Error в процессе оплаты а/б АйрАзии

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Error в процессе оплаты а/б АйрАзии

Сообщение: #1

Сообщение Jackson » 16 фев 2006, 13:03

Коллеги, подскажите плиз.

Проходил процедуру оформления а/билетов на ЭйрАзию (тестил систе му). в конце вел данные карточки (Виза Электрон Сбербанка) на которой не хватает необходимой суммы.

но произошла какая-то ошибка.
"Caution.

Due to overwhelming response, our system is trying its best to process your booking. Your booking may be in the queue. Your itinerary may be in your email box anytime from now.

Please do not try to re-book again as you may have duplicate bookings. Please do not hit the PURCHASE NOW button on the previous page more than once, or use the browser's Reload/Refresh button.

You can contact AirAsia Call Centre to confirm the booking status. Sorry for inconvenience caused.


Case Number: здесь был номер"

и вот я щас в раздумиях.
1) мне денег докинуть на карточку (данные которые я указал) - деньги спишутся потом
2) лучше оплатить другой карточкой?
3) пофигу какой карточкой, все равно платеж не произойдет?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской
авиабилеты покупка

Сообщение: #2

Сообщение Филлл » 16 фев 2006, 13:06

С Визы Электрон интернет транзакции не проходят. Воспользуйтесь Визой Классик или Мастеркард Масс.
Аватара пользователя
Филлл
активный участник
 
Сообщения: 652
Регистрация: 21.01.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 1

Сообщение: #3

Сообщение Jackson » 16 фев 2006, 13:11

у меня есть еще и классик Сбербанка, но карточка зарплатная. хоть к ней и мобильный банк подключен, как-то боязно ею расплачиваться (ни разу не платил пластиком )

кстати, я заранее зарегистрировался на сайте.
щас вылезла старничка с номером брони.

и внизу про статус платежа написано PENDING. в процессе значит?

точно не пройдет с визы электрон сбербанка если я сегодня доложу необходимую сумму?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #4

Сообщение Olli » 16 фев 2006, 13:12

Для начала гляньте свой е-мейл. Возможно и вопросы отпадут.
Как я переехал в Канаду
Пожалуйста, не пишите мне в личку- она закрыта у меня.
Аватара пользователя
Olli
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6564
Регистрация: 12.11.2004
Город: Оттава
Благодарил (а): 212 раз.
Поблагодарили: 374 раз.
Возраст: 51
Страны: 147
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #5

Сообщение Лягушка-путешественница » 16 фев 2006, 13:15

Jackson писал(а):точно не пройдет с визы электрон сбербанка если я сегодня доложу необходимую сумму?

Абсолютно точно, не тратьте время.
Аватара пользователя
Лягушка-путешественница
Старожил
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 04.12.2003
Город: Владивосток
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 88 раз.
Возраст: 52
Страны: 67
Отчеты: 4
Пол: Женский

Сообщение: #6

Сообщение Jackson » 16 фев 2006, 13:23

а с визы классик сбербанка пройдет? или вообще другой банк искать?
(

посмотрел на сайте ЭйрАзии - вроде бы Визы Электрон принимают...

еще помню как один бан мне Визу Электрон делал 2 недели и потом 2 недели ее еще вез
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #7

Сообщение Jackson » 16 фев 2006, 13:37

Olli писал(а):Для начала гляньте свой е-мейл. Возможно и вопросы отпадут.


меня терзают смутные сомнения, что на электронку мне ничего не придет.

ради интереса прошел процедуру forgot password, написали мне все ок, ждите письма и нифига.

ящик на mail.ru тоже лучше не указывать?

прочитал соседнюю ветку, у девушки проблемы с оплатой при помощи сберовской визы классик. (озабоченно чешет репу)
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #8

Сообщение Jackson » 16 фев 2006, 14:44

мейл.ру не проканал, рамблер тоже, пришлось открыть ящик на yahoo.
С буржуями связь держат. чего ж наши бесплатные домены не в почете?

и надеюсь последний вопрос. пройдет ли платеж по Визе Классик Сбербанка?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #9

Сообщение Филлл » 16 фев 2006, 16:19

просто рамблер и меил ру принимают такие письма за спам и удаляют
Аватара пользователя
Филлл
активный участник
 
Сообщения: 652
Регистрация: 21.01.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Отчеты: 1

Сообщение: #10

Сообщение panas » 16 фев 2006, 22:58

В свое время пытался бронировать на booking с ящиком на мейл.ру, ни одного ответа не дождался, сделал на яндексе - никаких проблем пока (тьфу, тьфу, тьфу!!!)
Аватара пользователя
panas
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 15.05.2004
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 64

Сообщение: #11

Сообщение Jackson » 17 фев 2006, 18:16

скажите плиз, а номер пластиковой карты вводить с пробелами через каждые 4 цифры или все равно?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #12

Сообщение Ульяна » 19 фев 2006, 15:56

Три или четыре дня назад покупала билеты Aia Asia. Сначала (при покупке первого билета) тоже пришло точно такое же сообщение, потом карточку проверили и минут через 20 пришла SMS-ка о том, что мол "все в порядке, вот вам ваш E-Ticket".
Ваша карта не катит, поскольку с электрона деньги по инету не списываются. Берите Визу классик с достаточной сумой и не важно какого банка, или Мастеркард (причем, мне в моем банке сказали, что Мастеркард глючит чаще, чем Виза).
Я номер карты вводила без пробелов - всегда платеж проходил без проблем. Еще очень важно, чтобы интернет был нормальный (быстрый и без глюков).
При появлении такого сообщения, как было у вас, ничего не перебронируйте, просто ждите, как в общем-то там и указано. Иначе - будет двойное бронирование и, соответственно, двойное списание денег.
Ульяна
путешественник
 
Сообщения: 1984
Регистрация: 01.09.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 140 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 100
Страны: 73
Отчеты: 13
Пол: Женский

Сообщение: #13

Сообщение Jackson » 19 фев 2006, 17:58

Ульяна, спасибо за ответ!
все жду когда на мою классик поступит необходимая сумма.

вопрос такой - юилеты я бронировал 16го числа и бронь пока висит со статусом платежа NEEDS PAYMENT. и есть возможность ввести данные другой карты.

вопрос: сколько будет бронь держаться без оплаты? доживет ли до завтра-послезавтра?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #14

Сообщение Jackson » 20 фев 2006, 07:34

тревожит еще один вопрос.
сделанная бронь пока у меня висит (бронь была сделана по одним ценам).

сейчас если заказывать новые билеты на те же самые рейсы, то на одном из участков остались билеты только чуть дороже.

если я оплачу старую бронь то не окажется ли что оплатил билеты не полностью? вычитал тут в правих перевозки
"we reserve the right not to allow you to check in without any liability to you and without having to refund to you any fare paid:
(d) if you have not fully paid any fare or other fees or charges due to us;"

письмо в АйрАзию написал, но может из форумчан кто-нибудь был в такой ситуации?
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #15

Сообщение Jackson » 20 фев 2006, 14:08

один из перелетов по моей первой брони стоил 499 бат на человека, сейчас если делать новую бронь то цена будет 999 бат.

жду поступления денег на карточку с минуту на минуту и мучаюсь вопросом:

если я оплачу старую бронь со старыми ценами (которые я выбирал при бронировании 16 февраля), будет ли принят платеж как окончательный?

от ЭйрАзии пока ответов не было...
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #16

Сообщение Jackson » 20 фев 2006, 20:20

так и не получив ответов от ЭйрАзии оплатил старую бронь.
на сайте в моем профиле статус сменился на Confirmed.
будем надеяться, что все ок.
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 899
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Сообщение: #17

Сообщение Ovech King » 20 фев 2006, 21:51

Jackson писал(а):тревожит еще один вопрос.
сделанная бронь пока у меня висит (бронь была сделана по одним ценам).

сейчас если заказывать новые билеты на те же самые рейсы, то на одном из участков остались билеты только чуть дороже.

если я оплачу старую бронь то не окажется ли что оплатил билеты не полностью? вычитал тут в правих перевозки
"we reserve the right not to allow you to check in without any liability to you and without having to refund to you any fare paid:
(d) if you have not fully paid any fare or other fees or charges due to us;"

письмо в АйрАзию написал, но может из форумчан кто-нибудь был в такой ситуации?


при попытке оплатить первый раз у тебя не приняли карту вообще, следовательно не стоит волноваться, что дороже что нет. смело вводи новую карту и с нее спишут нужную сумму. проверяй после всех транзакций скока бабла на картах если нет мобильного банка. если ты забронил одни билеты и оплатил их картой, а потом решил перебронировать на другой БОЛЕЕ ДОРОГОЙ рейс, то с тебя спишут разницу: ЦЕНА НОВОГО БИЛЕТА минус ТО, ЧТО ТЫ ОПЛАТИЛ, номер брони останется тот же.


Продолжаем здесь: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...
"...но ни шагу назад..."
Аватара пользователя
Ovech King
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 03.01.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 24




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль