вернулись деньги за билет..

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Anдреi, Katja_M и гости: 17

вернулись деньги за билет..

Сообщение: #1

Сообщение Miri2013 » 29 авг 2013, 08:53

здравствуйте! в июле купила билеты на офиц.сайте S7, оплачивала картой.. получила подтверждение, все вроде нормально.. потом обратила внимание, что деньги не сняли, а заморозили на счете. Не обращала внимание, думала, снимутся позже... А вчера деньги вернулись.... Позвонила в авиакомпанию, все в порядке, билет оплачен, в списке пассажиров я есть..?? Про вернувшиеся деньги сказали, что платеж проводился дважды, один прошел, второй - нет. Теперь эта якобы не прошедшая сумма разблокировалась.. При оплате действительно были заморочки, но такую сумму я бы не потеряла точно... Самое интересное, что в выписке со счета на вчерашний день вообще нет упоминания о какой-либо оплате за билеты... Что делать? Чем это грозит? В халяву не верю))
Последний раз редактировалось Miri2013 29 авг 2013, 08:57, всего редактировалось 1 раз.
Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Miri2013
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 28.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский
бронирование авиабилета по самому низкому тарифу

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #2

Сообщение merial » 29 авг 2013, 08:53

В банк позвоните.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 39834
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 4686 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 4

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #3

Сообщение Miri2013 » 29 авг 2013, 08:59

Отредактировала сообщение.. В банковской выписке нет даже следов ни оплаты, ни возврата.. Как вообще такое может быть?
Miri2013
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 28.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #4

Сообщение Viachik » 29 авг 2013, 11:11

Miri2013 писал(а) 29 авг 2013, 08:59: В банковской выписке нет даже следов ни оплаты, ни возврата.. Как вообще такое может быть?

Если деньги были в блоке , а потом отвалились - то так и будет ,в выписке отражаются только списания.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 16322
Фото: 3
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 325 раз.
Поблагодарили: 1657 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 16

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #5

Сообщение antonakis » 29 авг 2013, 19:43

Спишут потом.
У меня так даже в супермаркете получалось, купил, похолдили на месяц, вернули с формулировкой типа "эквайер не предоставил вовремя документы", а через три дня списали.
Глюки это межбанковкого обмена данными
antonakis
активный участник
 
Сообщения: 562
Регистрация: 08.01.2006
Город: Moscow
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
Возраст: 40
Страны: 17

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #6

Сообщение Miri2013 » 31 авг 2013, 15:00

Ок, буду на всякий случай держать эту сумму на карте.. Даже интересно, чем закончится) В авиакомпании все в порядке, еще раз проверяла..
Miri2013
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 28.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #7

Сообщение Cава » 31 авг 2013, 15:07

Miri2013 писал(а) 31 авг 2013, 15:00:Ок, буду на всякий случай держать эту сумму на карте.. Даже интересно, чем закончится) В авиакомпании все в порядке, еще раз проверяла..

Может и спишут потом , главное чтоб в тихую не аннулировали билет ибо будет неприятный сюрприз на регистрации. вернулись деньги за билет..
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2383
Фото: 5
Регистрация: 26.05.2007
Город: Сургут - Питер
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 263 раз.
Возраст: 45
Страны: 46
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #8

Сообщение Pepelats » 31 авг 2013, 15:14

У меня в начале августа за билет, отлетанный в апреле, списались... Пока никто ни разу не забывал списывать, к сожалению...
Pepelats
путешественник
 
Сообщения: 1022
Регистрация: 21.02.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 44
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #9

Сообщение tuchkov » 29 окт 2014, 09:51

Такая же ситуация 8 октября купил билеты. Деньги списались. На сайте билеты подтверждены.
23 случайно обнаружил что деньги вернулись. Теперь тоже переживают чтоб билеты не аннулировали.
Аватара пользователя
tuchkov
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 05.12.2013
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 31
Страны: 83
Пол: Мужской

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #10

Сообщение merial » 29 окт 2014, 09:55

tuchkov писал(а) 29 окт 2014, 09:51:23 случайно обнаружил что деньги вернулись. Теперь тоже переживают чтоб билеты не аннулировали.

У меня так было. Деньги списали после того как слетал, но свою бронь отслеживайте и в а/к позвоните-напишите.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 39834
Фото: 91
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 4686 раз.
Возраст: 43
Страны: 36
Отчеты: 4

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #11

Сообщение Miri2013 » 29 окт 2014, 10:16

Прошел год, успешно слетала, деньги так и не списали, хотя я в банк звонила и сообщала.. и в авиакомпании тоже спрашивала, сказали, мы оплату видим, все ок)) Так что, бывает..
Miri2013
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 28.07.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 38
Страны: 33
Пол: Женский

Re: вернулись деньги за билет..

Сообщение: #12

Сообщение Sergei_1906 » 07 ноя 2017, 15:02

Думал, что это анекдот, но сам попал в забавную ситуацию.
26 сентября на ticketsbolivia.com.bo купил 2 билета одной бронью на автобусы Сан-Педро-де-Атакама - Уюни и Уюни - Калама. Оплата прошла не с первой попытки. Сначала безуспешно пытался оплатить картой Тинькофф, потом оплатил картой Яндекс.Деньги. Оплата прошла успешно, через пару дней банк списал деньги со счета.
27 октября приходит сообщение, что "Нам не удалось выполнить ваш платеж" и вся сумма вернулась обратно на счет.
Сегодня уже 7 ноября никаких писем от ticketsbolivia.com.bo не было. Более того на сайте один билет отображается как подтвержденный (Confirmado, он вроде таким стал сразу после покупки), а другой как "получен" (Recibido, честно не помню какой статус изначально был). Как быть? Писать агенту, что у них сбой? Или оставить все как есть?
UPD. Билет не отменили, человек успешно съездил.
UPD2. Деньги списали повторно. Буквально 2 дня назад, код авторизации в выписке тот же самый.
Sergei_1906
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 03.01.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 26
Страны: 31
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль