Форум Винского

**Atsu** » 25 ноя 2015, 15:52

тоже еще раз написала по всем адресам.
ответили за 5 минут с резервейшен.

"Дата обработки 09 ноября, от этой даты в течение 30 дней должны прийти деньги накарту, но в связи с тем, что компания не работает, возможны задержки, конкретных сроков нет,"

9 ноября это мне в офисе проставили рефаун. После этого писем не было, в списках ГПБ меня тоже нет.....

**OLENYKA** » 25 ноя 2015, 15:55

Helga17 писал(а) 25 ноя 2015, 15:46:Решила сегодня сделать запрос по эл.почте в Газпромбанк, типа, что там с моим возвратом по карте №....
Сейчас мне позвонила девушка Жанна из выше упомянутого банка и сообщила, что по моей оплате был запрос от моего банка (Сбер) на спорную операцию (действительно был, 2 ноября посылала документы на чардж) и он был акцептован, то есть одобрен 11 ноября. То есть деньги списались автоматически (она прям объяснила мне, чем мой возврат по Ч отличается от возвратов от самой авиакомпании) и, мол, ищите их теперь в своем банке-эмитенте (Госспади, где б я еще столько слов умных понахваталась!)
Так вот, звоню в Сбер, спрашиваю, где деньги? У меня спрашивают номер обращения, я называю, и мне отвечают: вам был предоставлен ответ 12 октября! То есть мое заявление от 2 ноября они уже 12 октября рассмотрели и мне, неразумной, ответили, а я еще чего-то от них хочу!
Вот не представляете, минут 20 разговаривала, но в итоге только договорились, что меня прекрасно понимают, но могут зарегистрировать повторную заявку, срок рассмотрения 25 календарных дней.
А я уже ничего в этом дурдоме не понимаю.
Уповаю только на то, что акцептованный Газпромбанком возврат автоматически скоро упадет на карту, минуя тупых операторов в КЦ Сбера.

Простите, не поняла: Сбер 12.10 рассмотрели заявление от 02.11? Экстрасекс!!!

**irs20** » 25 ноя 2015, 15:56

Написала еще трансам, с момента аннуляции считайте 45 раб дней

**Helga17** » 25 ноя 2015, 16:02

OLENYKA писал(а) 25 ноя 2015, 15:55:Простите, не поняла: Сбер 12.10 рассмотрели заявление от 02.11? Экстрасекс!!!

Не то слово! На мой вопрос, как такое может быть, оператор заладила "Я вас прекрасно понимаю". Как разговор немого с глухим!

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 16:05

Helga17 писал(а) 25 ноя 2015, 16:02:Не то слово! На мой вопрос, как такое может быть, оператор заладила "Я вас прекрасно понимаю". Как разговор немого с глухим!

Господи, они там совсем что ли дебилов на работу берут?! Поддерживаю ваше желание дождаться тупо обработки чарджбека....есть шанс,что он и правда будет вам зачислен.

**Valenina** » 25 ноя 2015, 16:22

Helga17 писал(а) 25 ноя 2015, 15:46:Решила сегодня сделать запрос по эл.почте в Газпромбанк, типа, что там с моим возвратом по карте №....
Сейчас мне позвонила девушка Жанна из выше упомянутого банка и сообщила, что по моей оплате был запрос от моего банка (Сбер) на спорную операцию (действительно был, 2 ноября посылала документы на чардж) и он был акцептован, то есть одобрен 11 ноября. То есть деньги списались автоматически (она прям объяснила мне, чем мой возврат по Ч отличается от возвратов от самой авиакомпании) и, мол, ищите их теперь в своем банке-эмитенте (Госспади, где б я еще столько слов умных понахваталась!)
Так вот, звоню в Сбер, спрашиваю, где деньги? У меня спрашивают номер обращения, я называю, и мне отвечают: вам был предоставлен ответ 12 октября! То есть мое заявление от 2 ноября они уже 12 октября рассмотрели и мне, неразумной, ответили, а я еще чего-то от них хочу!
Вот не представляете, минут 20 разговаривала, но в итоге только договорились, что меня прекрасно понимают, но могут зарегистрировать повторную заявку, срок рассмотрения 25 календарных дней.
А я уже ничего в этом дурдоме не понимаю.
Уповаю только на то, что акцептованный Газпромбанком возврат автоматически скоро упадет на карту, минуя тупых операторов в КЦ Сбера.

Позвоните в Сбер еще раз. Возможно другой сотрудник, даст другую информацию. Там и вполне разумные попадаются)).

**Vikont323** » 25 ноя 2015, 16:51

Господа, а из VISAвского МПС кому-либо отвечали что-то?
Сутки назад отправил им запрос, на раз'яснения процедуры рассмотрения претензионного пис'ма и Ч - в ответ полнейшая тишина.

**Fella** » 25 ноя 2015, 17:23

Кто-нибудь подавал на Чарджбэк в Альфа-Банк? Есть форма или в свободной форме, при личном посещении или как? Подскажите плис. И какие перспективы?

**DOl3004** » 25 ноя 2015, 17:36

По Альфе вернули форумчанке деньги. Подавать в банке, лично.

**adventure_ahead** » 25 ноя 2015, 17:37

Fella писал(а) 25 ноя 2015, 17:23:Кто-нибудь подавал на Чарджбэк в Альфа-Банк? Есть форма или в свободной форме, при личном посещении или как? Подскажите плис. И какие перспективы?

Заявление можно подать в банке при личном посещении или отправить по электронной почте, вот ссылка на всю информацию- https://alfabank.ru/claim/

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 17:38

Fella писал(а) 25 ноя 2015, 17:23:Кто-нибудь подавал на Чарджбэк в Альфа-Банк? Есть форма или в свободной форме, при личном посещении или как? Подскажите плис. И какие перспективы?

Уже не раз отписывалась тут

Муж подавал в Альфу (20 окт) со словами "хочу подать заявление на опротестование транзакции". Заявление заполняли они сами с его слов. Основанием подачи заявление было то, что ТСО не выполнили свои обязательства по возврату денег в предусмотренные законом сроки. А это 10 дней согласно ст. 28. п . 1 и ст. 31 п. 1 Закона о защите прав потребителей. Взяли без вопросов.

К заявлению приложил:
-PDF из банк-клиента с транзакцией (когда платили за билеты)
-подтверждалка из хронопея
-маршрутные квитанции
-пресс-релиз ТСО, где говорится, что после 15 декабря нас не везут
-переписка с rev_reservation односторонняя
-письмо с ответом от reservation, что наша бронь не аннулирована (на тот момент, дело было 20 окт)

23 окт ему перезвонили, что заявление принято в работу
24 окт (как я позже узнала) наша бронь получила статус closed - то есть банк заблокировал ее со стороны ТСО для дальнейшего разбирательства.
23 нояб Альфа отзвонился и сказал, что в течение 5 дней зачислит нам деньги.

Пока ждем.

**Kuzen814** » 25 ноя 2015, 18:09

5 октября отправил три письма (на возврат ьилетов за три поездки) ТСО на rev-... . До сих пор тишина. Потом отправлял повторно, числа 25 октября и 15 ноября. Все тихо. Стоит ли в Сбербанк обращаться? Говорят Сбербанк подключили к возврату средств от ТСО.

**Kuzen814** » 25 ноя 2015, 18:11

И ещё. Как вернуть деньги за билеты оплаченные наличными в Евросети? Евросеть отправляет в ТСО...(((

**barcas1985** » 25 ноя 2015, 18:31

кто подскажет какие документы предъявлять на чарж в Сбер по билетам оформленным на возврат 26 сентября, полет должен был состоятся 26 сентября, но оформили возврат по причине задержки рейса, ТСО долблю пишут да возврат положен,но заявка не рассмотрена, у заявки на возврат даже есть присвоенный номер и всё тишина....

**OLENYKA** » 25 ноя 2015, 19:27

Сбер молчит как партизан. На мой чардж от 21.10.15 не отвечает, на напоминалки о нем не реагирует. На банки,ру, похоже, они забили. Недели две нет никакой реакции, кроме как "проверяется".

**нинанина** » 25 ноя 2015, 19:29

Kuzen 814 пишете заявку на возврат денежных средств в тсо, затем билет должен быть аннулирован и получен статус рефаунд,потом тсо должны прислать Вам письмо о том , что Вы можете идти за деньгами в евросеть и написать Вам номер кода хронопея.

**IceSid** » 25 ноя 2015, 22:43

Fella писал(а) 25 ноя 2015, 17:23:Кто-нибудь подавал на Чарджбэк в Альфа-Банк? Есть форма или в свободной форме, при личном посещении или как? Подскажите плис. И какие перспективы?

Я подавал 31.10.2015, прилагал большой пакет документов. Через 2 дня получил ответ: предоставьте письменный отказ ак Трансаэро вернуть деньги. Завтра подаю на чардж повторно.

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 22:47

IceSid писал(а) 25 ноя 2015, 22:43:
Fella писал(а) 25 ноя 2015, 17:23:Кто-нибудь подавал на Чарджбэк в Альфа-Банк? Есть форма или в свободной форме, при личном посещении или как? Подскажите плис. И какие перспективы?

Я подавал 31.10.2015, прилагал большой пакет документов. Через 2 дня получил ответ: предоставьте письменный отказ ак Трансаэро вернуть деньги. Завтра подаю на чардж повторно.

Слушайте, ну если в нашем случае наше основание в Альфе прокатило, то у вас тоже должно. Иначе они там все сказочники

**John2005** » 25 ноя 2015, 22:50

Passazhir писал(а) 24 ноя 2015, 20:00:Прошу подсказать какие документы приложить для доказательства обоснованности чарджбэка в альфабанке. Есть письмо об оплате от хронопэй и всё.

Мне хватило заявления по форме банка с описанием сложившейся ситуации, сканированных билетов и распечатку безответных писем в сторону авиакомпании.

**nnmpost** » 25 ноя 2015, 22:54

Блин мне нравится позиция банков представьте им письменный отказ ТСО от выплаты. Они что с дуба упали? Ну не хотят они деньги возвращать, а тем более об этом писать, что теперь нет оснований для чарджбека?

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 22:56

nozap писал(а) 25 ноя 2015, 22:54:Блин мне нравится позиция банков представьте им письменный отказ ТСО от выплаты. Они что с дуба упали? Ну не хотят они деньги возвращать, а тем более об этом писать, что теперь нет оснований для чарджбека?

Да не парьтесь. Ничего нового, все как всегда - некомпетентные люди не хотят работать ))

**nnmpost** » 25 ноя 2015, 22:59

Katrinbs Вам то сбер, что нить говорит? Вроде у Вас там чардж.

**IvanNes** » 25 ноя 2015, 23:00

У меня завтра последний день, обещанный ГПБ на возврат. 27 уверяют они деньги должны поступить. Ждём

**nnmpost** » 25 ноя 2015, 23:01

IvanNes надеюсь у Вас положительно все разрешиться и у всех хоть надежда появится, что выплаты по списку ГПБ могут быть. Мне поводу моего заявления от 18.11 сказали что оно еще в работе и ответ должен быть 5-30 дней. То есть потом еще ждать чардж 30 дней и так далее. Не видать видимо денег до НГ

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 23:02

nozap писал(а) 25 ноя 2015, 22:59:Katrinbs Вам то сбер, что нить говорит? Вроде у Вас там чардж.

Нееет, у меня в Альфе )) я ж жду обещанное зачисление с понедельника...думаем к пятнице будет нам счастье

**Katrinbs** » 25 ноя 2015, 23:03

nozap писал(а) 25 ноя 2015, 23:01:IvanNes надеюсь у Вас положительно все разрешиться и у всех хоть надежда появится, что выплаты по списку ГПБ могут быть. Мне поводу моего заявления от 18.11 сказали что оно еще в работе и ответ должен быть 5-30 дней. То есть потом еще ждать чардж 30 дней и так далее. Не видать видимо денег до НГ

А иначе да, вам надо снова встретиться с инсайдовским чуваком и поговорить по душам )))

**Sashyilia** » 25 ноя 2015, 23:34

IvanNes, раз у вас последний день, то и у меня... Посмотрим.. Хотя я что то сомневаюсь...(

**IvanNes** » 26 ноя 2015, 00:19

Sashyilia
Я тоже сомневаюсь, но как говориться Надежда умирает последней.

**Greor1979** » 26 ноя 2015, 09:23

Вот что ответило ТСО -Росавиации и мне, они утверждают что МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ В ОФИСЕ НА ПАВЕЛЕЦКОЙ. Думаю написать в прокуратуру по факту мошенничества

**mammedka** » 26 ноя 2015, 09:34

Greor1979 писал(а) 26 ноя 2015, 09:23:Вот что ответило ТСО -Росавиации и мне, они утверждают что МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ В ОФИСЕ НА ПАВЕЛЕЦКОЙ. Думаю написать в прокуратуру по факту мошенничества

Если они вам вернули деньги, то у них должен был остаться какой-то документ, это подтверждающий. С вашей подписью как минимум. Запросите у них для интереса. Но обнаглели они, конечно, конкретно..

**IceSid** » 26 ноя 2015, 09:38

В этот раз решил подать на чадрж через инет: https://alfabank.ru/claim/#situation. Использовал заявление из раздела Другое - Если ни одна из перечисленных причин Вам не подошла. Заполнил его, распечатал, подписал, отсканировал его и все остальные документы в единый PDF файл, чтобы ничего не потерялось. Отправил на 911@alfabank.ru, теперь жду смс с номером обращения как зарегистрируют. Все-таки по сути что прийти в офис, что через инет - ничего не меняется. В офисе точно так же все сканируют и отправляют. Разве что регистрируют сразу и приходит номер обращения в смс. Тут многие подавали на чарджбэк через интернет, решил последовать примеру ))))

**oksana1149** » 26 ноя 2015, 09:43

OLENYKA писал(а) 25 ноя 2015, 19:27:Сбер молчит как партизан. На мой чардж от 21.10.15 не отвечает, на напоминалки о нем не реагирует. На банки,ру, похоже, они забили. Недели две нет никакой реакции, кроме как "проверяется".

У меня тоже чардж с Сбере от 21 октября, говорят лишь то, что обращение находится в работе. Хотела уточнить какие сроки рассмотрения именно сбербанком, и когда документы будут оправлены в МПС или куда-то еще, ничего внятного не сказали. Ответили лишь то, что мотивированный ответ и результат я получу не позднее 2 февраля!

**mammedka** » 26 ноя 2015, 09:49

Сегодня позвонила в ВТБ24 уточнить статус рассмотрения своего заявления на чарджбек. Писала его в отделении банка 20.11. Сказали, что заявление взято в работу. Максимальный срок всей процедуры 60 дней.

**Monaro** » 26 ноя 2015, 09:49

nozap писал(а) 25 ноя 2015, 22:54:Блин мне нравится позиция банков представьте им письменный отказ ТСО от выплаты. Они что с дуба упали? Ну не хотят они деньги возвращать, а тем более об этом писать, что теперь нет оснований для чарджбека?

Вот сразу таким банковским умникам отвечать, что офисы ТСО закрыты. телефон не отвечает.

**wl8086** » 26 ноя 2015, 09:55

IceSid писал(а) 26 ноя 2015, 09:38:В этот раз решил подать на чадрж через инет: https://alfabank.ru/claim/#situation. Использовал заявление из раздела Другое - Если ни одна из перечисленных причин Вам не подошла. Заполнил его, распечатал, подписал, отсканировал его и все остальные документы в единый PDF файл, чтобы ничего не потерялось. Отправил на 911@alfabank.ru, теперь жду смс с номером обращения как зарегистрируют. Все-таки по сути что прийти в офис, что через инет - ничего не меняется. В офисе точно так же все сканируют и отправляют. Разве что регистрируют сразу и приходит номер обращения в смс. Тут многие подавали на чарджбэк через интернет, решил последовать примеру ))))

Так-же только что подал , но выбрал "Авиакомпания , возврат сумм за билеты" Тоже всё отсканировал и отправил, но разными файлами.
Рефанд делал 8 ноября на Павелецкой(лучше-бы не делал , для чарджа это только мешает)

**IceSid** » 26 ноя 2015, 09:57

Уже прислали номер обращения, весьма быстро! И очень удобно - никуда ездить не нужно. Ну, если опять откажут, буду жаловаться на банки.ру ))))

**Monaro** » 26 ноя 2015, 09:58

Кстати, может как-то обновить внимание к нашим проблемам со стороны медиа? А то сначала информационный фон прошел такой позитивный: Аэрофлот всех перевезет, а кого нет, тому вернут деньги, все ОК и т.п. Перевезти то перевезли, а про деньги забыли и про тему тоже...Все как то сошло на нет - вроде и проблема уже не злободневная, только мы в минусах остались.

**IceSid** » 26 ноя 2015, 10:03

Monaro писал(а) 26 ноя 2015, 09:49:
nozap писал(а) 25 ноя 2015, 22:54:Блин мне нравится позиция банков представьте им письменный отказ ТСО от выплаты. Они что с дуба упали? Ну не хотят они деньги возвращать, а тем более об этом писать, что теперь нет оснований для чарджбека?

Вот сразу таким банковским умникам отвечать, что офисы ТСО закрыты. телефон не отвечает.

Просто многие наши банки (особенно крупные) не хотят запускать чардж, тянут до последнего, ищут любую причину для отказа. На форуме много примеров как банки поменьше сразу пересылают документы в МПС, те весьма быстро принимают положительное решение т.к. Трансы ничего в свою защиту предоставить не могут/не хотят.

**setik82** » 26 ноя 2015, 10:30

Monaro писал(а) 26 ноя 2015, 09:58:Кстати, может как-то обновить внимание к нашим проблемам со стороны медиа? А то сначала информационный фон прошел такой позитивный: Аэрофлот всех перевезет, а кого нет, тому вернут деньги, все ОК и т.п. Перевезти то перевезли, а про деньги забыли и про тему тоже...Все как то сошло на нет - вроде и проблема уже не злободневная, только мы в минусах остались.

Вчера написала гл.редактору РБК о том, что нас все динамят, деньги не возвращают, врут по срокам и т.п., вдруг повезет и напишут про нас....
Если есть у кого знакомые в прессе - нужно привлечь!

**smesashka** » 26 ноя 2015, 10:31

Monaro писал(а) 26 ноя 2015, 09:58:Кстати, может как-то обновить внимание к нашим проблемам со стороны медиа? А то сначала информационный фон прошел такой позитивный: Аэрофлот всех перевезет, а кого нет, тому вернут деньги, все ОК и т.п. Перевезти то перевезли, а про деньги забыли и про тему тоже...Все как то сошло на нет - вроде и проблема уже не злободневная, только мы в минусах остались.

Полностью поддерживаю.
Да, они громко говорили, что всех перевезут - а всех ли? По-моему, было приложено много усилий, чтобы принудить пассажиров отказаться от полета и подать на возврат (чего только стоит многочасовое "висение" на телефоне, переговоры с пятью разными операторами в попытках добиться пересадки на какой-нибудь рейс). В итоге, сколько людей подали на возврат! Многим ли деньги вернули?
Я как страшный сон вспоминаю эти метания (кульминация за три дня до планируемого вылета). И вот итог: предложили пересадить на рейс на трое суток позже, я подала заявку на возврат (через агентство, чтоб его), купила билеты почти в два раза дороже (с двумя пересадками) и теперь уже месяц от агентства не могу добиться никакой вразумительной информации по статусу заявки на возврат.

Зато громко и гордо заявлялось, что всем помогут - никого не обидят. Ага...

**Zhuchka** » 26 ноя 2015, 11:11

Vikont323 писал(а) 25 ноя 2015, 16:51:Господа, а из VISAвского МПС кому-либо отвечали что-то?
Сутки назад отправил им запрос, на раз'яснения процедуры рассмотрения претензионного пис'ма и Ч - в ответ полнейшая тишина.

А вы на какой адрес писали? тоже хочу написать, не могу найти куда

**Zhuchka** » 26 ноя 2015, 11:15

Kuzen814 писал(а) 25 ноя 2015, 18:09:5 октября отправил три письма (на возврат ьилетов за три поездки) ТСО на rev-... . До сих пор тишина. Потом отправлял повторно, числа 25 октября и 15 ноября. Все тихо. Стоит ли в Сбербанк обращаться? Говорят Сбербанк подключили к возврату средств от ТСО.

Когда заходили в Сбер узнать, как наш чарджбэк поживает, там упомянули про те заявления, что мы писали у них с 27 октября на возврат, так вот сказали, что ушло все в ТСО в один конец, без обратной связи, никакой информации.

**Zhuchka** » 26 ноя 2015, 11:20

OLENYKA писал(а) 25 ноя 2015, 19:27:Сбер молчит как партизан. На мой чардж от 21.10.15 не отвечает, на напоминалки о нем не реагирует. На банки,ру, похоже, они забили. Недели две нет никакой реакции, кроме как "проверяется".

Я Сберу на банки.ру по горячей линии вопрос насчет нашей заявки на Ч задавала 3 дня назад, ответили. На мою эл.почту не пришел ответ, а стала искать на сайте, оказалось, есть. "Прошу принять мои извинения за то, что сотрудник нашего банка не принял у Вас необходимые документы для решения Вашего вопроса.
По вопросу возврата средств за авиабилеты, приобретенные в АК «Трансаэро», существует определенная схема действий. В данной ситуации рекомендую Вам, дополнительно направить на адрес электронной почты otvet@sberbank.ru следующие документы:
-подтверждение заказа с указанием маршрута и даты перелета (авиабилет, маршрут-квитанция);
-документ, подтверждающий возврат билета (при наличии);
-переписку с компанией относительно урегулирования ситуации, которая у Вас уже есть.
Дополнительно отмечу, что информацию о статусе рассмотрения Вашего заявления Вы можете узнавать в компании АК «Трансаэро» по бесплатному номеру телефона 8-800-555-35-55 или по адресу электронной почты vozvrat@transaero.ru".

**Helga17** » 26 ноя 2015, 11:27

Zhuchka писал(а) 26 ноя 2015, 11:11:Vikont323 писал(а) Вчера, 17:51:
Господа, а из VISAвского МПС кому-либо отвечали что-то?
Сутки назад отправил им запрос, на раз'яснения процедуры рассмотрения претензионного пис'ма и Ч - в ответ полнейшая тишина.

А вы на какой адрес писали?

Я не писала, но где-то здесь такой адрес проскакивал, сохранила себе: VisaPSO@visa.com.

**rybka** » 26 ноя 2015, 11:49

Zhuchka писал(а) 26 ноя 2015, 11:20:По вопросу возврата средств за авиабилеты, приобретенные в АК «Трансаэро», существует определенная схема действий.

Очередной бред от Сбербанка
По вопросу оспаривания транзакции существует только одна определенная схема действий- прописанная МПС VISA или МС.

**Vikont323** » 26 ноя 2015, 11:51

Zhuchka, Helga17 именно на него и писал. Вторые сутки тишина.

**nnmpost** » 26 ноя 2015, 11:53

Руки не доходят написать на банки ру прямо обращение к Сбербанку с указанием, что нужно клиентам предоставить в Сбербанк для возврата денег при процедуре Чарджбек по правилам МПС в ситуации с ТСО. Если у кого есть желание напишите плиз. И скажите почему другие банки уже приняли положительные решения, а Сбербанк вся чески затягивает время и отправляет нас к ТСО. И что это была за акция пишите письма в ТСО в Сбербанке, только для PR и привлечения новых клиентов???

**AB5ENT** » 26 ноя 2015, 11:59

Как банки могут требовать подтверждение отказа возврата денет?
Неужели ТСО такие идиоты, что сами подтвердят письменно клиенту "Денег не вернём"...
Основание для Чарджбека не оказание услуги, а не отказ вернуть деньги, разве не так?
Иначе все продавцы могли бы продолжать обещать возврат средств до бесконечности и эта процедура бы стала в принципе невозможна для любой сделки, чего проще продолжать обещать, даже делать ничего не надо, просто письмо периодически слать с очередной новой придуманной датой исполнения обязательства.

**Лапуленька** » 26 ноя 2015, 12:14

Три дня назад писала на все все адреса вопрос о судьбе моих денег, сейчас пришел ответ что возврат произведен 09.11, 24.11 возврат произведен через банк, номер транзакции и ожидайте денег, звоню в гпб там меня по прежнему не видят, в свой сбер звоню, мне мол трнзакцию отследить не можем, так она от юр лица, шо за херня?

**Марийка777** » 26 ноя 2015, 12:21

Друзья, кто подавал на чардж в свой банк, через какое время вам приходило смс с номером принятого в работу заявления? Я подала на чардж во вторник, а смс до сих пор нет((

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР