помогите разобраться с покупкой e-ticket

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #1

Сообщение topina » 19 мар 2011, 09:28

Я с таким не сталкивалась раньше, что за фигня? забронровала вчера на экспедии перелет Континенталем НЙ-Майями, списали или заблокировали деньги и ждите до 24ч подтверждения бронирования. Сегодня утром сумма вернулась, списали только доллар, в статусе написано что билет забронирован, но электронного не будет,
надо с распечаткой и паспортом регистрироваться и получать посадочный.. Я в напряге, почему нет электронного билета?с таким раньше не сталкивалась...

The status of this flight has changed from Purchased to Booked.
Please review the changes below.
Flight: Newark to Miami
E-Ticket purchase has been confirmed by the airline. No tickets will be mailed. Airline check-in locations require government issued photo ID and may request proof of current date travel (such as a printed copy of this itinerary or a printed receipt) to issue a boarding pass. Airport security checkpoints may require you to display both your boarding pass and photo ID before proceeding to the gate, so we recommend that you obtain your boarding pass before proceeding to the security checkpoint.
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский
изменения в авиабилете

Re: помогите разобраться с покупкой этикета

Сообщение: #2

Сообщение Молли » 19 мар 2011, 09:35

помогите разобраться с покупкой этикета

off: Осспади, я на название клюнула, думаю - во дожили, уже ЭТИКЕТ продают! Зашла посмотреть, а тут про e-ticket речь...

По теме: билет забронирован, подтверждение пришло, предупреждение, что билета не нужно - тоже, Вы у них в базе, видимо, стоит следовать инструкциям и не волноваться.
Молли
почетный путешественник
 
Сообщения: 2032
Регистрация: 01.03.2006
Город: Macedonia
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 160 раз.
Возраст: 49
Страны: 34
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой этикета

Сообщение: #3

Сообщение topina » 19 мар 2011, 10:05

))) э-тикет конечно )))
я ничего не слышала о таком варианте покупки билета, что им сложно выслать электронный чтоли? )))
Кто то летал Континенталем? это их фишка чтоли? )))
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой этикета

Сообщение: #4

Сообщение Possum » 19 мар 2011, 10:45

topina писал(а):))) э-тикет конечно )))
я ничего не слышала о таком варианте покупки билета, что им сложно выслать электронный чтоли? )))
Кто то летал Континенталем? это их фишка чтоли? )))

По-моему, они написали вам, что обычной почтой ничего посылать не будут. То, что для регистрации нужен паспорт или id - это тоже стандартный текст.

В начале письма есть данные билета? Номер рейса, номер резервации? Может быть, этот е-мейл и есть ваш е-тикет?
Аватара пользователя
Possum
почетный путешественник
 
Сообщения: 4887
Регистрация: 18.02.2005
Город: Около Сан-Франциско (было - Цюрих)
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 611 раз.
Возраст: 65
Страны: 114
Отчеты: 6

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #5

Сообщение topina » 19 мар 2011, 11:14

данные есть, может быть это и есть э-тикет, просто хочется быть уверенным )))
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #6

Сообщение Haskel » 19 мар 2011, 11:28

topina писал(а):данные есть, может быть это и есть э-тикет, просто хочется быть уверенным )))


Вы наверное блондинка?
"Мир спасет красота и массовые расстрелы....."(С)
Аватара пользователя
Haskel
почетный путешественник
 
Сообщения: 3738
Регистрация: 24.11.2006
Город: Казань
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 57
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #7

Сообщение Possum » 19 мар 2011, 20:01

topina писал(а):данные есть, может быть это и есть э-тикет, просто хочется быть уверенным )))

Зайдите на сайт континентала http://www.continental.com/web/en-US/ap ... fault.aspx и проверьте по номеру билета.
Аватара пользователя
Possum
почетный путешественник
 
Сообщения: 4887
Регистрация: 18.02.2005
Город: Около Сан-Франциско (было - Цюрих)
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 611 раз.
Возраст: 65
Страны: 114
Отчеты: 6

Re: помогите разобраться с покупкой этикета

Сообщение: #8

Сообщение Poseidon » 19 мар 2011, 20:10

topina писал(а):))) э-тикет конечно )))


и-тикет конечно)))
ну или e-ticket
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #9

Сообщение topina » 19 мар 2011, 20:26

лучше б по делу чего-тнибудь написали, э - от слова электрон
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #10

Сообщение SvSv8989 » 23 мар 2011, 20:24

Topina, у меня аналогичная история, но с American Airlines.Я забронировала билет на сайте Лас-Вегас - Лос-Анжелес. Прислали просто подтверждение. Это не билет. Я звонила в представительство AA в Москве. Мне сказали, что бронирование производится в течение суток, а иногда даже двух суток!!! Если через двое суток ничего не пришлют, как мне сказали, тогда звоните. Честно говоря, я просто в шоке. Если они не высылают электронный билет, то номер билета все-таки должен быть и его должны прислать.
Пару дней назад я бронировала билет Delta Airlines (Нью-йорк- Лас-вегас), так билет пришел через секунду после бронирования.
А American Airlines у меня вызывает много вопросов и пока только неопределенность с билетом до Лос-Анжелеса.
SvSv8989
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 20.12.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 65

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #11

Сообщение topina » 23 мар 2011, 21:31

через сутки прислали только это:

E-Ticket purchase has been confirmed by the airline. No tickets will be mailed. Airline check-in locations require government issued photo ID and may request proof of current date travel (such as a printed copy of this itinerary or a printed receipt) to issue a boarding pass. Airport security checkpoints may require you to display both your boarding pass and photo ID before proceeding to the gate, so we recommend that you obtain your boarding pass before proceeding to the security checkpoint.

плюс номер билетов, код подтверждения Континенталя
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #12

Сообщение SvSv8989 » 23 мар 2011, 22:20

Буду ждать, что мне пришлют в итоге.
Если Континенталь не высылает электронные билеты, то в принципе они Вам прислали все, что необходимо для посадки в самолет (номер билета, код) и посадочный талон выдается при наличии паспорта. Я так поняла, что некоторые авиакомпании на внутренних рейсах не отправляют электронные билеты. Так что, в принципе, у Вас все нормально.
Я напишу, что в итоге мне пришлют, если пришлют. Может, кому в дальнейшем пригодится, чтобы не ломать голову.
SvSv8989
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 20.12.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 65

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #13

Сообщение Possum » 24 мар 2011, 04:51

А что есть "выслать электронный билет"? Номер билета - разве это не оно? Вы можете по нему регистрироваться в аэропорту или по интернету, зайти на сайт и посмотреть все данные своего билета, выбрать место и т.д.

Или "электронный билет" - это обязательно формального вида е-мейл, в котором будет написано "Уважаемая topina, Мы официально заявляем, что это электронное письмо является вашим электронным билетом! -- Электронная подпись, электронная печать"?
Аватара пользователя
Possum
почетный путешественник
 
Сообщения: 4887
Регистрация: 18.02.2005
Город: Около Сан-Франциско (было - Цюрих)
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 611 раз.
Возраст: 65
Страны: 114
Отчеты: 6

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #14

Сообщение Купидоновна » 24 мар 2011, 05:05

SvSv8989 писал(а):Буду ждать, что мне пришлют в итоге.


Проверьте бронь на сайте https://www.aa.com/reservation/findReservationAccess.do


No tickets will be mailed.


...значит, что ничего не высылают обычной почтой. Вся информация в емайле. На то он и электронный билет.
Я хочу, чтоб жили лебеди!
Аватара пользователя
Купидоновна
активный участник
 
Сообщения: 711
Регистрация: 03.02.2010
Город: Город Братской любви
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 60
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #15

Сообщение XMember » 24 мар 2011, 05:08

Номер билета есть? Всё, расслабьтесь.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17521
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #16

Сообщение SvSv8989 » 24 мар 2011, 20:43

Билет не прислали. Я звонила в предст-во American Airlines и мне сказали, что у меня не авторизован платеж, поэтому билет не пришлют. Посоветовали попробовать забронировать еще раз, но мне как-то не хочется. Сказали, что со второго раза платеж может пройти.
Я позвонила в свой банк, объяснила ситуацию и мне сказали, что по моей карте платежи должны проходить. Тем более, что я оплачивала раньше разные авиабилеты разных авиакомпаний и проблем не было.
Второй раз бронировать и связываться с АА не хочется.
Не знаю, то ли дело в банке, то ли в American Airlines, то ли в сайте... Не могу найти для себя объяснение.
Короче, буду бронировать билет Лас-Вегас- Лос-Анжелес у компании Delta. Там и билеты присылают через пару секунд.
SvSv8989
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 20.12.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 65

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #17

Сообщение InterceptorKZ » 26 мар 2011, 15:08

Никогда никакого билета не присылали. Только подтверждение и код. С этой бумажкой просто приходите на регистрацию и всё. Ну можно за сутки зарегиться он-лайн и распечатать билет.
InterceptorKZ
полноправный участник
 
Сообщения: 436
Регистрация: 04.03.2011
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 57
Страны: 11
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #18

Сообщение topina » 26 мар 2011, 15:10

спасибо, так и сделали
topina
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 24.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 11
Пол: Женский

Re: помогите разобраться с покупкой e-ticket

Сообщение: #19

Сообщение BMC » 26 мар 2011, 21:04

SvSv8989 писал(а):Topina, у меня аналогичная история, но с American Airlines.Я забронировала билет на сайте Лас-Вегас - Лос-Анжелес. Прислали просто подтверждение. Это не билет. Я звонила в представительство AA в Москве. Мне сказали, что бронирование производится в течение суток, а иногда даже двух суток!!! Если через двое суток ничего не пришлют, как мне сказали, тогда звоните. Честно говоря, я просто в шоке. Если они не высылают электронный билет, то номер билета все-таки должен быть и его должны прислать.
Пару дней назад я бронировала билет Delta Airlines (Нью-йорк- Лас-вегас), так билет пришел через секунду после бронирования.
А American Airlines у меня вызывает много вопросов и пока только неопределенность с билетом до Лос-Анжелеса.


Недавно покупал билет на сайте по маршруту Нью-Йорк-Лас-Вегас.
Билет пришел через несколько минут и платеж прошел без проблем.
BMC
участник
 
Сообщения: 132
Регистрация: 22.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 2




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль