Lufthansa: перебронирование, отмена

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Lufthansa: перебронирование, отмена

Сообщение: #1

Сообщение Ujin_R » 25 июл 2012, 11:30

Всем доброго.
Забронировал в Lufthansa билеты в Мюнхен аж 22 апреля сего года. Лететь должен 11.09 сего года, обратно 27.09 (итого 16 дней). К сожалению ситуация изменилась и лететь не могу в эти даты. Позвонил в офис Lufthansa. Говорят: перебронировать нельзя вообще никак, при отмене возврат только 10% от стоимости билетов.
Сижу думаю, что делать...
Всем заранее спасибо)
Ujin_R
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 16.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 8
Пол: Мужской
бесплатное бронирование отелей
Похожие темы

Re: Lufthansa: перебронирование, отмена

Сообщение: #2

Сообщение VictorZ1 » 28 июл 2012, 21:50

Ujin_R писал(а) 25 июл 2012, 11:30:Всем доброго.
Забронировал в Lufthansa билеты в Мюнхен аж 22 апреля сего года. Лететь должен 11.09 сего года, обратно 27.09 (итого 16 дней). К сожалению ситуация изменилась и лететь не могу в эти даты. Позвонил в офис Lufthansa. Говорят: перебронировать нельзя вообще никак, при отмене возврат только 10% от стоимости билетов.
Сижу думаю, что делать...
Всем заранее спасибо)

Если можете лететь в другие даты, предложите им заменить рейсы. Если попадёте на вменяемого менеджера и внятно объясните свою ситуацию, то они могут пойти навстречу. Есть подобный опыт.
VictorZ1
полноправный участник
 
Сообщения: 204
Регистрация: 13.07.2011
Город: Тольятти
Благодарил (а): 64 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 57
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Lufthansa: перебронирование, отмена

Сообщение: #3

Сообщение senator » 28 июл 2012, 22:10

Ujin_R писал(а) 25 июл 2012, 11:30:Забронировал в Lufthansa билеты в Мюнхен аж 22 апреля сего года. Лететь должен 11.09 сего года, обратно 27.09 (итого 16 дней). К сожалению ситуация изменилась и лететь не могу в эти даты. Позвонил в офис Lufthansa. Говорят: перебронировать нельзя вообще никак, при отмене возврат только 10% от стоимости билетов.

Как вернуть деньги за невозвратный билет?
Возврат/обмен/перебронирование билетов Lufthansa
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль