Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[8008]

Нормально ответили, вежливо... Ну что поделать, если такие хорошие законы в «Европах», о людях совсем не думают... (вообще, люди в Европах страхуют все подряд просто, поэтому что то возвращать «лишнего» со стороны ак не имеет смысла).

[Lamp]

Австрийцы мягко намекают, что если уж вы купили авиабилет по самому дешевому невозвратному тарифу, то тогда логично покупать к нему страховку, которая покрывает все случаи, когда вы не сможете полететь (если вам важно вернуть деньги потраченные на билет). И если произошел страховой случай, то обращаться в страховую компанию, а не в авиакомпанию, за возвратом средств потраченным на авиабилет.

[Sugar Queen]

Спасибо! ответ выше...

А что если вы попросите не возврат денег, а бесплатно перенести даты перелета.
На даты, когда супруга уже выздоровеет и сможет полететь.

[Vladimir69]

А что если вы попросите не возврат денег, а бесплатно перенести даты перелета.
На даты, когда супруга уже выздоровеет и сможет полететь.

За дополнительную плату даты вылета авиакомпании обычно переносят. Даже, Победа не к ночи помянутая))) Надо было сразу запрашивать именно перенос поездки а не отмену.

[Sugar Queen]

Надо было сразу запрашивать именно перенос поездки а не отмену.

Не страшно, что просили отмену. Если еще возврат не оформили и если компания захочет пойти навстречу, то пойдет.

[_amina_]

Попутно вопрос - был ли у кого-нибудь положительный опыт возврата у S7 по болезни? А то здесь все в основном про аэрофлот..

Был, в прошлом году летом сдавали. Но в справке писали, что и на дату возвращения (там было всего 10 дней поездки) противопоказан перелет
Возврат был 100%. Хотя у тарифа с багажом в S7 очень небольшой штраф за сдачу билета и так.

[travell]

А что если вы попросите не возврат денег, а бесплатно перенести даты перелета.
На даты, когда супруга уже выздоровеет и сможет полететь.

70 евро с человека и поменяют сказали.
Билет 14000

Надо подумать...
По хорошему надо было брать аэрофлот чуть дороже, а ещё лучше страховку (теперь точно будет покупать)

Сори за офтоп, отель ещё хуже, штраф 100%, никаких переносов.
https://sp.booking.com/Share-ksuKeM

[Vladimir69]

Сори за офтоп, отель ещё хуже, штраф 100%, никаких переносов.

Как раз в отель можно написать слёзное письмо и какой-то шанс есть.

По хорошему надо было брать аэрофлот чуть дороже, а ещё лучше страховку (теперь точно будет покупать)

А жена каждый раз планирует ломать ногу перед поездкой или типа того? 30% за перенос по льготному тарифу имхо вполне приемлемо в случае разового форс-мажора.

[travell]

В отель писали и звонили все и по несколько раз, мы, друзья, букинг(8 обращений). По правилам 100%, по человечески не хотят, даже хоть сколько вернуть, не сезон видимо.

Итого 60тр сгорает.
а 3тр стоила страховка на «отмену поездки» на эту сумму в evr

Переносить не будем, Austrian Airlines временно или навсегда в ЧС вместе с их отелями.

[aleksey2008]

временно или навсегда в ЧС вместе с их отелями

"назло бабушке отморожу уши"...

[Viachik]

По- человечески, реакция естественная. По сути понимания капитализЪма , с его человеческим лицом - нет. Так думаю, что авиак. подобное "до птиц" . Ну, а тем, кто не планирует ломать ногу - сделать нужные выводы. На тот самый случай.

[travell]

временно или навсегда в ЧС вместе с их отелями

"назло бабушке отморожу уши"... :eek:

Да, осадок плохой остался от австрийского гостеприимства.

Деньги конечно же жалко терять, но много причин, почему не можем перенести.

В этот раз специально под событие собирались(день рождение у друзей), они каждый год в новом месте отмечают, на следующий год туда не поедут, что нам делать одним в шале не представляю.

Основная причина, мы не можем планировать дальше чем на 2 недели вперёд.

[SuselZ]

Добрый день. Прошу прощения, если подобный вопрос уже был.
Дано: Невозвратный билет Аэрофлота, вынуждены отказаться от поездки из-за болезни близкого родственника (лежит в реанимации).
В вынужденном возврате а/к отказала (заболевший родственник не является пассажиром того же рейса), предложили вернуть маленькую часть сборов по добровольному возврату (~5 тыс из 60).
Решили, что билеты проще поменять за 37 EUR с человека.
При этом невозвратный билет можно поменять на другое направление, даты, а также на более высокую категорию (при необходимости с доплатой разницы в тарифах).

Вопрос: гипотетически, если билет меняется на возвратный (оптимум или премиум), то можно ли его после этого сдать на условиях более высокого тарифа? Если да, то возвращается ли при этом только изначально уплаченная сумма (минус штраф за возврат, если таковой есть в более высоком тарифе) или изначальная сумма + доплата за разницу в тарифах?

[merial]

Вопрос: гипотетически, если билет меняется на возвратный (оптимум или премиум), то можно ли его после этого сдать на условиях более высокого тарифа?

Нельзя.

[stasmih]

гипотетически, если билет меняется на возвратный (оптимум или премиум)

Его нельзя поменять на тариф выше, только на такой же тариф, что был забронирован. Как раз по одной из таких причин, тогда был бы простой способ вернуть невозвратный тариф.

[SuselZ]

Его нельзя поменять на тариф выше, только на такой же тариф, что был забронирован. Как раз по одной из таких причин, тогда был бы простой способ вернуть невозвратный тариф.

Update: Да, действительно, менять тариф с невозвратного нельзя. При первом звонке сказали, что можно, и даже рассчитали стоимость такой замены...

[CaptainD]

Купил билет на рейс. Когда приобретал, специально выбрал опцию "с багажом" и заплатил за это дополнительные $ $ $. Когда получил номер брони, оказалось что багаж там отсутствует. Долго переписывался с компанией, требовал выполнить условия договора и добавить багаж.
Переписка ни к чему не привела. Из-за этой ситуации я решил отменить поездку.
Как вернуть деньги? Что можете посоветовать?
Билет покупал на smartfares.com, рейс компании TAP Portugal.

Если ошибся с разделом - подскажите куда лучше написать.

[Lamp]

Что можете посоветовать?
Билет покупал на smartfares.com, рейс компании TAP Portugal.

Советую в будущем покупать на официальном сайте авиакомпании, а не у каких то левых продавцов. У Tap Rortugal все очень понятно на сайте изображено. Сразу понятно в какой тариф входит багаж, а в какой не входит.

[CaptainD]

Lamp
Спасибо, учту на будущее.
Но как вернуть деньги за билет?

[Taxpolice]

Но как вернуть деньги за билет?

Думаю, что никак. Вряд ли у агента есть опция "вернуть деньги, так как пассажир не хочет лететь без багажа". Не в обиду.
Даже если билет "частично" сдаваемый, то получите за него копейки типа возврата сборов. Посчитайте - что выгодней - получить эту сумму или доплатить за багаж (хоть и второй раз).