Кто должен вернуть деньги за билет и когда?

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Apple [bot] и гости: 6

Кто должен вернуть деньги за билет и когда?

Сообщение: #1

Сообщение Валентинчик » 17 дек 2011, 19:09

6 сентября,по своей карте,купил жене билет в Болгарию на 20 декабря. К этому числу визу так и не получили и пришлось сдать билет 16 декабря в компанию One Two Trip,в которой приобретал билет через интернет.
Возврат подтвердили,указав при этом,что будет удержан штраф,в размере 450 руб,а деньги за билет,в размере 92,9 Еur,должен вернуть "Альфа-банк".17 декабря
запросил Сбербанк Онлайн,там подтвердили о снятии со счёта 450 руб. и зачислении на счёт 1рубль 88коп.
А где 92,9 EUR? Куда они девались и где их искать?
Валентинчик
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 85
Пол: Мужской
изменение даты в авиабилете
Похожие темы

Re: Кто должен вернуть деньги за билет и когда?

Сообщение: #2

Сообщение colt » 17 дек 2011, 19:43

Валентинчик писал(а) 17 дек 2011, 19:09:пришлось сдать билет 16 декабря в компанию One Two Trip,в которой приобретал билет через интернет.

Читайте условия возврата, звоните в One Two Trip, узнавайте при чем тут альфабанк. Отношения у Вас с One Two Trip. Мне деньги возвращали 45 дней.
Живу, как нравится..
Аватара пользователя
colt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7847
Регистрация: 23.10.2009
Город: Е-бург
Благодарил (а): 437 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 63
Страны: 42
Отчеты: 20
Пол: Мужской

Re: Кто должен вернуть деньги за билет и когда?

Сообщение: #3

Сообщение Валентинчик » 17 дек 2011, 19:49

Мне эта компания прислала ответ.Цитирую: Оплата будет произведена в рублях.
Платёж будет обработан нашим партнёром - "Альфа-Банк"
Валентинчик
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 85
Пол: Мужской

Re: Кто должен вернуть деньги за билет и когда?

Сообщение: #4

Сообщение colt » 17 дек 2011, 19:56

Валентинчик писал(а) 17 дек 2011, 19:49:Мне эта компания прислала ответ.

Вы им позвонить можете? Что это за ответ, ни сроков, ни объяснений
Поизучайте тему Onetwotrip.com -кто нибудь покупал?
Живу, как нравится..
Аватара пользователя
colt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7847
Регистрация: 23.10.2009
Город: Е-бург
Благодарил (а): 437 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 63
Страны: 42
Отчеты: 20
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль