Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет! (1)

[XMember]

Дамы и господа! Многократно обсуждено в теме:
Единого правила IATA о допустимости трёх ошибок НЕТ!
В каждой авиакомпании есть свои правила, именно в них и надо копаться.

P.S.
Кто найдёт тот самый официальный документ IATA о допустимости 3 ошибок - получит приз
Но даже это не спасёт от разборок с авиакомпаниями, не являющимися членами IATA (например, Ryanair)

P.P.S.

Таких правил IATA или чего то подобного я не встречала в природе. Это только и единственно внутренние правила каждой конкретной авиакомпании.
У Ryanair допускается до 3 ошибок без существенного искажения, не больше. У Finnair, например до недавнего времени, вообще не разрешалось ни одной ошибки, любое исправление стоило порядка 80 евро. Так что всё зависит от авиакомпании и нельзя слепо рассчитывать на "правило трёх ошибок", так как его нет.
Ну и "штоб три раза не вставать", Аэрофлот, Айрболтик,Белавиа, Чехи, Туркиши, Люфтганза, Норвиджен, Виззайр акцептируют до трёх ошибок.

Из опыта последней новогодней поездки с ошибками в билете могу добавить следующие гуманные АК: Ютэйр, Райанэйр и Эйр Молдову.

К списку гуманных (насчет 3 ошибок) а/к добавляйте ThaiAirways. Проверено лично. В билете 2 ошибки в фамилии никакой реакции не вызвали, билет оформили без проблем. Вылет из Пекина в Бангкок.

[simplevlad]

Люди, кто не в курсе, сотрудники УФМС могут менять написание ФИ при подаче документов на загранпаспорт! Только что сама подавала, у меня снова по-другому написание латиницей вышло. Попросила исправить, сделать как в старом загранпаспорте. Из-за билета не переживала, различие только в одной букве в конце фимилии, но старое написание мне больше нравится. Исправили, без проблем!
Так что если меняете паспорт, а билеты уже куплены (особенно во всякие Америки), то делайте написание как в прежнем загранпаспорте и спите спокойно:)

Либо просто открывайте гост с нынешними правилами транслитерации

[T@sha]

Всем добрый день! Если не там спрашиваю - ткните в нужную тему
Вопрос про разное написание в загране и на карте, в загране я Natalia, а на карте Natalya. Карта сберовская, собираюсь покупать билеты в Джакарту. Тема перетёрта везде, поняла что не критично вроде.. Какой вариант указывать при бронировании - с заграна или с карты? Помогите пожалуйста!

[vitrysk_]

всегда и везде только с паспорта.

[T@sha]

Спасибо! Проблем, как я поняла, по этому поводу возникнуть не должно?

[MegaWolt]

а если к примеру ошибка в номере паспорта - там одна цифра нет или в сроке действия - все равно?

[Shwed]

там одна цифра нет или в сроке действия - все равно?

Это ерунда.

[Nadine 1501]

Уважаемые Форумчане! Прочитав все 48 страниц в данной теме, окончательно сделать вывод не смогла. Купила билеты у ЭйрФранс из Лондона до Лимы и вот вчера обнаружила ошибку в имени, и мало того, имя с фамилией перепутаны местами. О УЖАС ...Паникую-спать не могу((( Стоит мне озадачится исправлением, или может так прокатит???им же, британцам порой ничего не докажешь!!

[Bucs]

Уважаемые Форумчане! Прочитав все 48 страниц в данной теме, окончательно сделать вывод не смогла. Купила билеты у ЭйрФранс из Лондона до Лимы и вот вчера обнаружила ошибку в имени, и мало того, имя с фамилией перепутаны местами. О УЖАС ...Паникую-спать не могу((( Стоит мне озадачится исправлением, или может так прокатит???им же, британцам порой ничего не докажешь!!

С call-центром Air France связываться пробовали?

• в Москве: +7 495 937 38 39;
• в Санкт-Петербурге: +7 (812) 336 29 00.

[Nadine 1501]

С Московским call-центром Air France связалась сразу же, как заметила ошибку. И они мне ровным счетом НИЧЕМ не помогли. Сказали, что они ничего сделать не могут- нужно звонить в Английское представительство. До британцев дозвониться не получается, и на мои письма отвечают стандартными отписками типа "Ваше письмо очень важно для нас, но в связи со сложной погодной обстановкой сейчас ответить Вам не имеем возможности". Стоит мне паниковать или может все же британские подданные не сочтут это за грубую ошибку?

[Dyn]

Расскажу свою историю.

Летел Днепропетровск - Москва - Гонконг - Нинбо, а через 4 дня Нинбо - Гуанчжоу. По привычке написал свое имя как в старом загране MAXYM, а в новом уже MAKSYM. Писал в саппорт аэрофлота, сказали, что сделали ремарки (не знаю сделали или нет, в бордин пассе было написано с ошибкой), и в саппорт стрип.ком, где брал билет на внутренний рейс Нинбо - Гуанчжоу, где мне сказали, чтобы не переживал и скорее всего будет все ок.

Как было на самом деле: Днепр - Москва - всем пофиг, Москва - Гонконг - всем пофиг, а вот в Гонконге такие засуетились (а я когда-то на этом форуме читал, что в Гонконге строгие ребята сидят) и я понял, что пора вмешиваться в их суету =) Спросил есть ли какие-то проблемы, они: да, тут ошибка в имени, Вы брали билет через агента или сами? Не понял к чему это они спросили, но хорошо, что я взял с собой распечатанную копию старого паспорта, они ее взяли, отксерили себе, сказали, что очень хорошо, что я взял ее с собой и предупредили, что в Китае если что, то чтобы я тоже показал ее. В Китае же никто ничего не спрашивал при прилете, а с чего бы вообще =)

на рейсе Нинбо - Гуанчжоу всем было насрать, зарегился на рейс без заминок.

[hstuff]

Тоже столкнулись с проблемой ошибки в имени пассажира. Бронировал родителям билеты и в маминой фамилии не указал последнюю букву "a", так что получилась фамилия как у отца, т.е. как-бы в мужском роде. Авиакомпания Turkish Airlines, покупал через интернет агенство.
Суппорт туркишей говорит, что поменять ничего нельзя и могут быть проблемы с посадкой, т.к. ошибки в имени и фамилии не допускаются. Представители агенства тоже поменять уже не могут, но утверждают, что все будет в порядке и оставили даже некий комментарий в системе бронирования.

По маршруту будет несколько пунктов, в т.ч. Стамбул, Куала-Лумпур и Гонгконг. Тут как раз писали что в HK сидят строгие ребята. С другой стороны здесь же пишут про Туркишей, что есть правило допускающее несколько ошибок (в коллцентре это прокомментировали так - допускается несколько ошибок в билете, но не в имени пассажира)

Будут ли какие-нибудь рекомендации? Стоит ли рисковать или риска нет? Может быть у кого-то есть ссылка на соответствующие правила turkish airlines?

В ближайшие пару часов есть ещё возможность аннулировать билеты с полным возвратом денег, но такой же маршрут за похожую цену уже не пробивается.

[Lor@]

У меня в этот раз смешно получилось у Люфтов, они имя Alexandr разделили на Dr фамилия Alexan . Причем на посадочном на стойке распечаталось именно так, а в эл билете, высланном на е-мейл, было нормально. Вопросов не возникло. И как-то несколько лет назад я перепутала старое написание в загранпаспорте с новым Alexandr против Alexander Аэрофлотом. Тоже проблем не было.

[hstuff]

Тоже столкнулись с проблемой ошибки в имени пассажира. Бронировал родителям билеты и в маминой фамилии не указал последнюю букву "a", так что получилась фамилия как у отца, т.е. как-бы в мужском роде. Авиакомпания Turkish Airlines, покупал через интернет агенство.

Решили не рисковать и поступили следующим образом: приобрели новые билеты на другие даты (и даже дешевле) в том же агенстве (travelpapa), а прежние, те что с ошибкой, были аннулированы в ходе общения с онлайн консультантом сервиса.
За спокойствие пришлось заплатить небольшой штраф ($10 за билет).

[Aiten]

Всем привет!
У меня банальная ошибка, но тем не менее, чем ближе вылет-тем больше волнуюсь.. Летим по маршруту Москва-Пхукет-Бангкок-Москва.
Вылет Москва-Пхукет с пересадкой в Бангкоке уже в эту субботу ( 2 февраля). Покупала 4 авиабилета Thai airways себе и друзьям, через https://avia.awd.ru, все заполняла верно, в итоге пришли билеты, где только в моем перепутаны Имя-Фамилия местами. Начиталась у вас на форуме, что вроде должно быть все ок, хотя звонила в авиалинии и в энидэй-говорят мол нужно менять(а менять-это потерять все деньги и купить по новой цене)-ничем в итоге не помогли=(. Ужасно переживаю... и даже сколько не за вылет из России, сколько на регистрации, когда в Бангкоке будем. Подскажите, стоит ли переживать и что лучше сделать?

[Agentrix]

Переживать не стоит. Скажу то же самое, что и раньше, это не ошибка. Все будет хорошо.
Вот смотрите, ну что можно сейчас сделать? Вылет через 2 дня, по какой цене Вы сможете купить билеты?
Пакуйте чемоданы и не парьтесь. На чекине скажите, чтобы Вас искали по имени.

[Nadine 1501]

С Московским call-центром Air France связалась сразу же, как заметила ошибку. И они мне ровным счетом НИЧЕМ не помогли. Сказали, что они ничего сделать не могут- нужно звонить в Английское представительство. До британцев дозвониться не получается, и на мои письма отвечают стандартными отписками типа "Ваше письмо очень важно для нас, но в связи со сложной погодной обстановкой сейчас ответить Вам не имеем возможности". Стоит мне паниковать или может все же британские подданные не сочтут это за грубую ошибку?

.

Удалось мне все же дозвониться до представительства Air France в Англии и в итоге за 50 фунтиков мне исправили все ошибки !!!!50 фунтиков конечно жаль, но за свои ошибки надо платить . Не стала рисковать, все таки на кону трип мечты, и не хотелось бы вместо него остаться в Хитроу.
Друзья, будьте внимательны!

[antonioi]

Всем здравствуйте. Я никогда не покупал авиабилетов.
Мне через два дня нужно купить билеты на семью, а ребёнку делается детский проездной и отдадут мне его через 7 дней. При покупке билета онлайн, нужно вводить информацию, такую как серия и номер паспорта. Могу ли я указать данные свидетельства о рождении там, ни каких проблем с этим не будет, при регистрации на рейс !?

[Bucs]

Всем здравствуйте. Я никогда не покупал авиабилетов.
Мне через два дня нужно купить билеты на семью, а ребёнку делается детский проездной и отдадут мне его через 7 дней. При покупке билета онлайн, нужно вводить информацию, такую как серия и номер паспорта. Могу ли я указать данные свидетельства о рождении там, ни каких проблем с этим не будет, при регистрации на рейс !?

На какой рейс, внутренний или международный?
Сколько лет ребенку?

[antonioi]

На какой рейс, внутренний или международный?
Сколько лет ребенку?

Международный. 10 мес ребёнку. Проездной документ на ребёнка отдадут через 7 дней, а билеты нужно покупать. Не получится наверное, только ждать ?

[Shwed]

Авиакомпания российская?