Возврат билетов jetstar airways?

[tetris]

Приветствую! У нас был маршрут из Хошимина в Сингапур в ферврале, купили билеты Jetstar туда и обратно. Как вернуть деньги перелопатил весь их сайт не пойму как?
Решили не ехать в Сингапур, отменили обратный рейс в Москву на два дня вперед через Шанхай, будем тратить последние деньги там

Помогите

[tetris]

Ни у кого нет инфы на эту тему?

[Shwed]

А вы брали билеты по какому тарифу? Вроде у них билеты не сдаваемые, по дешёвым тарифом.

[tetris]

А вы брали билеты по какому тарифу? Вроде у них билеты не сдаваемые, по дешёвым тарифом.

Перевел электронный билет на русский, и первый же пункт:

Возврат на плату за проезд и Jetstar дополнения
• не возвращаются

Всем спасибо.

[Alександр]

Jet Star перенесли время рейса Сингапур-Бангкок на полтора часа вперед. В онлайн чате удалось отменить бронь, поскольку при новом расписании не успевали на рейс Бангкок-Краби. Прислали ваучер на 287 сингодолларов на следующий день, все оперативно.
Кому нужно, могу продать за 200 американских...

[izgoy]

Попробую поднять тему в связи с коронавирусом.
Хотелось бы узнать, Jetstar в принципе не возвращают деньги за отменённые рейсы? Во всей инфе, которая выложена на главной странице речь идёт только о ваучерах.
Или всё-таки есть шанс на получение денег?
В сообщении от 7 апреля есть такой пункт:

We will contact you directly via email if your flight is cancelled to provide you with options. This will include a credit voucher to the full value of your untraveled Jetstar booking

То есть можно понять, что ваучер будет среди опций. Но будет ли он единственной опцией?

[Касторка]

Здравствуйте! У нас тоже невозвратные билеты Токио-Окинава. Я не понимаю, есть ли шанс вернуть деньги, так как не могу сейчас никак попаст ь в Японию. Наш рейс Новосибирск- Токио С7 на 23 мая отменили.

[Касторка]

Мы покупали билеты Jetstar Токио- Окинава через Трип ком. Я сначала написала в трип ком, они такие типа билеты невозвратные, ничего не можем сделать, я пишу э товарищи, а как же пандемия, они говорят ну ладно так и быть попробуем что нибудь сделать. Потом пишут что увы ничего не получилось, у Jetstar нет механизмов возврата. Я не сдалась и написала в сам Jetstar и они мне сразу ответили и дали ваучер пока только на перелёт туда, обратно типа пока не знаем. По обратному буду ещё попозже писать