Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа
Сейчас этот форум просматривают: Barnett_Elena и гости: 10
Добрый день. Подскажите, как поступить в данной ситуации. АК отменила стыковочный рейс. Было так: Прага-Варшава (пересадка 1.5 часа) - Москва. Из Варшавы в Москву рейс отменён. Компания LOT. При оформлении возврата всех билетов потеряю ли я деньги, ибо на onetwotrip написано что потеряю, если я правильно понял.
powerstasik, LOT в таких случаях может пересадить если не на свой рейс, то на аэрофлотовский Варшава-Москва. Кроме того Вы имеете право на полный возврат, агент может удержать свой сервисный сбор при оформлении вынужденного возврата, хоть и нормальный агент при вынужденном возврате это не должен делать. На форуме есть общая тема про авиакомпанию LOT LOT Polish Airlines отзывы