Как вернуть деньги за чартерный билет в Дубай?

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Как вернуть деньги за чартерный билет в Дубай?

Сообщение: #1

Сообщение Liliya_N » 21 окт 2013, 22:19

Уважаемые путешественники, обращаюсь за советом.
Купила билет в Дубай на сайте Кликавиа (чартер Трансаэро). Поехать не получается, но компания отказывается возвращать деньги за билет (хотя до вылета еще 2 недели).
Нашла ст. 108 Воздушного кодекса РФ, в которой говорится, что деньги должны вернуть за любой тип билета, в том числе и за чартер. Но в Кликавиа говорят, что, мол, мы предупреждали, и вы сами виноваты. В Трансаэро также ничем не могут помочь, т.к. покупала не у них напрямую.
Кто сталкивался с такой ситуацией? Реально ли вернуть деньги без судов? Не хотелось бы из-за 18 тыс. по судам бегать, хотя, конечно, такие деньги на дороге не валяются...
Liliya_N
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Похожие темы

Re: Как вернуть деньги за чартерный билет в Дубай?

Сообщение: #2

Сообщение andycooc » 22 окт 2013, 14:44

Без суда - не реально.
Практика разная, в основном не в пользу пассажира, т.к. кроме ст. 108 чартерные рейсы регулируются статьями касаемыми фрахтования рейса.
Авиабилет, а именно сам бланк его является полноценным договором на перевозку между авиакомпанией и пассажиром. В билете всегда напечатаны все условия этого договора. Купив авиабилет пассажир данным действием подтвердил свое согласие с условиями данного договора.
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3886
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 50
Страны: 44




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль