Получила на почту уведомление о переносе вылета с 19:10 на 10:40. В письме указано, что при несогласии я могу оформить возврат в соответствии с п.п. 11.2.3 и п.п. 16.4. Пункты чего?! И если возвращать билеты "туда", вернут ли деньги за билеты "обратно"?