Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot], донг и гости: 2

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #801

Сообщение Diant » 09 июн 2020, 14:54

cmmdre писал(а) 08 июн 2020, 19:26:... но вот чесслово, интересно, как бы вы поступили на месте Аэрофлота? Только без привязки к патетике и эмоциональным жестам, а?

Ответ а-ля "по-человечески объяснить" не прокатит. Всегда найдется масса желающих оскорбиться и почувствовать себя униженными, кинутыми и пр. и возвысить гневный голос в защиту Правды, стукнуть кулачком по столу и вспомнить о священных правах потребителя. Хер вы что кому объясните. Имею право, скажут, и точка -- и ведь правда по букве закона имеют, и что ты сделаешь? Подавать на банкротство? Что конкретно вы бы сделали, а?

Да что я вам говорю. Если вы хотя бы раз были руководителем когда выручку вдруг все покупатели одновременно задержали, у вас нет запаса наличных, а дата зарплаты подошла, и вам нужно как-то "по-человечески объяснить" работникам,


)))))))))))))) Я об этом и талдычу. У меня свой бизнес и есть работники. И я разрулиливаю (тфу сотню раз) не таким способом, как нацпер. И Вижу как разруливают компаньоны. И тут вижу на два лагеря: одни - по свински (это если "эмоционально окрашено" в Вашей терминологии выражаться), а другие - с достоинством. Аэрофлот поступил ... сори, но именно по свински)))))
Последний раз редактировалось Diant 09 июн 2020, 14:59, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Diant
почетный путешественник
 
Сообщения: 3815
Регистрация: 03.06.2009
Город: РФ, Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 264 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #802

Сообщение максим1972 » 09 июн 2020, 14:57

Там не авиакомпания, а исковое требование к ТО Анекс. Единственное дело было рассмотрено, в сложившейся ситуации связанной с коронавирусом. Судья единолично, заочно вынесла решение в пользу своего друга -начальника полиции города Великий Устюг. Решение в силу не вступило и было отменено . https://velikoustugsky--vld.sudrf.ru/mo ... id=1540005
максим1972
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 10.12.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #803

Сообщение Diant » 09 июн 2020, 15:14

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 14:46:Да если бы и раньше подали -всё равно никто ваш иск рассматривать не стал бы. По всей РФ с кучей таких исков, было только одно рассмотрение 18 мая, на которое подана и удовлетворена апелляция. Так что вам повезло -не пришлось нести дополнительные финансовые затраты на судопроизводство

Ну Вы перегибаете, причем кажется, аргументируя прессой. Я смотрел в Амирсе, в Москве около трех десятков дел в мировых судах в прошлом месяце. А сколько мировых, которые вообще к базе не подключены?
Kaaty писал(а) 09 июн 2020, 14:41:я должна была завтра идти с иском в суд. Все теперь, поздно рыпаться и добиваться своих денег назад?

Пока Правительство Постановление не утвердило) Есть несколько часов)))
Туляк писал(а) 08 июн 2020, 20:07:Уже целых 2 человека доказывают десятками постов, какие замечательные у Аэрофлота ваучеры и как глупо обращаться в суд.
Один из них даже проговорился, что он маркетолог.

)))) В принципе, пару фраз многое объясняют. И по хорошему, видна попытка доказать, что дважды два в условиях пандемии - пять! Очень заполнился аргумент, что Законы нужны только в обычной жизни, а при форс мажоре все должны поступать как удобно.

Тут не чат - используйте кнопку "Правка". merial
Аватара пользователя
Diant
почетный путешественник
 
Сообщения: 3815
Регистрация: 03.06.2009
Город: РФ, Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 264 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #804

Сообщение максим1972 » 09 июн 2020, 15:22

Diant писал(а):А сколько мировых, которые вообще к базе не подключены?

Сколько? Хоть один назовите.. Кто посмел нарушить_ " Постановления Президиума Совета судей РФ от 27 января 2011 г. № 253 «Об утверждении Регламента организации размещения сведений о находящихся в суде делах и текстов судебных актов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте суда общей юрисдикции»
Diant писал(а) 09 июн 2020, 15:14:видна попытка доказать, что дважды два в условиях пандемии - пять!

Вам доказывать что-то бесполезно. Да никто и не собирался. С моей стороны была попытка объяснить людям- все действия связанные с судами бесполезны, затратны в физическом и моральном аспекте. Надо искать другие пути решения проблемы, а возможно даже и выгоду, как этим воспользовался я.
максим1972
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 10.12.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #805

Сообщение Nigeria » 09 июн 2020, 16:40

Diant писал(а):Пока Правительство Постановление не утвердило) Есть несколько часов)))


Когда же этого ожидать? Там еще наши предложения собирают и независимая антикоррупционная экспертиза в разгаре. https://regulation.gov.ru/projects#depa ... npa=102311
Nigeria
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 12.05.2020
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #806

Сообщение cmmdre » 09 июн 2020, 17:03

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:
Diant писал(а) 09 июн 2020, 15:14:видна попытка доказать, что дважды два в условиях пандемии - пять!
Вам доказывать что-то бесполезно. Да никто и не собирался. С моей стороны была попытка объяснить людям- все действия связанные с судами бесполезны, затратны в физическом и моральном аспекте. Надо искать другие пути решения проблемы, а возможно даже и выгоду, как этим воспользовался я.

И в тысячный раз одно и то же.
Ты им "вот реальный расклад и твои перспективы в нем", а он(и) тебе "не позволим себя остановить, все равно будем ссать против ветра, ибо право имеем и непоколебимы в борьбе".
Ты им "не пытайся разбить кирпичную стену башкой, бесполезняк", а они тебе "ты мне доказываешь, что дважды два пять, хаха".
Ну, карма такая, значит. Такому человеку советовать (пусть и из лучших мотивов) все равно что вредить, от кармической работы отвлекать. Я таки думаю, не надо мешать людям идти своим путем. Хочешь башкой в стену -- твое священное право, твой выбор, вперед, и ничего что против ветра, зато с энтузиазмом! В путь! )) Karma is a bitch.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #807

Сообщение Diant » 09 июн 2020, 17:31

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:Вам доказывать что-то бесполезно. ...

) Мне бесполезно, т.к. я хожу в суды и прекрасно понимаю, что там рассматривают споры, руководствуясь законом.
максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:.... С моей стороны была попытка объяснить людям- все действия связанные с судами бесполезны, ....

Это - бред.
максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:.... затратны в физическом и моральном аспекте. ...

Это несомненно.
максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:.... Надо искать другие пути решения проблемы, а возможно даже и выгоду, как этим воспользовался я.

Ага, потакая, чтобы в следующих раз еще раз кинули. И "я" - это отнюдь не показатель, есть тысячи людей, которые нуждаются в деньгах.
Аватара пользователя
Diant
почетный путешественник
 
Сообщения: 3815
Регистрация: 03.06.2009
Город: РФ, Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 264 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #808

Сообщение максим1972 » 09 июн 2020, 17:38

cmmdre писал(а) 09 июн 2020, 17:03:Ты им "не пытайся разбить кирпичную стену башкой, бесполезняк", а они тебе "ты мне доказываешь, что дважды два пять, хаха".

Чел просто трибуну перепутал. Задача форума- отвечать на вопросы, давать советы. А кому-то показалось, что он на митинг попал :))
Diant писал(а) 09 июн 2020, 17:31:максим1972 писал(а) Сегодня, 15:22:
.... С моей стороны была попытка объяснить людям- все действия связанные с судами бесполезны, ....

Это - бред.

Так развейте наши сомнения. Докажите, что мы бредим. Устройте показательный процесс, накажите аэрофлот - мы вам стоя аплодировать будем, если удастся хоть что-нибудь сделать "по закону". А лёжа на диване тыкать по букоффкам и рассуждать о законе, вводя в заблуждения обывателя - много ума не надо.

Тут не чат - используйте кнопку "Правка". merial
максим1972
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 10.12.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #809

Сообщение Dragonfly2015 » 09 июн 2020, 19:52

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 14:57:Решение в силу не вступило и было отменено

И что, по вашему дело закончено? Или не судьба дальше отследить?

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 14:46:на которое подана и удовлетворена апелляция

Сегодня передано судье обл суда, апелляция еще не состоялась, даже дата не назначена, а вы уже как о свершенном факте вещаете...

Тем более, там 2 тур.фирмы, а не а/к
Dragonfly2015
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 08.01.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 45
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #810

Сообщение sidaf56 » 10 июн 2020, 04:55

максим1972 писал(а) 06 июн 2020, 10:36: купил билет на другие даты со скидкой 25%

А скидку 25% получили на полную стоимость билета с учетом сборов или только на тариф?
У меня в маршрутной квитанции указан тариф economy (N). Не нашел такого тарифа в списке "регулярных" на сайте аэрофлота.
Что это значит?
- При оформлении ваучера не будет предоставляться скидка для покупки нового билета?
- Скидка будет предоставляться, но только при покупке билета по тарифу, указанному в списке "регулярных" на сайте Аэрофлота?
максим1972 писал(а) 06 июн 2020, 11:19: На 150 000 я уже выписал в АФЛ билеты и лечу на следующей неделе на ККК. А 300К будут "висеть" до августа

Что это за билеты на ККК за 150 000 с 25% скидкой? Билет стоит 200 000?

Тут не чат - используйте кнопку "Правка". merial
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #811

Сообщение Нижегородец » 10 июн 2020, 09:15

максим1972 писал(а) 09 июн 2020, 15:22:Надо искать другие пути решения проблемы,

Написать Савельеву в Тwitter?!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #812

Сообщение максим1972 » 10 июн 2020, 10:39

sidaf56 писал(а) 10 июн 2020, 04:55:А скидку 25% получили на полную стоимость билета с учетом сборов или только на тариф?

На тариф, причём суммы там завуалированы, такое впечатление, что оператор их сама "от балды" придумывает.
sidaf56 писал(а) 10 июн 2020, 04:55:Что это за билеты на ККК за 150 000 с 25% скидкой? Билет стоит 200 000?

Семья у меня большая, 7 билетов :)
Нижегородец писал(а) 10 июн 2020, 09:15:Написать Савельеву в Тwitter?!

Не поможет, к сожалению.
максим1972
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 10.12.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #813

Сообщение Dragonfly2015 » 10 июн 2020, 12:30

В качестве примера почему лично мне нужны именно деньги, а не ваучер. На июнь аэрофлот через Москву в Сочи 2 взросл + 2 детей почти 57 тыс, а прямой S7 всего 40 тыс. На кой мне тащиться через МСК да еще и на 40 % дороже...
Dragonfly2015
активный участник
 
Сообщения: 695
Регистрация: 08.01.2015
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 45
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #814

Сообщение lapafromrussia » 11 июн 2020, 01:19

Кто нибудь взявший ваучеры за отмененные рейсы смог уже их применить? В ФБ сейчас прочитала гневные отзывы, что применить можно только часть ваучера, что за минусом налогов. А сам ваучер действительно выглядит как доллар к доллару
(На в.с. напишу что это AirCanada)
Аватара пользователя
lapafromrussia
активный участник
 
Сообщения: 930
Регистрация: 12.09.2013
Город: Bakersfield, USA
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 55
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #815

Сообщение sidaf56 » 11 июн 2020, 03:24

Согласно п.7 Основных условий в "Правилах оформления ваучера":
Сумма электронного ваучера рассчитывается в соответствии с правилами применения тарифа.
Отпишитесь, пожалуйста, те, кто уже оформил ваучер:
- у всех ли сумма ваучера покрывает полную стоимость неиспользованного билета?
- в процессе оформления ваучера на сайте можно видеть его сумму до отправки заявки или сумма становится известна только при получении уже оформленного ваучера?
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #816

Сообщение sonnez » 11 июн 2020, 05:46

sidaf56, У меня 1 взр+2 дет., сумма копейка в копейку.
Аватара пользователя
sonnez
активный участник
 
Сообщения: 848
Регистрация: 05.10.2012
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 433 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #817

Сообщение sidaf56 » 11 июн 2020, 05:51

sonnez, А сумму ваучера вы когда узнали: в процессе оформления заявки или только после его получения? И какой у вас был тариф в билете, на сумму которого вы получили ваучер?
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #818

Сообщение i_crust » 11 июн 2020, 06:08

Сумма до прихода ваучера известна не была. Два ваучера пришли с разницей в пару часов - тариф с багажом - вся сумма, тариф без багажа с выбором места за деньги - тоже вся сумма целиком, без разбивки на билет и место. Коды активации пришли только в виде смс, на почте ничего, вот это верх идиотизма.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #819

Сообщение sidaf56 » 11 июн 2020, 06:41

i_crust писал(а) 11 июн 2020, 06:08:Сумма до прихода ваучера известна не была.

Вот этого я и опасаюсь: оформить заявку на "кота в мешке", а по факту получить ваучер на сумму, гораздо меньшую, чем стоимость не использованного билета! Назад ведь потом не отыграешь. Ведь, зачем то они внесли в "Правила оформления" пункт 7: "Сумма электронного ваучера рассчитывается в соответствии с правилами применения тарифа"?
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #820

Сообщение i_crust » 11 июн 2020, 06:55

sidaf56, ещё раз: пришла вся сумма даже по самому дешевому тарифу.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #821

Сообщение sidaf56 » 11 июн 2020, 09:10

i_crust писал(а) 11 июн 2020, 06:55: по самому дешевому тарифу.

Тарифа, который указан в моей маршрутной квитанции ( эконом N) вообще нет в списке регулярных тарифов Аэрофлота, поэтому я хотел попробовать оформить ваучер, с надеждой, что удастся увидеть сумму ваучера по моему тарифу в процессе оформления. Меня смущает условие, что сумма ваучера зависит от тарифа, но нет разъяснения - как зависит.
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #822

Сообщение Кирилл77 » 11 июн 2020, 09:25

i_crust писал(а) 11 июн 2020, 06:08: Коды активации пришли только в виде смс, на почте ничего, вот это верх идиотизма.


Это из соображений безопасности. Если кто-то получит доступ к вашей почте, он получит и доступ к вашему ваучеру. (Понятно, что он именной, но мало ли что...)
Вероятность того, что этот же человек получит и доступ к вашему телефону, минимальна.
Кирилл77
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 31.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 138 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #823

Сообщение Ослик Иа » 11 июн 2020, 10:09

lapafromrussia писал(а) 11 июн 2020, 01:19:AirCanada

А здесь про Аэрофлот...
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13315
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1893 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #824

Сообщение Poseidon » 11 июн 2020, 10:40

Сегодня получаю от Аэрофлота письмо : Не удалось выпустить электронный ваучер

Уважаемый клиент,
Заявка под номером CС..... обработана.
Ваш билет оформлен с безналичной формой оплаты. Для оформления заявки на возврат Вам необходимо обратиться в офис продаж ПАО «Аэрофлот» на территории РФ.

Что за хрень?? Билеты покупались на сайте Аэрофлота и оплачивались моей картой. Звоню в Аэрофлот, говорю вот так и так. Сказали будем разбираться. У кого-нибудь такое было?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #825

Сообщение i_crust » 11 июн 2020, 11:12

Poseidon, карта не перевыпускалась? Агентство ОБС как-то до ковида говорило, что нацпер помнит срок действия карты и даже перевыпуск по сроку может стать проблемой.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #826

Сообщение Poseidon » 11 июн 2020, 11:23

Карта была перевыпущена в прошлом году, но билеты эти, по которым запросил ваучеры я покупал в этом году. Какие могут быть проблемы? После перевыпуска карты я неоднократно без проблем покупал билеты.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #827

Сообщение Unmasked » 11 июн 2020, 11:28

Получил по почте ваучер Аэрофлота, однако мое бронирование по коду бронирования вполне себе ищется, предлагает выбрать места и т.п.
Что это значит? Надо ли его как-то дополнительно отменять?
Unmasked
участник
 
Сообщения: 193
Регистрация: 30.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #828

Сообщение Diant » 11 июн 2020, 12:27

Unmasked писал(а) 11 июн 2020, 11:28:Получил по почте ваучер Аэрофлота, однако мое бронирование по коду бронирования вполне себе ищется, предлагает выбрать места и т.п.
Что это значит? Надо ли его как-то дополнительно отменять?

А зачем? Вы свою волю выразили, Аэрофлот Вам выдал свои гарантии. Что там технически происходит, не Ваша забота.
Аватара пользователя
Diant
почетный путешественник
 
Сообщения: 3815
Регистрация: 03.06.2009
Город: РФ, Москва
Благодарил (а): 150 раз.
Поблагодарили: 264 раз.
Возраст: 51
Страны: 42
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #829

Сообщение Нижегородец » 11 июн 2020, 12:58

Poseidon писал(а) 11 июн 2020, 10:40:Ваш билет оформлен с безналичной формой оплаты. Для оформления заявки на возврат Вам необходимо обратиться в офис продаж ПАО «Аэрофлот» на территории РФ.

О-оо, похоже хорошая для меня информация: неужели Аэрофлот по оплаченным по безналу билетам будет делать возвраты деньгами (?), а не ваучерами?!
Вопрос не праздный - подвисло 10 билетов по 4 сегмента в каждом, возврат сделан по телефону ещё в апреле и пока тишина.
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #830

Сообщение kir-iz » 11 июн 2020, 14:09

Добрый день всем! Имеются билеты Аэрофлота (А/к Россия) Самара-СПб и СПб-Самара. Оформлены единой бронью "туду-обратно". Если я туда улечу, то на обратный полет смогу оформить ваучер или уже нет?

И еще не пойму про ваучер - в правилах Аэрофлота "Электронный ваучер может быть использован для оформления любого количества билетов на воздушную перевозку или услуг при условии, что их общая стоимость не превысит сумму номинала данного ваучера".
Это "любое количество билетов" единовременно купить надо? Например будет у меня ваучер на 20 тыс. руб, и в данный момент мне нужен билет стоимостью только 6 тыс. При оплате его ваучером, оставшиеся 14 тыс. сгорят или останутся на балансе ваучера для последующих покупок?
kir-iz
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 01.06.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #831

Сообщение volfmsa » 11 июн 2020, 15:08

Poseidon писал(а) 11 июн 2020, 10:40:ля оформления заявки на возврат Вам необходимо обратиться в офис продаж

На другом ресурсе есть подобная проблема. Похоже, какой-то сбой. По идее, никаких обращений в офисы не должно быть. Да и наличкой сейчас покупают на порядки меньше, чем безналичным путем.
volfmsa
путешественник
 
Сообщения: 1046
Регистрация: 16.01.2011
Город: Королёв
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 203 раз.
Возраст: 56
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #832

Сообщение Нижегородец » 11 июн 2020, 15:21

volfmsa писал(а) 11 июн 2020, 15:08:Да и наличкой сейчас покупают на порядки меньше, чем безналичным путем.

Вы, очевидно, путаете приобретение авиабилета с оплатой по банковской карте с приобретением билета организацией (НЕ билетным агентом (!)) под корпоративным аккаунтом Аэрофлота с оплатой по безналичному расчёту на основании счёта (через ИвойсБокс - ООО "ОРЦ")!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #833

Сообщение i_crust » 11 июн 2020, 16:02

Нижегородец, не хочу вас расстраивать, но ответ, который процитировал Poseidon, относится к случаю оплаты картой как раз.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #834

Сообщение Нижегородец » 11 июн 2020, 16:10

i_crust,
Смысл в другом.
Если у Poseidonа система Аэрофлота ошибочно определила билеты как оплаченные по безналу (хотя он платил, как написал, "живой" картой) и поэтому отправила за возвратом средств (а не за получением ваучера) в офис Аэрофлота, то я могу предположить, что по реально приобретённым по безналу билетам будет именно возврат, а не выдача ваучеров! И это логично, ибо тут покупателем выступало юридическое лицо, которому ну никак не выпишешь именной ваучер на физика!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #835

Сообщение Paulitto » 11 июн 2020, 18:05

А заявки на ваучер отражаются в личном кабинете в списке обращений? А то у меня не появилось ни одной из двух отправленных заявок.
И сколько времени прошло от отправки заявки до получения ваучера?
Paulitto
активный участник
 
Сообщения: 605
Регистрация: 02.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 43
Страны: 59

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #836

Сообщение Alex_swe » 11 июн 2020, 18:57

Приходят письма-уведомления на каждую ваучеирую заявку. Сроки обработки написано 15 дней. Я оформил позавчера, но пока тишина.
Alex_swe
участник
 
Сообщения: 116
Регистрация: 06.07.2019
Город: Краснодар
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #837

Сообщение Poseidon » 11 июн 2020, 19:02

Нижегородец писал(а) 11 июн 2020, 16:10:могу предположить, что по реально приобретённым по безналу билетам будет именно возврат, а не выдача ваучеров! И это логично, ибо тут покупателем выступало юридическое лицо, которому ну никак не выпишешь именной ваучер на физика!

Вы предполагаете абсолютно верно - в таком случае никакого ваучера, только возврат денег. У меня же ситуация другая, билеты оплачены моей картой, поэтому и странно.
Нижегородец писал(а) 11 июн 2020, 12:58:неужели Аэрофлот по оплаченным по безналу билетам будет делать возвраты деньгами (?), а не ваучерами?!

Да, это так.
Alex_swe писал(а) 11 июн 2020, 18:57:Сроки обработки написано 15 дней

Чаще всего приходит быстрее, и за пару дней могут прислать.
Paulitto писал(а) 11 июн 2020, 18:05:А заявки на ваучер отражаются в личном кабинете в списке обращений? А то у меня не появилось ни одной из двух отправленных заявок.

Должны сразу же получить уведомление с номером заявки.
Unmasked писал(а) 11 июн 2020, 11:28:Получил по почте ваучер Аэрофлота, однако мое бронирование по коду бронирования вполне себе ищется, предлагает выбрать места и т.п.

Вы маршрутную квитанцию скачайте с личного кабинета - там должно быть указано, что произведён обмен.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #838

Сообщение Нижегородец » 11 июн 2020, 21:34

Poseidon писал(а) 11 июн 2020, 19:02:Вы предполагаете абсолютно верно - в таком случае никакого ваучера, только возврат денег. У меня же ситуация другая, билеты оплачены моей картой, поэтому и странно.

А где-нибудь это написано в доступном для обозрения документе от АК?
Просто когда делал 17-го апреля возврат билетов из первого кейса, оператор запнулась, когда увидела, что билеты по безналу, но после консультаций с кем-то всё равно подтвердила, что будет возврат, но сроки не определены. Денег и правда нет до сих пор, так, на минуточку, около 350 тыс.
Но это было до начала ваучеризации.
Но, вот когда уже в июне делал перенос другого рейса, по России, на моё предложение сделать возврат такого-же "безнального" (поскольку на новые, более ранние даты (всего-то на 4 дня раньше (!) этот билет стоил почти на 20% дешевле), оператор уверенно (!) ответила, что только ваучер!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1456
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #839

Сообщение Poseidon » 11 июн 2020, 21:42

Нижегородец писал(а) 11 июн 2020, 21:34:А где-нибудь это написано в доступном для обозрения документе от АК?

Нет.
Нижегородец писал(а) 11 июн 2020, 21:34:оператор уверенно (!) ответила, что только ваучер!

Видимо она ошиблась. Уточните в коллцентре ещё раз. Я ранее задавал этот вопрос Аэрофлоту после того как ввели ваучеры - ответили, что в этом случае возврат деньгами.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #840

Сообщение Yuliannav » 11 июн 2020, 21:54

VAver писал(а) 01 июн 2020, 19:34:В настоящее время, пока в СФ рассматривают новый закон, Минтранс уже разработал ПРОЕКТ постановления, в котором будут прописаны порядок и сроки возврата. Стартовало публичное обсуждение этого проекта (28 мая). Текст проекта размещен в базе. Вход и голосование через Госуслуги. ID проекта 02/07/05-20/00102311.
https://regulation.gov.ru/projects#okveds=24&npa=102311


Доброго времени суток! Я собираюсь проголосовать против проекта постановления Минтранса и внести свои поправки (добавить возможность использовать ваучеры на третьих лиц и возврат живых денег через 6 месяцев, а не 3 года). Прошу оценить и отредактировать мои поправки - юридическим языком не владею. Ну и приглашаю тоже присоединиться к обсуждению проекта и голосованию против. Текст самого проекта постановления - по ссылке выше. В своих поправках я подчеркнула то, что изменила.

***
Пункт 5 изложить в следующей редакции:

5. В случаях, указанных в подпункте «б» пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира
в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течении шести месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете, принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам, в том числе на имя третьих лиц) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы.


Пункт 6 изложить в следующей редакции:

Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных
в пункте 5 настоящего Положения, по истечении шести месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете, подлежат возврату пассажиру.

Пункт 8 изложить в следующей редакции:

8. Пассажир вправе направить уведомление до даты воздушной перевозки, указанной в билете, или в течении шести месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете.
В уведомлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер бронирования и/или номер билета, способ информирования пассажира (на электронную почту, посредством почтового отправления или иным способом в соответствии с правилами перевозчика), дата направления уведомления.

Пункт 9 изложить в следующей редакции:

9. По истечении 20 календарных дней со дня получения уведомления перевозчик обязан обеспечить прием в счет оплаты услуг, указанных
в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы
и проинформировать об этом пассажира или направить обоснованный отказ, если договор воздушной перевозки пассажира не соответствует пункту 1 настоящего Положения либо уведомление подано по истечении шести месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете.

Пункт 10 изложить в следующей редакции:

Денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении шести месяцев с даты отправления рейса, указанного в билете.
В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира, реквизиты документа, удостоверяющего личность, дата и место рождения, номер бронирования и/или номер билета, способ возврата денежных средств (на банковскую карту, наличными), реквизиты банковской карты (при наличии), дата подачи заявления.

Пункт 11 изложить в следующей редакции.

Пассажир вправе подать заявление на сайте перевозчика
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Если по заявлению пассажира возврат денежных средств должен быть осуществлен на другую банковскую карту, нежели банковская карта, с которой была оплачена провозная плата, то такое заявление пассажира может быть подано как при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика, так и на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также посредством почтовых отправлений.

***
В описании проекта также указаны адреса почты, куда можно направить поправки к проекту.

ZuevaMI@mintrans.ru

kurochkinaov@mintrans.ru
Yuliannav
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 04.02.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #841

Сообщение максим1972 » 11 июн 2020, 23:32

Yuliannav писал(а) 11 июн 2020, 21:54:Доброго времени суток! Я собираюсь проголосовать против проекта постановления Минтранса и внести свои поправки

Вы что серьезно думаете что ваше мнение по этому поводу кого-то волнует? Сама наивность...
максим1972
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 10.12.2018
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 53

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #842

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:20

lapafromrussia писал(а) 11 июн 2020, 01:19:Кто нибудь взявший ваучеры за отмененные рейсы смог уже их применить? В ФБ сейчас прочитала гневные отзывы, что применить можно только часть ваучера, что за минусом налогов. А сам ваучер действительно выглядит как доллар к доллару
(На в.с. напишу что это AirCanada)
Тут речь про Аэрофлот, а не ЭйрКенеда. По ваучеру Аэрофлота оплата билета в целом, без выделения налогов и прочего. Это как "маниордер", покрывает билл своим номиналом как есть. Я уже купил 1 билет на 1 ваучер (немного доплатил деньгами, т.к. выбрал билет с более удобным тарифом).
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #843

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:21

sidaf56 писал(а) 11 июн 2020, 03:24:Отпишитесь, пожалуйста, те, кто уже оформил ваучер:
- у всех ли сумма ваучера покрывает полную стоимость неиспользованного билета?
- в процессе оформления ваучера на сайте можно видеть его сумму до отправки заявки или сумма становится известна только при получении уже оформленного ваучера?
Разумеется. Только она не покрывет, а соответствует. Был билет на 9998 рублей, будет ваучер на 9998 рублей. Вы подаете заявку указывая номер билета, на его сумму и получаете ваучер. Какой тариф, неважно, все равно ваучер на сумму уплаченную.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #844

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:21

i_crust писал(а) 11 июн 2020, 06:08: Коды активации пришли только в виде смс, на почте ничего, вот это верх идиотизма.
Ой, плохо вы знакомы с разновидностями идиотизма, раз называете это "верхом" ))) Номер ваучера на почту, номер кода к нему на телефон, нормальная секьюрити процедура.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #845

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:22

Poseidon писал(а) 11 июн 2020, 10:40: Что за хрень?? Билеты покупались на сайте Аэрофлота и оплачивались моей картой. Звоню в Аэрофлот, говорю вот так и так. Сказали будем разбираться. У кого-нибудь такое было?
Накладка какая-то, щит хаппенс. По горячей линии они сейчас довольно хорошо все разруливают, не беспокойтесь, правильно сделали что позвонили.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #846

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:24

kir-iz писал(а) 11 июн 2020, 14:09:Оформлены единой бронью "туду-обратно". Если я туда улечу, то на обратный полет смогу оформить ваучер или уже нет? И еще не пойму про ваучер... ..."может быть использован для оформления любого количества билетов на воздушную перевозку или услуг при условии, что их общая стоимость не превысит сумму номинала данного ваучера". Это "любое количество билетов" единовременно купить надо?
Если летите "туда", то есть билет не отменили, следовательно на ваучер не можете претендовать: вы же билет начали использовать, верно? Это правило как всегда и было, вне связи с ваучеризацией. Насчет ваучера: по сути, это как лимит на кредитке. У вас есть 10 тыс руб "ваучерных рублей". Можете ими оплатить билет на 10 тыс. Или на 11, тогда 1 тыс доплатите. Или купите билет на 6 тыс, тогда 4 тыс останется на "ваучерном счете", в следующей покупке их используете.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #847

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 09:25

Paulitto писал(а) 11 июн 2020, 18:05: А заявки на ваучер отражаются в личном кабинете в списке обращений? А то у меня не появилось ни одной из двух отправленных заявок.
И сколько времени прошло от отправки заявки до получения ваучера?
У меня тоже в исходящих заявки не появились, хз почему, может айтишники аэрофлотовские этот момент упустили. Тем не менее ваучеры пришли в ответ на заявки. Ваучеры приходили в одном случае дня через 4, в другом в тот же день. А смски с кодами к ним -- дня через 1-3 после получения самих ваучеров на почту.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #848

Сообщение sidaf56 » 12 июн 2020, 10:25

cmmdre писал(а) 12 июн 2020, 09:21:Какой тариф, неважно, все равно ваучер на сумму уплаченную.


А как же условие в п.7 основных условий Правил оформления ваучера:
"Сумма электронного ваучера рассчитывается в соответствии с правилами применения тарифа."?
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #849

Сообщение cmmdre » 12 июн 2020, 11:45

sidaf56 писал(а) 12 июн 2020, 10:25:
cmmdre писал(а) 12 июн 2020, 09:21:Какой тариф, неважно, все равно ваучер на сумму уплаченную.
А как же условие в п.7 основных условий Правил оформления ваучера: "Сумма электронного ваучера рассчитывается в соответствии с правилами применения тарифа."?
Ну а что вас смущает-то? Купили вы билет безбагажный за 4 тыс, получите ваучер на 4 тыс. Купили бизнес-класс за 100 тыс -- получите ваучер на 100 тыс.
Аватара пользователя
cmmdre
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 14.05.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот вернет ваучеры сертификаты вместо денег за отмененные рейсы

Сообщение: #850

Сообщение sidaf56 » 12 июн 2020, 13:39

cmmdre писал(а) 12 июн 2020, 11:45:sidaf56 писал(а) Сегодня, 13:25:
cmmdre писал(а) Сегодня, 12:21:
Какой тариф, неважно, все равно ваучер на сумму уплаченную.
А как же условие в п.7 основных условий Правил оформления ваучера: "Сумма электронного ваучера рассчитывается в соответствии с правилами применения тарифа."?
Ну а что вас смущает-то? Купили вы билет безбагажный за 4 тыс, получите ваучер на 4 тыс. Купили бизнес-класс за 100 тыс -- получите ваучер на 100 тыс.

Смущает то, что сумма ваучера не равна уплаченной сумме за билет, как это трактуете вы, а "рассчитывается в соответствии с правилами тарифа"!
Вы что, не видите разницы? Почему то, Аэрофлот посчитал важным специально привязать сумму ваучера к тарифу, а не к стоимости билета, не зависимо от тарифа.
sidaf56
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 12.05.2017
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль