Перебронирование по вине А/К на более дешевый рейс - можно ли вернуть разницу?

[AndriyS]

Ситуация такая.
Собираюсь лететь из Киева в Загреб через Вену. Austrian предлагала 2 варианта - один со стыковкой 4 часа, другой со стыковкой 1 час, но дороже на 70 евро. Я купил тот, что дороже. Но, что обидно, через 2 дня этот рейс был отменен, и билеты переоформили на первый (тот, что дешевле и неудобнее). Можно ли заставить А/К в этом случае вернуть разницу в цене?

[Jrik]

Но, что обидно, через 2 дня этот рейс был отменен, и билеты переоформили на первый (тот, что дешевле и неудобнее). Можно ли заставить А/К в этом случае вернуть разницу в цене?

Можно вернуть все деньги за билет. Позвонив и сказав, что вы не согласны с таким обменом.
Деньги вернут все, но возвращать могут и месяц.
Потом можно купить сразу новый билет, который дешевле на 70 евро.

[AndriyS]

Проблема решена путем общения по телефону с офисом Austrian. Бесплатно переоформили сегмент Вена-Загреб на рейс хорватов, таким образом стыковка сократилась до приемлемого времени 1:50.