Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #1

Сообщение ass » 28 дек 2015, 15:17

После покупки более десятка билетов на сайте flypgs.com,пару дней назад столкнулся с проблемой входа в Личный Кабинет.Напомню,что логином является номер телефона,привязанный к почтовому ящику,указанном при регистрации. Пароль я никогда не помню,так как каждый раз вбиваю свой номер телефона в форму,получаю новый 4х значный пароль на почту.Имея номер +38-050-111-22-33, заполнил форму:
Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

и как обычно,сразу получил код доступа.Всегда вбивал номер телефона так:
Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS
Каково же было удивление, когда я не смог зайти в ЛК: ни в разных браузерах,ни при переключении языка,ни на разных компах и даже разные ОС мне не помогли.После нескольких неудачных попыток, отправил запрос на новый пароль. Пароль приходил без проблем на почту,результат-ноль .Самое странное,что в аккаунт жены зайти не было проблем
Написал письмо в службу поддержки,на удивление ответили в течение суток:
"Thank you writing to us. In response to your enquiry referencing account log in, please enter your number into boxes as follows: (38) (50) (1112233)"

Пробую:
Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

и.....удачно вхожу в аккаунт
Пост написал для тех,кто может,столкнулся с подобным траблом. Честно говоря, с таким форматом введения телефона столкнулся впервые. Турки,однако.......
Последний раз редактировалось ass 20 май 2016, 08:43, всего редактировалось 1 раз.
IР есть — IQ не надо
Аватара пользователя
ass
активный участник
 
Сообщения: 981
Регистрация: 22.10.2009
Город: Харьков-Киев
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 59
Страны: 25
Отчеты: 9
Пол: Мужской
авиа билеты покупка

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #2

Сообщение Vladimir60 » 23 янв 2016, 20:45

Просьба подсказать, как правильно ввести номер своего сотового
телефона +7 961 850 хххх
в форме запроса Pegasys


Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS
Аватара пользователя
Vladimir60
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 30.07.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 63
Страны: 6
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #3

Сообщение 4e4ako » 23 янв 2016, 21:47

Vladimir60 писал(а) 23 янв 2016, 20:45:Просьба подсказать, как правильно ввести номер своего сотового
телефона +7 961 850 хххх
в форме запроса Pegasys

В соответствующие графы и вводите. У меня лично в хроме всё работает.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1641
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
Возраст: 63
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #4

Сообщение Vladimir60 » 23 янв 2016, 22:00

Сотовый номер имеет длину 7961850хххх - 11 цифр
Пегасис открывает форму ввода + 123 4567 89012345 - 15 цифр(!)

Страна-код - длина 3 цифры - вводим "007" ?
Регион-код - - длина 4 цифры - вводим "9618"?
Третье поле - длина 8 цифр(!) - вводим "50xxxx" - а еще две цифры какие вводить?
Аватара пользователя
Vladimir60
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 30.07.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 63
Страны: 6
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #5

Сообщение 4e4ako » 23 янв 2016, 22:08

Я только что входил в личный кабинет из хрома, всё работает. Введите в код страны просто семерку, без нулей и перейдите курсором в следующую графу, набейте там свой код и дальше переходите курсором в графу где семизначный номер.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1641
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 432 раз.
Возраст: 63
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #6

Сообщение Vladimir60 » 23 янв 2016, 22:48

Получилось
Первое поле - просто 7
Второе поле - 961
Третье поле - последние 7 цифр
ЗЫ
Надеялся на какие то поблажки по своей регистрации Pegasus Plus, ан нет, никаких скидок-)
Аватара пользователя
Vladimir60
полноправный участник
 
Сообщения: 208
Регистрация: 30.07.2015
Город: Краснодар
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 63
Страны: 6
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #7

Сообщение Панночка » 19 окт 2023, 10:17

Не могу зайти на в личный кабинет с ноута, пароль не помню, ввожу почту яндекс - ничего не приходит.
Панночка
активный участник
 
Сообщения: 933
Регистрация: 04.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #8

Сообщение Pum1991 » 28 янв 2024, 07:20

На сайте и в приложении, при вводе моего бронирования, все время выскакивает вот такое сообщение «Your Group Reservation Request Form could not be created. Please try again.
(mw00062)». Что делать? Было ли у кого-то так же?
Pum1991
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.01.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: Проблема входа в ЛК на сайте PEGASUS

Сообщение: #9

Сообщение Ja_ck_son » 19 фев 2024, 03:41

Аналогичная проблема при входе в одно из бронирований. Причем второе бронирование без проблем работает. Пока проблему не удалось решить. Если у вас получится - напишите, плиз!
Ja_ck_son
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 06.01.2023
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 38
Страны: 28
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль