Форум Винского

**Salder** » 04 май 2013, 21:29

Просьба, пожалуйста, проконсультировать.
Вообще первый раз покупаю билеты через интернет, тем более иностранных авиакомпаний.
Конкретно сегодня УЖЕ проделал операцию по покупке для easyjet.
Только не знаю все ли правильно, все ли учел.

До момента оплаты все шло т.с. в штатном режиме, после нажатия кнопки оплаты начались неожиданности:
1) При оплате я выбрал карту debit mastercard, вроде бы как у меня дебетовая.
Система начала ругаться в итоге пришлось остановиться просто на mastercard, что увелисило цену на несколько евро.
Не понятно почему так?
2) При оплате картой услуг в России у меня обязательно выходит окно для ввода пароля для 3D Secure. Здесь ничего подобного не было.
Завтра посмотрю списались ли средства с карты или нет. Однако, судя по тому, что место, которое я выбрал - занято, то списались.
Тогда вообще не понятно, где моя защита?
3) После оплаты я нажимал несколько кнопок в итоге что имеем:
На емайл пришло письмо с текстом (ссылками), аналогичное, что я видел перед собой на экране:
1 Check in--------2 bags--------3 departures
You’re almost done – Check in opens 30 days before your flight
Кнопка "manage booking", которую я и нажал.
Открылось окно, где я вижу некоторую информацию, а так же кнопку "Print these details", после нажатия которой открывается окно "Your travel plan", где я вижу подробную информацию о моем заказе.
ВСЕ.
Вопрос:
- что мне делать дальше?
- что мне нужно распечатывать и предъявлять в аэропорту?
- какие опции откроются (и откроются ли), когда до даты останется менее 30 дней? Какие мои действия?

Вот собственно и все.
Буду благодарен за консультацию. !!!**

**inters** » 04 май 2013, 21:37

За 30 дней до рейса сможете зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон. Далеко не все сайты используют MasterCard3D secure или verified by Visa (В Штатах, допустим, вообще практически ни один сайт не использует).

**Koppel** » 04 май 2013, 21:40

Salder писал(а) 04 май 2013, 21:29:1) При оплате я выбрал карту debit mastercard, вроде бы как у меня дебетовая.
Система начала ругаться в итоге пришлось остановиться просто на mastercard, что увелисило цену на несколько евро.
Не понятно почему так?

Х.з. почему так, но Вы не первый http://awd.ru/easyjet/

**Salder** » 04 май 2013, 21:45

inters писал(а) 04 май 2013, 21:37:За 30 дней до рейса сможете зарегистрироваться на рейс и распечатать посадочный талон. Далеко не все сайты используют MasterCard3D secure или verified by Visa (В Штатах, допустим, вообще практически ни один сайт не использует).

Т.е. сейчас я при всем желании ничего не смогу сделать, т.е. не будет опций соответствующих, правильно?
Я почему спрашиваю: вдруг я чего не то натыкал думаю, что теперь билет куплен, а на самом деле лажанулся.

Дело в том, что когда я оплачиваю картой в Интернете, то после нажатия соотвествующей кнопки система переводит меня на сайт (точнее раздел сайта) моего банка, где я и ввожу данные.
По идее без этой системы мой банк не должен списать средства с карты, ибо все же платеж проходит ведь через мой банк.
Если платеж не списан (завтра узнаем) тогда как мне вообще платить в таком случае?
Если списан, то зачем мне вообще тогда эта функция - 3D Secure, если её легко обходят?

**Shwed** » 04 май 2013, 22:51

Koppel писал(а) 04 май 2013, 21:40:Х.з. почему так

Дебетный Мастеркард выглядит так

Все остальные карты для продавца - кредитные.

Salder писал(а) 04 май 2013, 21:45:По идее без этой системы мой банк не должен списать средства с карты, ибо все же платеж проходит ведь через мой банк.

Должен

**Koppel** » 04 май 2013, 23:01

Shwed писал(а) 04 май 2013, 22:51:Все остальные карты для продавца - кредитные.

Возникает вопрос - каким образом EJ идентифицирует карту при платеже через интернет?

