delta - практика подтверждения желаемого маршрута после отме

[korzh_yura]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть:

Есть билет с tickets.ru выписанныц дельтой совместно с эйрфранс на 11 января fll jfk cdg svo
Пришла инфа что fll jfk отменнн, предлагают на 2 часа раньше fll miniapolis , miniapolis jfk и далее ...

Но при этом есть новый рейс fll jfk который летит на 10 минут раньше отмененного, но меня туда сажать не хотят мотивируя что мой билет имел другой класс бронирования.

Звонил и писал и в иискетс ру и в московскую дельту, писал на форму оьратной связи на сайте дельта, все бесполезно.

Вопрос - что делать чтобы добиьься своего? Куда звонить куда писать ?

Для меня вообще шок что дельта при отмене своего рейса ваще ничего тебе не должна кроме как посадить на любой рейс из твоего аэропорта при наличии ТВОЕГО тарифа.

Я всю жизнь на практике в россии успешно применял правило, что если тебе что то отменили, ты потом диктуешь свои условия а не авиакомпания тебе. Разве по американским законам это нетак?

[korzh_yura]

Вот нашел вот такое.
Но все равно не понимаю почему я должен лететь неудобным маршрутом...

http://www.google.ru/url?sa=t&source=we ... GQ&cad=rjt

[korzh_yura]

Все как всегда. Неделя мытарств в россии стоила одного звонка в справку дельты в америку. В онлайне поменяли билет на нужный

Главное знать английский и даже не пытаться решать вопрос в росии. Где бы вы ни купили билеты не помогут)

[Deviantt]

Купил невозвратный дельтовский билет со сложным маршрутом Амстердам-Бразилиа и Бразилиа-Нью-Йорк. Уже сейчас понимаю, что второй сегмент придется лететь на месяц позже запланированного. Я так понимаю, шансов что-то изменить нет, и сразу стоит свыкнуться с покупкой нового билета?

[korzh_yura]

Если только не будет изменения в рейсах более 2х часов или отмены рейсов. Тогда можно менять в пределах тарифа на полгода вперед.