S7: возврат билета с неявкой на рейс

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: blade1979, Yandex [Bot] и гости: 5

S7: возврат билета с неявкой на рейс

Сообщение: #1

Сообщение alexd » 28 ноя 2015, 12:59

Рейс S7 4435 Москва - Минск (вылет из Домодедово). Стоимость билета 3986 рублей (2870 тариф, 1116 сборы - данные авиакомпании). Причина возврата - опоздание на рейс.

Есть ли закон, по которому авиакомпания в этом случае обязана вернуть аэропортовские сборы в полном объёме? И как выяснить величину аэропортовского сбора по данному рейсу?

S7 предлагает оформить возврат только 276 рублей, но сборы, скорее всего, несколько выше...)
alexd
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 09.03.2008
Город: Москва/Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 32
Страны: 13
Пол: Мужской
авиа билеты покупка

Re: S7: возврат билета с неявкой на рейс

Сообщение: #2

Сообщение Koh-i-Noor » 28 ноя 2015, 13:11

alexd писал(а) 28 ноя 2015, 12:59: S7 предлагает оформить возврат только 276 рублей...)

К сожалению, в случае неявки на рейс примерно на эту сумму только и стоит рассчитывать.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2070
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: S7: возврат билета с неявкой на рейс

Сообщение: #3

Сообщение alexd » 28 ноя 2015, 13:17

Koh-i-Noor писал(а) 28 ноя 2015, 13:11:
alexd писал(а) 28 ноя 2015, 12:59: S7 предлагает оформить возврат только 276 рублей...)

К сожалению, в случае неявки на рейс примерно на эту сумму только и стоит рассчитывать.


Меня интересует юридическая сторона вопроса и ссылка на закон. Обязана ли авиа-компания вернуть аэропортовские сборы - меня не было на рейсе, регистрацию я не прошёл, следовательно S7 аэропорту за меня ничего не платила.
alexd
полноправный участник
 
Сообщения: 487
Регистрация: 09.03.2008
Город: Москва/Санкт-Петербург
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
Возраст: 32
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: S7: возврат билета с неявкой на рейс

Сообщение: #4

Сообщение makus » 28 ноя 2015, 13:28

alexd писал(а) 28 ноя 2015, 12:59:S7 предлагает оформить возврат только 276 рублей, но сборы, скорее всего, несколько выше...)


Вы не поверите, но примерно так и есть. У АФЛ на этом направлении сборы 330 р.
makus
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9076
Регистрация: 17.09.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 1256 раз.
Возраст: 57
Страны: 55
Отчеты: 4
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль