Ошибся датой при оформлении билета - как вернуть? kiwi.com (Spicejet+Aeroflot)

[ru_proton]

Так получилось, что пропустил свой самолёт из Гоа в Москву.
"К счастью" подвернулся парень с интернетом (с wifi в аэропорту все было очень плохо) и помог мне взять билет. Обрадовался, взял, а через несколько часов осознал, что парень ошибся месяцем и взял мне билет на март вместо февраля.

Через пару дней, вернувшись, наконец, домой, я пошёл на kiwi.com (через них в итоге все брал), желая отменить взятые билеты.
Думал, что проблем не будет, ибо билеты взяты аж за месяц.
Заполнил форму, подождал несколько дней, потом пошёл пинать поддержку (ужасно неудобный интерфейс, кстати).

В итоге мне дали ответ, что готовы вернуть 110 евро (это при 49 тысячах рублей, вышедших за два билета (!!!)).
Попросил подробности:
GOI - DEL - A7M3JZ - 66.42 eur possible refund
DEL -> SVO 70.4 EUR possible refund
from the total amount 20 EUR deducted as a handling fee

Что делать? Забыть про 700 евро потерь и смириться? Писать в аэрофлот/спортлото?

[Jrik]

Можно попробовать их поменять на другую дату (нужную) с доплатой. Это скорее всего будет дешевле.
Если надо именно сдавать - то смириться (можно еще почитать тарифы самих ак, чтобы проверить, правильно ли посчитали возвраты, возможно агент ошибается с цифрой), но думаю врятли.

[ru_proton]

Брал билеты, чтобы вернуться в Москву, так что только возврат
А по тарифами авиакомпаний вообще не очень понятно, что и как читать. Думал написать в поддержку Аэрофлоту, но непонятно, с какой формулировкой.

Можно попробовать их поменять на другую дату (нужную) с доплатой. Это скорее всего будет дешевле.
Если надо именно сдавать - то смириться (можно еще почитать тарифы самих ак, чтобы проверить, правильно ли посчитали возвраты, возможно агент ошибается с цифрой), но думаю врятли.

[Poseidon]

ru_proton,
Если билет невозвратный, то не вернёте всю сумму, только сборы, которые Вам посчитали. Да, можете поменять даты, но если Вам это не надо, тогда смиритесь, или надейтесь на изменение расписания, при котором можно будет вернуть билет. Бывает и полный возврат по медицинским показаниям. На форуме есть специальная тема:
Как вернуть деньги за невозвратный билет?

[Komarov4ik]

Такая же проблема с билетом , мой друг купил нам билеты и ошибся с датой . Вылетать надо завтра , а билеты на апрель ..

Как в итоге поступили вы ? Потеряли деньги просто и всё ?

[ru_proton]

Такая же проблема с билетом , мой друг купил нам билеты и ошибся с датой . Вылетать надо завтра , а билеты на апрель ..

Как в итоге поступили вы ? Потеряли деньги просто и всё ?

Да, смирился и согласился на 100 евро

[Komarov4ik]

А как вернуть? Нам не предложили вернуть деньги , только доплатить столько же и изменить даты .

[ru_proton]

А как вернуть? Нам не предложили вернуть деньги , только доплатить столько же и изменить даты .

У вас kiwi? У них есть малозаметная ссылка на Refund application form, потом мне пришлось еще раз дцать пинать поддержку.
Деньги пока не вернулись, если что.