Форум Винского

**Lapesik** » 09 авг 2010, 18:12

Кто в курсе по системе бронирования билетов на сайте Cebu Pacific? помогите пожалуйста... английский знаю не в совершенстве и поэтому не могу разобраться... Проблема такая - хочу купить билеты Пекин-Манила-Пекин на февраль-март 2011 г. Два паспорта в процессе обмена на новые. Начала бронировать на сайте авиакомпании - на стадии внесения данных есть поле - Additional Documents for TRANSIT PASSENGERS: Have necessary travel documents and Visa required for entry at the transit station. Перевела - получила: Дополнительные Документы для ПАССАЖИРОВ ТРАНЗИТА: Имейте необходимые проездные документы и Визу, требуемую для входа на станции транзита. Кто такие пассажиры транзита? Мы планируем по прилету в Пекин 1-2 дня провести там и только потом полетим в Манилу. Будем делать визу в Китай. Вопрос- нужно ли мне заполнять это поле или можно будет обойтись без паспортных данных.... Тогда потом не будет проблем что паспорта изменились... Буду очень благодарна если кто разъяснит... А то пока паспорта сделают все билеты уже раскупят

**Viachik** » 09 авг 2010, 19:24

К сожалению , вводить номер паспорта теперь нужно. Это требуемое к заполнению поле. Вы не сможете перейти на след. страницу покупки.
Раньше оно появлялось на рейсах в(из) Японию и его можно было игнорировать.
Теперь ввели и для полетов в(из) Китай и ликвидировали это дыру необязательного заполнения.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 08:32

Viachik писал(а):К сожалению , вводить номер паспорта теперь нужно. Это требуемое к заполнению поле. Вы не сможете перейти на след. страницу покупки.
Раньше оно появлялось на рейсах в(из) Японию и его можно было игнорировать.
Теперь ввели и для полетов в(из) Китай и ликвидировали это дыру необязательного заполнения.

Понятно. очень плохо конечно спасибо за помощь

**Lapesik** » 10 авг 2010, 08:40

А еще не подскажете.... почему у себу пасифик на внутренних рейсах нет возможности вводить кол-во детей при бронировании билетов? есть ячейки для ввода только взрослых пассажиров.

**Viachik** » 10 авг 2010, 09:36

Lapesik писал(а):А еще не подскажете.... почему у себу пасифик на внутренних рейсах нет возможности вводить кол-во детей при бронировании билетов? есть ячейки для ввода только взрослых пассажиров.

Все там есть, смотрите внимательней. И стратуйте с главной страницы.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 09:40

с нее и стартую забыла уточнить что нет ячейки для детей если выбираешь полет в одну сторону...

**Viachik** » 10 авг 2010, 09:58

Видимо это косяк сайта.
...........
Кстати о номере паспорта, вводите тот, что есть

9. Can I book an international flight even if my passport has expired?

Yes. Just enter your previous passport number and as soon as you get a new one, you may contact the Call Center at (632) 70-20-888 to update this information.

http://www.cebupacificair.com/help/booking-faqs.html

**Viachik** » 10 авг 2010, 10:33

Вообщем косяк сайта обходится след. образом.
На странице букинга ставите галку на one-way , дети тут же пропадают.
Делаете обновление страницы ( значок две зеленые стрелочки обьединенные в цикл) в верхней строке вашего браузера.
И получаете

уже с детьми и фиксацией one-way. Вводите только одну дату и бронируете с детьми в одну сторону.

12 августа.
P.S. Так называемый косяк , связан со старым браузером .
Поменял таки древний IE6 на IE 8, проблема исчезла. На one-way сразу есть возможности бронить детей.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 10:49

СУПЕРРРРРР!!! спасибо!!!! все получилось! а по паспорту - вообще здорово! правда еще б смочь объясниться с ними потом и главное дозвониться б еще до них. Читала тут на форуме что с этим большие проблемы у всех Большое спасибо за помощь!!!!

**Viachik** » 10 авг 2010, 11:07

Если не прозвонитесь, не думаю, что это фатально. Ксерокс старого паспорта возьмите с собой
Требование номера - это дополнительная инфа при бронировании и только на двух направлениях (Китай, Япония) для ??? - непонятно, для чего.
Если номер можно поменять по телефону, то наверняка это можно сделать и на месте. Все будет нормально.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 11:20

Viachik писал(а):Если не прозвонитесь, не думаю, что это фатально. Ксерокс старого паспорта возьмите с собой
Требование номера - это дополнительная инфа при бронировании и только на двух направлениях (Китай, Япония) для ??? - непонятно, для чего.
Если номер можно поменять по телефону, то наверняка это можно сделать и на месте. Все будет нормально.

хотелось бы конечно наверняка в этом быть уверенной а то как-то не хочется подстрять в чужой стране Проблема еще в том, что в старом паспорте у меня и фамилия другая. так что с копией навряд ли прокатит... но все равно спасибо за мысль подделать разве что?! А нету у них кроме телефона контактного мэйла? че то порылась на сайте не нашла...

**Viachik** » 10 авг 2010, 11:27

Lapesik писал(а): Проблема еще в том, что в старом паспорте у меня и фамилия другая.

Если забьете старую ФИО, а паспорт предъявите на новую - это точно проблема
Забивайте сразу новую, номер думаю, что не критичен . За смену ФИО - штраф. Чего-то пероводить и заверять изменение ФИО - тоже бабки
///
Форма обр. связи http://222.127.140.156/CebuPacificAir/

**Lapesik** » 10 авг 2010, 11:55

Viachik писал(а):
Lapesik писал(а): Проблема еще в том, что в старом паспорте у меня и фамилия другая.

Если забьете старую ФИО, а паспорт предъявите на новую - это точно проблема
Забивайте сразу новую, номер думаю, что не критичен . За смену ФИО - штраф. Чего-то пероводить и заверять изменение ФИО - тоже бабки
///
Форма обр. связи http://222.127.140.156/CebuPacificAir/

дак я и думала сразу новую ввести. а паспортные со старой дернуть, но копию я ж не смогу тогда предоставить - там по сути другой чел будет.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 11:59

а еще вопросик.. там в данных при бронировании нужно вводить Last Name First name Middle name. без ввода всех трех ячеек дальше не пускает... ну фамилия имя понятно... а третье что?!

**Un-drei** » 10 авг 2010, 13:38

Lapesik писал(а):в данных при бронировании нужно вводить Last Name First name Middle name. без ввода всех трех ячеек дальше не пускает... ну фамилия имя понятно... а третье что?!

Wikipedia писал(а):Среднее имя (англ. middle name, также второе имя) — имя, обычно расположенное между личным именем и фамилией. Используется как элемент полного имени, в основном в Европе и западных странах. Как правило, по форме представляет собой второе личное имя, но в некоторых случаях такое имя традиционно даётся в честь отца или деда, что роднит его с отчеством.

**Lapesik** » 10 авг 2010, 16:47

Un-drei писал(а):
Lapesik писал(а):в данных при бронировании нужно вводить Last Name First name Middle name. без ввода всех трех ячеек дальше не пускает... ну фамилия имя понятно... а третье что?!

Wikipedia писал(а):Среднее имя (англ. middle name, также второе имя) — имя, обычно расположенное между личным именем и фамилией. Используется как элемент полного имени, в основном в Европе и западных странах. Как правило, по форме представляет собой второе личное имя, но в некоторых случаях такое имя традиционно даётся в честь отца или деда, что роднит его с отчеством.

но в загранпаспорте то нету отчества.... потом не придерутся... и как то странно это выглядит - вначале фамилия, потом отчество а потом имя

**Un-drei** » 10 авг 2010, 16:56

Lapesik писал(а):при бронировании нужно вводить Last Name First name Middle name.

Lapesik писал(а):как то странно это выглядит - вначале фамилия, потом отчество а потом имя

Last Name = Фамилия, First name = Имя, Middle name = см. выше. ФИО. Не странно. Как у нас.

**Viachik** » 10 авг 2010, 17:33

У них пришпандорена совершенно мудильная инструкция на примере имени Кристанто, которая вводит в заблуждние всех, кто ее читает
Итак:
First - это Имя однозначно
Last - это Фамилия, тоже однозначно
Middle - заводите курсор и клацаете пробелом Или Фамилию туда продублируйте
Все.
Я забивал так: ИФФ, потому как клацнуть пробелом в middle не догадался

**Lapesik** » 11 авг 2010, 02:57

ну теперь точно мне все ясно, спасибо большое за помощь буду ждать теперь нужных дат и цен

**rty9000** » 05 июл 2012, 08:49

Нужно забронировать билеты на рейсы Манила-Катиклан и Калибо-Гонконг на октябрь-ноябрь, но у одного человека из нашей компании намечается замена паспорта. Попробуем забронировать на нынешний паспорт и взять его копию с собой. Как обойти графу со сроком действия паспорта? И как потм ввести новый паспорт? Звонить? Или писать? Или вообще не надо ничего делать?

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 09:36

Уважаемые знатоки Себу подскажите, что делаю не так, в конце бронирования выдает список банков (скорее всего филиппинских) я отказываюсь страница начинает обновляться и все....тишина, что не так?

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 10:02

Т.е. картой можно оплатить только филиппинского банка?? но я не думаю, что у нас все путешественники владеют ими...как же проблема решается?

**rty9000** » 10 июл 2012, 10:13

Я вчера бронировал, все нормально прошло. Карта Райффайзен банка. Вы, наверное, страну выдачи карты не указали, поэтому вам и предлагают филиппинские банки.

**Viachik** » 10 июл 2012, 10:15

Photo-maxx
FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 11:00

rty9000 писал(а) 10 июл 2012, 10:13:Я вчера бронировал, все нормально прошло. Карта Райффайзен банка. Вы, наверное, страну выдачи карты не указали, поэтому вам и предлагают филиппинские банки.

Я что-то не понимаю где эту страну выдачи указывать?

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 11:01

Viachik писал(а) 10 июл 2012, 10:15:Photo-maxx
FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы

Спасибо! это видел, но где все-таки не так не пойму(.

**Viachik** » 10 июл 2012, 11:02

Photo-maxx
в чем проблема не ясно - скриншот выложите

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 11:29

ну теперь она у меня в статусе отмененных.
В общем когда доходит очередь до оплаты у меня на выбор если по карте список банков, зарегистрированных на филиппинах.
Может потому что я с Бангкока пытаюсь бронировать? Ну и всякие там дополнительные какие-то бонусные карточки, а как выбрать свою карту иностранного банка??

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 11:33

Photo-maxx писал(а) 10 июл 2012, 11:29:ну теперь она у меня в статусе отмененных.
В общем когда доходит очередь до оплаты у меня на выбор если по карте список банков, зарегистрированных на филиппинах.
Может потому что я с Бангкока пытаюсь бронировать? Ну и всякие там дополнительные какие-то бонусные карточки, а как выбрать свою карту иностранного банка??

добавляю свою карту в моих картах - выдает ошибку

**Viachik** » 10 июл 2012, 11:47

Photo-maxx писал(а) 10 июл 2012, 11:29: Ну и всякие там дополнительные какие-то бонусные карточки, а как выбрать свою карту иностранного банка??

Нет никакого выбора банка - название забивается самостоятельно в отдельное поле
в другом поле указывается локейшен из стран ( там выбор)

**Photo-maxx** » 10 июл 2012, 17:11

Viachik писал(а) 10 июл 2012, 11:47:
Photo-maxx писал(а) 10 июл 2012, 11:29: Ну и всякие там дополнительные какие-то бонусные карточки, а как выбрать свою карту иностранного банка??

Нет никакого выбора банка - название забивается самостоятельно в отдельное поле
в другом поле указывается локейшен из стран ( там выбор)

Да в том и дело, что нету никакой альтернативы их банкам(...уже и не знаю, что за....

**rty9000** » 11 июл 2012, 10:43

Photo-maxx писал(а) 10 июл 2012, 17:11:Photo-maxx

А вы гражданин России?

**dziljais** » 25 май 2017, 12:10

Lapesik писал(а) 10 авг 2010, 08:32:
Viachik писал(а):К сожалению , вводить номер паспорта теперь нужно. Это требуемое к заполнению поле. Вы не сможете перейти на след. страницу покупки.
Раньше оно появлялось на рейсах в(из) Японию и его можно было игнорировать.
Теперь ввели и для полетов в(из) Китай и ликвидировали это дыру необязательного заполнения.

Понятно. очень плохо конечно спасибо за помощь

Приветствую, купил билет Cebu Pacific но поменял паспорт - как решить этот вопрос?

**Poseidon** » 25 май 2017, 14:49

dziljais писал(а) 25 май 2017, 12:10:Приветствую, купил билет Cebu Pacific но поменял паспорт - как решить этот вопрос?

Можете написать им на namechange@cebupacificair.com

**dziljais** » 25 май 2017, 21:11

Poseidon писал(а) 25 май 2017, 14:49:
dziljais писал(а) 25 май 2017, 12:10:Приветствую, купил билет Cebu Pacific но поменял паспорт - как решить этот вопрос?

Можете написать им на namechange@cebupacificair.com

Написал им во все возможные
Ответили только CEB Group Bookings: cebgrpbkgs@cebupacificair.com
(This is to acknowledge the email receipt below. The passport details of guest under booking ### has been updated).
Видимо CEB Group Bookings этот вопрос у них решает.
Скопирую переписку и на регистрацию

**Poseidon** » 25 май 2017, 21:16

dziljais писал(а) 25 май 2017, 21:11:Скопирую переписку и на регистрацию

Даже если и не скопируете проблем не будет.

**dziljais** » 25 май 2017, 21:30

Poseidon писал(а) 25 май 2017, 21:16:
dziljais писал(а) 25 май 2017, 21:11:Скопирую переписку и на регистрацию

Даже если и не скопируете проблем не будет.

Не ожидал что всё так просто и быстро решается

У меня тоже вопрос - я только что купила билеты на оф сайте Себу Пацифик, и при покупке он запросил только имя, фамилию и гражданство, НО не попросил даже ввести номер паспорта. Это вообще нормально????? а то что-то я переживаю(((

**Alex Kumarkov** » 23 авг 2017, 07:43

Мария Константиновна писал(а) 23 авг 2017, 06:54:Это вообще нормально?????

Нормально.

**merial** » 23 авг 2017, 08:59

Мария Константиновна писал(а) 23 авг 2017, 06:54:Это вообще нормально?

Это стандартно для всех а/к мира, кроме российских. )

**dziljais** » 23 авг 2017, 17:30

Мария Константиновна писал(а) 23 авг 2017, 06:54:У меня тоже вопрос - я только что купила билеты на оф сайте Себу Пацифик, и при покупке он запросил только имя, фамилию и гражданство, НО не попросил даже ввести номер паспорта. Это вообще нормально????? а то что-то я переживаю(((

А есть у Васе регистрация участника на Себу Пацифик?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР