Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Miralorik]

А сдаваемый это буде тариф "Код тарифа EPX1" бюджетный ?И таксы при возврате вернут?

[Poseidon]

А сдаваемый это буде тариф "Код тарифа EPX1" бюджетный ?И таксы при возврате вернут?

Нет, невозвратный. Таксы можно будет вернуть.

[Magica]

А таксы и сборы по невозвратным тарифам возвращают полностью?

Я сейчас Лондон смотрела: 4800 тариф и 7500 сборы и таксы.

Т.е 7500 вернут?

[Lamp]

Я думаю что на следующей неделе все прояснится.Аэрофлот должен подробно осветить этот вопрос-возвращаются ли таксы и сборы при отказе от полета человека купившего невозвратный билет.По логике вещей невозвратным должен быть только тариф.А таксы и сборы должны возвращаться. Правда за за саму процедуру возврата могут взыматься какие то деньги ,фиксированная стоимость. В Европе например при полеты в такие города как Лондон, Париж, Франкфурт таксы и сборы очень высокие, и хотя тариф может быть небольшим общая стоимость билета как раз из за этого всегда высокие при полете в эти города.Как впрочем и при полете из за границы в аэропорт Шереметьево

[Poseidon]

Аэрофлот должен подробно осветить этот вопрос-возвращаются ли таксы и сборы при отказе от полета человека купившего невозвратный билет

Если теперь у Аэрофлота появились невозвратные билеты, это не значит, что таксы могут не возвращаться. Все неиспользованные таксы будут возвращены.

[Canpicafort]

Так возвращают же не все таксы/сборы, а какую то малую часть. Думаю при сборах и таксах в 7500 вернут 1-2 тысячи, не больше.

[Poseidon]

Так возвращают же не все таксы/сборы, а какую то малую часть. Думаю при сборах и таксах в 7500 вернут 1-2 тысячи, не больше.

Аэрофлот возвращает все неиспользованные таксы. Взят может быть только их сервисный сбор за возврат.

[Magica]

Аэрофлот возвращает все неиспользованные таксы

вот вопрос какие именно "все"

сейчас на сайте у Аэрофлота очень подробная разбивка цены билета. В цену входит:

- тариф
- сбор авиакомпании
- другие сборы и такс

Я для примера сравнила цену бюджетным и промо тарифам:

Берлин - бюждет
тариф - 4320
сбор авиакомпании - 4342
аэропортовый сбор для обеспечение безопасности (Германия) - 292
сбор за обслуживание пассажиров (Германия) - 498
аэропортовый сбор - 357

Лондон - промо

тариф - 3755
сбор авиакомпании - 4342
сбор за обслуживание пассажиров (Великобритания) - 2643
сбор а авиапассажиров (Великобритания) - 774

Тот же Лондон, но Бюджет:

разница только в тарифе

Короче: везде присутствует одна постоянно одинаковая цифра (независимо от тарифа, хоть дорогой бизнес) сбор авиакомпании - 4342

Вот его будут возвращать или нет?

[Magica]

сама спросила и сама нашла ответ

Согласно поправкам, теперь станут реализовывать два вида билетов – по возвратному тарифу и по невозвратному тарифу. В случае отказа от перелета, пассажиры, купившие билет по невозвратному тарифу, не смогут вернуть всю уплаченную сумму за билет; вернуть можно будет только ту часть суммы, которая предназначена иным организациям, в соответствии с иностранным законодательством, с (на, через) территории которых должен был осуществляться перелет.


В то же время, как по возвратным, так и по невозвратным тарифам, пассажир сможет вернуть деньги за билеты в случае:
- своей болезни или болезни (или смерти) близких родственников, с которыми собирался лететь. В этом случае нужно будет предоставить документы, подтверждающие причину отказа, и уведомить авиаперевозчика об этом до окончания регистрации на рейс;
-кроме того, пассажир вправе вернуть деньги за билеты в результате задержки отправления рейса, а также нарушений авиаперевозчиком федеральных правил авиационной перевозки.

[Lamp]

В то же время, как по возвратным, так и по невозвратным тарифам, пассажир сможет вернуть деньги за билеты в случае:
- своей болезни

Вы могли бы дать ссылку( url) , где написано, что в случае болезни можно будет вернуть деньги за невозвратный билет.

[Poseidon]

Lamp
Наберите в гугле : Федеральный закон «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ» от 20.04.2014г. №79-ФЗ

[Lamp]

Ага, гугл помог
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_161935/

[gered]

А "болеющим" вынужденный возврат сильно противятся оформлять?

Есть у кого опыт с другими АК и невозвратными тарифами с болезнями?

[Kamaran]

Лондон - промо

тариф - 3755
сбор авиакомпании - 4342
сбор за обслуживание пассажиров (Великобритания) - 2643
сбор а авиапассажиров (Великобритания) - 774

Тот же Лондон, но Бюджет:

разница только в тарифе

Короче: везде присутствует одна постоянно одинаковая цифра (независимо от тарифа, хоть дорогой бизнес) сбор авиакомпании - 4342

Не поленились бы проверить, в бизнесе в Лондон сборы выше.

Вот его будут возвращать или нет?

Будут, как и раньше, когда билеты Аэрофлота были невозвратными.

[Magica]

Kamaran, не надо меня неправильно цитировать, читайте внимательно

В бизнес сборы и таксы всегда выше, это я и без Вас знаю, а вот сбор авиакомпании в Аэрофлоте всегда одинаковый, независимо от класса бронирования, он зависит от того, взрослый билет или детский

И возвращать его никто не будет.

А как было раньше я не помню. Я тогда только бизнес классом летала , он стоил очень недорого, а за него всегда все возвращают. Я помню времена, когда бизнес в Европу стоил 300 долларов (или евро?), короче как одна пара сапог . Чего им было не летать, за такие деньги?

[Bonjour]

Есть у кого опыт с другими АК и невозвратными тарифами с болезнями?

Начало истории здесь Lufthansa: изменение, возврат, перебронирование авиабилетов
Написала наудачу в LH - здесь окончание истории Lufthansa: изменение, возврат, перебронирование авиабилетов

[Kamaran]

В бизнес сборы и таксы всегда выше

Как раз всегда одинаковые, Лондон исключение.

сбор авиакомпании в Аэрофлоте всегда одинаковый, независимо от класса бронирования, он зависит от того, взрослый билет или детскийИ возвращать его никто не будет.

Бред, возвращать будут.

А как было раньше я не помню. Я тогда только бизнес классом летала , он стоил очень недорого, а за него всегда все возвращают.

Не все и не всегда, у распродажных тарифов особые условия.

[Infanta1]

ПРЕМИУМ-Бизнес-J, C, D
ПРЕМИУМ-Комфорт-W, S, A
ПРЕМИУМ-Эконом-Y, B

100% возврат билетов по этим тарифам возможен только "для международных перевозок с пунктом вылета из РФ" или это относится также к билетам из-за границы в РФ? Билеты для визы ведь нужны туда-обратно. Может такое быть, что вернут деньги только за билет "туда"?

[rybka]

... CANCELLATIONS
ANY TIME
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/NO-SHOW/
REFUND

Скажите, а почему у российских компаний правила тарифов только на англ.языке? Разве они не должны обязательно предоставлять информацию о своих услугах на русском языке?

[Kamaran]

100% возврат билетов по этим тарифам возможен только "для международных перевозок с пунктом вылета из РФ" или это относится также к билетам из-за границы в РФ?

Для любых маршрутов.

Может такое быть, что вернут деньги только за билет "туда"?

Нет.