Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: tantum и гости: 11

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #581

Сообщение Nickoss » 27 ноя 2019, 14:27

То есть. Если у меня перелет двумя сегментами. Оба Люфтганзой, то на сегмент № 2 регистрация откроется как минимум за 23 часа до вылета по сегменту № 1 ?
А как максимум за 23 часа до вылета по самому раннему сегменту по всем проданным билетам, которые включают в себя сегмент №2 ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #582

Сообщение Порось Домашний » 27 ноя 2019, 21:51

Nickoss
Да)
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2206
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 47
Страны: 94
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #583

Сообщение Olga Vasilyeva » 30 ноя 2019, 18:01

Здравствуйте, собираемся приобрести билеты Москва-Франкфурт, это наш первый опыт до этого самолетами не летали . Выбрали дату и тариф (эконом классик), дошли до бронирования мест. Подскажите как выбрать нормальные места в салоне, есть места со звездочкой и без , что это означает?
Olga Vasilyeva
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 03.03.2019
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #584

Сообщение Poseidon » 30 ноя 2019, 18:25

Olga Vasilyeva писал(а) 30 ноя 2019, 18:01:Подскажите как выбрать нормальные места в салоне, есть места со звездочкой и без , что это означает?

Которые со звёздочкой они не доступны для бесплатного выбора для обычного пассажира, это платные места. Места без звёздочки по вашему тарифу бесплатны, можете выбрать ближайшие доступные. 12-й ряд у А-320 тоже будет бесплатным, если в наличии есть свободные для выбора места.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #585

Сообщение Olga Vasilyeva » 30 ноя 2019, 18:45

И еще вопрос у нас открытые визы Чехии и Франции (потом из Франкфурта планируем в Париж) в аэропорту Франкфурта нас впустят с визами этих стран? Сейчас много информации, что немцы не пускают на свои территорию в сизами других стран
Olga Vasilyeva
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 03.03.2019
Город: Иваново
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #586

Сообщение Poseidon » 30 ноя 2019, 18:49

Впустят. Только это к данной теме уже не относится.
Olga Vasilyeva писал(а) 30 ноя 2019, 18:45:Сейчас много информации, что немцы не пускают на свои территорию в сизами других стран

Это бред.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #587

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 11:55

Летали летом Люфтганзой в Белград с пересадкой во Франкфурте. Опишу ситуацию, которая произошла с нами на регистрации в Домодедово, а знатоков прошу прокомментировать, правы представители Люфтганзы или мы лохи))
Стойка регистрации, подаем паспорта (у меня абсолютно чистый паспорт, получен два дня назад, у мужа в паспорте единственная виза - камбоджийская и куча отметок о посещении Тайланда).
Девушка пролистывает паспорт мужа, откладывает, листает мой и отправляет нас к менеджеру на соседнюю стойку. Женщина начинает задавать вопросы: куда летите - Белград (напомню, Сербия безвизовая страна для россиян), к кому - к другу, где будете жить - у друга, адрес - показываем ей адрес в вотсапе. Почему летите с пересадкой - потому что дешевле (отвечаем спокойно, хотя начинаем испытывать недоумение в связи с данным допросом). Были ли у вас когда-либо шенгенские визы (в основном, все вопросы ко мне, а не мужу. Почему-то его единственная камбожийская виза каким-то образом гарантирует его благонадежность (?). Говорю, да, шенгены были в старом паспорте. Есть ли у вас с собой старый паспорт - тут я совсем удивляюсь и отвечаю, что мне такое даже в голову не пришло, взять с собой недействующий паспорт. Женщина очень долго начинает говорить с кем-то по телефону, до нас начинает доходить, что нам могут не выдать посадочные. Я звоню сыну, который на счастье в этот момент дома, и прошу прислать мне по вотсапу фото моего старого паспорта с шенгенами. Только внимательно просмотрев фотографии, она выдает нам посадочные, при этом говоря, что "самолет перегружен, необходимо сдать багаж", забирает наш единственный чемодан , хотя билеты у нас куплены только с ручной кладью.

Вопрос знающим путешественникам, насколько правомерен такой допрос представителем авиакомпании? И правда ли, что нам могли отказать в регистрации на рейс и на каком основании ?
Последний раз редактировалось Happy April 05 дек 2019, 15:07, всего редактировалось 1 раз.
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #588

Сообщение Poseidon » 05 дек 2019, 12:23

Happy April,
Не удивляйтесь. Вот этот отзыв прочитайте:
Re: Австрийские авиалинии Austrian airlines отзывы
Happy April писал(а) 05 дек 2019, 11:55: Опишу ситуацию, которая произошла с нами на регистрации в Шереметьево

Вы вылетали Люфтганзой из Шереметьево?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #589

Сообщение Renegade » 05 дек 2019, 12:37

Happy April писал(а) 05 дек 2019, 11:55:Вопрос знающим путешественникам, насколько правомерен такой допрос представителем авиакомпании?

Авиакомпании нужно ровно одно - чтобы у неё не было проблем из-за вас если вы вдруг прилетите в Германию, передумаете лететь далее в Белград и придёте на паспортный контроль проситься в страну без визы. Понятно, что вы, наверно, опытный путешественник, понимаете, что так нельзя, но удостовериться в вашей адекватности им нужно. Ну и ещё у них могут быть подозрения в том, что вы летите убежища просить. На рейс в шенген вас без визы не пустят, вот вы и купили билет до Сербии, не собираясь использовать второй сегмент.
А обратные билеты у вас были? Тоже LH или другой компании?
Кстати, присоединяюсь к предыдущему вопросу - почему из Шереметьево?
Renegade
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 24.07.2015
Город: Рязань
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #590

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 14:52

Роман А писал(а) 05 дек 2019, 12:37:А обратные билеты у вас были? Тоже LH или другой компании?
Кстати, присоединяюсь к предыдущему вопросу - почему из Шереметьево?

опечаталась, из Домодедово, конечно. Исправила в посте
Обратные были тоже Люфтов.
Вообщем, ясно, нужно таскать с собой старый паспорт ))
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #591

Сообщение Happy April » 05 дек 2019, 15:14

Poseidon писал(а) 05 дек 2019, 12:23:Happy April,
Не удивляйтесь. Вот этот отзыв прочитайте:
Re: Австрийские авиалинии Austrian airlines отзывы

почитала, спасибо. Судя по всему, мы еще легко отделались ))
каждому свое (с)
Happy April
полноправный участник
 
Сообщения: 376
Регистрация: 02.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 45
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #592

Сообщение Nickoss » 11 дек 2019, 15:27

Остался невыясненным такой вопрос. Становятся ли места со звёздочками, которые предлагаются за доп. плату доступными к бесплатному выбору при онлайн регистрации за <23 часа до вылета ?
По итогам двух предыдущих страниц места со звездочками могут бесплатно предоставить "сенаторам" при он-лайн регистрации или простым смертным на стойке.
А простым смертным он-лайн бесплатно ?
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 53
Страны: 42

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #593

Сообщение Poseidon » 11 дек 2019, 15:41

Nickoss,
Да, при он-лайн регистрации из оставшихся они будут доступны для бесплатного выбора.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #594

Сообщение korzh_yura » 16 дек 2019, 20:49

Искал т
Общую тему по Люфтганзе, прооистал кучу страниц, не обессудьте, если не попал.
Скажите:
1. При длинных стыковках Люфты дают отель?
2. Как star alliance gold можно ли что то получить на длинных стыговках кроме бизнес зала бесплатно ( типа отеля)

Перелет на новогоднюю ночь с ночевкой во франкфурте, далее ночевка в монтеале м женеве на обратном пути. Визы канады и шенген есть. Но зная сколько могут стоить отели, не хочу искугать судьбу
korzh_yura
почетный путешественник
 
Сообщения: 3323
Регистрация: 10.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 47
Страны: 106
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #595

Сообщение Oleg,Chicago » 16 дек 2019, 21:06

korzh_yura писал(а) 16 дек 2019, 20:49:1. При длинных стыковках Люфты дают отель?

Нет
korzh_yura писал(а) 16 дек 2019, 20:49:2. Как star alliance gold можно ли что то получить на длинных стыговках кроме бизнес зала бесплатно ( типа отеля)

Нет
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1575+, 5500000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3045
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 349 раз.
Возраст: 54
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #596

Сообщение Порось Домашний » 30 дек 2019, 03:47

Как пример: только что зарегистрировалась на LED-FRA-LAX, онлайн-регистрацию открыли минимум за 28 часов, а то и раньше. До Франкфурта взяла у аварийки, до Лос-Анджелеса нужные мне места на верхней палубе А380.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2206
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 47
Страны: 94
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #597

Сообщение v0va » 10 янв 2020, 16:19

Подскажите пожалуйста, какие сборы удасться вернуть при отмене невозвратного тарифа?

Fare Calculation / Tarifberechnung EUR 119.00
Fare / Tarif RUB 1420.00
National/international Charge / Nationaler/Internationaler Zuschlag
RUB 1002RI RUB 1002RI RUB 488UH RUB 675DE RUB
3030RA RUB 247PT RUB 725YP Taxes and Fees / Steuern und Gebühren

И можно ли вернуть полную стоимость билета по медицинским показаниям, или с LH такое не пройдет?
v0va
активный участник
 
Сообщения: 631
Регистрация: 17.05.2016
Город: Санкт-Петербург / Suomi
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 34
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #598

Сообщение MrsW » 11 янв 2020, 10:45

v0va, нам люфты возвращали, причём на всю семью невозвратный тариф, но в том случае медицинские показания серьёзные были и неожиданные. Но в принципе они не обязаны, так что надо расчитывать на акт доброй воли.
MrsW
активный участник
 
Сообщения: 934
Регистрация: 20.03.2014
Город: Wien
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 263 раз.
Возраст: 60
Страны: 48
Отчеты: 7
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #599

Сообщение kloya » 18 янв 2020, 10:01

Подскажите пожалуйста
При попытке брони билетов на заключительной части процесса просят ввести адрес и индекс
Зачем это? И какой адрес вводить? По паспорту,по регистрации?
kloya
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 24.10.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Сообщение: #600

Сообщение Порось Домашний » 20 янв 2020, 03:15

kloya, вносите просто свой фактический адрес и индекс
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2206
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
Возраст: 47
Страны: 94
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль