Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[8008]

Но как вернуть деньги за билет?

Можно сидеть и ждать изменения расписания... (лучше серьезного, от 3+ часов)

[Sugar Queen]

Но как вернуть деньги за билет?

Если платили картой, можно попробовать оспорить транзакцию через банк по причине Товар/Услуга не соответствует описанию. Процедура называется чарджбек.

[8008]

можно попробовать оспорить транзакцию через банк по причине Товар/Услуга не соответствует описанию.

Хммм... но тут надо быть самому уверенным в том, что покупал именно с багажом, а главное, суметь это доказать. (типа вам сразу после покупки прислали маршрутку с тарифом ААА и там явно указано 23кг багажа, а потом "переприслали" с тарифом ВВВ без багажа...) А то и на штраф 25-60е можно "налететь".

[CaptainD]

Если платили картой, можно попробовать оспорить транзакцию через банк по причине Товар/Услуга не соответствует описанию. Процедура называется чарджбек.

Да, платил картой. Попробую оспорить транзакцию.

Хммм... но тут надо быть самому уверенным в том, что покупал именно с багажом, а главное, суметь это доказать.

Разумеется, покупал с багажом. В переписке с агентом явно указал на это. Служба поддержки не отрицала, что я доплатил за опцию багажа.

А то и на штраф 25-60е можно "налететь".

Хммм, можно подробнее? Про какой штраф идет речь?

[Sugar Queen]

Да, платил картой. Попробую оспорить транзакцию.

Нужны доказательства. Приложите всю переписку с продавцом.

Про какой штраф идет речь?

За ложный чарджбек. если окажется, что вы не правы.

[Viachik]

Как вернуть деньги? Что можете посоветовать?
Билет покупал на smartfares.com, рейс компании TAP Portugal.

Если вы заметили сразу - что у вас не включен, якобы оплаченный багаж - то как вы не заметили, что их сайт декларирует ?
Free Cancellations
Cancel anytime within 24 hours for a full refund

[maike]

Кто возвращал деньги по невозвратному билету аэрофлота?
Вылет завтра, больничный лист открыт сегодня. Говорят надо снять места не позднее 40 мин до вылета.
Деньги полностью вернули?
В какой срок?
Больничного достаточно? или надо еще что?
Оригинал больничного отдают? Его же предприятие оплачивает

[aleksey2008]

Кто возвращал деньги по невозвратному билету аэрофлота?
Вылет завтра, больничный лист открыт сегодня. Говорят надо снять места не позднее 40 мин до вылета.
Деньги полностью вернули?
В какой срок?
Больничного достаточно? или надо еще что?
Оригинал больничного отдают? Его же предприятие оплачивает

Возвращал. Вернули полностью. Дней через 10 на карту пришли.
Места снять надо. Насколько помню, брал ещё у врача справку с печатью о том, что перелёт не рекомендован.

[maike]

Несколько помню, брал ещё у врача справку с печатью о том, что перелёт не рекомендован.

то есть больничного листа не достаточно?

[Алексей Евгеньевич]

то есть больничного листа не достаточно?

Больничный вам остается!Справку в АФЛ.А вообще запросите что из документов им нужно. что бы наверняка и без нервяка!

[aleksey2008]

Несколько помню, брал ещё у врача справку с печатью о том, что перелёт не рекомендован.

то есть больничного листа не достаточно?

Я думаю, лучше всего позвонить в Аэрофлот))

[Nikolai1990]

Заранее прошу прощения, если вопрос уже встречался - сходу в ветке не нашел.

Ситуация такая. Был билет S7 Дюссельдорф-Москва, невозвратный. В день вылета резко ухудшилось самочувствие, так что поехал в больницу (часа за два до вылета), там обнаружили аппендицит и ближе к ночи прооперировали. Документы об операции есть. Проблема в том, что я не снимался с рейса и даже накануне прошел онлайн-регистрацию. Вопрос: стоит ли вообще обращаться в S7 с просьбой вернуть деньги за билет? Во всех рекомендациях говорится, что надо было сниматься заранее, и у большинства людей самочувствие ухудшалось тоже заранее, у меня же случай такой, что плохо стало прямо перед вылетом. Заранее спасибо!

[Poseidon]

Вопрос: стоит ли вообще обращаться в S7 с просьбой вернуть деньги за билет?

Да.

[Нижегородец]

Справку в АФЛ.А вообще запросите что из документов им нужно. что бы наверняка и без нервяка!

Справку требуют (по крайней мере - несколько лет назад) с ТРЕМЯ печатями:
- прямоугольный угловой штамп с реквизитами (включая № лицензии) медучреждения;
- личная подпись и печать врача (или треугольный штамп "для "больничных"");
- "гербовая" печать медучреждения с подписью главврача или зама.

Аэрофлот.

[Oleguer]

Доброго времени суток! Никогда еще с таким не сталкивался, но нужно сделать бронь авиабилетов для жителя страны которому нужна шенгенская виза. Кто-то делает брони и если да, то на какой срок? Хватит ли его на весь срок оформления визы?
Знаю что в бизнес классе точно можно отменить вплоть до последнего дня, а вот с более дешевыми билетами не в курсе.

[Poseidon]

а вот с более дешевыми билетами не в курсе.

Эконом максимум Аэрофлота сдаваем без штрафа в любое время. По поводу брони для шенгенской визы есть тема
Неоплаченная бронь авиабилета для шенгенской визы - факты

[quartzrus]

Товарищи, вопрос.
Набрал на отпуск кучу билетов, по Азии, конечно же лоукостами. Перебор вышел, хочу от части отказаться. 1 из компаний Джетстар (перелет по Вьетнаму) сказала есть варианты рассмотрения отмены (сказал запрет врача), но если предоставите справку на английском от клиники. Я сказал, что не вариант, Россия, клиника бюджетная, обычная, там английский не знают, могу ли сам перевести. Ответили нет, нужна изначально на английском на бланке. Справку сделать могу - врач есть, но как у них это помечается потом? Внутри компании только или в единой системе бронирования? Чтобы потом не возникло вопросов - "Вы там отменили по запрету врача, а тут почему летите?", учитывая, что будет вылет из Вьетнама другой авиакомпанией на 5 дней позже, чем перелет Джетстаром, который хочу отменить
У кого был такой опыт?

[aleksey2008]

Я дико сомневаюсь, что перелёт одной компанией и отмена билета другой могут быть как-то сопоставлены в базах данных. И уж тем более - служить поводом для санкций. Однофамилец ваш полетел, мало ли...

[calvinharris]

Авиакомпания Vueling.
Рейс Москва - Барселона - 20 окт.
Рейс Барселона - Милан - 23 окт.
3 пассажира. Мама, Папа и ребенок.
Полететь не получилось. В эти дни были беспорядки в Барселоне, да еще и супруга беременная. Решили не рисковать.
Аэрофлот везде писал, что можно сдать их билеты без всяких штрафов. Vueling же ответил, что если рейс не отменен, то возврата не будет, но в англоговорящем колл центре, мне посоветовали связаться с ними через обратную связь на сайте и они в ручном режиме помогут.
В итоге в обратной связи я нашел пункт - сертификат беременных.
Заполнил все предложенные поля. Приложил скан загранпаспортов, свидетельства о браке и рождении с переводом, который попросили заверить в переводческом бюро. Оформили с гинекологом справку на английском языке (просили так). Просто английский текст, (я перевел) на нем стоят те же 3 печати на русском, которые я же и перевел.
На каждый рейс пришлось делать 2 кейса. В итоге разрешили в течение года оформить новые билеты на тех же пассажиров по любому маршруту Vueling,
с доплатой если не хватит денег с возврата. Ну грубо говоря, ваучер дали.
Переписывался месяц примерно, отвечают достаточно бодро в отличии скажем от Победы.

[quartzrus]

Авиакомпания Vueling.
Рейс Москва - Барселона - 20 окт.
Рейс Барселона - Милан - 23 окт.
3 пассажира. Мама, Папа и ребенок.
Полететь не получилось. В эти дни были беспорядки в Барселоне, да еще и супруга беременная. Решили не рисковать.
Аэрофлот везде писал, что можно сдать их билеты без всяких штрафов. Vueling же ответил, что если рейс не отменен, то возврата не будет, но в англоговорящем колл центре, мне посоветовали связаться с ними через обратную связь на сайте и они в ручном режиме помогут.
В итоге в обратной связи я нашел пункт - сертификат беременных.
Заполнил все предложенные поля. Приложил скан загранпаспортов, свидетельства о браке и рождении с переводом, который попросили заверить в переводческом бюро. Оформили с гинекологом справку на английском языке (просили так). Просто английский текст, (я перевел) на нем стоят те же 3 печати на русском, которые я же и перевел.
На каждый рейс пришлось делать 2 кейса. В итоге разрешили в течение года оформить новые билеты на тех же пассажиров по любому маршруту Vueling,
с доплатой если не хватит денег с возврата. Ну грубо говоря, ваучер дали.
Переписывался месяц примерно, отвечают достаточно бодро в отличии скажем от Победы.

Также у меня с Jetstar прокатило)) пришлось поплакаться по этому поводу. Такую де справку на Агл.сделал с 3 русскими печатями. Но на Vietjet так не прокатило. Запросили какой-то нереальный список документов, в т.ч. карту от гинеколога с каждым посещением, чеки оплаты посещения, свидетельство о браке и т.п. на вопрос а как прислать, т к. все это мне никто не переведёт, только я сам могу, ничего толком не сказали