AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #821

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #822

Сообщение swhdewars » 11 фев 2011, 01:22

Streamlove писал(а):
swhdewars писал(а):показывает цены одни на билеты, при бронирование начинается: оплати еду, оплати багаж, оплати место посадочное, оплати страховку

Это всё можно не платить.

багаж по любому на одного придется платить, а от еды я не поняла как отказатся....как и от страховки, мне показалось что там меня не спрашивают об моем желание - там просто мне говорят и еще это и еще это и т.д. Или вы знаете способ отказатся от этих услуг? Подскажите плз:)
swhdewars
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 18.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 20
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #823

Сообщение GenGenych » 11 фев 2011, 06:49

Проблема с бронированием-после заполнения всех форм по количеству пассажиров-
возвращает обратно к предыдущей форме и так постояноо....в чем тут проблема?
GenGenych
полноправный участник
 
Сообщения: 347
Регистрация: 08.02.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 66
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #824

Сообщение kok66 » 11 фев 2011, 08:04

swhdewars писал(а): ...вы знаете способ отказатся от этих услуг? Подскажите плз:)

Ну если ты в "Flight options"не указываешь какую еду брать, то и не чего не возмешь и не заплатишь.
Если место не выбирать ("Continue without..." и в всплывающем окне дави "Cancel-отмена"), то за это тоже не надо платить - место дадут при регистрации на рейс.
За ручную кладь платить тоже не нада, рюкзак ~8 кг. легко проканывал за нее.
На странице со страховкой давишь на "AirAsia Insure [Cancel]" и в всплывающем окне дави "Cancel-отмена"
Турция. Греция. Чехия. Египет. Танзания. Гонконг. Таиланд. Малайзия. Сингапур. Индонезия. Камбоджа. Вьетнам. Филиппины.
Аватара пользователя
kok66
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 26.02.2009
Город: Омск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 59
Страны: 11
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #825

Сообщение merial » 11 фев 2011, 12:14

GenGenych писал(а):в чем тут проблема?

В браузере. Воспользуйтесь другим.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #826

Сообщение merial » 11 фев 2011, 13:26

фантАзия писал(а):ответьте пожалуйста на мой вопрос кто в курсе..

Звучание существенно не изменилось? Тогда ничем. Можете, конечно, помурыжить письмами а/к для вящего спокойствия.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #827

Сообщение PKS » 18 фев 2011, 08:24

Коллеги!
Пока прочитаю 86 страниц и многие другие темы многая вода утечет (хотя прочту обязательно). Но пока суть да дело может кто найдет минутку ответить: оплачивать билет заморской АК (например, этой АйрАзии) лучше с какой дебетки: долларовой или рублевой? Где тут сермяжная правда? Ведь если платить с рублевой, проведет банк конвертацию, понятно. Но чтобы положить доллары на долларовую, конвертацию нужно будет сделать самостоятельно, теже вроде как я...ца. Или от банка зависит? Просто думаю, заводить мне долларовую дебетку или нет...
Аватара пользователя
PKS
полноправный участник
 
Сообщения: 235
Регистрация: 21.03.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #828

Сообщение aliasha » 18 фев 2011, 09:20

Лучше рублевой, так как конвертация будет не по обменному курсу, а по курсу либо приближенному к ЦБ, либо именно по курсу ЦБ./

Только уточните не берет ли ваш банк процент за конвертацию, а то есть такие ушлые банки до сих пор, оказывается...
Есть два основных вида жизненной позиции. Первая – это, когда вы. Вторая – когда вас.
Аватара пользователя
aliasha
активный участник
 
Сообщения: 555
Регистрация: 06.08.2010
Город: Шымкент Казахстан
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #829

Сообщение John » 18 фев 2011, 09:39

aliasha
ЦБ не устанавливает курс бата к рублю. Поэтому пересчитывать будут через доллар.
PKS
раз у вас уже есть рублевая карта и доходы у вас рублевые, то специально заводить долларовую смысла нет.
И это разговор не для этой темы.
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #830

Сообщение Streamlove » 18 фев 2011, 11:57

PKS
Мы покупали билеты в прошлом году долларовой картой- при выборе валюты выбрали доллары и запрос от ЭйрАзии был в долларах, соответсвенно никаких комиссий и конвертаций не было.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #831

Сообщение SvetlanaM » 18 фев 2011, 20:14

Кстати, вчера купили билеты NakhonSi Thammarat - Bkk. С приятным удивлением заметила, что оттуда тариф в два раза дешевле, чем из Сураттани на нужную дату.
Правда от навязаной страховки не отбилась... не прочитала вовремя эту тему... И на счет сроков покупки билетов. На более ранние даты таких приятных цен и нету!
Так что, как говорится "готовь телегу зимой"!
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #832

Сообщение Kostya+ » 18 фев 2011, 21:28

Parisolog писал(а):...Мониторьте заполненность рейса на нужные даты...

А как это сделать?
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #833

Сообщение Streamlove » 18 фев 2011, 21:41

Kostya+ писал(а):Мониторьте заполненность рейса на нужные даты...
А как это сделать?

Каждый день или периодически заходите на сайт, выбирайте нужные Вам даты и запоминайте (или записывайте) цену, и Вы увидите, когда стоимость реально станет "сладкой". Также следите за акциями. Это, как в советское время бегать по магазинам в конце месяца в поисках дефицита)
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #834

Сообщение Elahi » 20 фев 2011, 01:57

Streamlove писал(а):PKS
Мы покупали билеты в прошлом году долларовой картой- при выборе валюты выбрали доллары и запрос от ЭйрАзии был в долларах, соответсвенно никаких комиссий и конвертаций не было.


А из какой страны был вылет, и разве у Эйрэйши есть выбор валюты, вроде в баксах они ставят ценник из Вьетнама, наверное еще из Камбоджи и Бирмы, а так обычно в нац.валюте.
Сам всегда плачу по долларовой карте ВТБ24, берут 2% за конвертацию в нацвалюты.
Подозреваю, что если платить с рублевой карты могут взять и больше, типа двойной конвертации, но не пробовал поэтому утверждать не буду.
я знаю моих, и мои знают меня
Аватара пользователя
Elahi
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 11.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 24
Страны: 26

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #835

Сообщение Streamlove » 20 фев 2011, 02:04

Pantocrator писал(а):А из какой страны был вылет, и разве у Эйрэйши есть выбор валюты, вроде в баксах они ставят ценник из Вьетнама, наверное еще из Камбоджи и Бирмы, а так обычно в нац.валюте.

Выбор валюты есть. Вылеты из Индии, из Малайзии и из Сингапура- в итоге счёт выставлялся для оплаты в долларах, и запрос на карту также шёл в долларах, хотя сумма в нац. валюте присутствовала до оплаты, но не "учавствовала".
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #836

Сообщение aliceb » 20 фев 2011, 02:21

А у меня в распечатке из банка выдается в нац .валюте,а потом только в баксах с конвертацией,хотя карточка долларовая. Может от банка зависит?
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #837

Сообщение Elahi » 20 фев 2011, 02:28

John писал(а):ЦБ не устанавливает курс бата к рублю. Поэтому пересчитывать будут через доллар.

Вообще то пересчитывать должны по курсу платежной системы плюс комиссия банка, если в договоре с банком не оговорено иное. От ЦБ шного курса отличаться будет но не сильно, если за несколько часов между фиксацией этих курсов не случится сильных движений на форексе.
По визе курс я смотрю здесь: http://corporate.visa.com/pd/consumer_s ... _rates.jsp
по мастеркард, если кто знает - просьба выложить ссылку, лучше в разделе по картам, там легче будет найти.
Последний раз редактировалось Elahi 20 фев 2011, 02:41, всего редактировалось 1 раз.
я знаю моих, и мои знают меня
Аватара пользователя
Elahi
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 11.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 24
Страны: 26

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #838

Сообщение Elahi » 20 фев 2011, 02:38

Streamlove писал(а):Выбор валюты есть. Вылеты из Индии, из Малайзии и из Сингапура- в итоге счёт выставлялся для оплаты в долларах, и запрос на карту также шёл в долларах, хотя сумма в нац. валюте присутствовала до оплаты, но не "учавствовала".

А вот это важно, это надо бы на первую страницу, а то зачем платить лишних 2%.
А как давно Вы покупали, а то еще месяца два назад я что-то не помню, чтоб был выбор валюты, или глаз замылился. Сейчас то выбор точно есть, но когда я первый раз покупал несколько лет назад - хотел выбрать доллары, и облом - пришлось платить в батах.
Но на всякий случай через ту же визовскую ссылку стоит проверять Эйрэйшу на честность, не замаскирует ли она свою комиссию за конвертацию в курсе. А то мне их курс пересчета индонезийских рупий в рингиты как-то не понравился, я и то выгодней меняю, прошвырнувшись по банкам и маничейнджерам.
Последний раз редактировалось Elahi 20 фев 2011, 02:57, всего редактировалось 1 раз.
я знаю моих, и мои знают меня
Аватара пользователя
Elahi
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 11.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 24
Страны: 26

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #839

Сообщение aliceb » 20 фев 2011, 02:56

Они с этим выбором играются. Помню появился еще год или два назад, правда бронировать в долларах лично у меня так и не получалось, оплата не проходила, потом эту опцию убрали, опять появилась.
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #840

Сообщение kir1988 » 20 фев 2011, 06:32

Месяц назад брал билеты, несколько раз пытался оплатить в долларах, но выдавало ошибку. Пришлось брать в рингитах. Может конвертация доступна только для карт, выпущенных в Малайзии?
Аватара пользователя
kir1988
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.11.2010
Город: Владивосток - Hà Nội
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #841

Сообщение Parisolog » 20 фев 2011, 17:06

Kostya+ писал(а):Parisolog писал(а):
...Мониторьте заполненность рейса на нужные даты...
А как это сделать?

Весьма несложно...Заходим на сайт АА,выбираем дату,рейс,идем дальше...В окне" пассажир" просто ставим любые символы в полях,обязательные для заполнения...и попадаем в раздел "выбор мест", где и смотрим заполненность борта...По результату можно предположить,что АА вряд ли погонит полупустой борт и обязательно сделает какой-нибудь промоушен...ну если конечно просто не отменит рейс...и такое бывало
Parisolog
активный участник
 
Сообщения: 818
Регистрация: 28.07.2006
Город: Kerkakutas
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 7

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #842

Сообщение SvetlanaM » 20 фев 2011, 17:35

Parisolog
За выбор места у АА - от 50 бат))) думаю не каждый будет онлайн выбирать себе место...
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #843

Сообщение Parisolog » 21 фев 2011, 10:35

SvetlanaM писал(а):Parisolog
За выбор места у АА - от 50 бат))) думаю не каждый будет онлайн выбирать себе место...

А причем тут паровоз? Речь шла о мониторинге заполненности борта...А выбирать место или нет каждый решает сам в момент покупки билетов...
Parisolog
активный участник
 
Сообщения: 818
Регистрация: 28.07.2006
Город: Kerkakutas
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 7

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #844

Сообщение SvetlanaM » 21 фев 2011, 14:20

Kostya+ писал(а):Большая часть пассажиров при покупке не тратится на дополнительные не нужные опции, как страховка, питание и выбор места...
Поэтому, узнать количество проданных и оставшихся билетов на рейс никак...если нет знакомых-друзей в компании, что бы они пробили по базе. А наличие таковых очень маловероятно.
Поэтому, промониторить заполненность рейса не представляется возможным...

Вот и я о том же толкую))) отслеживать заполняемость рейсов на АА практически бессмысленно... мы купили 4 билета и не выбрали ни одного места в самолете ;)
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #845

Сообщение Parisolog » 21 фев 2011, 14:29

SvetlanaM писал(а):Вот и я о том же толкую))) отслеживать заполняемость рейсов на АА практически бессмысленно...

Согласен, что не все бронируют места...Но мой личный опыт позволяет заметить, что если места в салоне практически не разобраны,то и скорее всего и билетов на него куплено не так уж много...Не все ж экономят 50 или 100 бат...В любом случаее это небольшое подспорье для игры в рулетку с тарифами АА...особенно на длинных плечах международных рейсов...на них выбор мест более активен..
Parisolog
активный участник
 
Сообщения: 818
Регистрация: 28.07.2006
Город: Kerkakutas
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 7

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #846

Сообщение ArtKos » 23 фев 2011, 17:15

Собираемся лететь AirAsia, с нами будет ребёнок возрастом 14 мес. Он попадает под категорию infant. При бронировании билетов на сайте предлагают заполнить на него Passport Details. Для взрослых понятно, что это данные загран паспорта, а что сюда вбивать для infant'а?
ArtKos
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.02.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #847

Сообщение SvetlanaM » 23 фев 2011, 18:05

ArtKos писал(а):Собираемся лететь AirAsia, с нами будет ребёнок возрастом 14 мес. Он попадает под категорию infant. При бронировании билетов на сайте предлагают заполнить на него Passport Details. Для взрослых понятно, что это данные загран паспорта, а что сюда вбивать для infant'а?

Эту строку заполнять не обязательно
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #848

Сообщение А.Гималайский » 23 фев 2011, 23:29

Drew70 писал(а):билет купил до регистрации на сайте, на почту упало письмо с Confirmation Number: XXXXX (бабло списали) но вверху письма была вот такая писанина
Owing to technical issues, we are unable to provide you with your flight itinerary. Rest assured, it will be sent to you very soon.

что всё это значит ? и обращать ли на это внимание .


Возникла идентичная проблема.
Бронирование произведено, деньги сняты, на почту пришло письмо HTML с шестизначным Confirmation Number, данными о перелёте, моё Имя и фамилия, а сверху надпись о невозможности прислать билеты: "Owing to technical issues, we are unable to provide you with your flight itinerary. Rest assured, it will be sent to you very soon".
На сайте AirAsia бронирование по номеру и данным находится, номер отображается со статусом: "Confirmed", а также Payment 'Confirmed'.
Достаточно будет переписать номер бронирования и не заморачиваться с получением билетов ?
А.Гималайский
активный участник
 
Сообщения: 637
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #849

Сообщение MusCat » 24 фев 2011, 05:40

Crusoe писал(а):Возникла идентичная проблема.
Бронирование произведено, деньги сняты, на почту пришло письмо HTML с шестизначным Confirmation Number, данными о перелёте, моё Имя и фамилия, а сверху надпись о невозможности прислать билеты: "Owing to technical issues, we are unable to provide you with your flight itinerary. Rest assured, it will be sent to you very soon".
На сайте AirAsia бронирование по номеру и данным находится, номер отображается со статусом: "Confirmed", а также Payment 'Confirmed'.
Достаточно будет переписать номер бронирования и не заморачиваться с получением билетов ?

Для регистрациина рейс вам нужен будет только паспорт, даже номер вам не нужен и билеты никто не спрашивает. В мобильных киосках для регистрации на рейс можно использовать карту Виза.
Аватара пользователя
MusCat
путешественник
 
Сообщения: 1058
Регистрация: 03.07.2009
Город: Кременчуг/ Rawai, Phuket/ Kent, WA, USA
Благодарил (а): 87 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 58
Страны: 20
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #850

Сообщение Parisolog » 24 фев 2011, 10:53

Crusoe писал(а):На сайте AirAsia бронирование по номеру и данным находится, номер отображается со статусом: "Confirmed", а также Payment 'Confirmed'.
Достаточно будет переписать номер бронирования и не заморачиваться с получением билетов ?

Есть еще полезная кнопочка "Send Itinerary", если конечно Вы создали свой профайл...
А так, при регистрации кроме паспорта ничего не требуется...
Parisolog
активный участник
 
Сообщения: 818
Регистрация: 28.07.2006
Город: Kerkakutas
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 7

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #851

Сообщение А.Гималайский » 24 фев 2011, 11:08

Parisolog писал(а):
Crusoe писал(а):На сайте AirAsia бронирование по номеру и данным находится, номер отображается со статусом: "Confirmed", а также Payment 'Confirmed'.
Достаточно будет переписать номер бронирования и не заморачиваться с получением билетов ?

Есть еще полезная кнопочка "Send Itinerary", если конечно Вы создали свой профайл...
А так, при регистрации кроме паспорта ничего не требуется...


Эта кнопочка есть и без создания профайла.
Пользовался несколько раз, присылали всё то же письмо с указанием невозможности прислать билеты.
Написал в поддержку, думаю, всё разрулят.
А.Гималайский
активный участник
 
Сообщения: 637
Регистрация: 05.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #852

Сообщение ArtKos » 24 фев 2011, 14:05

SvetlanaMSvetlanaM писал(а):
ArtKos писал(а):Собираемся лететь AirAsia, с нами будет ребёнок возрастом 14 мес. Он попадает под категорию infant. При бронировании билетов на сайте предлагают заполнить на него Passport Details. Для взрослых понятно, что это данные загран паспорта, а что сюда вбивать для infant'а?

Эту строку заполнять не обязательно

ТО ЕСТЬ И ЗАГРАНПАСПОРТ на ребенка не обязателен??? я правильно понимаю???
ArtKos
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 23.02.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #853

Сообщение TsarTV » 24 фев 2011, 14:36

Crusoe
А зачем вам билеты, если уж хочется что-нибудь иметь, распечатайте ту страницу, где ваша фамилия, номер брони и рейса с сайта, мне билеты никогда практически и не приходили, скажем так из 30 раз - раз 25 билетов не было
Но когда приходили я тоже не распечатывала и ни разу ни каких проблем, им действительно ни чего кроме паспорта не надо
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #854

Сообщение SvetlanaM » 24 фев 2011, 15:08

ArtKos писал(а):ТО ЕСТЬ И ЗАГРАНПАСПОРТ на ребенка не обязателен??? я правильно понимаю???

у вас ребенок в загранпаспорт вписан??? если нет, то надо вписать или делать на него отдельный загран
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #855

Сообщение SvetlanaM » 24 фев 2011, 15:09

Crusoe
главное, чтоб оплата прошла и вы получили код вашей брони. сам билет никому не нужен, кроме вас)
Жизнь - путешествие!
Аватара пользователя
SvetlanaM
путешественник
 
Сообщения: 1515
Регистрация: 31.12.2007
Город: МОСКВА
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #856

Сообщение Kostya+ » 24 фев 2011, 16:21

tsartv писал(а):Crusoe
А зачем вам билеты, если уж хочется что-нибудь иметь, распечатайте ту страницу, где ваша фамилия, номер брони и рейса с сайта, мне билеты никогда практически и не приходили, скажем так из 30 раз - раз 25 билетов не было
Но когда приходили я тоже не распечатывала и ни разу ни каких проблем, им действительно ни чего кроме паспорта не надо

Я не Crusoe, но...
Распечатка электронного билета может потребоваться для:
1) предъявления службе безопасности при входе в некоторые аэропорты;
2) для объяснения своего дальнейшего маршрута при регистрации (к примеру, вы полетите в Сингапур транзитом. Сотрудника а/к при регистрации в 99% заинтересует билет в третью страну и лучше это будет нормальная распечатка, что бы он мог нормально всё видеть).

А в абсолютном большинстве случаев достаточно на регистрации предъявить паспорт
Speak what we feel, not what we ought to say
Аватара пользователя
Kostya+
активный участник
 
Сообщения: 727
Регистрация: 15.12.2007
Город: Arhangelsk
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 43
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #857

Сообщение TsarTV » 01 мар 2011, 22:16

Kostya+ писал(а):Распечатка электронного билета может потребоваться для:
1) предъявления службе безопасности при входе в некоторые аэропорты;
2) для объяснения своего дальнейшего маршрута при регистрации (к примеру, вы полетите в Сингапур транзитом. Сотрудника а/к при регистрации в 99% заинтересует билет в третью страну и лучше это будет нормальная распечатка, что бы он мог нормально всё видеть)

Даже для транзита в Сингапуре всегда хватало только распечатки с сайта, мне раньше на майл письма от аиразии вообще не доходили, теперь на яндекс приходят! Так что проблем не бывает!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 55
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #858

Сообщение НаталиП » 02 мар 2011, 03:29

Подскажите, питание в билет вообще не входит, даже вода, т.е. нужно заказывать отдельно? И еще вопрос, когда бронировала билет Бангкок- Ханой еще не была зарегистрирована на их сайте, перед покупкой обратных билетов зарегистрировалась. Теперь хотела доплатить за багаж, но система выдает, что не видит моего бронирования( билеты пришли на емейл), захожу как не зарегистрированный пользователь. Если захожу как зарегистрированный, то вижу только обратное бронирование. Не возникнет ли у нас проблем? И можно ли доплатить в порту по льготной цене, если мы обратимся в их службу за 48 часов до вылета?
НаталиП
полноправный участник
 
Сообщения: 419
Регистрация: 29.01.2007
Город: Иркутск
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 55
Страны: 47
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #859

Сообщение Rakitin » 02 мар 2011, 07:40

НаталиП писал(а):Подскажите, питание в билет вообще не входит, даже вода, т.е. нужно заказывать отдельно?

Ничего не входит.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5001
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #860

Сообщение Sacred » 04 мар 2011, 09:32

Сегодня в своём бронировании увидел,что почти на все рейсы изменили время вылета на час и более Прилёт в КЛ вместо 21:55,в 23:10. Часто такое бывает у АА?
Sacred
активный участник
 
Сообщения: 552
Регистрация: 06.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 37
Страны: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #861

Сообщение merial » 04 мар 2011, 11:18

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #862

Сообщение Alulja » 06 мар 2011, 12:44

Никто не сталкивался с такой проблемой-пытаюсь поменять место при онлайн регистрации на рейс, но место не меняется?
Т.е. "человечек" с места, которое присвоено Air Asia никак не исчезает, и я не могу выбрать другое.
Пользуюсь Mozilla 3.6.15.
Alulja
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 21.01.2008
Город: Pattaya
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #863

Сообщение Viachik » 06 мар 2011, 12:52

Can I change the seat after I have made the selection?
You may change the seat via Manage My Booking provided it is within the same seat category and subject to availability. Please note that seat changes will incur additional charges if changes is made within different seat categories.
http://www.airasia.com/ask/template.do; ... at3?id=168
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #864

Сообщение lolimpika » 07 мар 2011, 23:06

Подскажите, на форме несколько раз вскользь упоминалось, что Air asia берет еще сколько-то денег за оплату картой. Кто знает, сколько берут? За человека или просто за саму операцию?
Аватара пользователя
lolimpika
активный участник
 
Сообщения: 517
Регистрация: 17.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #865

Сообщение Rakitin » 08 мар 2011, 10:22

lolimpika писал(а):Кто знает, сколько берут?

Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5001
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #866

Сообщение lolimpika » 08 мар 2011, 10:36

Rakitin писал(а):
lolimpika писал(а):Кто знает, сколько берут?

Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.

спасибо! пересмотрела все свои направления, везде "Booking service fee" идут с расшифровкой типа - "Applicable to all bookings made via Call Center, Sales Offices, Airport Sales Counters and Group Desks and Indonesia AirAsia Carrefour booth".
Это же значит, что при оплате через интернет ничего не берут, да? Или я не туда смотрю... Ткните, пожалуйста
Аватара пользователя
lolimpika
активный участник
 
Сообщения: 517
Регистрация: 17.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 39
Страны: 34
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #867

Сообщение kir1988 » 08 мар 2011, 10:45

Rakitin писал(а):Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.

Не нашёл чтоб там была указана Convenience fee

lolimpika писал(а):Подскажите, на форме несколько раз вскользь упоминалось, что Air asia берет еще сколько-то денег за оплату картой. Кто знает, сколько берут? За человека или просто за саму операцию?

Берут около 3$ за человека за каждый сегмент, с вылетом из Сингапура около 6$
Аватара пользователя
kir1988
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.11.2010
Город: Владивосток - Hà Nội
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #868

Сообщение wufei » 08 мар 2011, 11:16

Sacred писал(а):Сегодня в своём бронировании увидел,что почти на все рейсы изменили время вылета на час и более Прилёт в КЛ вместо 21:55,в 23:10. Часто такое бывает у АА?

Это еще нормально. Я вместо 21-50 улетел из Бали в Куалу в 02-00 ночи.
Аватара пользователя
wufei
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5012
Регистрация: 26.11.2005
Город: Ленинградская область г.Сланцы
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 546 раз.
Возраст: 46
Страны: 93
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #869

Сообщение Rakitin » 08 мар 2011, 11:46

kir1988 писал(а):Не нашёл чтоб там была указана Convenience fee

Сейчас прошел бронирование до момента оплаты, Convenience fee нет, хотя в октябре было.
Аватара пользователя
Rakitin
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5001
Регистрация: 14.10.2009
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 725 раз.
Возраст: 44
Страны: 55
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #870

Сообщение kir1988 » 08 мар 2011, 18:07

Convenience fee никто не отменял, вы невнимательно посмотрели. Во вкладке оплаты кредитной карты указана fee
Аватара пользователя
kir1988
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 20.11.2010
Город: Владивосток - Hà Nội
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #871

Сообщение Uni » 08 мар 2011, 22:00

Подскажите, не проходит оплата картой, выдает следующую ошибку:

ERROR
[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

Что-то я не очень понимаю причину отказа, денег на карте достаточно, но упорно пишет мне в статусе (declined)
Uni
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 19.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 29
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль