puzatik10 писал(а) 27 ноя 2015, 11:59:А не получится ли так, что тем, кто сечас подает на chargeback, и одновремено они (я в том числе ) есть в списках у ГПБ, попадут еще на штрафы потом , т.к. возвраты оформленны, но просто ожидается поступление средст???
На сколько я понимаю эту ситуацию,то нет. по сути Вы не должны ничего делать,кроме как связываться с Трансаэро, а звонки в банки, для того,чтобы что-то узнать-это не Ваше дело. Есть компания,которая не оказала услугу, и пообещала вернуть средства. Есть Вы, кто поверил этим словам и выполнил всё,как было указано. Есть ситуация,когда Транаэро нарушило своё обещание по возврату денег. Итог- Вы решили,что компания не собирается возвращать деньги, и при этом не окажет услугу 100%. Поэтому Вы подали заявление на чардж. А то что они там не имеют денег для выпплаты,или транзакция идёт с ошибкой-это их проблемы. В отсутствии информации и нежелании общаться виновата именно Транаэро.
