kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #801

Сообщение softblood » 22 июн 2017, 17:11

Василичь писал(а) 22 июн 2017, 15:37:На сайте можно ввести "составной" маршрут ?


Нет конечно.

KUPIBILET_RU писал(а) 21 июн 2017, 14:01:Сложные маршруты пока отложили.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #802

Сообщение softblood » 22 июн 2017, 17:28

KUPIBILET_RU писал(а) 22 июн 2017, 15:52:Купить билеты по такому маршруту можно только отдельными заказами.


По конской цене, забыли добавить))

Второй год как убрали сложный маршрут и не понятно почему. Если учесть, что подобные маршруты легко лепятся агрегаторами типа авиасейлов, авиабилеты итп, а также самим купибилетом внутри себя, то в чем проблема?

Могу предположить, что, как правило, билеты со сложным маршрутом в целом не дешевые, и таким образом контора не хочет платить свои бонусы-скидки, так как при переходе с других агрегаторов они не начисляются.

Можно еще еще предположить(теоретически), что контора так бедна, что не может позволить содержать программиста и дизайнера, равно как и оплатить минут 15 работы приглашенным, чтобы подправить клиентский интерфейс?))

Можете, наконец, ответить на этот вопрос, почему вы этого не делаете, только правду? Это больше ценится, чем отписки, не все же ваши пользователи недоразвитые)
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #803

Сообщение Alex357 » 23 июн 2017, 10:47

Никто вам правду не напишет. Да и зачем она вам, что вы с этой правдой делать будете? Организация приняла такое решение. Хотите пользуйтесь, хотите нет. p.s. Вы у кассира в продуктовом магазине не спрашиваете, почему в соседнем хлеб дешевле?
Alex357
почетный путешественник
 
Сообщения: 2037
Регистрация: 29.01.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 265 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #804

Сообщение KUPIBILET_RU » 23 июн 2017, 12:11

softblood писал(а) 22 июн 2017, 17:28:
KUPIBILET_RU писал(а) 22 июн 2017, 15:52:Купить билеты по такому маршруту можно только отдельными заказами.


По конской цене, забыли добавить))

Второй год как убрали сложный маршрут и не понятно почему. Если учесть, что подобные маршруты легко лепятся агрегаторами типа авиасейлов, авиабилеты итп, а также самим купибилетом внутри себя, то в чем проблема?

Могу предположить, что, как правило, билеты со сложным маршрутом в целом не дешевые, и таким образом контора не хочет платить свои бонусы-скидки, так как при переходе с других агрегаторов они не начисляются.

Можно еще еще предположить(теоретически), что контора так бедна, что не может позволить содержать программиста и дизайнера, равно как и оплатить минут 15 работы приглашенным, чтобы подправить клиентский интерфейс?))

Можете, наконец, ответить на этот вопрос, почему вы этого не делаете, только правду? Это больше ценится, чем отписки, не все же ваши пользователи недоразвитые)


Нет, дело не в бонусах – их мы с радостью начислим за заказ любой стоимости, не проблема.

Сейчас мы работаем над календарём цен, новым интерфейсом, адаптивной версией сайта и приложением (скоро добавим выбор тарифов билета). Разберёмся с этими задачами – возьмёмся за маршруты.
Спасибо за отклик, ваше мнение не осталось незамеченным. Разработка обещает успеть запустить сложные маршруты до конца года.
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #805

Сообщение softblood » 23 июн 2017, 13:30

Alex357 писал(а) 23 июн 2017, 10:47: Да и зачем она вам, что вы с этой правдой делать будете? Организация приняла такое решение. Хотите пользуйтесь, хотите нет.


Так вот эту правду и надо! Мы так хотим! И все ясно.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #806

Сообщение Cherokez » 23 июн 2017, 20:10

Добрый день. Покупал в мае билеты на февраль в Бангкок, авиакомпания Турецкие Авиалинии, заказ 3279306236. Вчера пришло смс о переносе стыковочного рейса на обратном пути, и соответственно мы не успеваем на свой рейс в Уфу, а следующий через два дня. Сейчас звонил в авиакомпанию, выяснил что есть возможность изменить город прилёта и вылета на Пхукет, но для этого вы должны отправить запрос в авиакомпанию и согласовать изменения. С вашим контакт центром тоже созвонился, вроде пообещали заявку отправить. Хотелось бы узнать, как долго идёт согласование и какова вероятность отказа. Не хотелось бы отменять билеты и забирать деньги, но по новому расписанию получаются совершенно нереальные стыковки, более 24 часов.
Cherokez
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 18.11.2009
Город: Уфа
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #807

Сообщение Василичь » 23 июн 2017, 22:33

KUPIBILET_RU писал(а) 22 июн 2017, 15:52:
Василичь писал(а) 22 июн 2017, 15:37:Здравствуйте.
На сайте можно ввести "составной" маршрут ?
К примеру : Москва - Манила...... Себу - Москва.

Здравствуйте! К сожалению, пока нет( Купить билеты по такому маршруту можно только отдельными заказами.

Спасибо за ответ.
Второй год поражаюсь .... вашему сайту и дирехтару. Вам люди приносят доход, а вы отворачиваетесь
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2113
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 209 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #808

Сообщение KUPIBILET_RU » 26 июн 2017, 12:00

Cherokez писал(а) 23 июн 2017, 20:10:Добрый день. Покупал в мае билеты на февраль в Бангкок, авиакомпания Турецкие Авиалинии, заказ 3279306236. Вчера пришло смс о переносе стыковочного рейса на обратном пути, и соответственно мы не успеваем на свой рейс в Уфу, а следующий через два дня. Сейчас звонил в авиакомпанию, выяснил что есть возможность изменить город прилёта и вылета на Пхукет, но для этого вы должны отправить запрос в авиакомпанию и согласовать изменения. С вашим контакт центром тоже созвонился, вроде пообещали заявку отправить. Хотелось бы узнать, как долго идёт согласование и какова вероятность отказа. Не хотелось бы отменять билеты и забирать деньги, но по новому расписанию получаются совершенно нереальные стыковки, более 24 часов.


Здравствуйте! Просим прощения за длительное ожидание. Уже связались с авиакомпанией, скоро пришлём вам ответ на почту.
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #809

Сообщение Jil2311 » 27 июн 2017, 21:52

Добрый день! Вопрос к представителям Купибилет.
Подскажите пожалуйста если я покупаю билет на рейс ВТ-451+ВТ-633 (Казань-Рига-Рим) на 28 августа, а также обратный билет рейс ВТ-630+ВТ-450 (Милан-Рига-Казань) на 10 сентября. Авиакомпания AirBaltic. Получу ли я билеты на почту или получу только какие-то электронные подтверждения или что-то такое? Билет необходим для подачи документов на визу. И второй вопрос. На сайте указана цена 28304 за 2 билета. Именно эта сумма спишется или указана ориентировочная цена и она будет изменена в процессе покупки или даже после покупки? На форуме здесь прочитала, что надо выбирать способ оплаты, но пока не вижу окна выбора способа оплаты (возможно появится позднее). Как в таком случае убедиться, что с меня будет списана именно указанная сумма.
Jil2311
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 20.06.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #810

Сообщение Max D » 27 июн 2017, 22:54

Jil2311 писал(а) 27 июн 2017, 21:52:Получу ли я билеты на почту или получу только какие-то электронные подтверждения или что-то такое?

Конечно получите! На любом сайте, где будете покупать, получите. Минимум, что может быть, это как на Раянах - простое электронное письмо, без вложений, типа "Вами куплено то-то и то-то". Так и даже такое пойдет для визы. В большинстве случаях будет пдф-файл. Вот точно насчет чего не стоит переживать


З.Ы. Для шенгена не обязательно предоставлять выпукленный билет, можно и бронь без оплаты.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #811

Сообщение KUPIBILET_RU » 27 июн 2017, 23:09

Jil2311 писал(а) 27 июн 2017, 21:52:Добрый день! Вопрос к представителям Купибилет.
Подскажите пожалуйста если я покупаю билет на рейс ВТ-451+ВТ-633 (Казань-Рига-Рим) на 28 августа, а также обратный билет рейс ВТ-630+ВТ-450 (Милан-Рига-Казань) на 10 сентября. Авиакомпания AirBaltic. Получу ли я билеты на почту или получу только какие-то электронные подтверждения или что-то такое? Билет необходим для подачи документов на визу. И второй вопрос. На сайте указана цена 28304 за 2 билета. Именно эта сумма спишется или указана ориентировочная цена и она будет изменена в процессе покупки или даже после покупки? На форуме здесь прочитала, что надо выбирать способ оплаты, но пока не вижу окна выбора способа оплаты (возможно появится позднее). Как в таком случае убедиться, что с меня будет списана именно указанная сумма.


Здравствуйте!После покупки вам на почту придут маршрутные квитанции - это подтверждение покупки билета, можете смело предоставить их для визы)

У нас на сайте указана окончательная цена, никаких комиссий не берём. На странице оплаты можно будет выбрать оплату через авиакомпанию или KUPIBILET.RU, а также наличными и в рассрочку. При оплате в авиакомпанию некоторые банки проводят операции как трансграничные и списывают дополнительные суммы. Обязательно обратитесь в ваш банк, чтобы узнать, как он проводит такие транзакции. Большинство банков дополнительных сумм не берёт, и списывается ровно та сумма, что указана на сайте. Либо можете выбрать любой другой способ оплаты - ничего лишнего точно не снимется)
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #812

Сообщение Jil2311 » 28 июн 2017, 08:10

KUPIBILET_RU писал(а) 27 июн 2017, 23:09:
Здравствуйте!После покупки вам на почту придут маршрутные квитанции - это подтверждение покупки билета, можете смело предоставить их для визы)

У нас на сайте указана окончательная цена, никаких комиссий не берём. На странице оплаты можно будет выбрать оплату через авиакомпанию или KUPIBILET.RU, а также наличными и в рассрочку. При оплате в авиакомпанию некоторые банки проводят операции как трансграничные и списывают дополнительные суммы. Обязательно обратитесь в ваш банк, чтобы узнать, как он проводит такие транзакции. Большинство банков дополнительных сумм не берёт, и списывается ровно та сумма, что указана на сайте. Либо можете выбрать любой другой способ оплаты - ничего лишнего точно не снимется)


Спасибо за оперативный ответ! Еще один вопрос. Подскажите пожалуйста мои билеты будут забронированы/куплены сразу после покупки и цена уже меняться не будет? Вопрос вызван тем, что прочла в отзывах о случаях, когда билет бронировался, деньги списывались, а спустя 7 дней бронь отменялась и деньги на карту возвращались. А через неделю цена билета уже соответственно выше. Не знаю с чем это связано, поэтому хотелось бы уточнить возможны ли такие варианты и если да, то в чем причина таковых возвратов денег, чтобы знать как избежать такой ситуации.
Jil2311
участник
 
Сообщения: 99
Регистрация: 20.06.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #813

Сообщение KUPIBILET_RU » 28 июн 2017, 11:13

Jil2311, не переживайте, после оплаты билет будет полностью ваш, изменения цен на него уже не повлияют!)

Аккуратнее с цитированием, пожалуйста. П.1.17.
Отредактировано Chami Li.
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #814

Сообщение Marusia1 » 28 июн 2017, 16:47

Здравствуйте! Вопрос к представителю Kupibilet. В марте купили билеты на Lot Polish через Ваш сайт Москва - Варшава - Лиссабон и обратно. Сегодня пришло оповещение об отмене рейсов Варшава-Лиссабон и Лиссабон-Варшава. Заказ № 3329814445. Уже обратилась в Вашу службу поддержки для произведения замены перелета (обращение №621254), обещали ответить в течение трех дней. Очень переживаю, так как даты пиковые новогодние с невозможностью сдвига. Если возможно, помогите пожалуйста. О результатах отпишусь на форуме. С уважением, Татьяна
Marusia1
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 08.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 53
Страны: 41
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #815

Сообщение KUPIBILET_RU » 28 июн 2017, 16:50

Marusia1, здравствуйте) Не переживайте, видим вашу заявку - обязательно ответим вам!
Аватара пользователя
KUPIBILET_RU
активный участник
 
Сообщения: 617
Регистрация: 15.07.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #816

Сообщение Varenik13 » 28 июн 2017, 22:25

К своему великому сожалению покупала билеты на этом купибилет. Купили 5 билетов и доп. пакет возврата, если что, так как планировали ехать с ребёнком, а это всегда не предсказуемо. Обстоятельства изменились, билеты пришлось возвращать. Менеджер сказала, что билеты не возвратные, увы, что я должна заплатить комиссию за возврат и тогда мне вернут деньги за сборы, это где-то 4тыс с 40 уплаченных. Когда носом ткнула, что куплен пакет возврата, билеты стали возвратными, НО, возвращают они их бонусами, в личный кабинет купибилет, а не деньгами. Об этом есть где-то приписка очень мелким шрифтом в каком - то углу, менеджер сама долго искала, чтобы зачесть. Ну вот и накой мне их 24тысячи бонусов, что начислили, если напрямую у авиакомпании получается дешевле, чем у них используя эти бонусы, ибо максимум 2000 бонусов можно потратить на 1 билет. Как раз планируем другую поездку и сравнивала цены. Короче хорошо делают деньги из ничего! Будьте аккуратны.
Varenik13
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 28.06.2017
Город: Подольск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #817

Сообщение infernal_fire » 28 июн 2017, 23:21

Покупаете любые билеты в разбивке ow - к примеру Москва Ростов за 3000 и списываете 2000
А про условия - при выборе услуги нужно читать условия.
Это увы рыночные отношения
infernal_fire
почетный путешественник
 
Сообщения: 2621
Регистрация: 11.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #818

Сообщение Varenik13 » 28 июн 2017, 23:31

Для использования бонусов билет должен стоить от 5000 и у авиакомпании получается дешевле в тот же Крым на 270 руб, даже если на купибилет использовать бонусы на комплект 1 взрослый и ребёнок, на ребёнка отдельно никто не продаст билет. Рыночные отношения это да, но запрятанные условия не есть хорошо. Просто предупреждаю, что не все так прозрачно и хорошо и называть эти билеты возвратными тем более нельзя.
Varenik13
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 28.06.2017
Город: Подольск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #819

Сообщение Taos1 » 29 июн 2017, 00:23

Забронировал билеты, но ещё неоплатил. Смотрю, цена га сайте авиакомпании уже повысилась, у меня в брони к оплате - старая. Не снимут ли смены большую сумму, чем в бронировании при оплате через авиакомпанию?
Taos1
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 13.08.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: kupibilet ру покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #820

Сообщение softblood » 29 июн 2017, 01:39

Taos1 писал(а) 29 июн 2017, 00:23: Не снимут ли смены большую сумму, чем в бронировании при оплате через авиакомпанию?


нет, просто тупо кинут с ценой. При попытке оплатить напишут, что цена изменилась, можете выбрать новые варианты из предложенных по актуальным ценам.)

Смысла так бронировать не оплачивая по несколько дней рассчитывая похитрить с ценами, видя как она изменяется на рынке, а у вас в кабинете как-бы прежняя нет, вас все равно обхитрят!
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль