Форум Винского

**mixdpp** » 11 авг 2015, 19:53

Подскажите пожалуйста в Трансаэро можно сдать невозвратные билеты по причине отказе в визе (Индии) ?

Просмотрел их правила не нашел.

**Poseidon** » 11 авг 2015, 22:12

mixdpp писал(а) 11 авг 2015, 19:53:Подскажите пожалуйста в Трансаэро можно сдать невозвратные билеты по причине отказе в визе (Индии) ?

Нет.

**gered** » 17 авг 2015, 02:16

проверяет ли/передаёт ли delta инфу об отказах в американской визе?
Хочу сдать по ФШ отказу, хотя виза есть

Вероятность ответа госдепа на запрос дельты я думаю менее 1%, ну а вдруг они просто отправляют эти бумажки в посольство по налаженному каналу с данными пассажира(как назло ввёл настоящие) просто в уведомительном порядке, что есть такой: возможно врун/мошенник, или действительно отказник.

**Poseidon** » 17 авг 2015, 08:16

gered писал(а) 17 авг 2015, 02:16:Хочу сдать по ФШ отказу, хотя виза есть

Ну и больше никогда не будет .
Они РАССМАТРИВАЮТ запрос и принимают решение о полном возврате. Не надо такими делами заниматься

**pedestrian** » 17 авг 2015, 09:08

gered писал(а) 17 авг 2015, 02:16:Вероятность ответа госдепа на запрос дельты

Они не будут запрашивать Госдеп. Это Ваша обязанность приложить к просьбе о возврате официальное уведомление из консульства об отказе в выдаче визы. Без такой справки не стоит надеяться на положительное решение. Запросить консульство и проверить эту справку Дельта конечно может, но вряд-ли будет.

**Poseidon** » 17 авг 2015, 10:38

pedestrian писал(а) 17 авг 2015, 09:08:Без такой справки не стоит надеяться на положительное решение.

Потому что без наличия такой справки, при малейшем подозрении, особенно с ФШ отказом (там не идиоты сидят) может быть запрос этой справки не просто у gered'а, а сразу у кого надо. И тогда результаты будут не просто плохими, а очень плохими. gered умный парень, и он, надеюсь, не сделает это.

**kotama** » 17 авг 2015, 13:36

Подскажите, пожалуйста.. Реально ли вернуть билеты S7, купленные по тарифу Промо? до вылета неделя.Если да, то что для этого нужно? по тел. в колл-центре говорят, что билеты невозвратные, и никак не вернуть.

**borovski** » 17 авг 2015, 13:53

kotama писал(а) 17 авг 2015, 13:36:Реально ли вернуть билеты S7, купленные по тарифу Промо?

В случае вынужденного возврата - реально. Если просто передумали или перехотелось лететь, то нет.

**kotama** » 17 авг 2015, 13:57

вынужденный возврат-это при наличии больничного? или что-то еще попадает в эту категорию где бы почитать

**Andriano_33** » 17 авг 2015, 13:59

kotama писал(а) 17 авг 2015, 13:57:вынужденный возврат-это при наличии больничного? или что-то еще попадает в эту категорию где бы почитать

изменения во времени вылета

**kotama** » 17 авг 2015, 14:01

к сожалению, не наш случай(

**borovski** » 17 авг 2015, 14:16

kotama писал(а) 17 авг 2015, 13:57:где бы почитать

У каждой компании - свои правила.
У S7:
9.2.5. Отказ пассажира от полета считается вынужденным в случаях:

а) отмены или задержки Перевозчиком отправления воздушного судна, выполняющего рейс по расписанию согласно перевозочному документу;

б) невыполнения Перевозчиком посадки воздушного судна, предусмотренной расписанием, в промежуточном аэропорту или аэропорту назначения;

в) невозможности Перевозчиком предоставить пассажиру места в воздушном судне согласно классу обслуживания на рейс и дату, указанные в перевозочном документе;

г) возвращение воздушного судна, выполняющего рейс по расписанию, в аэропорт отправления;

д) несостоявшейся перевозки пассажира из аэропорта трансфера вследствие необеспечения Перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;

е) несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, выполняющем рейс по расписанию согласно перевозочным документам, вызванной задержкой пассажира в аэропорту отправления из-за продолжительности проведения его дополнительного досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;

ж) посадки воздушного судна, выполняющего перевозку по расписанию в аэропорту, не предусмотренном договором воздушной перевозки;

з) внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне (муж/жена, находящиеся в официальном браке, родители, дети (в том числе приемные), согласно перевозочным документам, что подтверждается медицинскими документами в форме, приемлемой для Перевозчика;

и) несостоявшейся перевозки пассажира по другим причинам, кроме перечисленных выше, по вине Перевозчика.

**kotama** » 17 авг 2015, 14:27

Как бы еще узнать, какие требования перевозчика к документам для подтверждения случая внезапной болезни? Если будет больничный, не полетим, но потом выяснится, что его недостаточно для возврата денег?

**DME** » 17 авг 2015, 20:53

kotama писал(а) 17 авг 2015, 13:36:Реально ли вернуть билеты S7, купленные по тарифу Промо?

Там есть еще какая-то тема у S7, что можно сохранить и перенести перелет в течение года, в случае отказа по промо. Позвоните в кол-центр, узнайте про это, может пригодится...
Мне как раз в колл-центре об этом заявили неделю назад в Сочи, когда я звонил за 5 часов до вылета и интересовался, что будет, если я сейчас сдам свои билеты по промо, хоть какие-нибудь копейки смогу сохранить. И нам предложили вот такой вариант с переносом, но нас он не устроил.

**gered** » 17 авг 2015, 21:46

Poseidon писал(а) 17 авг 2015, 08:16:Они РАССМАТРИВАЮТ запрос и принимают решение о полном возврате.

У них в правилах для невозвратного билета есть кроме смерти пассажира, чётко - отказ в визе.

Ситуация решилась легче, я полечу

**Poseidon** » 17 авг 2015, 22:09

gered писал(а) 17 авг 2015, 21:46:У них в правилах для невозвратного билета есть кроме смерти пассажира, чётко - отказ в визе.

Только перед тем как дать добро на возврат, им надо убедиться, что у пассажира реально отказ, а когда что-то вызывает сомнения - процесс затягивается

gered писал(а) 17 авг 2015, 21:46:Ситуация решилась легче, я полечу

Ура!

**LiLiO777** » 23 авг 2015, 02:52

Хелп!(
купили через тикетс билеты в дели на октябрь по недавнему катарскому стыковочному глюку. спб-екб
внезапно здоровье перестало работать, скорые, больницы и тп. по полной программе((
время до вылета ещё много, но видимо пролёт отменяется. очень обидно, но никак.
замена пассажиров невозможна, переписаться на другое время, это плюс ещё два раза по столько доплачивать.
какие шансы на возврат? что с этим делать, деньги терять не хочется, в индию хочется, но поездка в эти даты не состоится, как минимум на месяц перенести надо.
подскажите варианты плиз,

**Наза** » 23 авг 2015, 11:38

Вы билеты сдавать будете или готовы поездку перенести?
Перевозчик - Катарские авиалинии?
По своему опыту - тикетс ничего не вернет.
Катары при наличии медицинских справок, могут вернуть деньги со штрафом, в моем случае 100 евро с билета, либо предлагают воспользоваться билетом в другие сроки, кажется без штрафа.
В любом случае пишите заявление со всеми подтверждающими доками, сдавайте в офис Катаров под штамп.
Ну и соот-но пишите в тикетс, у них на сайте форма спец есть. Всю переписку сохраняйте, п.ч. если не договоритесь, то только через суд. В суде вся переписка пригодится, будете доказывать свою добросовестность. Кстати, мониторьте сайт и сделайте скрин-шот, что билетов уже нет.

**Lamp** » 23 авг 2015, 11:41

Наза писал(а) 23 авг 2015, 11:38:Катары при наличии медицинских справок, могут вернуть деньги со штрафом, в моем случае 100 евро с билета

Это если покупали непосредственно у Катаров , на их сайте.

**LiLiO777** » 23 авг 2015, 20:24

Lamp писал(а) 23 авг 2015, 11:41:
Наза писал(а) 23 авг 2015, 11:38:Катары при наличии медицинских справок, могут вернуть деньги со штрафом, в моем случае 100 евро с билета

Это если покупали непосредственно у Катаров , на их сайте.

не у катаров на тикетсе.
хз что делать

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР