Столкнулся вот с такой ситуевиной: купил билеты у Emirates по их недавнему глюку без топливного сбора. Т.е. типа голый тариф. Позже решил, что месяц на мальдивах - это перебор Захотел поменять обратный билет на более раннюю дату, т.е. провести замену одного сегмента со штрафом (100 евро). После звонка в Эмирейтс мне было сказано, что мол замену можем произвести, только нужно ещё доплатить топливный сбор. Вот у меня к знатокам такой вопрос - что делать то? Неужели они правы?
В моем понимании - если я меняю билет, то я должен заплатить только разницу между тарифами, т.е. если я выбрал билет с более дорогим тарифом, то да. Топливный сбор же - это вроде как не часть тарифа, не?
Вот что написано в правилах:
PENALTIES
CHANGES
ANY TIME
CHARGE EUR 100.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.
NOTE -
-----------
MOST RESTRICTIVE PENALTY WOULD APPLY IN CASE OF
COMBINATION OF FARES.
----------
NO COLLECTION IS APPLICABLE FOR UPGRADING TO
HIGHER CLASS IN CASE OF SKYWARDS UPGRADES.
-----
VOLUNTARY REVALIDATION BEFORE DEPARTURE OF THE
FIRST TICKETED FLIGHT SEGMENT WILL BE SUBJECT TO
ANY FARE DIFFERENCE APPLICABLE TO THE NEW DATE OF
TRAVEL.
-------
FAILURE TO OCCUPY A RESERVED SEAT ON ANY SEGMENT
OF THE ITINERARY WILL RESULT IN ALL SUBSEQUENT
SEGMENTS OF THE ITINERARY BEING CANCELLED. IN SUCH
CASES REEBOOKING WILL INCUR A CHARGE OF EUR200.
Вот мой билет:
FARE RUB19270 ADDITIONAL INFORMATION
NON-END/SKYWARDS SAVER//VALID ON
EK/WPID62950
TAXES/FEES/CHARGES RUB589RI RUB218UH RUB863BQ
Посоветуйте как быть?