтому для ориентровки в ценах, естественно выбираешь в USD, а при выставлении счёта к оплате выбираешь валюту страны вылета. И фактически, с учётом этого сбора у меня получалось максимум на 1-2 USD дороже, чем окончательная цена в USD. Да, и карта в USD. Так меньше всего теряется на конвертации. Местная валюта переводится в USD и они же снимаются с карты. В случае с рублёвой картой - USD конвертируются в рубли и на этом ещё теряются денюжки.

deoniss писал(а) 11 сен 2016, 09:18:как обойти этот Processing fee?

В нашем случае при оплате картой Visa или MC это невозможно
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #672

Сообщение AndreyMorozov » 11 сен 2016, 09:45

Понял, как снизить processing fee в 2 раза (т.е. 3$ вместо 6$ с билета), для этого достаточно перед оплатой выбрать валюту CNY, а способ оплаты AliPay в разделе Internet Banking (карточку к AliPay прикрепить минутное дело). Что касается комиссий за конвертацию валют - не знаю.
AndreyMorozov
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 10.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #673

Сообщение Сибирячок » 12 сен 2016, 04:55

AndreyMorozov писал(а) 11 сен 2016, 09:45:Понял, как снизить processing fee в 2 раза (т.е. 3$ вместо 6$ с билета), для этого достаточно перед оплатой выбрать валюту CNY, а способ оплаты AliPay в разделе Internet Banking (карточку к AliPay прикрепить минутное дело). Что касается комиссий за конвертацию валют - не знаю.

конвертация с бата в юани, с юаня в баксы, с бакса в рубли
так получается? и везде комиссии?
...когда в датах ограничен - цена всегда космическая!!! (c)народная самотурская мудрость ))))
Аватара пользователя
Сибирячок
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 03.02.2015
Город: Омск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #674

Сообщение Punk » 12 сен 2016, 08:13

Сибирячок писал(а) 12 сен 2016, 04:55:конвертация с бата в юани, с юаня в баксы, с бакса в рубли
так получается? и везде комиссии?

Ага. Не комиссии, а потери при конвертации. Чем меньше конвертации, тем лучше
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #675

Сообщение Хамид » 20 сен 2016, 22:11

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, хоть взять билеты у данного перевозчика по направлению Манилы-Калибо. 2 взрослых и ребёнок до года. Первый вопрос: дети до 2 х лет бесплатно летают у них? И второй вопрос: если будет 2 чемодана по 23 кг, сколько нужно доплачивать? Спасибо большущее за ответы!
Хамид
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 15.04.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #676

Сообщение Mihalych » 20 сен 2016, 23:20

Хамид писал(а) 20 сен 2016, 22:11: по направлению Манилы-Калибо. 2 взрослых и ребёнок до года. Первый вопрос: дети до 2 х лет бесплатно летают у них? И второй вопрос: если будет 2 чемодана по 23 кг, сколько нужно доплачивать?!

1. Инфанты летят у них платно - 840 песо.

2. Два чемодана весом до 25 кг каждый = 1160 песо (2 х 580)
Два чемодана весом до 20 кг каждый = 640 песо (2 х 320)

Все цены one way.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #677

Сообщение AndreyR34 » 03 окт 2016, 08:18

Купил билет от AirAsia через tiket.com получил билет по почте , но теперь необходимо добавить и оплатить багаж , кто знает как это сделать ?
AndreyR34
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 09.11.2014
Город: Волгоград
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 7

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #678

Сообщение Viachik » 04 окт 2016, 07:17

AndreyR34 писал(а) 03 окт 2016, 08:18:Купил билет от AirAsia через tiket.com получил билет по почте , но теперь необходимо добавить и оплатить багаж , кто знает как это сделать ?

За 14 дней открывается веб регистрация на рейс. В этот момент можно будет добавить багаж.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #679

Сообщение Annaua » 04 окт 2016, 13:24

Багаж еще можно добавить в аэропорту через терминал самообслуживания (дешевле) и на стойке регистрации авиакомпании (дороже)
Annaua
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 02.10.2016
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #680

Сообщение AndreyR34 » 04 окт 2016, 21:27

Списался по чату с airasia добавили багаж с оплатой в аэропорту 345 бат
AndreyR34
участник
 
Сообщения: 97
Регистрация: 09.11.2014
Город: Волгоград
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 49
Страны: 7

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #681

Сообщение Ирсула » 05 окт 2016, 14:03

Обязательна ли онлайн регистрации при наличии оплаченных билетов ?
Пришло сообщение , что мы не зарегистрированы .
Можно ли будет пройти регистрацию в аэропорту?
Какие неудобства могут быть связаны с этим ?
Спасибо!
Аватара пользователя
Ирсула
активный участник
 
Сообщения: 607
Регистрация: 18.06.2013
Город: Иваново
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 109
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #682

Сообщение Punk » 05 окт 2016, 14:08

Ирсула писал(а) 05 окт 2016, 14:03:Можно ли будет пройти регистрацию в аэропорту?
Какие неудобства могут быть связаны с этим ?


В некоторых аэропортах за регистрацию могут взять деньги. Сможете сами зарегистрироваться в аэропорту в терминале AirAsia
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #683

Сообщение Kukla123 » 05 окт 2016, 14:29

Ирсула писал(а) 05 окт 2016, 14:03:Какие неудобства могут быть связаны с этим ?

Смотря какой а\п... В а\п при регистрации на стойке при наличии терминалов AirAsia для самостоятельной регистрации сдерут еще денег. Если терминалов нет, то на стойке зарегистрируют б\п.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8021
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #684

Сообщение Viachik » 05 окт 2016, 14:47

Punk писал(а) 05 окт 2016, 14:08:В некоторых аэропортах

Kukla123 писал(а) 05 окт 2016, 14:29:Смотря какой а\п

Сами путаетесь и других путаете.
Платная регистрация на стойке - 10 рингит, только в Малайзии и только на местные рейсы.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #685

Сообщение Богаткова » 06 окт 2016, 09:52

Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!
Богаткова
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 29.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #686

Сообщение Punk » 06 окт 2016, 09:58

Богаткова писал(а) 06 окт 2016, 09:52:Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!


Если это ваша карта и летите тоже вы, то её и не спросят (по крайней мере, у меня AirAsia ни разу не спрашивала)
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #687

Сообщение Mihalych » 06 окт 2016, 10:00

Богаткова писал(а) 06 окт 2016, 09:52:Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!

Без проблем. Карту они не просят предъявлять.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #688

Сообщение Kristi_M » 09 окт 2016, 11:21

Подскажите, купили комплексный билет по маршруту Пханган-Бангкок (паром+автобус+перелет), теперь поменялись планы и трансфером паром+автобус пользоваться не будем, а самостоятельно прибудем в аэропорт. Теперь возник вопрос, а не снимут ли нас с рейса, если мы не воспользуемся сегментом паром+автобус?
Kristi_M
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 05.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 19

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #689

Сообщение Poseidon » 09 окт 2016, 12:14

Не снимут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #690

Сообщение Irina.khv » 10 окт 2016, 04:04

Летим из Пекина в Куала-Лумпур эйр Азией. Вопрос : 1. Если не успеем на рейс в ту сторону (пересадка 2 ч 30 мин) обратный билет остается в силе и как его сохранить если возникнут проблемы? 2. Придется покупать билет на следкющий рейс в аэропорту, если мы все таки опоздаем? 3. Регистрация на рейс в пекине платная? Совсем не будет времени ломать голову в терминале регистрации.
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #691

Сообщение Poseidon » 10 окт 2016, 21:01

Irina.khv писал(а) 10 окт 2016, 04:04:Летим из Пекина в Куала-Лумпур эйр Азией. Вопрос : 1. Если не успеем на рейс в ту сторону (пересадка 2 ч 30 мин) обратный билет остается в силе и как его сохранить если возникнут проблемы? 2. Придется покупать билет на следкющий рейс в аэропорту, если мы все таки опоздаем? 3. Регистрация на рейс в пекине платная? Совсем не будет времени ломать голову в терминале регистрации.

Если У Вас дальше стыковочный рейс из Куала-Лумпура авиакомпанией Air Asia (пусть даже отдельным бронированием) и Вы не попадёте на этот стыковочный рейс из-за опоздания первого рейса - обращаетесь в авиакомпанию и Вам бесплатно предлагают другой рейс.
Если из-за задержки рейса из Пекина более чем на три часа или из-за его отмены вы не стыкуетесь с рейсом другой авиакомпании - запрашиваете возврат у Air Asia.
Если у Вас куплен билет Пекин-Куала-Лумпур-Пекин и Вас интересует судьба обратного сегмента Куала-Лумпур-Пекин, то в случае неявки на первый сегмент - обратный не пропадает.
Регистрация в аэропорту на международный рейс Пекин-Куала-Лумпур бесплатная.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #692

Сообщение Irina.khv » 10 окт 2016, 21:20

Да, мы собираемся купить билет Куала-Лумпур - лангкави. То есть это получается, что это даже может быть подстраховкой от того, чтоб бесплатно улететь из пекина в Куала-Лумпур следующим рейсом, если там опоздаем? Но ситуация в том, что я боюсь не задержки рейса эйр азии, а того что нам не хватит времени на пересадку. И эйр азия может сказать что это наша вина.
А про обратный сегмент Куала-Лумпур - пекин нужно что-то решать с эйр азия или он автоматом остается в силе, даже если первый не использован?
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #693

Сообщение Poseidon » 11 окт 2016, 16:12

Irina.khv
У Вас маршрут начинается из Пекина. В случае задержки рейса из Пекина Вы можете улететь из Куала-Лумпура в Лангкави следующим рейсом. В случае изменения времени рейса Куала-Лумпур - Лангкави до вылета рейса Пекин-Куала-Лумпур Вам также будет предложен другой подходящий рейс, если будет нарушена стыковка. Но если стыковочного времени достаточно и Вы по каким-то причинам не являетесь на рейс, авиакомпания не несёт обязательств отправить Вас другим рейсом, при этом в любом случае имеет смысл обратиться к ней для решения вопроса в индивидуальном порядке. Что касается ваших рейсов туда-обратно, то они не связаны одним тарифом - Вы просто можете воспользоваться обратным вылетом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #694

Сообщение Irina.khv » 12 окт 2016, 04:15

Простите за тупость, но что-то я окончательно запуталась. Мне нужен ответ: 1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска? 2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #695

Сообщение Punk » 12 окт 2016, 06:36

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15:1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска?

Нет. В AirAsia вам скажут, что это проблемы авалиний, которые везут вас из Хабаровска

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15:2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?

Нужно читать условия, что написаны на билете. Обычно обратный сегмент сгорает. Лучше уточнить у авиакомпании (на сайте AirAsia есть lifechat)
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4405
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 523 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #696

Сообщение Poseidon » 12 окт 2016, 08:30

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15: 1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска?

Air Asia не отвечает за стыковки других авиакомпаний. Не посадят.
Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15: 2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?

Останется.
Билет туда-обратно AirAsia,можно-ли полететь только обратно?
Punk писал(а) 12 окт 2016, 06:36: Обычно обратный сегмент сгорает.

Обычно у Air Asia он не сгорает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45649
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3847 раз.
Поблагодарили: 13801 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #697

Сообщение TayGa » 13 окт 2016, 20:49

Подскажите, пожалуйста! Нужно оплатить багаж с Хат Яй (Липе) до Бангкока ( комбо тикет). Вылет 02.11. Сайт выдает постоянно какую -то ошибку. Это потому что еще рано? Или на самом деле глюк сайта? Ранее покупала, все было Ок.
Вложения
AirAsia отзывы, покупка авиабилетов
TayGa
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 08.10.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 8

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #698

Сообщение basist » 13 окт 2016, 20:55

TayGa писал(а) 13 окт 2016, 20:49:Сайт выдает постоянно какую -то ошибку

Скорее ошибка. Т.к. багаж оплачивал как во время покупки, так и после в личном кабинете. Совет - ждите регистрации.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4322
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #699

Сообщение sergxte » 24 окт 2016, 16:53

Подскажите, кто в теме.
Нужно добраться из Пхукета до Бали.
Если я куплю билеты HKT-KUL и KUL-DPS с запасом 3-5 часов, обязательно ли проходить паспортный контроль, идти на регистрацию, и снова проходить паспортный контроль? Или же возможно получить посадочный в транзитной зоне?
Летал HKG-KUL-DPS, одним билетом, было удобно, что сразу давали оба посадочных, но в текущей ситуации невозможно купить маршрут одним билетом, только два отдельных. Есть ли возможность не проходить два раза паспортный контроль и тратить на это время и место в паспорте?
Заранее спасибо за ответ.
sergxte
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.10.2016
Город: Пхукет
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #700

Сообщение TayGa » 24 окт 2016, 17:39

TayGa писал(а) 13 окт 2016, 20:49:Подскажите, пожалуйста! Нужно оплатить багаж с Хат Яй (Липе) до Бангкока ( комбо тикет). Вылет 02.11. Сайт выдает постоянно какую -то ошибку. Это потому что еще рано? Или на самом деле глюк сайта? Ранее покупала, все было Ок.

По прежнему не могу купить багаж. Зарегистрироваться дали рейс, а вот багаж добавить, опять не получается.
TayGa
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 08.10.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 8

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль