Отмена рейса Кучинг - Лангкави.

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], sppiter71 и гости: 16

Отмена рейса Кучинг - Лангкави.

Сообщение: #1

Сообщение marysia_st » 15 июл 2014, 08:47

Здравствуйте.
ЭирЭйша отменила рейс Кучинг-Лангкави. Прислала об этом смс и на мейл письмо. В связи с этим вопросы. Я так понимаю, что лететь можно теперь только через Куала-Лумпур, т.к. даже малайские авиалинии не летают напрямую. Билет Кучинг-Лангкави покупался по акции. Можно ли просить ЭирЭйшу сделать новые билеты без доплаты через К-Л? Вина-то не наша...
В мире столько мест, где я ещё ни разу не был (с)
Аватара пользователя
marysia_st
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 12.08.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский
правила возврата авиабилетов
Похожие темы

Re: Отмена рейса Кучинг - Лангкави.

Сообщение: #2

Сообщение zhaffsky » 15 июл 2014, 09:10

Конечно можно и нужно. А они сами альтернативного перелета не предложили?
Аватара пользователя
zhaffsky
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6740
Регистрация: 05.07.2008
Город: Novosibirsk
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 52
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Отмена рейса Кучинг - Лангкави.

Сообщение: #3

Сообщение marysia_st » 15 июл 2014, 09:14

1.Move flight to an earlier date (subject to availability), OR

2. Reroute via Kuala Lumpur (KUL), OR

3.Credit Shell equivalent to the value paid (180 days validity), OR
4.Full refund


КАк я понимаю - второй пункт - это и есть замена через К-Л?
В мире столько мест, где я ещё ни разу не был (с)
Аватара пользователя
marysia_st
полноправный участник
 
Сообщения: 365
Регистрация: 12.08.2012
Город: Ярославль
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Отмена рейса Кучинг - Лангкави.

Сообщение: #4

Сообщение zhaffsky » 15 июл 2014, 09:21

marysia_st писал(а) 15 июл 2014, 09:14:КАк я понимаю - второй пункт - это и есть замена через К-Л?


Верно.
Аватара пользователя
zhaffsky
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6740
Регистрация: 05.07.2008
Город: Novosibirsk
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 52
Страны: 27
Отчеты: 3
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль