Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

[Дайвер64]

Вы писали, что произвели оплату на Киви. Непонятно почему… ведь это можно было сделать на самом сайте airasia, попробуйте позвонить в киви и узнать у них об оплате. Может деньги еще не дошли до ак?

[миф2013]

вот переписка с поддержкой киви: вкратце

Booking number: 2359599
Вы 7:18 PM
Sergei
Tomas 7:19 PM
thank you, let me check your case
Tomas 7:20 PM
The booking on Air Asia not showing to you is most li

Tomas 7:20 PM
The booking on Air Asia not showing to you is most likely because it is bookend on kiwi.com company account with our email sir
Вы 7:23 PM
and I make that my booking was seen in airaziya?
Tomas 7:24 PM
It is not possible, it was booked on our company account
It is not possible, it was booked on our company account and I cannot give you an access to it, if you need anything, I would direct you to our manage my booking.
Tomas 7:28 PM

короче в кратце,они сказали что там укзана их электронная почта,поэтому у Вас юронь и не открывается,а дать вам свою почту мы не можем!!

[Viachik]

Невнимательно прочел ваше первое сообщение.
Если купили у Киви - тогда бронь не подцепится.

[миф2013]

Невнимательно прочел ваше первое сообщение.
Если купили у Киви - тогда бронь не подцепится.

тогда что просто распечатывать их билет русско- английский что прислали и все?
и идти на регистрацию в аэропорту?

[basist]

и идти на регистрацию в аэропорту?

Да.

[Viachik]

миф2013,
бронь по номеру от любых продавцов действительна для веб-регистрации за 14 дней.
Но ее нельзя, в большинстве случаев ( т.е когда она приходит от стороннего продавца, а не от авиакомпании), подцепить в личном кабинете - т.к. для регистрации в личном кабинете используется оригинальный е-mail ( продавца, а не ваш), на который первично эта бронь была послана в следствии покупки. Можете распечатать и региться в аэропорту. Можете по инету.

[Prihod]

Кстати, часто пользуюсь Edreams/Opodo/Govolo, они моментально присылают помимо своего письма с бронированием, полноценный itinerary от а/к (не только Airasia, но и Malindo, Vietjet и других LCC)
В их случае, бронь легко добавляется в личный кабинет в любое время и покупка доп услуг и т.д. проходит безболезненно.

[Viachik]

моментально присылают помимо своего письма с бронированием, полноценный itinerary от а/к

И было еще упоминание об Ехpedia. Т.е букаешь у стороннего продавца - но приходит ответка и от AirAsia. В таком случае все нормально. Т.е, проецируя на ситуацию мифа - успешно находится на самом сайте авиакомпании.
И я не случайно сделал потому скобочную ремарку - т.е когда она приходит от стороннего продавца, а не от авиакомпании

[миф2013]

так вот же в чем вся загвоздка,что дополнительные услуги ты не можешь добавить,да и вообще ничего поменять((

[Viachik]

так вот же в чем вся загвоздка,что дополнительные услуги ты не можешь добавить,да и вообще ничего поменять((

Доп. услуги и вы, в своем "киви случае", можете добавить и оплатить -при веб чекине.
Но не можете проявить свою бронь и сделать оное до момента открытия веб регистрации.

[миф2013]

короче решил проблему написал в чат аиразию с описание проблем:
что,купил Ваши билеты на сайте kiwi.com/
Вышлите пожалуйста мои билеты с вашего официально сайта,вот данные билетов брони.

Через 10 мин все прислали

[Дайвер64]

Ну, вот видите как я и подсказал, служба поддержки все решила. PS. Сотрите номер подтверждения, во избежание…..недоразумений.

[lulu2012]

Вот помогите разрешить буриданову задачу.
Вводные таковы. Есть 4 билета до Гуанжоу на НГ 2018. Беру сейчас, дабы не морочиться потом с выбором и ценами. Аэрофлот, прямой рейс за 18тыр - дешевле все равно не будет.
От туда планирую с семьей на море. Гуанжоу - Лангкави-Крадон - Липе- Пи-Пи-тур дитям по островам)) и обратный возврат 13-14.01 или с Краби или с Пхукета - тут без проблем возьму билеты в Гуанжоу на какой-нибудь распродаже той же Аир Азии или Ки айцев.
А вот заброска из Гуанжоу в Лангкави - задача та еще.
Аэрофлот прибывает в Гуанжоу 10 утра 30.12.2х17. А рейс "промо- тариф70€" аир азии в Лангкави ОДИН. В 5.55 31.12. Остальные сейчас в два раза дороже...
Вопрос простой.
Толи сейчас брать прямой промо тариф, то ли ждать распродажи, когда подешевеют рейсы через куала-лумпур. Но даты...
Будут ли распродажи на НГ даты или это не реально??

[Poseidon]

Толи сейчас брать прямой промо тариф, то ли ждать распродажи, когда подешевеют рейсы через куала-лумпур. Но даты...
Будут ли распродажи на НГ даты или это не реально??

Сейчас надо брать. Хоть даты и дальние, вероятность того, что на такие даты появятся распродажные билеты, которые будут дешевле стремится к нулю.

[lulu2012]

Толи сейчас брать прямой промо тариф, то ли ждать распродажи, когда подешевеют рейсы через куала-лумпур. Но даты...
Будут ли распродажи на НГ даты или это не реально??

Сейчас надо брать. Хоть даты и дальние, вероятность того, что на такие даты появятся распродажные билеты, которые будут дешевле стремится к нулю.

Извините, если неправильно выразил мысль но имелась ввиду не распродажа на ПРЯМОЙ рейс Гуанжоу - Лангкави. Он тут один и даты такие, что согласен, вероятность распроджи "минус ноль"
Но есть рейсы вылетом из Гуанжоу в Куало-Лумпур и от туда в Лангкави которые позволят нам не выходить из аэропорта и вылететь уже 30.12 днем. А не ехать в город не снимать отель -а это потеря дня на море и еще минимум пару-тройку сотен баксов, если с такси/едой/дитячьим развлекаловым... И не срываться в аэропорт в 3 утра 31.12 и это через 15 часов помле 9 часового ночного перелета из Москвы
Рейсы с вылетом из Гуанжоу в Куало-Лумпур30.12 днем позволяют всех этих гемморов избежать. И их довольно много. И вот на такие рейсы, коих много, я распродажи видел часто.
Или тоже китайцы на НГ ломануться??

[Poseidon]

Извините, если неправильно выразил мысль но имелась ввиду не распродажа на ПРЯМОЙ рейс Гуанжоу - Лангкави.

Я понял, что Вы о рейсах с пересадкой в Куала-Лумпуре. Я про них и ответил.

Или тоже китайцы на НГ ломануться??

Не только китайцы.
Цена на стыковочные рейсы может упасть, но на 30 декабря 4 т.р. и меньше такие билеты не будут стоить.

[2B2B2B]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, после попытки покупки билетов пришло на почту данное сообщение, это значит что билеты забронированны но мне надо куда то идти что бы их оплатить?
Я вроде все данные карты вбила, хотела картой.

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за бронирование с AirAsia. Ваш заказ будет поставлен на удержание до пятницы, 17 февраля 2017 в 07:48 (7:48 AM) (GMT +8) , пожалуйста , произвести платеж до истечения срока , чтобы избежать вашей бронирование отменяется.
Status
Необходимость оплаты
Сумма долга
2774,00 PHP
Что делать дальше?
Перейти к любой из филиалов нашей платежной партнеров, которые перечислены ниже.
Предоставьте номер заказа и сумму к уплате.
Держите подтверждение приема в качестве ссылки.
Проверьте учетную запись электронной почты для подтверждения маршрута в качестве действительного проживания

[2B2B2B]

Разобралась, поставила не там галочку при покупке

[KhanRus]

Добрый день,уважаемые! Может кто подскажет? Забронировал,купил, оплатив картой, авабилет. Предложение о дальнейшем поиске и бронировании отеля отложил на потом. Через пару дней захожу на сайт АирАзии и, как бы продолжая сессию, выбираю отель, начинаю бронирование. При этом, общую сумму к оплате показывает большую, чем только бронь отеля. Включается по- видимому, в том числе и предыдущие оплаты за перелеты и отели, оформленные в предыдущей сессии. Вопрос:сколько снимут,только за отель или больше? Попробовал оформить бронь, зайдя под своим аккаунтом,как-бы заново, тот же результат.Заранее спасибо!

[b-olegh]

Предложение о дальнейшем поиске и бронировании отеля отложил на потом. Через пару дней захожу на сайт АирАзии и, как бы продолжая сессию, выбираю отель, начинаю бронирование. При этом, общую сумму к оплате показывает большую, чем только бронь отеля.

В отелях АА в базовый тариф входит только комната. Много опций предоставляется за дополнительную плату.
Посмотрите внимательно, что Вы там включили, и откажитесь от лишнего.