AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: amarilloflor, qazvjn и гости: 7

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #721

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #722

Сообщение nachina » 02 сен 2014, 11:29

летели намедни , всё по выбору и еда и багаж , покупал очень заранее , еду и багаж добавил часов за 10 до вылета
Аватара пользователя
nachina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2893
Регистрация: 13.02.2011
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 268 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #723

Сообщение Iren89 » 02 сен 2014, 14:32

Ребят, подскажите, пожалуйста, актуальную информацию.
Лечу Сингапур-Бали-Сигапур
а/к Air Asia
Обычно я путешествую без багажа, только ручная кладь.
Есть ли на нее ограничения (размер, вес)?
У меня рюкзак стандартных размеров, не придется ли доплачивать за него?
Аватара пользователя
Iren89
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 7
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #724

Сообщение merial » 02 сен 2014, 15:56

Iren89 писал(а) 02 сен 2014, 14:32:Есть ли на нее ограничения (размер, вес)?

Есть.
Iren89 писал(а) 02 сен 2014, 14:32:У меня рюкзак стандартных размеров, не придется ли доплачивать за него?

Фраза "стандартный размер" это ниочем. Замерьте и смотрите нормы провоза при оформлении билета, а также:
AirAsia: нормы багажа и ручной клади
http://www.airasia.com/my/en/baggage-in ... ggage.page
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #725

Сообщение Caterina 81 » 07 сен 2014, 17:40

Купила на АА билеты на Пхукет, теперь хочу поменять время, не могу понять как понять сколько это будет стоить? Где смотреть, подскажите! Второй вопрос, когда покупала билеты у меня АА не запрашивала номеров паспортов это нормально? Билеты покупаю так впервые....
Caterina 81
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 10.09.2012
Город: Красноярск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #726

Сообщение merial » 07 сен 2014, 18:01

Caterina 81 писал(а) 07 сен 2014, 17:40:Купила на АА билеты на Пхукет, теперь хочу поменять время, не могу понять как понять сколько это будет стоить? Где смотреть, подскажите!

В своем бронировании.
Caterina 81 писал(а) 07 сен 2014, 17:40:когда покупала билеты у меня АА не запрашивала номеров паспортов это нормально?

Абсолютно нормально. Большему кол-ву а/к в мире паспортные данные не нужны.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #727

Сообщение Mihalych » 07 сен 2014, 18:19

Caterina 81 писал(а) 07 сен 2014, 17:40:хочу поменять время, не могу понять как понять сколько это будет стоить?
Где смотреть, подскажите!..

http://www.airasia.com/ask/template.do? ... nd+time%3f
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #728

Сообщение answerSpb » 08 сен 2014, 17:45

Делюсь опытом, возможно будет полезно. Были куплены разные билеты в разное время, в итоге рейс из Макао до Манилы перенесли и получалось, что на пересадку в самолет из Манила до Калибо было всего 1.30. Написал сначало в е-форм об этом, пришло письмо что не смогли по телефону со мной связаться, попробовал через чат, потом через почту - написал, что хочу поменять на рейс на 8.55 на следующий день, получил письмо, что ваша заявка передана в нужный отдел, ждите, прождав неделю и не получив ответа сегодня позвонил им через скайп, еще раз объяснил ситуацию, там проверили мои букинг номера и уже через час получил на почту новый билет!Так что все хорошо, хотя те билеты покупал за 800 на человека, а сейчас они уже по 1400. Так что всем совет - лучше сразу звонить и эйразия, несмотря на бюджетность, идет на встречу.
answerSpb
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 17.07.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #729

Сообщение Viachik » 08 сен 2014, 18:35

answerSpb писал(а) 08 сен 2014, 17:45:Делюсь опытом, возможно будет полезно.....
Так что всем совет - лучше сразу звонить и эйразия, несмотря на бюджетность, идет на встречу.

В аналогичной ситуации изменения расписания и после того, как отправил им форму с желаемым рейсом, они сами мне позвонили на мобильный
А вообще - все то, о чем вы написали - не новость, и отражено в этой теме и в FAQ ( читать надо)
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #730

Сообщение evkul » 09 сен 2014, 14:18

Произвел два букинга билетов на январь. На один пришел Travel Itinerary, а на другой нет. При этом деньги списались, в my bookings показывает, что все confirmed. А что я теперь предъявлю на стойке, и что делать? Отправил куда-то сам не понял куда запрос, пока ничего.
evkul
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 04.11.2006
Город: Казахстан
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #731

Сообщение Mihalych » 09 сен 2014, 14:46

evkul писал(а) 09 сен 2014, 14:18:На один пришел Travel Itinerary, а на другой нет.
и что делать?

http://www.airasia.com/ask/template.do?id=649&name=I+have+made+a+booking+but+I+did+not+receive+any+confirmation+of+my+itinerary+via+e-mail.+What+should+I+do%3f
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #732

Сообщение Геннадьевич » 10 сен 2014, 12:01

Доброго времени суток!
Помогите разобраться!
Купил билет, бронь подтвердили, билет прислали.
Через какое то время пришло на почту:


Дорогой Гость,

Optiontown в партнерстве с AirAsia X приносит вам все популярные comfort traveller варианты. Только Optiontown можем предоставить вам с сиденья модернизации, гибкость опционов и поощрений за символическую плату, чтобы пользоваться большими удобствами. AirAsia X (Booking Reference: G7DU4F
Пассажир(ы) :
Get Empty Seat(s) next to you!
Empty Seat Option (ESo)
Использовать сиденье рядом с вами или занимать всю строку и создать собственную зону комфорта. За символическую плату вы имеете исключительные права на назначенную пустое сиденье(ы) в течение вашего полета, модернизации вашего комфорта на новый уровень.
Нажмите здесь, пустое место(а)
Get Premium Seats and enjoy extra space!
Предпочитаемое Место Вариант (PSo)
Премиум Seat - обновление до наших мест премиум-класса и вытянуться в комфорт с дополнительным пространством для ног.
Спокойная зона Xpress - летите с миром, получив место в салоне для себя в тихой зоне.
Нажмите здесь для привилегированных мест

Предпочтительный вариант перелета (PFo) - летать на нужный рейс!
Это что, попытка навязать места подороже? На сайте компании зашел в бронь, места которые отмечал все те же
Невозможно вести честный и искренний спор с дураком. (с)
Аватара пользователя
Геннадьевич
путешественник
 
Сообщения: 1348
Регистрация: 11.11.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #733

Сообщение Mihalych » 10 сен 2014, 12:16

Геннадьевич писал(а) 10 сен 2014, 12:01:Это что, попытка навязать места подороже?

Предлагают вам а-ля бизнес класс за небольшую доп оплату

Геннадьевич писал(а) 10 сен 2014, 12:01:...летите с миром...

Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #734

Сообщение ДмитрийСаныч » 13 сен 2014, 08:28

Привет всем! Бронировать билеты, Бангкок-Сингапур, в батах или в $ с мастеркард?
ДмитрийСаныч
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 21.08.2014
Город: Пермь
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #735

Сообщение Solnce) » 13 сен 2014, 08:34

В батах и оплачивать кукурузой, они списывают по официальному курсу бата по ЦБ без перевода в доллары.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #736

Сообщение igbart » 15 сен 2014, 21:00

Помогите разобраться! Получил рассылку от Аир Азии на низкие тарифы , а при поиске этих направлений вылазят простые повседневные тарифы. Может что не так делаю, ибо второй раз бронирую.
Выбираю деревню для жительства, вот и путешествую!
Аватара пользователя
igbart
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 05.01.2013
Город: Новоуральск
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 68
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #737

Сообщение merial » 15 сен 2014, 21:03

igbart писал(а) 15 сен 2014, 21:00:Получил рассылку от Аир Азии на низкие тарифы , а при поиске этих направлений вылазят простые повседневные тарифы.

Билеты по спецтарифам доступны не на все рейсы, не на все даты, кол-во билетов ограничено.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #738

Сообщение igbart » 15 сен 2014, 21:17

Я конкретно выбрал тариф и направление, где Куала- Сим Риап 24 Долляра на 10 декабря , а выходит 206 Myr.
Всёравно спасибо. Будем пробовать и удача впереди. А если мне надо два перелёта, то по отдельности бронировать и оплачивать иль можно за раз.
Выбираю деревню для жительства, вот и путешествую!
Аватара пользователя
igbart
активный участник
 
Сообщения: 567
Регистрация: 05.01.2013
Город: Новоуральск
Благодарил (а): 85 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Возраст: 68
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #739

Сообщение Viachik » 15 сен 2014, 21:22

igbart писал(а) 15 сен 2014, 21:17: А если мне надо два перелёта, то по отдельности бронировать и оплачивать иль можно за раз.

Что значит - два перелета?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #740

Сообщение Olga_Tambovskaya » 18 сен 2014, 18:01

что-то не смогла на аир-азия зарегистрироваться - пароль никак не хочет принимать. без регистрации можно билеты купить, да? или тут тоже надо мили накапливать?
Olga_Tambovskaya
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 16.09.2014
Город: Екатеринбург (живём сейчас в Заречном). А вообще я омичка.
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #741

Сообщение Mihalych » 18 сен 2014, 21:08

Olga_Tambovskaya писал(а) 18 сен 2014, 18:01:что-то не смогла на аир-азия зарегистрироваться - пароль никак не хочет принимать. без регистрации можно билеты купить, да? или тут тоже надо мили накапливать?

Лучше с регистрацией.
Миль нет
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 45
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль