Форум Винского

**Форум Винского** » 11 ноя 2008, 17:24

Turkish Airlines: бронирование и покупка билетов — что реально работает в 2025 году

Покупка билетов Turkish Airlines в 2025 году часто упирается не в цену, а в технику:
у кого-то не ищутся рейсы в приложении на iOS, у кого-то не проходит оплата, а у кого-то сайт показывает одно, а на шаге оплаты — другое.

В этой теме собираем реальный опыт бронирования билетов Turkish Airlines:
— где лучше искать билеты: сайт, приложение или десктоп;
— как проходит оплата картами российских банков;
— что делать, если поиск не работает на iOS;
— как ведёт себя TKPay Wallet и когда появляется кэшбэк;
— почему меняются цены между поиском и оплатой.

Если у вас получилось купить билет или, наоборот, возникла проблема — напишите, чем именно платили и через что бронировали.
Если только планируете покупку — пролистайте тему ниже: по свежим сообщениям быстро видно, какие способы сейчас рабочие.

Покупка авиабилетов Turkish Airlines за рубли

Авиабилеты в Турцию:
Покупка билетов Turkish Airlines с оплатой картами российских банков

Смежные темы по Turkish Airlines:
Список тем о Turkish Airlines

**Viachik** » 06 фев 2022, 21:43

Jonny_osa писал(а) 06 фев 2022, 21:08:Хочу купить билеты, не пойму по поводу возврата…как оформить возвратный тариф или если пцр положительный будет, то вернут деньги?

По части хочу и у х.з кого - см. их примечания к покупке при оформлении оной.
В части: "не пойму по поводу возврата…как оформить возвратный тариф или если пцр положительный будет" стучитесь туда же - по месту желаемой покупки.
-------------------

Jonny_osa писал(а) 06 фев 2022, 21:08: на сайте авиакомпании ТА билеты на одни и те же рейсы дороже выходят чем у агрегатора…почему так?

Да, там дороже. Ответ не про механизм разности. Но, чтобы подобные вам, (не) расшибив себе репу о дешевизну у агентов поняли эту разность- есть темы на форуме про всех агентов продаж авиабилетов.

**vikkki20** » 12 фев 2022, 13:37

Всем привет! Первый раз покупаю билеты турецких авиалиний.
1) Почему при оплате не просят ввести паспортные данные ? Когда их заполнять ?
2) при оплате выбирать оплату рублями или лирами ?
3) Стамбул - выдаёт три Стамбула )))) это как?)))
4) какие ещё подводные камни при оформлении билетов через официальный сайт.
5) невозвратные билеты могут ли быть возвратными при ковиде?

**hellen-k** » 12 фев 2022, 13:40

vikkki20 писал(а) 12 фев 2022, 13:37:Почему при оплате не просят ввести паспортные данные ? Когда их заполнять ?

Вводить паспортные данные просят только российские авиакомпании. Иностранным они не нужны.

**Poseidon** » 12 фев 2022, 15:05

vikkki20,
1. При покупке билета могут не просить, это иностранная авиакомпания, при регистрации на рейс могут попросить.
2. В рублях.
3. Выдаёт все аэропорты, аэропорт IST и второй аэропорт SAW.
4. Никаких.
5. Могут, надо запрашивать.

**Bagach** » 12 фев 2022, 20:52

Подскажите, возможно ли сделать за деньги апгрейд из эконома в бизнес в аэропорту перед вылетом, и сколько это может стоить на внутриевропейских рейсах?

**Poseidon** » 12 фев 2022, 21:12

Bagach писал(а) 12 фев 2022, 20:52:Подскажите, возможно ли сделать за деньги апгрейд из эконома в бизнес в аэропорту перед вылетом, и сколько это может стоить на внутриевропейских рейсах?

Возможно, доплата по тарифу, можете посмотреть примерную разницу на сайте на свой рейс, но в зависимости от наличия мест в том или ином классе будет соответственная доплата. Кстати по опыту один раз мне отказали в апгрейде по причине того, что в бизнесе не было продано ни одного места.

**vac2000** » 01 мар 2022, 07:40

Посмотрел сегодня официальный российский сайт Турецких авиалиний и мобильное приложение. Цены на перелеты по умолчанию номинированы в евро. Поробовал поменять валюту покупки но в выпадающем меню нет рублей. Бразильский реал есть, египетский фунт есть, казахстанский тенге есть а номинировать в рублях - нет такой опции. И цены сегодня прямо скажем негуманные. Все?

**_amina_** » 01 мар 2022, 17:58

vac2000 писал(а) 01 мар 2022, 07:40:Поробовал поменять валюту покупки но в выпадающем меню нет рублей.

попробуйте на лиры поставить. Рубли да - пропали
А цены негуманные - это потому что сейчас один из немногих коридоров для попадания в/из России в сторону Европы

**Poseidon** » 01 мар 2022, 22:01

Сегодня они поставили дополнительный рейс из Стамбула в Москву, но только сегодня. Хотя вот смотрю и на завтра тоже его поставили в 22.00 из Стамбула. Из-за спроса поставили, можно сказать вывозной.

**missL** » 02 мар 2022, 13:00

добрый день, кто-то покупал билеты на сайте авиакомпании? увидела в соседнем топике, что не проходит оплата даже тинькофф банком. это так?

**enot131** » 02 мар 2022, 13:03

У них там что то подвисло. Вчера не могли посмотреть изменение моего рейса, сегодня смогли посмотреть, я из подтвердила, но в бронировании до сих пор стоят старые данные. Может и оплата также .

**Ivann1901** » 02 мар 2022, 13:12

missL писал(а) 02 мар 2022, 13:00:кто-то покупал билеты на сайте авиакомпании?

Я пытался сегодня купить билеты с оплатой сберовской Мастеркард в евро. СМСка на списание приходит, но дальше отказ. Горячая линия Сбер1 клятвенно утверждает, что на их стороне все зашибись, а косяк - у турков. До турков невозможно дозвониться. Буду искать другие варианты оплаты.

**sybelle001** » 02 мар 2022, 13:54

Мастеркард не прошел ни с какого банка, виза альфы прошла.

**Ivann1901** » 03 мар 2022, 10:33

Ivann1901 писал(а) 02 мар 2022, 13:12:Я пытался сегодня купить билеты с оплатой сберовской Мастеркард в евро

Купил со сберовской Визы в долл.

**vac2000** » 04 мар 2022, 05:35

Подскажите пожалуйста. Смотрю расписание турецких авиалиний. Официальный сайт. Маршрут Казань - Стамбул. 10 марта 2022 года. Есть 2 прямых рейса. в 01-20 и 06-10. У них разная продолжительность полета. У первого время в пути 5 часов 15 минут, у второго время в пути 4 часа.
Почему так?

**Ольга345** » 05 мар 2022, 15:00

Коллеги, кто делал бронирование онлайн, у вас только на сутки оно?
Больше нельзя?

**SelfishShellfish2** » 05 мар 2022, 16:34

Добрый день! Хочу купить билеты турецких авиалиний. Не могу понять, где посмотреть, возвратный билет или нет. Подскажите, как у них называются возвратные и невозвратные категории биоетов. И если билет возвратный, возвращается полная сумма или что то удерживается? Спасибо.

**Ольга345** » 05 мар 2022, 18:12

Пожалуйста хэлп принимают ли наличные во Внуково? Ни одна карта не дает оплатить бронирование, ни зарубежного банка, ни русского (не под санкциями)

**landak** » 05 мар 2022, 18:58

Ольга345 писал(а) 05 мар 2022, 18:12:Пожалуйста хэлп принимают ли наличные во Внуково? Ни одна карта не дает оплатить бронирование, ни зарубежного банка, ни русского (не под санкциями)

Уверен, что во Внуково без проблем расплатитесь и налом, и картой. Но сначала лучше позвонить в колл-центр (круглосуточный), они выпишут билет и снимут деньги с карты по телефону.

**_amina_** » 05 мар 2022, 22:48

Покупала своей Альфой для другого человека - выдал, что надо предъявить карту на регистрации. И денег не списали :( хотя билет выписан. Мне теперь придется ехать в аэропорт человека провожать, и с нее списывать будут уже в момент регистрации? Прям в тупик поставили, никогда с таким не сталкивалась. Буду, конечно, звонить. Но вдруг у кого такая ситуация была уже.

**KontaktoMan** » 05 мар 2022, 23:49

_amina_ писал(а) 05 мар 2022, 22:48:с нее списывать будут уже в момент регистрации?

Это вряд ли, спишут позже. А требование предъявлять карту при оплате билета для другого человека - вполне обычное дело.

**Poseidon** » 06 мар 2022, 00:44

_amina_ писал(а) 05 мар 2022, 22:48:Мне теперь придется ехать в аэропорт человека провожать, и с нее списывать будут уже в момент регистрации?

Вам достаточно написать в авиакомпанию через обратную связь и быть спокойной, ехать никуда не надо. Вам подтвердят, что всё в порядке
https://www.turkishairlines.com/ru-ru/a ... /feedback/

**Ольга345** » 06 мар 2022, 01:21

Пишу отчёт для тех, кто не может оплатить бронирование он-лайн картой любого даже зарубежного банка. А также по причине технических багов (весел полсуток сайт на этапе оплаты и ничего не проходило при оплате в колл-центре).
Я поехала во Внуково, аэроэкспресс самый надёжный вариант по времени. 40 минут включая выход в непосредственно аэропорт. На 2 этаж на лифте поднимаетесь и до 82-84 стоек регистрации. Напротив касса Turkish Airlines, где как раз можно оплатить любые услуги - любыми картами на данный момент, даже санкционными. А также наличными.
В очереди я стояла минут 25,и это было 8 вечера.
Паспорт не спрашивают, главное иметь деньги.

Оплата животного происходит непосредственно перед полетом и только так.
Также нет услуги выбора места, но возможно, все на сайте заработает и в управлении бронированием можно изменить.

Я советую делать бронь через российский колл-центр! Немного дороже, но вам сделают бесплатно длинную бронь м в случае каких-то технических проблем на сайте автоматически продлят бронь. У меня была со 2го до 6ого марта ча сегодня из-за невозможности никак и нигде оплатить в один момент увидела "вы можете оплатитт до 11 марта".

По поводу "невозможно дозвониться" (слышала в очереди тысячу раз). Как человек, прошедший все это в последние самые "жесткие" дни, говорю:"Можно и не один раз!".
Если совсем - совсем никак, Звоните ночью, ожидание может быть до 40 минут, но вам ответят и помогут,сделают бронь.
Еще один лайфхак - звонить одновременно с двух номеров, каким-то образом срабатывает (минут 5 спустя) - мы жаже с трех сегодня одновременно дозвонились :)

**Ivann1901** » 06 мар 2022, 12:34

Ольга345 писал(а) 06 мар 2022, 01:21:можно оплатить любые услуги - любыми картами на данный момент, даже санкционными. А также наличными.

т.е. эквайринг российский и поэтому все карты принимаются. Платили рублевой картой за билеты в евро? И по какому курсу списали, если не секрет?

**KontaktoMan** » 06 мар 2022, 17:44

korzh_yura писал(а): А как теперь покупать билеты после блокировки виза и мастеркард? Только в офисе?

Карты МИР, как написано на сайте, принимают. Также есть куча других способов, среди которых Alipay, JCB.
Смотрите в разделе Оплата: https://www.turkishairlines.com/ru-ru/l ... index.html

**Ольга345** » 06 мар 2022, 23:57

Ольга345 писал(а) 06 мар 2022, 01:21:российский и поэтому все карты принимаются. Платили рублевой картой за билеты в евро? И по какому курсу списали, если не секрет?

Нормальный был курс (по нынешним меркам) , 114 рублей где-то ао состоянию на 05.03

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 13:38

Мне сегодня не дают оплатить через карту Тинькофф. До этого дня платил нормально, включена функция "удержание цены" билета, завтра истекает. Нужно срочно оплатить билет, а выдают ошибку:

Mr. Nikolai
Уважаемый пассажир

К сожалению, не удалось обработать платежную операцию с используемой карты. Обратитесь в свой банк при необходимости использовать ту же карту или попытайтесь оплатить с другой карты.

**borovski** » 08 мар 2022, 13:40

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 13:38:Обратитесь в свой банк при необходимости использовать ту же карту или попытайтесь оплатить с другой карты.

Вы эти действия выполнили?

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 13:42

borovski писал(а) 08 мар 2022, 13:40:Вы эти действия выполнили?

Банк не видит у себя ошибки. Другой долларовой карты нет

**borovski** » 08 мар 2022, 13:49

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 13:42:Банк не видит у себя ошибки.

Если не видит ошибки, значит транзакция прошла. Что конкретно говорит банк - поступал к ним запрос? Поставил ли банк сумму в холд? Если авторизация прошла, то пусть дадут все ее параметры, чтобы отправить авиакомпании.

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 13:59

borovski писал(а) 08 мар 2022, 13:49:Если не видит ошибки, значит транзакция прошла. Что конкретно говорит банк - поступал к ним запрос? Поставил ли банк сумму в холд? Если авторизация прошла, то пусть дадут все ее параметры, чтобы отправить авиакомпании.

пишут так

**borovski** » 08 мар 2022, 14:05

Это значит, что сам запрос до банка не доходит. Звоните туркам и разбирайтесь с ними. Иногда в таких случаях удается оплатить билет по телефону, там немного другая система.

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 14:08

borovski писал(а) 08 мар 2022, 14:05:Это значит, что сам запрос до банка не доходит. Звоните туркам и разбирайтесь с ними. Иногда в таких случаях удается оплатить билет по телефону, там немного другая система

да, выше прочитал об этом, просто не смог дозвониться ...
спасибо!

А не подскажете доступный номер?
я звонил по этому - 88007006161
автоответ, что отчвета не будет, читайте всё еа сайте

**Kfomina** » 08 мар 2022, 15:20

Добрый день! Мне нужно просто забронировать обратный билет. Я прочитала удерживание 19 евро. Билет какого класса и с каким тарифом мне нужно выбрать? Чтобы забронировать. Но потом планирую отказаться от брони. Сколько будет стоит отмена?

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 19:32

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 14:08:да, выше прочитал об этом, просто не смог дозвониться ...
спасибо!

А не подскажете доступный номер?
я звонил по этому - 88007006161
автоответ, что отчвета не будет, читайте всё еа сайте

Ни одна карта не работает! Ни МИР, ни виза, ни мастеркард; ни Сбер, ни Тиньк, ни Альфа. Во всех валютах не работает! и тоже самое на booking. Всё, нас здесь закрыли?

**Poseidon** » 08 мар 2022, 19:53

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 19:32:Всё, нас здесь закрыли?

Вы удивлены? Вскоре не сможете купить ни один билет ни одной авиакомпании ни на сайте перевозчика, ни через агрегаторы. Всё к этому идёт. Из BSP уже вышла Lufthansa Group, в очереди остальные авиакомпании.

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 20:26

Poseidon писал(а) 08 мар 2022, 19:53:Вы удивлены? Вскоре не сможете купить ни один билет ни одной авиакомпании ни на сайте перевозчика, ни через агрегаторы. Всё к этому идёт. Из BSP уже вышла Lufthansa Group, в очереди остальные авиакомпании.

А есть какой-то способ? Пытаюсь через АлиПэй, но после пополнения и сканирования платежа пишут, что Банк Шанхая обслуживает только китайцев...

**Poseidon** » 08 мар 2022, 20:31

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 20:26:А есть какой-то способ?

Пробуйте через https://avia.awd.ru купить. Пока им туркиши не перекрыли кислород.

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 20:39

Poseidon писал(а) 08 мар 2022, 20:31:Пробуйте через агентов купить. Пока им туркиши не перекрыли кислород.

у меня такой цены не будет. У меня удержание цены оплачено, чтобы купить за 122 доллара. А цена сейчас 31 тысяча рублей!

**Nikiva** » 08 мар 2022, 21:48

Ольга345 писал(а) 06 мар 2022, 23:57:Нормальный был курс (по нынешним меркам) , 114 рублей где-то ао состоянию на 05.03

Интересно. Я вечером 05.03 покупала билет, оплачивала сберовской рублёвой визой, по факту списали по курсу 144

**NIQ2010** » 08 мар 2022, 22:31

При оплате на сайте есть предупреждение, что нужно будет показать карту, которой платили, при посадке. Есть ли такой риск реально? просто хочу уже оплатить билет у турков чужой картой

**Poseidon** » 08 мар 2022, 22:36

NIQ2010 писал(а) 08 мар 2022, 22:31:хочу уже оплатить билет у турков чужой картой

Можно.
Re: Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines

**NIQ2010** » 09 мар 2022, 00:27

Удалось сегодня после 00:00 оплатить VISA билеты турецких авиалиний. Букинг не работает

**KontaktoMan** » 09 мар 2022, 00:43

NIQ2010 писал(а) 09 мар 2022, 00:27:Удалось сегодня после 00:00 оплатить VISA

Какой банк? В чем была проблема?

**NIQ2010** » 09 мар 2022, 00:48

KontaktoMan, не проходила оплата всё 8 марта. Сбер, тиньк, альфа, мастер, виза, МИР. Ничего не работало для Turkish Airlines

**ALCOOL** » 09 мар 2022, 00:50

Пробовал "кукурузу" и Тиньков (обе мастеркард) не работало.
Вот только что попробовал amex - оплата прошла. По какому курсу пройдет транзакция остаётся только гадать..

**Viachik** » 09 мар 2022, 00:50

NIQ2010, покупайте через российские авиа агентства - там ( если они юридически российские) нет трансграничных платежей по картам https://avia.awd.ru

**NIQ2010** » 09 мар 2022, 00:58

У меня была функция с субботы "удержание платежа", когда я думал, что до 10го все будет в порядке и я точно всё оплачу

**zinazina** » 09 мар 2022, 01:50

Viachik
Пожалуйста, уточните, что значит "покупайте через российские авиа агентства", только что оплата сбером VISA не прошла((
Спасибо

**Viachik** » 09 мар 2022, 10:14

Ещё раз - покупайте на сайтах российских авиабилетных агентов, имеющих российскую юрисдикцию и расчетный счет в российских банках. Там карты Visa и Mastercard продолжат работать ( и после 10 марта) также, как и в магазинах около дома https://avia.awd.ru

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР