Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[KimS]

АААААААААААА )))) Эмоции через край Открыл коньяк ))
Друзья ! Я уже не верил что напишу это, но - мне только что вернули деньги! ПРОМСВЯЗЬБАНК вернул 49702 рубля по чарджбэку

Подскажите по какому телефону звонили. Мы ездили в офис ПСБ, подавали заявление на чарджбек- в результате получили официальный письменный отказ.
Правда сумма намного больше.

[Katrinbs]

у эмирэйтс после трансов небольшая прибыль от нас

Ага...и мы все знаем, у кого большая

[Sergey86]

у эмирэйтс после трансов небольшая прибыль от нас

Ага...и мы все знаем, у кого большая

да и этот перевозчик заявлял, что цены расти не будут, зато по итогам 9 месяцев прибыль 1.8 млрд руб. и мы тоже знаем откуда
плюсом иск к трансам будет погашен (как писали тут) из кармана народа, раньше мыли золото в речке, а теперь в судах
теперь понятно для чего тянули время и не хоронили труп тсо
думаю, что больше за трансов никто ничего возвращать не будет и эпопея с возвратами закончилась не успев начаться
ну а тсо скоро начнут отпевать и думаю что венки уже готовы

[8008]

думаю, что больше за трансов никто ничего возвращать не будет и эпопея с возвратами закончилась не успев начаться

ну банки то будут возвращать по Ч, что худо-бедно уже происходит

[gundjy]

АААААААААААА )))) Эмоции через край Открыл коньяк ))
Друзья ! Я уже не верил что напишу это, но - мне только что вернули деньги! ПРОМСВЯЗЬБАНК вернул 49702 рубля по чарджбэку

Подскажите по какому телефону звонили. Мы ездили в офис ПСБ, подавали заявление на чарджбек- в результате получили официальный письменный отказ.
Правда сумма намного больше.

вы именно на чарджбэк подавали? А можете выложить на всеобщее обозрение официальный письменный отказ.
Я тоже подал в ПСБ на чарджбэк. Срок у меня выходит 8 декабря

[gundjy]

АААААААААААА )))) Эмоции через край Открыл коньяк ))
Друзья ! Я уже не верил что напишу это, но - мне только что вернули деньги! ПРОМСВЯЗЬБАНК вернул 49702 рубля по чарджбэку, карта mastercard !
Было два билета были СПБ - БКК на февраль 2016, куплены в июле 2015
2 октября заявка на возврат, 20-ого на клэймс, после нелепых отписок - 28-ого на чарджбэк в Промсвязьбанк (заявление подавал по телефону).
Затем ответ от рев что возврат произведен 7 ноября. В ГПБ говорили что в списках есть, называли сумму и что возврат 12 ноября.

PS Хочу сказать спасибо всем кто делился своим опытом и позитивным настроем в этом топике ! Я его читал 2 месяца вместо книг )) Очень надеюсь всем всё вернут!!!

PPS В октябре мы купили билеты у эмирэйтс (чутка дороже чем АФЛ).
Больше никогда не куплю авиабилеты у российских перевозчиков.

мои поздравления! Вселили надежду у меня тоже чарджбэк в ПСБ. Срок ответа сказали что 8 декабря. Вот жду с нетерпением

[Sergey86]

думаю, что больше за трансов никто ничего возвращать не будет и эпопея с возвратами закончилась не успев начаться

ну банки то будут возвращать по Ч, что худо-бедно уже происходит

если честно, то мне тоже очень интересно не показушный ли это процесс и станет ли возврат по чарджу правилом а не исключением
и это будет понятно после января, ведь чужие долги возвращать никто не хочет
хочется верить в чудо и справедливость

[IvanNes]

Хотел уточнить информацию, ТСО или ГПБ кому нибудь чего то возвращали? Чарджбэк не в счёт

[wl8086]

Я в пятницу отправила по электронке доки на чардж в Альфу - никакого ответа, привета. В понедельник днем поехала в отделение, оставила через менеджера претензию (первый раз мне был сразу отлуп, типа - обращайтесь в ТСО), сразу номер пришел на смс. И сегодня еще пришел номер регистрации претензии, очевидно, которая через инет подавалась (т.е. неделю почти брали в работу). Надо теперь отменять одно из заявлений, что ли? Через инет доков больше отправила, чем сканили в отделении

У меня тоже самое. Тоже через неделю пришло второе СМС. Я позвонил , сказали всё ОК. Повторная заявка сама аннулируется.

[wl8086]

Хотел уточнить информацию, ТСО или ГПБ кому нибудь чего то возвращали? Чарджбэк не в счёт

По моему пока таких сверхвезунчиков нет.

[Helga17]

Где-то до середины ноября были такие везунчики
Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс
Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

[wl8086]

Где-то до середины ноября были такие везунчики

Да , конечно были такие случаи по началу , но потом ТСО одумалось и больше таких глупостей не допускает.))

[yanatali]

Кто-нибудь в суд подавал?

[Helga17]

Ну все-таки это разные вещи:

По моему пока таких сверхвезунчиков нет.

и

Да , конечно были такие случаи по началу

Кто-нибудь в суд подавал?

А вот таких, по-моему, не было. Т.к. смысла нет.

[Платина]

OLENYKA
AndreyVN

с возвратом денег!


ТЭкс, моя история)))
Билеты на НГ Новосиб-Москва-Рим на 4-х.
Я всю осень прожила в Европе, российскими новостями мало интересовалась.
Хорошо муж дома был, прочитал про банкротство Трансаэро,
в начале октября начал писать на электронки им заявки на возврат, звонил пару раз, заявки так и не были обработаны
Потом он тоже улетел на отдых и когда мы уже все вернулись пару недель назад домой, то начали уже более глобальную атаку))
Еще нашли несколько электронок, куда можно продублировать заявки на возврат, также неделю назад в сбере написали заявление на чб.
Для Новосибирсцев: заявление на ЧБ принимается ТОЛЬКО по адресу: Серебрениковская, 20 .
Видимо заявлений много, т.к. у них уже готовые бланки есть для заявлений по Трансаэро.
Сказали 100% будет произведен возврат, отказов никому еще не было.

Сегодня приходит письмо:
"
Здравствуйте!

Возврат по Вашему заказу произведён.

Сумма к возврату: ********руб.

Деньги, как правило, поступают на счёт в срок от 3 до 30-ти банковских дней, срок зачисления средств зависит от внутренних правил банка-эмитента карты оплаты.

Номер транзакции из платёжной системы: ********* "

Надежда появилась, что увидим все-таки деньги, но 100% пока в это не верим.

[OLENYKA]

На рассчитывайте на возврат от компании. На счету ТРАНСов в ГПБ нет денег, и, боюсь, что не будет. Пишите на чардж. Мне такое письмо было 12.11.2015 г.Удачи!!!

[Monaro]

Интересно, чем обусловлены разные сроки рассмотрения процедуры чарджа в разных банках?

[Stanis78]

напомню мою историю:
пришло письмо от ТСО о возврате с номером транзакции, паралельно подали на ЧБ в сбере.

сегодня снова звонил в хронопей, там видят этот номер но никак его прокомментировать не могут, говорят что трансаэро работает по какойто особой схеме и всю инфу можно уточнять только у них.
снова звонок в ТСО: уверяют что это именно ДЕНЬГИ, реальные деньги ушли... (хотя раньше говорили разное).

Тучи сгущаются и всё чаще все операторы гворят "это особая схема работы. вопросы к ТСО", а ТСО говорит - жто реальные деньги отправленные к вам.

всё равно не верю, одна надежда на чарджбэк

[Платина]

Stanis78

А когда вам пришло письмо от Трансаэро с уведомлением о перечислении денег?
И как давно на ЧБ подавали в сбере?

Зачем Трансаэро вообще такие письма рассылает мне интересно, если это не реальные деньги, а фикция.

[IvanNes]

Я из этой гоп компании вообще ни кому не верю! Вчера было ровно два месяца как Подал заявку на возврат. Пока жду... В сбер пока не ходил. Очень сильно напрягает он меня по срокам рассмотрения чарджбэка.