Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**ArtKos** » 24 фев 2011, 14:05

SvetlanaMSvetlanaM писал(а):
ArtKos писал(а):Собираемся лететь AirAsia, с нами будет ребёнок возрастом 14 мес. Он попадает под категорию infant. При бронировании билетов на сайте предлагают заполнить на него Passport Details. Для взрослых понятно, что это данные загран паспорта, а что сюда вбивать для infant'а?

Эту строку заполнять не обязательно

ТО ЕСТЬ И ЗАГРАНПАСПОРТ на ребенка не обязателен??? я правильно понимаю???

**TsarTV** » 24 фев 2011, 14:36

Crusoe
А зачем вам билеты, если уж хочется что-нибудь иметь, распечатайте ту страницу, где ваша фамилия, номер брони и рейса с сайта, мне билеты никогда практически и не приходили, скажем так из 30 раз - раз 25 билетов не было
Но когда приходили я тоже не распечатывала и ни разу ни каких проблем, им действительно ни чего кроме паспорта не надо

**SvetlanaM** » 24 фев 2011, 15:08

ArtKos писал(а):ТО ЕСТЬ И ЗАГРАНПАСПОРТ на ребенка не обязателен??? я правильно понимаю???

у вас ребенок в загранпаспорт вписан??? если нет, то надо вписать или делать на него отдельный загран

**SvetlanaM** » 24 фев 2011, 15:09

Crusoe
главное, чтоб оплата прошла и вы получили код вашей брони. сам билет никому не нужен, кроме вас)

**Kostya+** » 24 фев 2011, 16:21

tsartv писал(а):Crusoe
А зачем вам билеты, если уж хочется что-нибудь иметь, распечатайте ту страницу, где ваша фамилия, номер брони и рейса с сайта, мне билеты никогда практически и не приходили, скажем так из 30 раз - раз 25 билетов не было
Но когда приходили я тоже не распечатывала и ни разу ни каких проблем, им действительно ни чего кроме паспорта не надо

Я не Crusoe, но...
Распечатка электронного билета может потребоваться для:
1) предъявления службе безопасности при входе в некоторые аэропорты;
2) для объяснения своего дальнейшего маршрута при регистрации (к примеру, вы полетите в Сингапур транзитом. Сотрудника а/к при регистрации в 99% заинтересует билет в третью страну и лучше это будет нормальная распечатка, что бы он мог нормально всё видеть).

А в абсолютном большинстве случаев достаточно на регистрации предъявить паспорт

**TsarTV** » 01 мар 2011, 22:16

Kostya+ писал(а):Распечатка электронного билета может потребоваться для:
1) предъявления службе безопасности при входе в некоторые аэропорты;
2) для объяснения своего дальнейшего маршрута при регистрации (к примеру, вы полетите в Сингапур транзитом. Сотрудника а/к при регистрации в 99% заинтересует билет в третью страну и лучше это будет нормальная распечатка, что бы он мог нормально всё видеть)

Даже для транзита в Сингапуре всегда хватало только распечатки с сайта, мне раньше на майл письма от аиразии вообще не доходили, теперь на яндекс приходят! Так что проблем не бывает!

**НаталиП** » 02 мар 2011, 03:29

Подскажите, питание в билет вообще не входит, даже вода, т.е. нужно заказывать отдельно? И еще вопрос, когда бронировала билет Бангкок- Ханой еще не была зарегистрирована на их сайте, перед покупкой обратных билетов зарегистрировалась. Теперь хотела доплатить за багаж, но система выдает, что не видит моего бронирования( билеты пришли на емейл), захожу как не зарегистрированный пользователь. Если захожу как зарегистрированный, то вижу только обратное бронирование. Не возникнет ли у нас проблем? И можно ли доплатить в порту по льготной цене, если мы обратимся в их службу за 48 часов до вылета?

**Rakitin** » 02 мар 2011, 07:40

НаталиП писал(а):Подскажите, питание в билет вообще не входит, даже вода, т.е. нужно заказывать отдельно?

Ничего не входит.

**Sacred** » 04 мар 2011, 09:32

Сегодня в своём бронировании увидел,что почти на все рейсы изменили время вылета на час и более Прилёт в КЛ вместо 21:55,в 23:10. Часто такое бывает у АА?

**merial** » 04 мар 2011, 11:18

Sacred писал(а):Часто такое бывает у АА?

AirAsia - внимание стыкующимся, участились переносы рейсов

**Alulja** » 06 мар 2011, 12:44

Никто не сталкивался с такой проблемой-пытаюсь поменять место при онлайн регистрации на рейс, но место не меняется?
Т.е. "человечек" с места, которое присвоено Air Asia никак не исчезает, и я не могу выбрать другое.
Пользуюсь Mozilla 3.6.15.

**Viachik** » 06 мар 2011, 12:52

Can I change the seat after I have made the selection?
You may change the seat via Manage My Booking provided it is within the same seat category and subject to availability. Please note that seat changes will incur additional charges if changes is made within different seat categories.
http://www.airasia.com/ask/template.do; ... at3?id=168

**lolimpika** » 07 мар 2011, 23:06

Подскажите, на форме несколько раз вскользь упоминалось, что Air asia берет еще сколько-то денег за оплату картой. Кто знает, сколько берут? За человека или просто за саму операцию?

**Rakitin** » 08 мар 2011, 10:22

lolimpika писал(а):Кто знает, сколько берут?

Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.

**lolimpika** » 08 мар 2011, 10:36

Rakitin писал(а):
lolimpika писал(а):Кто знает, сколько берут?

Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.

спасибо! пересмотрела все свои направления, везде "Booking service fee" идут с расшифровкой типа - "Applicable to all bookings made via Call Center, Sales Offices, Airport Sales Counters and Group Desks and Indonesia AirAsia Carrefour booth".
Это же значит, что при оплате через интернет ничего не берут, да? Или я не туда смотрю... Ткните, пожалуйста

**kir1988** » 08 мар 2011, 10:45

Rakitin писал(а):Заходите сюда , выбираете откуда/куда летите и смотрите все фи.

Не нашёл чтоб там была указана Convenience fee

lolimpika писал(а):Подскажите, на форме несколько раз вскользь упоминалось, что Air asia берет еще сколько-то денег за оплату картой. Кто знает, сколько берут? За человека или просто за саму операцию?

Берут около 3$ за человека за каждый сегмент, с вылетом из Сингапура около 6$

**wufei** » 08 мар 2011, 11:16

Sacred писал(а):Сегодня в своём бронировании увидел,что почти на все рейсы изменили время вылета на час и более Прилёт в КЛ вместо 21:55,в 23:10. Часто такое бывает у АА?

Это еще нормально. Я вместо 21-50 улетел из Бали в Куалу в 02-00 ночи.

**Rakitin** » 08 мар 2011, 11:46

kir1988 писал(а):Не нашёл чтоб там была указана Convenience fee

Сейчас прошел бронирование до момента оплаты, Convenience fee нет, хотя в октябре было.

**kir1988** » 08 мар 2011, 18:07

Convenience fee никто не отменял, вы невнимательно посмотрели. Во вкладке оплаты кредитной карты указана fee

**Uni** » 08 мар 2011, 22:00

Подскажите, не проходит оплата картой, выдает следующую ошибку:

ERROR
[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

Что-то я не очень понимаю причину отказа, денег на карте достаточно, но упорно пишет мне в статусе (declined)

**Неждана** » 08 мар 2011, 23:02

У меня та же ерунда уже три дня. Видимо у Эйр Азии что-то на сайте барахлит.

Я лично плюнула и купила билет на Самуи у Тайцев. Разница всего 700 бат.

**Parisolog** » 14 мар 2011, 15:08

Есть билет туда и обратно на международный перелет АА...Рейсом "туда" не полетел...Вопрос...рейсом обратно воспользоваться могу или за неявку на рейс весь билет ликвидируется?

**Kostya+** » 14 мар 2011, 15:47

Parisolog писал(а):Есть билет туда и обратно на международный перелет АА...Рейсом "туда" не полетел...Вопрос...рейсом обратно воспользоваться могу или за неявку на рейс весь билет ликвидируется?

В случае с АирАзия вы имеете два разных перелёта (полностью не зависящие друг от друга отдельные сегменты), даже при условии, что по факту распечатываются одним билетом сразу туда-обратно.
Поэтому, обратный перелёт полностью в силе

**Марий-Ка** » 15 мар 2011, 10:00

Друзья, вчера в Апсторе обнаружилась прога AirAsia для яблочной продукции.
Скачала. Для покупки билетов пока не пользовалась, но для поиска мега удобна

**Shummi** » 15 мар 2011, 13:58

Что то все дорожает и дорожает. С чем связано не знаете, со стоимостью топлива? Мой Бангкок Сингапур с базовых 2 тыс батов, уже 2,5 :-(

**Nick_III** » 15 мар 2011, 15:29

tsartv писал(а):
Марий-Ка писал(а):Друзья, вчера в Апсторе обнаружилась прога AirAsia для яблочной продукции.
Скачала. Для покупки билетов пока не пользовалась, но для поиска мега удобна

здорово!

Попробуйте купить, если интересно.
Аналогичный продукт для Android - не особо самостоятельная программа, скорее набор ссылок, которые открываются тем броузером, который у вас установлен в аппарате. Opera 5 mini с задачей не справился, билеты купить онлайн не удалось. Пришлось тратить незапланированное в поездке время на покупку билетов в аэропорту, благо были километрах в 70 всего, и на машине.

**Streamlove** » 16 мар 2011, 00:49

Подскажите, пожалуйста, может было, но нет времени сейчас перечитывать опять ветку:
На длинные перелёты места забронировали, а на короткие по 35-60 минут не стали. Если места при покупке не выбраны и ты регистрируешся он-лайн, то посадочный, как я понимаю тоже будет без мест и куда тогда садиться? Или в аэропорту на стойке регистрации дадут места?

**Rakitin** » 16 мар 2011, 02:14

Streamlove писал(а):Если места при покупке не выбраны и ты регистрируешся он-лайн, то посадочный, как я понимаю тоже будет без мест и куда тогда садиться? Или в аэропорту на стойке регистрации дадут места?

Места дадут при он-лайн регистрации.

**TsarTV** » 30 мар 2011, 09:37

Ерунда! Сколько летали аиразией всегда посадочные были с местами, не зависимо- покупал ты место или нет! Просто , тем кто не покупал, достаются по остаточному признаку и могут рассадить в разные концы самолета, но места всегда были указаны! Не пугайте людей!

**Антон Макута** » 30 мар 2011, 09:43

Harmyder писал(а):Если вы не выбрали и не оплатили определенные места, то в посадочном талоне у вас место указано не будет

Места в посадочном будут указаны. Вне зависимости от того, онлайн-регистрация или в аэропорту. Только если вы не выбрали и не оплатили места при бронировании, их назначит сама авиакомпания. И, разумеется, авиакомпания не посадит вас на уже выбранное и оплаченное кем-то место.
А свободная рассадка - ну, у Раянэйр например.

**aliceb** » 30 мар 2011, 10:20

Harmyder писал(а):Возможно, процедура у Air Asia изменилась за последний год, но до этого летали, и в посадочном не было мест.
В любом случае, спасибо за информацию, скоро буду иметь возможность ее проверить

Даже не год,, а 2 точно дают места..

**TsarTV** » 30 мар 2011, 14:26

aliceb писал(а):Даже не год,, а 2 точно дают места..

И даже не два! Летом 2008 точно места указывали, до этого не помню.. В основном всегда бронирую! А как можно себе представить ситуацию, что кто-то заплатил и получил место, а остальные без места садятся где хотят И что их надо выгонять с выкупленных мест!
Места всегда указывают в посадочном, независимо ни от чего! у аиразии, конечно!

**Shummi** » 02 апр 2011, 16:34

Товарищи, подскажите. Прилетаем в Бангкок Аэрофлотом в 8 утра. В этот же день надо на Ф 1 в Сингапур. Рейсы в 10.40 и в 13.10. В 13 даже чуть дешевле. Так вот в чем вопрос, если мы будем успевать на 10 40, и девушке на регистрации мило улыбаясь объяснить что прилетели чуть раньше, посадите на более ранний рейс. Посадит ли она? При условии свободных мест конечно! Кто сталкивался?
Заранее спасибо!

**John** » 03 апр 2011, 20:07

Нет, в Суванабуме "девушки" действуют строго по тарифным правилам.

**zifadina** » 03 апр 2011, 20:18

Мы просились, но даже при наличии свободных мест - не проскочили.

**aliceb** » 04 апр 2011, 09:26

zifadina писал(а):Мы просились, но даже при наличии свободных мест - не проскочили.

Аналогично. До этого на форуме читала, что можно улететь раньше. Пробовали раза 3 в разных аэропортах. При наличие мест предлагали поменять за деньги, как по правилам.

**Viktoria K.** » 06 апр 2011, 17:26

Помогите. SOS!!! Купили билеты. И тут непредвиденные обстоятельства, короче надо поменять дату вылета. Зашла в управление билетом, поменяла дату. Айразия насчитала доплату, там штраф и разницу в цене (1826 бат). Ввела все данные по оплате (банковские данные карты и т.д. и т.п.) и нажала оплатить. Он не оплачивает. Я еще раз. Короче билета уже на 26 мая в системе нет, а новый на 28 мая висит как неподтвержденный. Я еще раз пробую оплатить. И опять тоже самое. В итоге он выдает такую инфо. См ниже:

Review and pay

You've almost completed your booking. We recommend that you double check your flight number, date, time, destination and total amount due before you select the mode of payment that best suits you.
Summary
Depart total
4,716.00 THB
Regular (HKT - HKG)
1 Guest @ 4,016.00 THB 4,016.00 THB
APT - Airport Tax 700.00 THB
Services and fees
1,640.00 THB
Convenience Fee 90.00 THB
Change Fee 1,100.00 THB
Supersize Medium (up to 20KG) 450.00 THB
Current total 6,356.00 THB
Payment applied to booking
Payment method Account number Amount Status
Credit card VI 4,530.00 THB (confirmed)
Credit card VI 1,826.00 THB (declined)
Credit card VI 1,826.00 THB (declined)
Amount due at pick-up/check-in
0.00 THB
Amount tendered
4,530.00 THB
Balance due
1,826.00 THB

Что делать не знаю. Есть у меня билет или нет его? 4530 бат было оплачено. Два раза ввела доплату по 1826, которую ни одну не списали и без билета осталась. Я в шоке. Что делать не знаю. Люди добрые может кто-нибудь совет даст что делать?

**TsarTV** » 07 апр 2011, 01:06

Попробуйте оплатить другой картой, может с этой просто не проходит! А вообще у меня так было - я как-то меняла так же даты , произвела оплату дебетовой картой Сити, все нормально ( еще и деньги на нее бросили спецом для этого), дня через три захожу сайт аиразии и вижу, что на балансе висит сумма доплаты, как у вас! Я в банк звоню, они говорят, что по этой карте и платить-то через интернет нельзя было:))) мы спокойно на следующий день с другой карты оплатили и все прошло и стал баланс 0! Так что не нервничайте, они эту замену держат.

**Viktoria K.** » 07 апр 2011, 05:45

То есть, как я поняла, просто не прошла оплата. И нужно попробывать оплатить другой картой. А то что я уже ввела данные и даже два раза нажимала оплатить. И в строке два раза висит сумма 1826 бат со статусом (declined). Система потом не спишет? Только я все ровно понять не могу, я же первоначальный билет купила же с той карты. Все же прошло нормально. Почему он второй раз (т.е. доплату) не хочет списывать с этой же карты. И еще вопрос до какого времени они могут держать билет?

**TsarTV** » 07 апр 2011, 10:26

Вам сообщение из банка пришло? Если нет, то деньги не блокировали, больше чем надо не спишут:))) узнайте сначала в банке- был ли вообще запрос на списание? У меня между изменением и оплатой прошло дней пять, шесть точно.... Удачи!

**Viktoria K.** » 07 апр 2011, 12:47

Какая я дура, дура и еще раз дура. Я адрес банка не ввела. Вернее он там стоял автоматически, только не адрес банка, а другой. Ура теперь все прошло все получилось. Билет новый получила. Вот - надо очень внимательно все заполнять. . Спасибо за поддержку и понимание.

**SERJIO1** » 09 апр 2011, 11:45

Помогите разобраться!
Пытаюсь изменить даты вылета на AirAsia в меню Manage my booking. Сначала вводил данные без авторизации - не увидел никакой реакции после отправки данных. Затем авторизировался и ввел свой booking number, который мне пришел на почту. Нажал Поиск, а он мне ничего не выдает. Когда нажимаю Показать все - выдает лишь один единственный перелет 2009г. Хотя в 2009 перелетов было несколько и сейчас у меня забронированы 4 перелета. Он их как-будто не видит
Как мне изменить даты вылета? Это какая-то ошибка на сайте? Или они вообще не видят моего бронирования 4 перелетов?

**lolimpika** » 09 апр 2011, 18:33

Подскажите, есть ли где-то статистическая информация по задержкам или отменам рейсов у AirAsia?
Вот думаю, нормально ли будет взять перелеты Бангкок - Куала-Лумпур - 17.50 (BKK) - 20.50 (KUL) и затем сразу перелет Куала - Москва в 00-30.
Достаточно ли 3,5 часа для пересадки в таком случае?

**TsarTV** » 09 апр 2011, 21:45

lolimpika
Я бы так не рисковала, запросто могут что-нибудь изменить и поменять и одно дело местный перелет, ну улетите следующим, а другое дело дальний за стыковки они не отвечают. Потеряете перелет в МСК и никто ничего не вернет

**SERJIO1** » 11 апр 2011, 19:17

Решил в этот раздел написать,т к ни чего не могу поделать,уже и письмо в АА отправил,но никакого ответа...
Помогите разобраться!
Пытаюсь изменить даты вылета на AirAsia в меню Manage my booking. Сначала вводил данные без авторизации - не увидел никакой реакции после отправки данных. Затем авторизировался и ввел свой booking number, который мне пришел на почту. Нажал Поиск, а он мне ничего не выдает. Когда нажимаю Показать все - выдает лишь один единственный перелет 2009г. Хотя в 2009 перелетов было несколько и сейчас у меня забронированы 4 перелета. Он их как-будто не видит
Как мне изменить даты вылета? Это какая-то ошибка на сайте? Или они вообще не видят моего бронирования 4 перелетов?

**saiko3p** » 12 апр 2011, 04:06

Может будет кому интересно - Аир азия как-то изменила расписание, и наш рейс с промо билетами в 21.00 перенесся на 7.00. Нас это не устроило и мы бесплатно сменили его на 16.00 через мыло-саппорт. А потом нам эти билеты вообще стали не нужны и мы попросили вернуть деньги, что они и сделали в течение месяца.

**PKS** » 14 апр 2011, 15:46

А можно както узнать тип самолета на рейсах АА? Чтото на сайте и в билете толи нету, то ли болван...

**zifadina** » 14 апр 2011, 15:56

В билетах нет этой информации, есть здесь: http://en.wikipedia.org/wiki/AirAsia

**Aries75** » 26 апр 2011, 12:30

Уважаемые форумчане!
Через несколько дней вылетаю AirAsia из Бангкока в Куала-Лумпур.
Обратного билета из Малайзии нет. Предположительно собираюсь возвращаться из Малайзии в Таиланд по морю (с острова Лангкави).
Скажите, пожалуйста, сталкивались ли Вы лично либо Ваши знакомые со случаями непосадки на рейс AirAsia ввиду отсутствия обратного билета?

Заранее спасибо!

**Sm.Dmitry** » 26 апр 2011, 16:04

Aries75 писал(а):Уважаемые форумчане!
Через несколько дней вылетаю AirAsia из Бангкока в Куала-Лумпур.
Обратного билета из Малайзии нет. Предположительно собираюсь возвращаться из Малайзии в Таиланд по морю (с острова Лангкави).
Скажите, пожалуйста, сталкивались ли Вы лично либо Ваши знакомые со случаями непосадки на рейс AirAsia ввиду отсутствия обратного билета?

Заранее спасибо!

Если для Вас страна прибытия является безвизовой, то обратный билет не нужен. В крайнем случае, покажите обратный билет из Тая на родину. Улетал Аиразией на Бали, вообще ничего не спросили.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР