Не обновили билет при переносе времени вылета

[НаташаР.]

Прошу совета форумчан как нам быть. Покупали билеты компании Qatar Airways через посредника OneTwoTrip на Филиппины с пересадкой в Дохе. От посредников пришло письмо об изменении времени вылета на обратном пути на 10 мин и новые эл билеты. Такое случается довольно часто. Но недавно я звонила в московское представительство Qatar, чтобы узнать можем ли мы расчитывать на отель при длительной пересадке и сначала меня заверили, что нам дадут визы, отель и трансфер. А потом сами перезвонили и сообщили о том, что посредник недоофрмил перенос времени. С их слов не обновили билет, а только резервацию. OneTwoTrip мне повторно прислали билеты с сайта Qatar,где время стоит правильно и письмо, где указали, что ими все проверено. Я на Амадеусе проверила наши билеты - все верно. На самом сайте Qatar как будто-бы тоже все правильно, но при функции "распечатать" время вылета магически меняется на старое. Из-за этого естественно статус данного сегмента перелета не подтвержден. В результате Qatar отсылает к посреднику, а те утверждают, что ими все сделано.

[kaaa]

Амадеусовский checkmytrip не показывает статус полетных купонов. В принципе, это не повод для отказа в перевозке и при таких различиях перевозка будет выполнена.

[TUKTUK2]

Qatar отсылает к посреднику, а те утверждают, что ими все сделано.

Катар все сделает и перевезет , даже если Вы ничего не скажете посреднику - все решите в аэропорту. Не переживайте