**Shwed** » 04 май 2013, 23:04

Koppel писал(а) 04 май 2013, 23:01:Возникает вопрос - каким образом EJ идентифицирует карту при платеже через интернет?

По номеру карты.

**Koppel** » 04 май 2013, 23:24

Хрень какая-то Попробовал проверить свою дебетовую карту через базу данных BIN...

Косяк разработчиков?

**Shwed** » 04 май 2013, 23:27

Koppel писал(а) 04 май 2013, 23:24:Хрень какая-то

Не хрень, настояших Debit MasterCard в России нет. У Вас кредитная карта с нулевым кредитом. На форуме эта тема уже не раз обсуждалась.

**Koppel** » 04 май 2013, 23:51

Shwed писал(а) 04 май 2013, 23:27:На форуме эта тема уже не раз обсуждалась.

Утешает то, что командор об этом тоже не знал...

Оплачиваю своей дебетовой MasterCard, которую сайт EasyJet всё равно посчитал кредитной и взял дополнительное fee (не помню — 1 или 2 евро)

Всё равно, какая-то ущербная схема. Кстати говоря, обратиться (по телефону) в Customer Service по каким-то проблемам тоже не так-то просто. Мы лаконично обозваны Rest Of World и общаться предлагается только на английском, немецком, французском, итальянском или испанском языках за 5 пенсов в минуту + "network rate"...

**Salder** » 05 май 2013, 05:47

А все таки, если оставить карту в покое, то билет-то я правильно приобрел?
Дык, а что мне все таки распечатывать и предъявлять, то где написано "Your travel plan"?

**Shwed** » 05 май 2013, 10:52

Salder писал(а) 05 май 2013, 05:47:А все таки, если оставить карту в покое, то билет-то я правильно приобрел?
Дык, а что мне все таки распечатывать и предъявлять, то где написано "Your travel plan"?

Всё правильно приобретено.
За 30 дней регистрируйтесь на рейс и печатаете посадочный, с ним в аэропорт.

**Salder** » 05 май 2013, 11:12

Shwed писал(а) 05 май 2013, 10:52:
Salder писал(а) 05 май 2013, 05:47:А все таки, если оставить карту в покое, то билет-то я правильно приобрел?
Дык, а что мне все таки распечатывать и предъявлять, то где написано "Your travel plan"?

Всё правильно приобретено.
За 30 дней регистрируйтесь на рейс и печатаете посадочный, с ним в аэропорт.

А для визы что предъявлять?

**Shwed** » 05 май 2013, 11:50

Salder писал(а) 05 май 2013, 11:12:А для визы что предъявлять?

Для визы - распечатка с сайта, то, что Вам пришло на почту.

**Salder** » 09 май 2013, 16:58

А вот еще вопрос по документам по итальянскому шенгену.
1) Для того же easyjet у меня есть документ - "Your travel plan", где подробно написано имя пассажира (мое), авиакомпания, место в самолете, номер рейса когда и куда вылет/прилет, багаж за которую цену куплен и 4 последних цифры номер карты - в общем подробная информация.
Все это на английском.
Мне нужно снимать с этого копию или просто распечатать еще один экземпляр и приложить к документам?
2) Для гостиницы с букинга у меня тоже подтверждение на трех языках: русском, английском и итальянском.
Мне так же предъявлять оригинал распечатки или снять копию и на каком вообще языке лучше представлять подтверждение?

**Dolce_Vita** » 09 май 2013, 19:57

1) для посольства распечатайте копию бронирования на ангийском и приложите к документам. как уже выше писали до вылета не забудьте сделать online check-in, внести паспортные данные и распечатать сам boarding pass, поскольку подтверждение бронирования которое пришло на эл. почту, не является как таковым travel document. за отсутствие boarding pass в аэропорту предусмотрен штраф, а также внимательно ознакомтесь c правиламb перевозки багажа и ручной клади, easyjet строго проверяет размер ручной клади и если сумка не влезает в проверочный бокс или вес больше 10кг, то тоже штраф или отправят сдавать в багаж опять же с доплатой. в аэропорту до посадки даже если у вас только ручная кладь, вам все равно нужно пойти на check-in чтобы у вас проверили наличие визы и обязательно поставили штамп "visa check", иначе на посадке могут завернуть обратно на стойку регистрации и есть вероятность опоздать на рейс.

2) для гостинцы возьмите копию на английском

**Salder** » 09 май 2013, 20:52

Dolce_Vita писал(а) 09 май 2013, 19:57:1) для посольства распечатайте копию бронирования на ангийском и приложите к документам. как уже выше писали до вылета не забудьте сделать online check-in, внести паспортные данные и распечатать сам boarding pass, поскольку подтверждение бронирования которое пришло на эл. почту, не является как таковым travel document. за отсутствие boarding pass в аэропорту предусмотрен штраф

Вот если честно, я запутался в последовательности действий.
1) Как только я оплатил билет мне на почту пришла вот такая вот ерунда:

Вроде бы данные мои написаны, но на билет она не похожа, т.к. банально распечатать не удобно.
2) Тогда я нажал кнопку "Manage booking" и перешел на такую страницу:

Это тоже не похоже на билет.
3) Тогда я нажал кнопку "Print these details" и мне открылась страничка:

И на этом я успокоился, ибо это уже было похоже на билет.
Распечатал это.

4) Но сегодня, совершенно случайно на страничке из скриншота 1-го, то, что мне пришло на почту я нажал на ссылку (справа где Payments) "Email me a payment confirmation (PDF)" и тогда мне на почту пришло письмо с вложением - файлом PDF:

Товарищи, подскажите, пожалуйста, что из всего перечисленного мне нужно предъявлять в аэропорту и куда и что предъявлять в визовый центр.
Да я вижу a payment confirmation, но для чего тогда нужен "Your travel plan"?
Какое он значение имеет для визы для посадки на самолет?

И все таки я еще не понял.
Где мне нужно будет выполнить онлайн регистрацию?
Нужен ли мне будет a payment confirmation?

**Shwed** » 09 май 2013, 21:00

Salder писал(а) 09 май 2013, 20:52:Тогда я нажал кнопку "Print these details" и мне открылась страничка:

Это в визовый центр. Последняя бумага - это типа чека, подтверждение об оплате.
В аэропорте надо предьявлять распечатаный посадочный, который печатается начиная за 30 дней до вылета.

Salder писал(а) 09 май 2013, 20:52:Где мне нужно будет выполнить онлайн регистрацию?

http://www.easyjet.com/EN/Flying/index

**Salder** » 09 май 2013, 21:25

Если я правильно понял, то в любом случае с посадочным талоном мне нужно будет подойти к оранжевой стоики регистрации (check-in), где будет написано easyjet, что бы поставить отметку в загранпаспорте (или не в загран паспорте?)?

**tigralya** » 10 май 2013, 14:08

Да, с распечатанным посадочным талоном идете на стойку регистрации где вам поставят штамп "виза-чек". А в загранпаспорте, по-моему, только иммиграционный офицер может какие-то отметки ставить.

**olcher84** » 08 фев 2014, 17:29

у меня вопрос по этой же теме, но в другом контексте. При покупке нигде не потребовалось вводить паспортные данные, только имя и фамилию. На один из рейсов уже пройдена онлайн регистрация, но паспортные данные так и не потребовались. У меня возникли сомнения в правильности оформления билетов. Посадят ли меня на рейс с посадочным талоном, который я уже получила?

**Сергей Толстый** » 26 мар 2014, 10:14

Коллеги, возникла сложность - при покупке билета вносится информация о банковской карте.
В частности нужно заполнить поле Cardholder's name as written on card *
На моей карте имя не обозначено. В российских платёжных сервисах поле можно просто игнорировать. Здесь не получается - сайт не пускает дальше. Может быть нужно написать without the name ?? Или придётся оформлять другую банковскую карту с указанием имени? На моей карте кроме того нет чипа. Может ли это помешать посадке на самолёт, если карту попросят предъявить?

Заранее благодарен за разъяснения.

**Сергей Толстый** » 06 апр 2014, 10:25

Здравствуйте, коллеги. Впервые покупал билет на easyjet. Через несколько дней обратил внимание, что с моей карточки была снята ещё небольшая сумма. Это связано должно быть с пересчётом валютных курсов и комиссией платёжной системы, но что-то не очень совпадает. Прошу дать разъяснений на моём примере.

02.04.2014 куплен билет за 143,42 евро, официальный курс был объявлен 48,2596, по курсу стоимость 6921,391832, реально снято в тот же день 6 939,12 руб., и на следующий день 03.04. ещё 181,68 руб. (официальный курс был 48,6826), то есть всего 7120,8, что больше расчётного курса в 1,028810415 раза, или примерно на 2,88%. Комиссия платёжной системы Мастер кард кажется не должна превышать 0,5%.
За что взяли 2,88%?

**Lamp** » 06 апр 2014, 10:42

Сергей Толстый писал(а) 06 апр 2014, 10:25:Прошу дать разъяснений на моём примере

Курс рубля к евро установленный ЦБ в день покупки имеет малое отношение к тому какая точно сумма будет списана с карты. В день покупки определенная сумма только блокируется на вашей карте, а не списывается. Списание происходить через 2-3 дня. Через 2-3 дня, на тот момент, когда происходит списание , курс евро очевидно был уже другой, выше чем в день покупки. % комиссии который взымает банк зависит от банка.Он может доходить до 2,5%. На будущее можно посоветовать-если вы делаете покупку в евро ,то заведите карту в евро и положите на нее евро.Тогда спишут "копейка в копейку". Если же расплачиваетесь рублевой картой , то будьте готовы что к комиссии за конвертацию и к списанию по курсам банка на день расчета и проведения транзакции. Кстати-покупая в евро лучше Мастеркартом платить, чем Визой.

**Сергей Толстый** » 06 апр 2014, 11:28

спасибо за оперативный ответ

**whiskyagogo** » 11 дек 2014, 00:17

Приветствую!
У меня возник вопрос по поводу рейсов из Лондона, МОЖЕТ быть кто в курсе данной темы.
Мне надо купить билет на 3 марта из Лондона в Москву. Обычно летают самолеты в 7 утра и в час дня. Но 3 и 4 марта только утренние рейсы. Как думаете, могут ли позже появиться доп.рейсы на час дня или, если сейчас их нет, то и потом не будет и не париться брать на 7 утра рейс?
Заранее спасибо за ответы

**Alexey_Donetsk** » 07 дек 2015, 13:18

Подскажите, как найти промо код скидки на билеты easyJet?

**МУЛАТ** » 05 янв 2016, 23:34

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, нужно ли сейчас распечатывать посадочный талон или достаточно прийти с телефоном , на котором отражён этот талон со штрих-кодом ? Вылет из Таллина.

**Poseidon** » 05 янв 2016, 23:54

Не нужно.
http://www.easyjet.com/en/mobile/mobile-boarding-passes

**sa6cina** » 25 мар 2016, 17:24

Подскажите, как избежать оплаты двух чемоданов при двух билетах. У нас будет один чемодан.

**Poseidon** » 25 мар 2016, 17:29

sa6cina
Нажать на один крестик, чтоб убрать второй чемодан.

**Блокнот** » 01 авг 2016, 13:19

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации:
купила билеты easyJet туда-обратно: туда на 19.09.2016, обратно на 26.09.2016.
Могу ли я он-лайн регистрацию пройти 20.08.2016 в обоих направлениях (за 30 дней до первого вылета)? Или необходимо на рейс "туда" регистрироваться 20.08.2016, а "обратно" - 27.08.2016?

**salsaa** » 12 окт 2016, 15:11

Poseidon писал(а) 05 янв 2016, 23:54:Не нужно.
http://www.easyjet.com/en/mobile/mobile-boarding-passes

а куда будут виза-чек ставить?

**Poseidon** » 12 окт 2016, 15:32

salsaa писал(а) 12 окт 2016, 15:11:а куда будут виза-чек ставить?

Не ставят.

**Yara-s** » 08 янв 2017, 00:07

Друзья, вышел был идентичный вопрос двухлетней давности, но ответа на него не последовала. Возможно, на мой вопрос кто-то ответит. Приобретены билеты на EasyJet, уже пройдена онлайн-регистрация. Но при покупке я не обнаружила формы внесения паспортных данных, при регистрации также ничего подобного не нашла, только имя и телефон. Посадят ли на борт в этом случае? И как можно внести паспортные данные?

**Poseidon** » 08 янв 2017, 00:08

Yara-s,
Им не интересны паспортные данные, не нужны они.

Yara-s писал(а) 08 янв 2017, 00:07:Посадят ли на борт в этом случае?

Конечно да.

**Poseidon** » 08 янв 2017, 00:13

Yara-s писал(а):Просветите, почему?

Большинству авиакомпаний паспортные данные не требуются при покупке билета. В том числе и easyjet.

**s-beker** » 31 янв 2017, 12:21

-

**Poseidon** » 31 янв 2017, 15:44

s-beker писал(а) 31 янв 2017, 12:21:как решить эту проблему?

Покупайте тогда через агента.

**Вихман** » 09 мар 2017, 18:25

А у меня ситуация следующая___Оплатил билеты,пришло подтверждение на почту,но,в информации вместо страны в которой я живу,пишется "Юнайтед Кингдом"..Пробовал исправит,все равно тоже самое приходить.Может кто сталкивался с таким?Могут быть с этим проблемы?(фамилия и имя правильные).
За инфу благодарен заранее.

**s-beker** » 09 мар 2017, 20:11

-

**Вихман** » 09 мар 2017, 20:52

s-beker писал(а) 09 мар 2017, 20:11:я об этом и писал выше

Дело в том,что у меня оплата без проблем была произведена,но на счет фактуре присланной мне на эл.почту, в адресах стоит именно Великобритания.Почему так ,не пойму.В аэропорту вопросов не возникнет?

**Poseidon** » 09 мар 2017, 21:12

Как приходит, так и должно быть. Всё нормально.

Вихман писал(а) 09 мар 2017, 20:52:В аэропорту вопросов не возникнет?

Нет.

**Devlinn** » 03 май 2017, 07:42

При покупке билета внезапно увеличивается его стоимость. Например стоил перелет на двоих 30 евро, + 1 багаж 20 евро, Итого 80 евро. Начинаю процедуру оплаты, вбиваю данные карточки, жму оплатить - система думает и выдаем мне сообщение "мол пока вы бронировали изменились цены на билеты, сорри, сории" и указывает новую стоимость в 92 евро.
Причем если бросить это бронирование и начать все заново с поиска билета на сайте, итог тот же самый, сначала они ставят сумму в 80 евро, а потом "сорри, сорри" 92. Это у них обычная практика? Кто-нибудь сталкивался с подобным?

**s-beker** » 03 май 2017, 07:44

-

**Klyukva** » 11 сен 2019, 14:54

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как использованные билеты (для консульства, что летали именно в Италию) у Easy Jet найти? Я зашла в свой аккаунт, но там висит только моя действующая бронь. Никаких previous bookings...

**Poseidon** » 11 сен 2019, 15:01

Klyukva,
Попробуйте связаться с авиакомпанией через Live Chat и попросить их прислать, если это возможно. В нижней части страницы -
Chat to us
https://www.easyjet.com/en/help/contact

**Dankeschoen** » 04 мар 2023, 08:51

Скажите пожалуйста, а белорусскими банковскими картами на сайте изиджет можно покупать билеты, докупать багаж и прочее при онлайн регистрации?

**Poseidon** » 04 мар 2023, 16:58

Можно любыми, если проходит оплата. Если что разрешена покупка и по чужой карте, easyJet это не запрещает.

**Buena_Ventura** » 17 мар 2024, 15:26

Poseidon писал(а) 04 мар 2023, 16:58:разрешена покупка и по чужой карте, easyJet это не запрещает.

То есть авиакомпания не будет это проверять в принципе? Это указано в их правилах, где-то можно прочесть?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР