Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #681

Сообщение Ирсула » 05 окт 2016, 14:03

Обязательна ли онлайн регистрации при наличии оплаченных билетов ?
Пришло сообщение , что мы не зарегистрированы .
Можно ли будет пройти регистрацию в аэропорту?
Какие неудобства могут быть связаны с этим ?
Спасибо!
Аватара пользователя
Ирсула
активный участник
 
Сообщения: 607
Регистрация: 18.06.2013
Город: Иваново
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 109
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #682

Сообщение Punk » 05 окт 2016, 14:08

Ирсула писал(а) 05 окт 2016, 14:03:Можно ли будет пройти регистрацию в аэропорту?
Какие неудобства могут быть связаны с этим ?


В некоторых аэропортах за регистрацию могут взять деньги. Сможете сами зарегистрироваться в аэропорту в терминале AirAsia
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4344
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #683

Сообщение Kukla123 » 05 окт 2016, 14:29

Ирсула писал(а) 05 окт 2016, 14:03:Какие неудобства могут быть связаны с этим ?

Смотря какой а\п... В а\п при регистрации на стойке при наличии терминалов AirAsia для самостоятельной регистрации сдерут еще денег. Если терминалов нет, то на стойке зарегистрируют б\п.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8017
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 97
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #684

Сообщение Viachik » 05 окт 2016, 14:47

Punk писал(а) 05 окт 2016, 14:08:В некоторых аэропортах

Kukla123 писал(а) 05 окт 2016, 14:29:Смотря какой а\п

Сами путаетесь и других путаете.
Платная регистрация на стойке - 10 рингит, только в Малайзии и только на местные рейсы.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #685

Сообщение Богаткова » 06 окт 2016, 09:52

Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!
Богаткова
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 29.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #686

Сообщение Punk » 06 окт 2016, 09:58

Богаткова писал(а) 06 окт 2016, 09:52:Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!


Если это ваша карта и летите тоже вы, то её и не спросят (по крайней мере, у меня AirAsia ни разу не спрашивала)
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4344
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #687

Сообщение Mihalych » 06 окт 2016, 10:00

Богаткова писал(а) 06 окт 2016, 09:52:Подскажите будут ли проблемы, если оплатить перелет картой, которая действительна до декабря 2016, перелет состоится в январе 2017?
Спасибо!

Без проблем. Карту они не просят предъявлять.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #688

Сообщение Kristi_M » 09 окт 2016, 11:21

Подскажите, купили комплексный билет по маршруту Пханган-Бангкок (паром+автобус+перелет), теперь поменялись планы и трансфером паром+автобус пользоваться не будем, а самостоятельно прибудем в аэропорт. Теперь возник вопрос, а не снимут ли нас с рейса, если мы не воспользуемся сегментом паром+автобус?
Kristi_M
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 05.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 19

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #689

Сообщение Poseidon » 09 окт 2016, 12:14

Не снимут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #690

Сообщение Irina.khv » 10 окт 2016, 04:04

Летим из Пекина в Куала-Лумпур эйр Азией. Вопрос : 1. Если не успеем на рейс в ту сторону (пересадка 2 ч 30 мин) обратный билет остается в силе и как его сохранить если возникнут проблемы? 2. Придется покупать билет на следкющий рейс в аэропорту, если мы все таки опоздаем? 3. Регистрация на рейс в пекине платная? Совсем не будет времени ломать голову в терминале регистрации.
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #691

Сообщение Poseidon » 10 окт 2016, 21:01

Irina.khv писал(а) 10 окт 2016, 04:04:Летим из Пекина в Куала-Лумпур эйр Азией. Вопрос : 1. Если не успеем на рейс в ту сторону (пересадка 2 ч 30 мин) обратный билет остается в силе и как его сохранить если возникнут проблемы? 2. Придется покупать билет на следкющий рейс в аэропорту, если мы все таки опоздаем? 3. Регистрация на рейс в пекине платная? Совсем не будет времени ломать голову в терминале регистрации.

Если У Вас дальше стыковочный рейс из Куала-Лумпура авиакомпанией Air Asia (пусть даже отдельным бронированием) и Вы не попадёте на этот стыковочный рейс из-за опоздания первого рейса - обращаетесь в авиакомпанию и Вам бесплатно предлагают другой рейс.
Если из-за задержки рейса из Пекина более чем на три часа или из-за его отмены вы не стыкуетесь с рейсом другой авиакомпании - запрашиваете возврат у Air Asia.
Если у Вас куплен билет Пекин-Куала-Лумпур-Пекин и Вас интересует судьба обратного сегмента Куала-Лумпур-Пекин, то в случае неявки на первый сегмент - обратный не пропадает.
Регистрация в аэропорту на международный рейс Пекин-Куала-Лумпур бесплатная.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #692

Сообщение Irina.khv » 10 окт 2016, 21:20

Да, мы собираемся купить билет Куала-Лумпур - лангкави. То есть это получается, что это даже может быть подстраховкой от того, чтоб бесплатно улететь из пекина в Куала-Лумпур следующим рейсом, если там опоздаем? Но ситуация в том, что я боюсь не задержки рейса эйр азии, а того что нам не хватит времени на пересадку. И эйр азия может сказать что это наша вина.
А про обратный сегмент Куала-Лумпур - пекин нужно что-то решать с эйр азия или он автоматом остается в силе, даже если первый не использован?
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #693

Сообщение Poseidon » 11 окт 2016, 16:12

Irina.khv
У Вас маршрут начинается из Пекина. В случае задержки рейса из Пекина Вы можете улететь из Куала-Лумпура в Лангкави следующим рейсом. В случае изменения времени рейса Куала-Лумпур - Лангкави до вылета рейса Пекин-Куала-Лумпур Вам также будет предложен другой подходящий рейс, если будет нарушена стыковка. Но если стыковочного времени достаточно и Вы по каким-то причинам не являетесь на рейс, авиакомпания не несёт обязательств отправить Вас другим рейсом, при этом в любом случае имеет смысл обратиться к ней для решения вопроса в индивидуальном порядке. Что касается ваших рейсов туда-обратно, то они не связаны одним тарифом - Вы просто можете воспользоваться обратным вылетом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #694

Сообщение Irina.khv » 12 окт 2016, 04:15

Простите за тупость, но что-то я окончательно запуталась. Мне нужен ответ: 1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска? 2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?
Irina.khv
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 20.10.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #695

Сообщение Punk » 12 окт 2016, 06:36

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15:1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска?

Нет. В AirAsia вам скажут, что это проблемы авалиний, которые везут вас из Хабаровска

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15:2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?

Нужно читать условия, что написаны на билете. Обычно обратный сегмент сгорает. Лучше уточнить у авиакомпании (на сайте AirAsia есть lifechat)
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4344
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #696

Сообщение Poseidon » 12 окт 2016, 08:30

Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15: 1. Посадят ли меня на следующий рейс из пекина в Куала-Лумпур, если я опоздаю на свой, так как если задержится рейс из Хабаровска?

Air Asia не отвечает за стыковки других авиакомпаний. Не посадят.
Irina.khv писал(а) 12 окт 2016, 04:15: 2. У меня единый билет Пекин - Куала-Лумпур - пекин, обратный сегмент автоматом остается в силе, даже если я опоздала в ту сторону?

Останется.
Билет туда-обратно AirAsia,можно-ли полететь только обратно?
Punk писал(а) 12 окт 2016, 06:36: Обычно обратный сегмент сгорает.

Обычно у Air Asia он не сгорает.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45057
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #697

Сообщение TayGa » 13 окт 2016, 20:49

Подскажите, пожалуйста! Нужно оплатить багаж с Хат Яй (Липе) до Бангкока ( комбо тикет). Вылет 02.11. Сайт выдает постоянно какую -то ошибку. Это потому что еще рано? Или на самом деле глюк сайта? Ранее покупала, все было Ок.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
TayGa
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 08.10.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 8

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #698

Сообщение basist » 13 окт 2016, 20:55

TayGa писал(а) 13 окт 2016, 20:49:Сайт выдает постоянно какую -то ошибку

Скорее ошибка. Т.к. багаж оплачивал как во время покупки, так и после в личном кабинете. Совет - ждите регистрации.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4304
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 528 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #699

Сообщение sergxte » 24 окт 2016, 16:53

Подскажите, кто в теме.
Нужно добраться из Пхукета до Бали.
Если я куплю билеты HKT-KUL и KUL-DPS с запасом 3-5 часов, обязательно ли проходить паспортный контроль, идти на регистрацию, и снова проходить паспортный контроль? Или же возможно получить посадочный в транзитной зоне?
Летал HKG-KUL-DPS, одним билетом, было удобно, что сразу давали оба посадочных, но в текущей ситуации невозможно купить маршрут одним билетом, только два отдельных. Есть ли возможность не проходить два раза паспортный контроль и тратить на это время и место в паспорте?
Заранее спасибо за ответ.
sergxte
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 24.10.2016
Город: Пхукет
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #700

Сообщение TayGa » 24 окт 2016, 17:39

TayGa писал(а) 13 окт 2016, 20:49:Подскажите, пожалуйста! Нужно оплатить багаж с Хат Яй (Липе) до Бангкока ( комбо тикет). Вылет 02.11. Сайт выдает постоянно какую -то ошибку. Это потому что еще рано? Или на самом деле глюк сайта? Ранее покупала, все было Ок.

По прежнему не могу купить багаж. Зарегистрироваться дали рейс, а вот багаж добавить, опять не получается.
TayGa
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 08.10.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 8

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль