Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Poseidon]

Позавчера купила перелет Аэрофлотом Барселона-Москва за 5300

На какое число Вы купили и по какой "букве"?

[Lamp]

Позавчера купила перелет Аэрофлотом Барселона-Москва за 5300

В одну сторону билет?

[werty678]

На какое число Вы купили и по какой "букве"?

25.03.19, буква это что имеется ввиду, рейса? SU

Позавчера купила перелет Аэрофлотом Барселона-Москва за 5300

В одну сторону билет?

нет, в обе. Цена "туда" сейчас та же, 3700

[Poseidon]

werty678,
Вы купили по промо-тарифу билет, сейчас нет его.

нет, в обе. Цена "туда" сейчас та же, 3700

Так и надо писать сразу цену в обе стороны, а то Вы пишите, что купили билет Барселона-Москва за 5300 руб..
В одну сторону есть места по промо-тарифу, в другую нет. В итоге билет туда-обратно по промо-тарифу как у Вас не будет считаться.

[Lamp]

нет, в обе. Цена "туда" сейчас та же, 3700

Вам повезло, вам удалось ухватить промотарифы и туда и обратно. Поэтому окончательная цена билета такая привлекательная.

[werty678]

Так и надо писать сразу цену в обе стороны, а то Вы пишите, что купили билет Барселона-Москва за 5300 руб..

дык я ж ничего в этом не смыслю, первый раз самостоятельно бронирую, все страшно и все непонятно

Вам повезло, вам удалось ухватить промотарифы и туда и обратно. Поэтому окончательная цена билета такая привлекательная.

я надеюсь, что да! главное, чтоб ничего не отменили и не перенесли

[Poseidon]

главное, чтоб ничего не отменили и не перенесли

Что касается переносов рейсов в Барселону, то измениться может лишь время вылета, а так рейсы ежедневные у Аэрофлота туда. Что касается отмены рейса, то даже если предположить, что такое может произойти - Аэрофлот Вас посадит на другой рейс в этот день.

[natalibera]

Если кто-то может разъяснить, проконсультируйте меня, пожалуйста, по моей ситуации, я уже тут о ней писала, но она стала еще интереснее. У есть билет Милан-Москва-Иркутск-Москва-Милан. По второму сегменту у меня был no show (опоздание предыдущего рейса + паспортный контроль). То есть билет теоретически аннулирован, но он висит в системе живой бронью, потому что его заморозили с пометкой "опоздание предыдущего рейса", но не переоформили. Я шесть раз звонила в Аэрофлот, мне шесть раз давали разные ответы о его судьбе, в конце концов написали "Ваш билет будет в ближайшее время аннулирован". Прошло 10 дней, ближайшее время не наступает. Сейчас нужно покупать обратный билет, он очень дорогой (и просто в один конец, и туда-обратно). Я еще раз позвонила в Аэрофлот и спросила, что будет, если я зарегистрируюсь на рейс по этому висящему билету, мне сказали, что не знают, возможно из Иркутска улечу, а в Москве снимут с рейса. Вопрос мой, собственно говоря, такой: если я зарегистрируюсь до конца маршрута завтра утром (система, например, позволит), это ничего не значит, я все равно не полечу?

[8008]

Вопрос мой, собственно говоря, такой:

Если в Аэрофлоте "не знают", Вы думаете тут как то более осведомлены?...

[Poseidon]

если я зарегистрируюсь до конца маршрута завтра утром (система, например, позволит), это ничего не значит, я все равно не полечу?

Мне известен случай, когда двух пассажирок в вашей ситуации не хотели пускать на рейс, несколько лет назад это было, начали разбираться на стойке регистрации, долго разбирались, но в итоге они улетели, платить не пришлось - просто так сложились обстоятельства, но это ни о чём не говорит. Ни о чём не говорит и то, что в такой же ситуации другой человек улетел без проблем и без всяких вопросов.

[natalibera]

если я зарегистрируюсь до конца маршрута завтра утром (система, например, позволит), это ничего не значит, я все равно не полечу?

Мне известен случай, когда двух пассажирок в вашей ситуации не хотели пускать на рейс, несколько лет назад это было, начали разбираться на стойке регистрации, долго разбирались, но в итоге они улетели, платить не пришлось - просто так сложились обстоятельства, но это ни о чём не говорит. Ни о чём не говорит и то, что в такой же ситуации другой человек улетел без проблем и без всяких вопросов.

Поняла, мне бы, главное, не застрянуть из-за того, что у меня два билета на один паспорт. Иркутск - не Москва, там самое необжиданное бывает. Думала купить билет и оба зарегистрировать, но это, наверное, уже наглость. За ответ спасибо, Вы уже не впервые мне помогаете.

[Andarien]

Аэрофлот изменил расписание рейсов в Ларнаку, примерно на полчаса сдвиг. Как думаете, хватил ли этого, чтобы попросить поменять на другой рейс в тот же день?

[zeliboba]

Аэрофлот изменил расписание рейсов в Ларнаку, примерно на полчаса сдвиг. Как думаете, хватил ли этого, чтобы попросить поменять на другой рейс в тот же день?

Вполне

[Poseidon]

Аэрофлот изменил расписание рейсов в Ларнаку, примерно на полчаса сдвиг. Как думаете, хватил ли этого, чтобы попросить поменять на другой рейс в тот же день?

Даже если изменение на 5 минут можно без штрафа поменять на удобный рейс при наличии мест, и необязательно именно в этот день - можно на день раньше или позже.

[8008]

Второй билет - время изменили на 5 мин, бесплатно менять рейс отказались, только за 2300. Пояснили, что должно быть более 1ч, тогда поменяют. Я была в офисе с этим вопросом. Правы ли они?

Да.

Даже если изменение на 5 минут можно без штрафа поменять на удобный рейс при наличии мест, и необязательно именно в этот день - можно на день раньше или позже.

... Вот я и задумался, один и тот же человек отвечает? Или... :)

[Poseidon]

8008,
С ноября так как написал выше. Ранее были другие условия. По возвратам всё как и было - изменения от часа. И поверьте, если человек пришёл в офис Аэрофлота с таким вопросом и получил ответ - то уж на этот вопрос ему дадут корректную информацию.

[8008]

С ноября так как написал выше. Ранее были другие условия.

Эвоно как... Теперь все прояснилось:)

[Poseidon]

И кстати могут поменять и сейчас без штрафа, даже если билет покупался в октябре.

[Poseidon]

Кто помнит, когда Аэрофлот изменил интерфейс поиска билета на сайте, а именно когда убрали тарифы на соседние даты, которые были видны?

[Ieronim Boskh]

Кто помнит, когда Аэрофлот изменил интерфейс поиска билета на сайте, а именно когда убрали тарифы на соседние даты, которые были видны?

Когда изменил не помню, но я всё ещё пользуюсь старой версией системы бронирования, для меня она удобнее https://reservation.aeroflot.ru/SSW2010 ... ution=e1s1