trip.ком покупка авиабилетов. Отзывы, возврат/изменения.

[Noxian]

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через этот сайт как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

[sa6cina]

надеяться, ждать, потом снова писать в эту тему - о том, что делать?

Для юмора найдите профильную ветку. Человеку нужен совет, а не дурацкие фразы

[Viachik]

sa6cina
ну дак дайте его, коль он не очевиден спрашивающему , или вы тоже не знаете что делать ?

[sa6cina]

Не, ну я бы канеш начала бы определенные телодвижения. Ну здесь (может быть) задала бы вопрос. Скорее всего задала бы. А человек - новичок. Волнительно. Да и не новичок в этом деле, был бы в напряге.

[Viachik]

Это совет спрашивающему?

Ну здесь (может быть) задала бы вопрос.

Чем он тогда отличается от моего совета ?

[colt]

Не спорьте, путешественники! Уже все решилось - товарищ ошибся в адрес эл. почты, созвонился и все получил

[Max_I]

Недавно тоже купил билет, все пришло, и билет и счет-фактура. Сразу же. Не в спам.

[vesna0411]

Мы покупали еще в марте. Билеты на почту пришли сразу, нигде толком не проверялись. Но никаких проблем в аэропорту не было - слетали отлично, без всяких проблем. Билеты на тот момент купили сильно дешевле по сравнению с официальным сайтом авиакомпании

[zuboff]

6 июля подал заявку на аннулирование билета на инфанта, 7 июля получил от трип ру стандартное потверждение об возврате денежн средств в течении 30 раб дней. в итоге прошло уже два с половиной месяца а денег нет.
сумма то всего 5000 с копейками но видимо у них в греции сейчас совсем всё печально
Самый огромный минус - обратная связь никакая! назвонил к ним в контору ещё на 700 руб, говорят : перезвоним, напишем и тд, по факту трип ру ни на одно письмо не ответили и не разу сами не перезвонили
теперь говорят "вы включены в список срочных выплат" и хрен знает как это понимать
-------------------------------------
и ещё один момент:
первоначально Трип однозначно отказал в выплате под предлогом что билет невозвратный.
мы списались с офисом Qatar Airwais где нам ответили что по правилам тарифа – авиабилет на инфанта возвращается без штрафа и полностью и попросили прислать им письменный ответ от агентства Трип ру о том, что этот билет возврату не подлежит.
Снова звоню в трип и говорю что если они отказываются от выплаты то пересылаю их письмо о том что билет невозвратный в офис Qatar Airwais где его очень ждут
в ответ подождите, мы сейчас сами свяжемся с Qatar , извините мы перезвоним и тд
ответил что подожду час и произошло чудо, через полчаса на почту пришло письмо об потверждении аннуляции и выплате денег в теч 30 дн..
но толку то, денег так и нет

[gsukhy]

А через какую систему бронирования Trip.ru оформляет свои билеты? Т.е. на каком из сайтов можно проверить свой билет по номеру брони.

[Kukla123]

А через какую систему бронирования Trip.ru оформляет свои билеты? Т.е. на каком из сайтов можно проверить свой билет по номеру брони.

В Амадеусе, если ничего не изменилось.

[gsukhy]

Странно, проверил через check my trip (amadeus) - ничего не выдало, позвонил в МАУ - сказали, что всё нормально, билет выписан. В чём может быть дело?

[Kukla123]

Странно, проверил через check my trip (amadeus) - ничего не выдало, позвонил в МАУ - сказали, что всё нормально, билет выписан. В чём может быть дело?

Спросите у trip, в какой системе бронируют. Помню, что в ЧМТ проверяла, причем не раз.

[gsukhy]

Позвонил, они бронируют в Sabre. Всё проверилось удачно. Правда virtuallythere теперь заставляет обязательно зарегистрироваться у них на сайте, чтобы видеть свою поездку.

[Belfast Tarr]

Что-то прочла и страшно теперь у них покупать...
А на 3 февраля до Гонконга такие цены заманчивые...

[Cyrille]

подскажите, купил билеты через сайт трип.ру!! но так и не пришел билет на почту! что делать?

Брал билет матери Екб-Сочи через трип.ру. Деньги сняли сразу, электронный билет не пришел и через неделю. Написал им - абсолютно ни какой реакции. Позвонил в Уральские авиалинии, объяснил ситуацию - вроде как купил билет, а подтверждения нет. Спросили ФИО и паспортные данные, подтвердили, что билеты зарегистрированы и сами выслали мне на почту.
Так что trip.ru какая то мутная фирмочка, больше у них не брал билеты.

[Fax]

Купил, билеты пришли, на сайте авиакомпании билеты есть , статус Confirmed, можно спать спокойно?

[Rompeolas]

покупала билеты в марте на сентябрь (Аэрофлот), потом начиталась отзывов, запаниковала, даже хотела вернуть деньги на всякий случай и перезаказать дороже!
позвонила в Аэрофлот, мне подтвердили, что все ок, и я почти расслабилась)
слетали отлично, все как часы, никаких проблем не было.

[Mariya_VFX]

Я бы не советовала связываться с этой компанией! Аннулировала билет, что мне обошлось в половину стоимость оного...
На претензию к компании мне указали на файл в вложении! (а там абра- кадабра)
Честно скажу .. не поняла где там о штрафах... И почему на английском...
Не советую связываться с ними...

[Kukla123]

Я бы не советовала связываться с этой компанией! Аннулировала билет, что мне обошлось в половину стоимость оного...
На претензию к компании мне указали на файл в вложении! (а там абра- кадабра)
Честно скажу .. не поняла где там о штрафах... И почему на английском...
Не советую связываться с ними...

А вы читали правила применения тарифа перед покупкой билетов? Какие там были условия возврата билетов? Агент сам ничего не придумывает, а делает возврат по правилам а\к и вашего тарифа.

[PickNick]

Мда, подстава. В представленном текстовом фрагменте не слова о возврате билета.

Я покупал билеты через Трип.ру дважды. Оба раза слетал без проблем! По моим наблюдениям на этой ветке форума - если летишь по плану, то всё ОК. Но! Если вдруг нужно вернуть билет или изменить что-то в маршруте - вот тут начинаются проблемы с потерей денег и времени! ВОзможно, в случаях неуверенности в поездке лучше покупать напрямую у авиакомпании. Отмена дешевле обойдётся!