Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Merola и гости: 14

Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #901

Сообщение Форум Винского » 12 ноя 2015, 02:14

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует



Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:
По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
flight_status@pobeda.aero


Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25846
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #902

Сообщение Poseidon » 15 фев 2017, 21:27

bonny1985 писал(а) 15 фев 2017, 20:41:Почему так и нужно ли вносить изменения?

Автоматически система так вывела при вводе русских букв в этом поле, не работает автоматическая транслитерация у них. Вы тут ни при чём. Не надо вносить никакие изменения.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46042
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #903

Сообщение vokk » 16 фев 2017, 10:48

В новости от 09.02.17 https://www.pobeda.aero/about/news/123 указано "пассажир может заменить маршрут и дату вылета в своем бронировании. Стоимость нового сервиса составляет 2 000 рублей". Из формулировки не совсем очевидно, что это две услуги и каждая по 2000 рублей. Ведь по большинству направлений у Победы один рейс в сутки.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #904

Сообщение 8008 » 16 фев 2017, 11:10

vokk писал(а) 16 фев 2017, 10:48:Из формулировки не совсем очевидно, что это две услуги и каждая по 2000 рублей

Когда меняешь ФИО берут 4000 всего, а не по 4000 за имя и 4000 фамилию. Почему Вы думаете, что поменять билет с 23.02 в Бергамо на 25.02 в Сургут будут считать два раза, если конечно, не идти путем "...сначала поменяем на Сургут, а потом на 25")) Или Вы уже успели воспользоваться услугой и я заблуждаюсь?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #905

Сообщение vokk » 16 фев 2017, 11:48

8008 писал(а) 16 фев 2017, 11:10:Почему Вы думаете
Реальный случай.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #906

Сообщение Ванс » 16 фев 2017, 19:37

vokk писал(а) 16 фев 2017, 10:48:В новости от 09.02.17 https://www.pobeda.aero/about/news/123 указано "пассажир может заменить маршрут и дату вылета в своем бронировании. Стоимость нового сервиса составляет 2 000 рублей". Из формулировки не совсем очевидно, что это две услуги и каждая по 2000 рублей. Ведь по большинству направлений у Победы один рейс в сутки.

Коллеги, кто подробнее объяснит - билет туда обратно

DP187
Москва (Внуково)
VKO 22 мар, 07:40
Махачкала
MCX 22 мар, 10:10
DP1188

Махачкала
MCX 24 мар, 21:50
Москва (Внуково)
VKO 25 мар, 00:35

могу за 2000 рублей сменить дату "туда" на 23 марта? (там и время вылета другое)
Последний раз редактировалось Ванс 18 фев 2017, 16:22, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #907

Сообщение 8008 » 16 фев 2017, 19:46

Ванс писал(а) 16 фев 2017, 19:37:могу за 2000 рублей сменить дату "туда" на 23 марта?

А сколько стоил сегмент "туда"? Еще же разницу в тарифах надо доплатить...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #908

Сообщение Ванс » 17 фев 2017, 11:12

8008 писал(а) 16 фев 2017, 19:46:
Ванс писал(а) 16 фев 2017, 19:37:могу за 2000 рублей сменить дату "туда" на 23 марта?

А сколько стоил сегмент "туда"? Еще же разницу в тарифах надо доплатить...

999 туда и столько же обратно.
Разницу между ценой на дату имеющуюся и на дату желаемую?
Например, в момент смены даты имеющаяся 2999, а желаемая 3499 - доплатить еще 500 рублей к двум тысячам?
Последний раз редактировалось Ванс 18 фев 2017, 16:21, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #909

Сообщение Huītzilōpōchtli » 17 фев 2017, 11:19

Ванс писал(а) 17 фев 2017, 11:12:желаемая 3499 - доплатить еще 500 рублей к двум тысячам?

Нет, доплатить еще 2500 к двум тысячам.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #910

Сообщение 8008 » 17 фев 2017, 11:20

Ванс писал(а) 17 фев 2017, 11:12:в момент смены даты имеющаяся 2999, а желаемая 3499 - доплатить еще 500 рублей к двум тысячам?

Я так понимаю, что если на 23/03 сейчас по 3499, а был по 999, значит 2000+2500
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #911

Сообщение Алексей Евгеньевич » 17 фев 2017, 11:47

Вообщем проще забить на билет если дата более подходящая по той же цене условно 999, и купить новый
Аватара пользователя
Алексей Евгеньевич
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 20.09.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 505 раз.
Возраст: 49
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #912

Сообщение 8008 » 17 фев 2017, 12:05

Алексей Евгеньевич писал(а) 17 фев 2017, 11:47:Вообщем проще забить на билет если дата более подходящая по той же цене условно 999, и купить новый

Обратный пропадет
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #913

Сообщение Huītzilōpōchtli » 17 фев 2017, 12:10

Алексей Евгеньевич писал(а) 17 фев 2017, 11:47:Вообщем проще забить на билет если дата более подходящая по той же цене условно 999, и купить новый

Именно так, если вы покупали билет за 2000 или дешевле, то эта услуга не для вас - меньше расходов будет при покупке нового билета.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3836
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #914

Сообщение pprzz » 17 фев 2017, 12:11

8008 писал(а) 17 фев 2017, 12:05:Обратный пропадет

Не пропадет, если позвонить им и отменить билет вперед
pprzz
участник
 
Сообщения: 183
Регистрация: 01.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #915

Сообщение Vlam » 17 фев 2017, 12:33

А не проще, ИМХО, два OW сразу оформлять, чем мучиться потом сомнениями? Или у них и тут засада может быть?
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 71
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #916

Сообщение Ванс » 17 фев 2017, 12:54

понятно, не стоит свеч этот аттракцион от Победы.
позвоню за несколько дней в службу вынужденного возврата и решу - менять за 2000 (это максимум, который готов оплатить) или нет (не лететь)
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #917

Сообщение Ванс » 21 фев 2017, 18:52

Коллеги, помогите разобраться. Попытался изменить рейс с 22 на 23 марта Москва-Махачкала в личном кабинете.
Выдает сумму доплаты 3950. Получается она взялась так: 2949 (цена на этот день, на фото) - 999 (цена моего билета) +2000 (за услугу)? Верно?

Во вложении на одном фото попытка смены даты, на втором фото каталог цен на эти дни без учета смены рейсов.
Вложения
к Победа - оформление и изменение бронирования
к Победа - оформление и изменение бронирования
Аватара пользователя
Ванс
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 05.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 42
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #918

Сообщение Kazan-Praha » 21 фев 2017, 22:29

Ванс писал(а) 21 фев 2017, 18:52:Коллеги, помогите разобраться. Попытался изменить рейс с 22 на 23 марта Москва-Махачкала в личном кабинете.

Как вариант, купить билеты с другого логина, а эту бронь попытаться вернуть по здоровью. Не уверен конечно, а вдруг? Взять справку, что по 22 марта перелет противопоказан, а 23 уже полететь.
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #919

Сообщение 8008 » 21 фев 2017, 22:39

Ванс писал(а) 21 фев 2017, 18:52:Верно?

А что Вас смущает? разница + 2000, вроде, так и обещано...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #920

Сообщение xReason » 21 фев 2017, 22:43

8008 писал(а) 21 фев 2017, 22:39:А что Вас смущает? разница + 2000, вроде, так и обещано...

Выгоднее новый билет купить, чем переоформить
Осторожно, рецидивист!
Аватара пользователя
xReason
путешественник
 
Сообщения: 1128
Регистрация: 21.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 78 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #921

Сообщение 8008 » 21 фев 2017, 22:48

xReason писал(а) 21 фев 2017, 22:43:Выгоднее новый билет купить, чем переоформить

Ну... я же не спорю, что в данном случае выгоднее)) Правда, еще обратный необходимо "сохранить")) Относительно "новой" услуги же все верно, 5000 доплаты не попросили...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #922

Сообщение juli777 » 09 мар 2017, 11:20

Добрый день!

Подскажите,если бронь оплатили с чужой карты,допустят на рейс?

Раньше проблем не было,но видела инфу,что надо платить только с карты пассажиров.
juli777
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 03.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #923

Сообщение 8008 » 09 мар 2017, 11:22

juli777 писал(а) 09 мар 2017, 11:20:если бронь оплатили с чужой карты,допустят на рейс?

Да
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #924

Сообщение shachtyor » 09 мар 2017, 11:23

Кроме ренткаров никого не волнует вопрос имени владельца карты. В том числе ни одну АК.
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1686
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #925

Сообщение juli777 » 09 мар 2017, 11:26

Спасибо!

В соседней ветке "Покупка авиабилета по чужой карте" была инфа о необходимости предьявления паспорта и карты,в случае,если платили не пассажиры.

Я не лечу,поэтому отдать паспорт и карту проблематично)
juli777
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 03.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #926

Сообщение Lens_ » 09 мар 2017, 14:06

shachtyor писал(а) 09 мар 2017, 11:23:Кроме ренткаров никого не волнует вопрос имени владельца карты. В том числе ни одну АК.

Не утверждайте так категорично. Достаточно одного запроса в гугл, чтобы понять, что есть такие АК. Но Победы это не касается.
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #927

Сообщение shachtyor » 09 мар 2017, 14:10

Lens_ писал(а) 09 мар 2017, 14:06:
shachtyor писал(а) 09 мар 2017, 11:23:Кроме ренткаров никого не волнует вопрос имени владельца карты. В том числе ни одну АК.

Не утверждайте так категорично. Достаточно одного запроса в гугл, чтобы понять, что есть такие АК. Но Победы это не касается.

Таки да. Видимо, это не нехарактерно именно для европейских ак.
shachtyor
путешественник
 
Сообщения: 1686
Регистрация: 19.08.2015
Город: Heidelberg
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 34
Страны: 29
Отчеты: 1

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #928

Сообщение Maguk » 10 мар 2017, 08:53

Добрый день! Вопрос такой. Нужно поменять номер заграна в брони. Из фидбэка ответили, что можно сделать через колцентр за 500р, либо в ЛК за 400. Зашел в Лк, но там есть только сменить пассажира. Получается мне нужно оставить все данные какие есть и изменить только номер? Кто делал так, поделитесь алгоритмом действий. Спасибо
Maguk
полноправный участник
 
Сообщения: 440
Регистрация: 25.08.2016
Город: Тюмень
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #929

Сообщение Kazan-Praha » 10 мар 2017, 09:21

Maguk писал(а) 10 мар 2017, 08:53:Добрый день! Вопрос такой. Нужно поменять номер заграна в брони.

Мне тоже нужно. И в теме этой засыпали подколами, не меня, а тех кто спрашивал об этом ранее. Типа вот вы вечно паритесь по мелочам, гы-гы-гы, на стойке регистрации вам все поменяют, гы-гы-гы.

И мне ответила Победа:
В данном случае необходимо внести изменения.
Внести изменения Вы можете следующими способами:
- обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС. Изменения производятся с дополнительным сбором 500 рублей.
- зайти в раздел «Управление бронированием» http://www.pobeda.aero/services/itinerary_receipt. Сбор за внесение изменений составляет 400 рублей.
Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.
В аэропорту на стойке регистрации Вы можете оплатить по 4000 рублей за пассажира, за изменение.


Буду менять в Личном кабинете. Делается через смену пассажиров. И в который раз убедился, что даже на таком форуме запросто могут сидеть балоболы, которые выдуманную лично чушь выдают за практику.
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #930

Сообщение 8008 » 10 мар 2017, 11:41

Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 09:21:И в который раз убедился, что даже на таком форуме запросто могут сидеть балоболы, которые выдуманную лично чушь выдают за практику.

Вы бы как то полегче с выражениями были, останетесь тут один на все вопросы отвечать... Вы сами не видите логики. что в а/к должны отвечать "что все изменения за деньги" - им то зачем Вам говорить, что "...это наша обязанность, внесем бесплатно""...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #931

Сообщение Kazan-Praha » 10 мар 2017, 13:22

8008 писал(а) 10 мар 2017, 11:41:Вы бы как то полегче с выражениями были

Это пусть те, кто надсмехается над подобными вопросами и отвечает в духе "вот ты нашел о чем париться, о каком-то там номере паспорта, тебе все бесплатно поменяют" выбирает выражения. Все же принято личные догадки писать со словами я думаю, я бы сделал так, считаю что и т.п., а не глумить спросившего. Пост есть в этой теме, лень искать, и именно прочитав этот пост я и стал полностью уверен, что переживать мне о чем. А как оказалось, я попадал на 8 тыс в аэропорту, при цене билетов в 5.
8008 писал(а) 10 мар 2017, 11:41:что в а/к должны отвечать "что все изменения за деньги" - им то зачем Вам говорить, что "...это наша обязанность, внесем бесплатно""...

Зная Победу, там есть только два пути: заплатить что они требуют, или остаться в кресле зала ожидания. И раз они четко написали, что данная услуга на стойке стоит 4000 руб., оспорить это будет равносильно бесплатному проносу чемодана на борт или занятию мест у аварийного выхода при 24 ряде в посадочном. Думаю нет смысла напоминать, чем кончались подобные истории )
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #932

Сообщение 8008 » 10 мар 2017, 13:43

Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 13:22:Зная Победу, там есть только два пути: заплатить что они требуют, или остаться в кресле зала ожидания.

Тогда непонятно, зачем Вы задавали вопрос тут, представители Вам тут не ответят, а ответы "не представителей" Вам заранее не нравятся, кажутся "насмешками"... Ну да ладно, заплатить Вам никто мешать не планирует))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #933

Сообщение Kazan-Praha » 10 мар 2017, 14:50

8008 писал(а) 10 мар 2017, 13:43:Тогда непонятно, зачем Вы задавали вопрос тут

Да ну их, этих представителей ) Практики, испытавшие на себе все тяжбы перелетов на Победе, вот в ком сила )

Кстати, номера паспортов поменял, стоит это 400р с человека, а вот мое многострадальное имя, которое в старом паспорте было Evgeny, а в новом стало почему-то во множественном числе - Evgenii, подлежит замене уже за 4000 рублей ))) тут я конечно буду целиком полагаться на случай, о результатах опыта отпишусь )
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #934

Сообщение 8008 » 10 мар 2017, 14:55

Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 14:50:тут я конечно буду целиком полагаться на случай, о результатах опыта отпишусь )

Как то нелогично, учитывая Вашу мысль
Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 13:22:Зная Победу, там есть только два пути: заплатить что они требуют, или остаться в кресле зала ожидания
... но да ладно))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #935

Сообщение Poseidon » 10 мар 2017, 15:00

Коллега летал в прошлом месяце в Бергамо. Билет купил на старый паспорт, полетел по новому. Ничего не стал менять - ни одного вопроса не возникло.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46042
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #936

Сообщение Maguk » 10 мар 2017, 15:14

Poseidon писал(а) 10 мар 2017, 15:00:Коллега летал в прошлом месяце в Бергамо. Билет купил на старый паспорт, полетел по новому. Ничего не стал менять - ни одного вопроса не возникло.

Рисковать спокойствием из-за 400р сомнительно. Или он два паспорта с собой брал?
Maguk
полноправный участник
 
Сообщения: 440
Регистрация: 25.08.2016
Город: Тюмень
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #937

Сообщение Poseidon » 10 мар 2017, 15:17

Он взял копию старого паспорта, но она не пригодилась.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46042
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #938

Сообщение Kazan-Praha » 10 мар 2017, 15:56

8008 писал(а) 10 мар 2017, 14:55:Как то нелогично, учитывая Вашу мысль

Верно подметили) позвонил на горячую линию по скайпу, изменил и паспорт, и ошибку в имени за 500 руб) Оператор сначала сказала что менять имя не обязательно, а потом включила заднюю. Зато теперь можно спокойно регистрироваться онлайн, как только откроется регистрация, не думая о проблемах)
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #939

Сообщение 8008 » 10 мар 2017, 16:02

Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 15:56:Зато теперь можно спокойно регистрироваться онлайн, как только откроется регистрация, не думая о проблемах)

Ну зарегистрироваться можно было и до этого)) Не забудьте купить место, для регистрации онлайн))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #940

Сообщение Poseidon » 10 мар 2017, 16:04

Kazan-Praha писал(а) 10 мар 2017, 14:50:в старом паспорте было Evgeny, а в новом стало почему-то во множественном числе - Evgenii, подлежит замене уже за 4000 рублей )))

Нет, и по их правилам такое изменение не стоит таких денег. 4000 рублей это замена имени. А такого рода ошибка проходит "как опечатка".
Обратитесь за помощью в наш колл-центр, и наши специалисты смогут исправить ошибки. Обратите внимание — мы не можем изменить имя целиком, мы можем только исправить опечатки.

https://www.pobeda.aero/information/inf ... eservation
Поэтому Вам без проблем и поменяли, взяв 500 рублей за услугу.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46042
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3881 раз.
Поблагодарили: 13884 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #941

Сообщение lapochka13 » 10 мар 2017, 22:18

Друзья, кто мне подскажет, на сайте пишется, что смена данных в билете - платно, но я сделала бронь на 12 часов и попыталась в этой брони заменить человека и сайт принял это и изменил данные без дополнительной оплаты. Т.е. пока билет на оплачен, находится в ожидании оплаты, можно менять пассажиров? К оплате с измененными данными выставлена та же сумма. Или я что-то неправильно поняла?
В суету городов и в потоки машин
Возвращаемся мы - просто некуда деться!
И спускаемся вниз с покоренных вершин,
Оставляя в горах, оставляя в горах свое сердце.
Так оставьте ненужные споры!
Я себе уже все доказал -
Лучше гор могут быть только горы,
На которых еще не бывал
lapochka13
полноправный участник
 
Сообщения: 294
Регистрация: 12.12.2014
Город: Железногорск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #942

Сообщение 8008 » 10 мар 2017, 22:20

lapochka13 писал(а) 10 мар 2017, 22:18:Или я что-то неправильно поняла?

Или открыли новый лайфхак... Остается дождаться пока Вы все оплатите, получите билеты на новое имя и ... напишите сюда))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #943

Сообщение Алексей Евгеньевич » 10 мар 2017, 22:32

Сейчас пробовал поменять имя в неоплаченной брони, было сказано к оплате 4000! И итоговая сумма увеличилась! Так что повнимательней!!!
Аватара пользователя
Алексей Евгеньевич
почетный путешественник
 
Сообщения: 4041
Регистрация: 20.09.2013
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 505 раз.
Возраст: 49
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #944

Сообщение lapochka13 » 10 мар 2017, 22:50

8008 писал(а) 10 мар 2017, 22:20:
lapochka13 писал(а) 10 мар 2017, 22:18:Или я что-то неправильно поняла?

Или открыли новый лайфхак... Остается дождаться пока Вы все оплатите, получите билеты на новое имя и ... напишите сюда))
Попробуйте сейчас любой билет забронировать с оплатой наличными в Евросети, а затем заменть данные, что к оплате выйдет? Тут уже пишут, что выставили 4000 руб, а мне не было выставлено, та же сумма была и нужно уже было вводить данные карты, но я не стала это делать.Давайте пробовать!
В суету городов и в потоки машин
Возвращаемся мы - просто некуда деться!
И спускаемся вниз с покоренных вершин,
Оставляя в горах, оставляя в горах свое сердце.
Так оставьте ненужные споры!
Я себе уже все доказал -
Лучше гор могут быть только горы,
На которых еще не бывал
lapochka13
полноправный участник
 
Сообщения: 294
Регистрация: 12.12.2014
Город: Железногорск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #945

Сообщение lapochka13 » 10 мар 2017, 23:03

Ну вот, второй раз прровела эксперимент - и опять сумма к оплате не изменилась....
Вложения
к Победа - оформление и изменение бронирования
В суету городов и в потоки машин
Возвращаемся мы - просто некуда деться!
И спускаемся вниз с покоренных вершин,
Оставляя в горах, оставляя в горах свое сердце.
Так оставьте ненужные споры!
Я себе уже все доказал -
Лучше гор могут быть только горы,
На которых еще не бывал
lapochka13
полноправный участник
 
Сообщения: 294
Регистрация: 12.12.2014
Город: Железногорск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #946

Сообщение lapochka13 » 11 мар 2017, 00:22

Друзья! Сегодня опытным путем попыталась сменить человека на другого в брони билета ( бронь до оплаты в Евросети) Вроде как пишут это платно, но у меня дважды ( !!!) не изменялась стоимость билета и я доходила до оплаты, но не оплачивала, итого к оплате стояла прежняя цена билета, без доплаты за изменение всех данных пассажира. Что это было? Попробуйте сами.Я в недоумении.
В суету городов и в потоки машин
Возвращаемся мы - просто некуда деться!
И спускаемся вниз с покоренных вершин,
Оставляя в горах, оставляя в горах свое сердце.
Так оставьте ненужные споры!
Я себе уже все доказал -
Лучше гор могут быть только горы,
На которых еще не бывал
lapochka13
полноправный участник
 
Сообщения: 294
Регистрация: 12.12.2014
Город: Железногорск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 60
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #947

Сообщение 8008 » 11 мар 2017, 00:29

lapochka13 писал(а) 11 мар 2017, 00:22:Что это было? Попробуйте сами.Я в недоумении.

Вот, попробовал. Лайфхака нет.
Вложения
к Победа - оформление и изменение бронирования
к Победа - оформление и изменение бронирования
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #948

Сообщение Kazan-Praha » 11 мар 2017, 10:22

lapochka13 писал(а) 11 мар 2017, 00:22:( бронь до оплаты в Евросети)

До оплаты можно, по крайней мере номера паспортов я корректировал, нельзя в уже оплаченной
Kazan-Praha
активный участник
 
Сообщения: 767
Регистрация: 17.09.2011
Город: Казань
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #949

Сообщение salonzebra » 13 мар 2017, 16:15

lapochka13 писал(а) 11 мар 2017, 00:22:Друзья! Сегодня опытным путем попыталась сменить человека на другого в брони билета ( бронь до оплаты в Евросети) Вроде как пишут это платно, но у меня дважды ( !!!) не изменялась стоимость билета и я доходила до оплаты, но не оплачивала, итого к оплате стояла прежняя цена билета, без доплаты за изменение всех данных пассажира. Что это было? Попробуйте сами.Я в недоумении.

Вы купили в итоге на 21?
Аватара пользователя
salonzebra
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 22.01.2011
Город: Ижевск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #950

Сообщение salonzebra » 13 мар 2017, 16:17

Друзья, кто летит 21апр. в Аланью напишите плиз в личку...хотелось бы объединиться по трансферу. Сорри за оффтоп.
Аватара пользователя
salonzebra
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 22.01.2011
Город: Ижевск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #951

Сообщение DKanut » 13 мар 2017, 22:41

Poseidon писал(а) 10 мар 2017, 15:00:Коллега летал в прошлом месяце в Бергамо. Билет купил на старый паспорт, полетел по новому. Ничего не стал менять - ни одного вопроса не возникло.


У меня была неправильная дата рождения и билет за 999 - посчитал, что обязанность авиакомпании не стоит половины стоимости билета, в итоге вопросов не возникло.

Попахивает вообще-то навязанными услугами - Роспотребнадзор, отзовись!
DKanut
активный участник
 
Сообщения: 712
Регистрация: 30.05.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль